六西格瑪基礎(chǔ)管理培訓(xùn)知識(shí)-文庫吧資料
2025-01-26 03:20本頁面
【正文】 測值的差別。如果數(shù)據(jù)點(diǎn)為奇數(shù)個(gè) .則中位數(shù)是數(shù)據(jù)的中間那個(gè)；如果是偶數(shù)個(gè)，中位數(shù)就是 中間兩個(gè)數(shù)據(jù)的平均 。二、數(shù)據(jù)的離散特征值經(jīng)常使用的離散特征值，包括極差 (R)，偏差平方和 (S)，無偏方差 (簡稱方差 ,s2)和標(biāo)準(zhǔn)偏差 (s)等。 升序和降序167。 檢查數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤2. 數(shù)據(jù)篩選167。 需要較大的樣本量，以更好地描述產(chǎn)品或服務(wù)的某種特性。 Dow Chemical。 2023年的目標(biāo)是18,000個(gè)n OTD span 降低了 70％n 其他諸如 Bombardier。整個(gè)公司從 80年代的岌岌可危重新成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。v 六西格瑪管理對于摩托羅拉來說是一個(gè) 持續(xù)的將自己的表現(xiàn)和客戶的要求進(jìn)行比較，并以百萬分之三點(diǎn)四的缺陷率為改進(jìn)目標(biāo) 的雄心勃勃的革命性的方法。 提高生產(chǎn)率 當(dāng)你從被動(dòng)性的質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)性的流程管理，將能顯著減少檢查的需求，返工和過量生產(chǎn)，從而提高生產(chǎn)率。 深入了解流程167。 傾聽客戶來學(xué)習(xí)167。 學(xué)習(xí)實(shí)際，分析和創(chuàng)造技巧167。擲骰子的結(jié)果是如何變化的 ?16解決問題的程序及流程 定義定義D 測量測量M 分析分析A 改善改善I 控制控制C六西格瑪通過領(lǐng)導(dǎo)及完成六西格瑪項(xiàng)目的方式來解決問題的程序及流程為 17 Define MeasureAnalyzeControlImproveDMAIC StoryboardProject Planning Worksheet Flowchart Pareto Chart l l l l l l l l l GoodBefore AfterTargetEffectDefect ReducedBefore AfterIndicator from DEFINE3 216333313 1 32 2 4Guidelines Training MaterialsDefect+ Root Cause+Root Cause VerificationInitial Problem Statement Final Problem StatementGapGraphGoodTargetRoot Cause Analysis (Fishbone)Solution Selection Matrix Action PlansProcess Management SystemReplicate across the businessData Collection PlanD 定義問題和流程M 測量問題所在 /非問題所在A 分析和驗(yàn)證根本原因I 通過消除根本原因來改善流程C 對流程進(jìn)行控制以防倒退DMAIC步驟18六西格瑪是一種文化六西格瑪使得我們不斷學(xué)習(xí)，六西格瑪創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的核心競爭力。 知道能得到指定點(diǎn)數(shù)的概率對如何下賭注 非常 重要。你會(huì)以擲骰子的方式來運(yùn)作你的公司嗎 ?15擲到 “兩點(diǎn) ”的機(jī) 會(huì)是相當(dāng)?shù)?的。 我們怎樣利用數(shù)據(jù)和信息來得到最大的最終收益14由于流程及其輸出 是變化的。 我們進(jìn)行決策是基于數(shù)據(jù)而非靠運(yùn)氣167。12? 六西格瑪關(guān)注客戶的需求 .– “顧客的聲音 ” 將會(huì)介定什么是 “質(zhì)量 ” 及從何集中改善 .– 專注于誰 在 繳付帳單及什么能取悅他們 .– 只是 “好 ”不能 帶 來 忠 心 . – 顧客要求改進(jìn) .? 誰是業(yè)務(wù)的顧客 ?? 我們怎 能明白 他們在說什么 ?什么是六西格瑪13六西格瑪是一種方法論六西格瑪是基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的方法。 六西格瑪是一種文化，一種注重 持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí) 的文化。 六西格瑪是一種方法論，一種系統(tǒng)的解決問題的方法，一種 基于事實(shí)和數(shù)據(jù) 進(jìn)行決策的方法。 六西格瑪是一種理念，它將 顧客
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