【摘要】實(shí)戰(zhàn)銷售技巧——超級(jí)銷售ProfessionalSellingSkills新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)SolutionMarketing競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步,客戶越來(lái)越成熟,公司/個(gè)人生存的關(guān)鍵適應(yīng)變化,同時(shí)要博而深賣“解決方案”比賣“產(chǎn)品”有更大的責(zé)任不能掌握新知識(shí)的人將成為“文盲”每個(gè)人都很忙每個(gè)
2025-01-31 02:35
2025-01-14 03:50
【摘要】面對(duì)面顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)?第一章銷售原理及關(guān)鍵答案:自己一、世界汽車銷售第一人喬.吉拉德說(shuō):“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;三、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;一、銷售過(guò)程中銷的是什么
2025-03-03 15:51
【摘要】前言隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,人們對(duì)健康的關(guān)注日益密切,尋求健康知識(shí)的欲望日漸增強(qiáng)。人們?cè)趯めt(yī)問(wèn)藥的過(guò)程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度,即醫(yī)患關(guān)系與護(hù)患關(guān)系,在現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中,決定醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)優(yōu)劣的首要依據(jù)是無(wú)醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-26 00:26
【摘要】“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”荀子?培訓(xùn)時(shí)間請(qǐng)勿:接、打電話交談其他事宜隨意進(jìn)出培訓(xùn)室?培訓(xùn)時(shí)間歡迎:提問(wèn)題和積極回答問(wèn)題隨時(shí)指出培訓(xùn)內(nèi)容的不當(dāng)之處課程目標(biāo)
2024-12-30 00:08
【摘要】1?什么是服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是——工作人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?服務(wù)禮儀主要以服務(wù)人員的儀容規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容。
2025-03-14 10:42
【摘要】2023/3/29做企業(yè)的文明員工——禮儀規(guī)范常識(shí)分享1主講:周少雄金徽酒902車間培訓(xùn)教材之三員工禮儀培訓(xùn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)
2025-03-14 11:18
【摘要】行政部管理文件前臺(tái)禮儀培訓(xùn)Presentedby:Dulp2023DK部門規(guī)劃2行政部工作目標(biāo)?待客應(yīng)對(duì)最多的地方是前臺(tái),前臺(tái)的接待技巧要純熟而且要誠(chéng)意對(duì)待客戶,前臺(tái)的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。?前臺(tái)工作要點(diǎn):?影響接待水準(zhǔn)的是:?接待態(tài)度?服裝、儀容儀表及禮貌?
2025-02-21 08:28
【摘要】禮儀培訓(xùn)?如果我說(shuō)禮儀可以改變你的心情,你的事業(yè),你的人生,你相信嗎?序·引幾幅賞心悅目的圖片序·引禮儀之邦英姿颯爽序·引令人心痛的時(shí)刻序
2025-03-03 15:12
【摘要】思考討論:你覺(jué)得形象重要嗎??你覺(jué)得形象重要嗎?為什么??你希望通過(guò)今天的課程獲得哪些關(guān)于形象方面的知識(shí)呢?人的形象如何組成?在人的形象組成中55%由視覺(jué)中的非語(yǔ)言因素組成(服裝,手勢(shì),身體語(yǔ)言)38%由聲音,聲調(diào),頻率,說(shuō)話方式,修飾等組成.只有7%才是真正說(shuō)話的內(nèi)容著裝的TOP原則
2025-01-08 11:17
2025-03-03 15:11
【摘要】生活中的例子?你同學(xué)去你家做客,你該怎么介紹你家人和你同學(xué)認(rèn)識(shí)??你打算給你朋友送一件生日禮物,送什么,怎么送比較好??你帶領(lǐng)三位客戶到公司開(kāi)會(huì),乘坐電梯時(shí)應(yīng)該怎么操作?2現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無(wú)禮則
2025-01-31 00:39
【摘要】前言?什么是服務(wù)禮儀o服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。o有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-11 09:15
【摘要】2023/3/121禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容一、什么是禮儀?二、禮儀的原則有哪些?三、個(gè)人禮儀四、交往禮儀五、特殊場(chǎng)合的禮儀一、什么是禮儀??禮:是尊重儀:是一種表達(dá)方式尊重自己尊重所從事的職業(yè)尊重自己所在的單位尊重別人“來(lái)而不
2025-02-26 11:58
【摘要】12現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”?--荀子第二提升個(gè)人素質(zhì)“為人子方少
2025-02-24 12:50