供應(yīng)商管理培訓(xùn)課件(ppt47頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-25 01:56本頁(yè)面
【正文】 計(jì)劃 ,有時(shí)這種影響的危害是非常嚴(yán)重的。在零售鏈中供應(yīng)商還可查詢到一些有價(jià)值的報(bào)告，如快速商品報(bào)告，可以讓供應(yīng)商了解自己提供的最新產(chǎn)品的銷售情況；供應(yīng)商表現(xiàn)積分卡，可以讓供應(yīng)商了解所提供的各類商品在消費(fèi)者心目中的評(píng)價(jià)情況；公司匯總報(bào)告，可以為供應(yīng)商提供不同公司產(chǎn)品的銷量比較情況，有助于供應(yīng)商尋找差距，生產(chǎn)出更適銷對(duì)路的產(chǎn)品。 ?目前沃爾瑪已與通用電器、可口可樂(lè)、寶潔等著名公司建立起良好的合作伙伴關(guān)系，并通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)支撐的零售鏈維系與供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系?？雌饋?lái)沃爾瑪并沒(méi)有獨(dú)到之處，但是結(jié)果卻差異很大。此外沃爾瑪能夠做到及時(shí)地將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋給廠商，并幫助廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善。沃爾瑪不僅僅是一家等待上游廠商供貨、組織配送的純粹的商業(yè)企業(yè)，而且也直接參與到上游廠商的生產(chǎn)計(jì)劃中去，與上游廠商共同商討和制定產(chǎn)品計(jì)劃、供貨周期，甚至幫助上游廠商進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制方面的工作。 沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理 ? 沃爾瑪從一家普通零售企業(yè)發(fā)展成為今天連鎖店遍布全球的成功模式，引發(fā)了經(jīng)濟(jì)學(xué)者和企業(yè)界的極大關(guān)注，并謂之為“沃爾瑪現(xiàn)象”。 供應(yīng)鏈管理 ?供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制 ,從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。戴爾把整體供應(yīng)商的數(shù)量控制在一定范圍內(nèi)。 ? 密切配合供應(yīng)商。 ?品質(zhì) ——這是最核心的因素。 ? 技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的速度 ——供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù)水平怎樣？能否把新的技術(shù)迅速形成規(guī)?；牧慨a(chǎn)？ ? 持續(xù)供應(yīng)能力 ——戴爾會(huì)從供應(yīng)商的財(cái)務(wù)能力、現(xiàn)在跟哪些廠家合作、供貨的情況怎樣、能夠做到幾天的庫(kù)存量等方面來(lái)考察供應(yīng)商是否有很好的持續(xù)供應(yīng)能力。這是一個(gè)基本前提。 Company Logo 戴爾嚴(yán)格挑選供應(yīng)商 ? 戴爾從一開始對(duì)供應(yīng)商的選擇就是非常慎重的，戴爾亞洲全球采購(gòu)董事總經(jīng)理鐘維思說(shuō)，戴爾會(huì)從下面幾個(gè)方面出發(fā)來(lái)選擇供應(yīng)商。 而在只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和壟斷貨源的獨(dú)家供應(yīng)市場(chǎng)，采購(gòu)商則需要采取戰(zhàn)略合作的原則，以獲得更好的品質(zhì)、更緊密的伙伴關(guān)系、更好的排程和更低的成本和更多的支持。通過(guò)分析現(xiàn)在的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品的類型和特征，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。 ? 供應(yīng)源數(shù)量控制原則： 同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約 2~3家，主次供應(yīng)商之分。如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé) 100%的供貨和 100%成本分?jǐn)?，則采購(gòu)商風(fēng)險(xiǎn)較大，因?yàn)橐坏┰摴?yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，按照“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)展，勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。在非壟斷性貨源的供應(yīng)市場(chǎng)上，由于供應(yīng)商的管理水平和供應(yīng)鏈管理實(shí)施的深入程度不同，應(yīng)該優(yōu)先考慮規(guī)模、層次相當(dāng)?shù)墓?yīng)商。 ? 門當(dāng)戶對(duì)原則： 供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購(gòu)商相當(dāng)。 ? 穩(wěn)定可比性原則： 評(píng)估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。 ? 系統(tǒng)全面性原則： 全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的建立和使用。 供應(yīng)商選擇的十個(gè)原則 ? 總原則 －－全面、具體、客觀原則：建立和使用一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)。總體成本法是一種為了降低供應(yīng)商的總體成本而達(dá)到一個(gè)新的水平，從而降低采購(gòu)價(jià)格為目的一種方法。供應(yīng)商綜合審核是針對(duì)供應(yīng)商公司層次而組織的包括質(zhì)量、工程、企劃、采購(gòu)等專業(yè)人員參與的全面審核，它通常將問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)合起來(lái)。供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)是指對(duì)已經(jīng)供貨的現(xiàn)有供應(yīng)商的供貨、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行跟蹤、考核和評(píng)比?，F(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法是預(yù)先準(zhǔn)備一些問(wèn)題并格式化，然后組織不同部門的專業(yè)人員到供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查確認(rèn)的方法。調(diào)查法是指事先準(zhǔn)備一些標(biāo)準(zhǔn)格式的調(diào)查表格發(fā)給不同的供應(yīng)商填寫，收回后進(jìn)行比較的方法，這種方法常用于招標(biāo)、尋價(jià)及供應(yīng)情況的初步了解等情況?？陀^判斷法是指依據(jù)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行量化的考核和審定，包括調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法、供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)、供應(yīng)商綜合審核、總體成本法等方法。它需要供應(yīng)商的通力合作，由采購(gòu)商組織強(qiáng)有力的綜合專家團(tuán)隊(duì)對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)及成本進(jìn)行全面、細(xì)致的分析，找出可以降低成本的方法，并要求供應(yīng)商付諸實(shí)施與改進(jìn)，改進(jìn)后的受益則由雙方共享。 ? （ 5）總體成本法。 ? 在實(shí)際情況中，對(duì)于那些普通商業(yè)型供應(yīng)商，采購(gòu)商一般只局限于產(chǎn)品層次和工藝過(guò)程層次的審核，但是如果采購(gòu)商要挑選合作伙伴，情況就不一樣了，特別是那些管理嚴(yán)格、技術(shù)先進(jìn)的國(guó)際大公司，它們通常會(huì)大量采用質(zhì)量保證體系和公司層次的審核來(lái)控制供應(yīng)鏈管理體系。 ? ? （ 4） 公司層次。 ? （ 3） 質(zhì)量保證體系層次。要保證供貨質(zhì)量的可靠性，往往必須深入到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解其工藝過(guò)程，確認(rèn)其工藝水平、質(zhì)量控制體系及相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施能夠滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求。 ? （ 2）工藝過(guò)程層次。主要是確認(rèn)、改進(jìn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。 供應(yīng)商審核的層次 ? 就采購(gòu)供應(yīng)的控制層次來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商審核可局限在產(chǎn)品層次、工藝過(guò)程層次，也可深入到質(zhì)量保證體系層次，甚至深入到供應(yīng)商的公司整體經(jīng)營(yíng)管理體系層次 (公司層次 )。供應(yīng)商質(zhì)量體系審核則是供應(yīng)商審核的一個(gè)重要方面，由于質(zhì)量管理在企業(yè)管理中占據(jù)著特殊的重要地位，因而一般的公司往往將供應(yīng)商質(zhì)量體系審核單獨(dú)列出，當(dāng)然也可視情況要求將它當(dāng)成是供應(yīng)商審核的一部分與供應(yīng)商審核一起進(jìn)行。 供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容 ?對(duì)供應(yīng)商實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制 組織激勵(lì) 價(jià)格激勵(lì) 定單激勵(lì) 淘汰激勵(lì) 信息激勵(lì) 商譽(yù)激勵(lì) 激勵(lì)機(jī)制 供應(yīng)商管理戰(zhàn)略 二、供應(yīng)商管理戰(zhàn)略 現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)商管理在戰(zhàn)略方面要考慮的問(wèn)題是： 與供應(yīng)商建立一種能促使供應(yīng)商不斷 降低成本、提高質(zhì)量的長(zhǎng)期合作關(guān)系． 2 采用能使采購(gòu)總成本最小的采購(gòu)方法． 3 設(shè)計(jì)一種能最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)的 合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)． 1 供應(yīng)商管理的目標(biāo) 三、供應(yīng)商管理的 目
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