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正式組織與非正式組織-文庫(kù)吧資料

2025-01-26 00:47本頁(yè)面
  

【正文】 (三)影響我國(guó)員工組織承諾的文化因素 1. 對(duì)權(quán)威的尊重 2. “面子”與和諧 3. 集體主義 4. 人際關(guān)系 (四)組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響 1. 對(duì)離職的影響 2. 對(duì)工作績(jī)效的影響 二、組織凝聚力 (一)組織凝聚力的概念 ? 組織作為一種特殊類(lèi)型的群體,組織凝聚力的含義與群體凝聚力基本相同, 是指組織吸引其成員在組織內(nèi)積極活動(dòng)以及組織成員之間相互吸引的力量。組織承諾的五因素結(jié)構(gòu)對(duì)于指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)的員工管理實(shí)踐具有更加現(xiàn)實(shí)的意義。 ? 我國(guó)學(xué)者凌文銓、張治燦提出了組織承諾的五因素觀(guān)點(diǎn)。 ◆情感承諾:是個(gè)體對(duì)組織的認(rèn)同程度。 20世紀(jì)七八十年代是對(duì)組織承諾結(jié)構(gòu)眾說(shuō)紛紜的時(shí)代,直到 90年代才有比較統(tǒng)一的看法。綜合國(guó)外諸多著名學(xué)者的研究成果,給出組織承諾的定義: 組織承諾就是指“一種束縛力( Bonding Force),它把個(gè)體約束到與保持成員身份相關(guān)的行動(dòng)上”。”通俗地講,承諾就是承諾人許諾將來(lái)一定如何如何。 ( 4)堅(jiān)決取締破壞型非正式組織。 ( 2)信任中間型非正式組織。 ( 4)利用非正式組織成員群體意識(shí)強(qiáng)烈的特點(diǎn) ,在確定勞動(dòng)定額的任務(wù)指標(biāo)時(shí) ,適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn) ,加大工作難度 ,以提高人力資源效能。 ( 2)利用非正式組織信息溝通靈活、迅速的特點(diǎn) ,及時(shí)宣傳組織的目標(biāo)和意圖 ,收集成員對(duì)組織的意見(jiàn)和要求。 (3)傳播謠言。 2. 非正式組織的消極作用 主要表現(xiàn)在以下 3個(gè)方面 : (1)產(chǎn)生抵觸情緒 ,形成對(duì)立面。 ( 5)制造良好的輿論環(huán)境。 ( 3)增強(qiáng)組織內(nèi)聚力。 四、非正式組織的作用 1.非正式組織的積極作用 ? 具體表現(xiàn)在以下 6個(gè)方面 : ( 1)加強(qiáng)組織的信息溝通。 ( 2)垂直型。 ( 4)破壞型。其目標(biāo)與組織目標(biāo)有時(shí)一致,有時(shí)又不一致;在一個(gè)問(wèn)題上一致,在另一個(gè)問(wèn)題上又不一致;有時(shí)起積極作用,有時(shí)起消極作用。 2. 按非正式組織的活動(dòng)效應(yīng)分類(lèi) ( 1)積極型。 ( 4)信仰型。 ( 2)興趣愛(ài)好型。 ( 9)較強(qiáng)的自衛(wèi)性和排外性。 ( 7)自發(fā)性與不穩(wěn)定性。 ( 5)自然形成其核心領(lǐng)袖人物 ,并且有較高的威信。 ( 3)信息溝通靈活迅速。 ? 與正式組織相比較 ,非正式組織有以下 9個(gè)特征 : ( 1)情感密切。 表 7— 2影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素 因素 適合集權(quán)的情況 適合分權(quán)的情況 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)性質(zhì)和環(huán)境條件 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常規(guī)化,環(huán)境比較穩(wěn)定 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)靈活,創(chuàng)新性高,環(huán)境不穩(wěn)定 組織規(guī)模和空間分布 規(guī)模較小,空間分布集中 規(guī)模較大,空間較分散 決策的重要性 重要性高,涉及較高的費(fèi)用支出或影響面較大 重要性較低,影響面不大 管理者和員工素質(zhì) 人員素質(zhì)較低 人員素質(zhì)普遍較高 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 自信、獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)者 民主型領(lǐng)導(dǎo)者 ( 2)參謀職權(quán) ◆建議權(quán) ◆強(qiáng)制協(xié)商權(quán) ◆共同決定權(quán) ◆職能職權(quán) 四、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式 1.直線(xiàn)制 2.職能制 3.直線(xiàn)職能制 4.矩陣制 5.事業(yè)部制 ? 幾種常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)比較。分權(quán)可以通過(guò)兩種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn): 一是從組織的制度上改變對(duì)管理權(quán)限的分配;二是主管人員在工作中充分授權(quán)。 ? 過(guò)度集權(quán)往往會(huì)帶來(lái)一系列弊端,主要表現(xiàn)在: ◆ 降低決策的質(zhì)量和速
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