【正文】 場領(lǐng)導(dǎo)者的含義：所謂市場領(lǐng)導(dǎo)者，是指在同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。 追隨者（二流公司）的戰(zhàn)略216。圖 72 企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)競爭實力強 企業(yè)競爭實力弱領(lǐng)先或堅壁 抽資轉(zhuǎn)向或迅速 放棄堅壁或收獲 迅速放棄第三節(jié) 不同競爭地位下的企業(yè)戰(zhàn)略216。及早考慮將其整體出售，以收回投資。216。216。216。 領(lǐng)先戰(zhàn)略，利用一個衰退產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，企業(yè)通過面對面的競爭，成為產(chǎn)業(yè)中的保留下來的少數(shù)或唯一的企業(yè)（仍是不可缺少的行業(yè)）。 特點：1）行業(yè)需求下降；2）衰退的方式和速度不確定；3）形成新的需求結(jié)構(gòu)；4）退出障礙的影響衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇216。 衰退產(chǎn)業(yè)的含義從戰(zhàn)略分析的角度講，衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當(dāng)長的一段時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。 特點：1）低速增長導(dǎo)致競爭加劇；2）行業(yè)盈利能力下降；3）職能戰(zhàn)略面臨調(diào)整（產(chǎn)品、生產(chǎn)、營銷和協(xié)作等方法在大的方面都已成熟和定型，需要將原來的高速增長的戰(zhàn)略調(diào)整為緩慢增長）4）行業(yè)競爭趨向國際化；5）企業(yè)間的收購與兼并增多；成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 戰(zhàn)略措施：1）追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2）技術(shù)體系和組織體系完善；3）提高市場占有率；成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 成長行業(yè)描述：1）消費群體快速增長；2）行業(yè)出現(xiàn)供不應(yīng)求216。早期進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的利弊分析 在下列情況下早期進(jìn)入是非常危險的：產(chǎn)業(yè)早期競爭和市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展后的市場有很大的不同，早期進(jìn)入企業(yè)因此而建立錯誤的技能，以后面臨很高的轉(zhuǎn)換成本；開辟市場代價高昂，其中包括對顧客的宣傳教育、法規(guī)批準(zhǔn)、技術(shù)首創(chuàng)等，而開辟市場的利益并不能為本企業(yè)所專有；早期與小的新的企業(yè)競爭代價高昂，但以后這些小企業(yè)將被更難對付的競爭者所取代；技術(shù)變化將使早期投資陳舊，并使晚期進(jìn)入的企業(yè)獲得新產(chǎn)品，得到生產(chǎn)過程的益處。技術(shù)、材料、銷售渠道、質(zhì)量須不斷創(chuàng)新，形成新的進(jìn)入障礙）。 216。 進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時間的選擇在新興產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行競爭的一個重要戰(zhàn)略選擇是正確的進(jìn)入時間。通過這一選擇，企業(yè)可以試圖在生產(chǎn)方針、營銷方法和價格策略等方面建立運行法則。 盡快使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型。 新興產(chǎn)業(yè)的含義新興產(chǎn)業(yè)即新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)，其形成的原因是技術(shù)的發(fā)明、相對成本關(guān)系的變化、新的消費需求的出現(xiàn)，或經(jīng)濟(jì)和社會的變化將某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)提高到一種現(xiàn)實的發(fā)展機會。 分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略 分散型產(chǎn)業(yè)的含義： 所謂分散型產(chǎn)業(yè)是指，在這種產(chǎn)業(yè)環(huán)境中有許多企業(yè)在進(jìn)行競爭，沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額，也沒有任何一個企業(yè)能對整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)果具有重大的影響，即不存在能左右整個產(chǎn)業(yè)活動的市場領(lǐng)袖。 成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。 新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略216。第二節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略概述：戰(zhàn)略與企業(yè)的條件相匹配形成企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要驅(qū)動力量可以分為兩大類企業(yè)的競爭能力、市場地位和最佳機會行業(yè)特征和競爭條件第二節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競爭戰(zhàn)略216。 增加商務(wù)旅客的服務(wù)（電話與傳真）選擇競爭戰(zhàn)略的原則名人名言 如何選擇一種競爭戰(zhàn)略？美國學(xué)者霍爾（ W. K. Hole）1980年在其發(fā)表的 “ 關(guān)于在逆境中爭取生存的戰(zhàn)略 ” 的論文中提出了一個重要結(jié)論。 重視安全167。 不設(shè)訂座167。 不提供餐飲167。 使用二級機場167。 三種戰(zhàn)略的不同要求 成功選擇和實施競爭戰(zhàn)略，需要不同的條件和要求，可用圖表介紹其具體內(nèi)容：基本競爭戰(zhàn)略 需要的基本技能和資源 對組織的要求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 1. 持續(xù)的資本投資和良好的融資能力2. 良好的工藝加工技能3. 對工人的嚴(yán)格監(jiān)督4. 產(chǎn)品易于制造5. 低成本的分銷系統(tǒng)1. 結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任2. 以定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵3. 嚴(yán)格的成本控制4. 提供詳細(xì)的財務(wù)控制報告差異化戰(zhàn)略 1. 很強的研究開發(fā)能力2. 對創(chuàng)新的鑒別能力3. 強大的市場營銷能力4. 公司在技術(shù)及質(zhì)量上有很高的聲譽5. 與銷售渠道有很好的合作1. 在研究與開發(fā)和市場營銷部門之間密切協(xié)作2. 重視主觀評價和激勵，而不是定量指標(biāo)3. 有輕松愉快的氣氛，以吸引高技能人才目標(biāo)集中戰(zhàn)略 針對具體戰(zhàn)略目標(biāo) , 由上述各項組合構(gòu)成針對具體戰(zhàn)略目標(biāo)，由上述各項組合構(gòu)成通用戰(zhàn)略所需要的基本技能、資源及組織要求案例：美國西南航空的低成本與差異化整合戰(zhàn)略戰(zhàn)略整合167。但是，一些企業(yè)的戰(zhàn)略實踐表明，這個原則也不是絕對的 。 選擇競爭戰(zhàn)略的原則1．不能同時追求三種戰(zhàn)略?！?夾在其間 ” 波特認(rèn)為，對于一個公司來說，要保證長期的利潤率，就一定要十分清楚三種基本戰(zhàn)略；很多公司由于沒有在這三種戰(zhàn)略之間做出合理的選擇，結(jié)果 “夾在其間 ”（ stuck in the middle）而失敗。集中戰(zhàn)略的優(yōu)點(1) 經(jīng)營目標(biāo)集中，管理簡單方便，可集中使用資源；(2) 精通某一方面的專門技術(shù)，以專補缺，以精取勝，可成為受大公司歡迎的、為其提供配套產(chǎn)品的友好伙伴；(3) 生產(chǎn)高度專業(yè)化，可達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低成本。狹窄的小市場中的顧客需求可能會與大市場中一般顧客需求趨同，此時集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會被削弱或消失。即使對于大企業(yè)來說，采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競爭對手正面沖突，使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。 （ 1）存在有某些特殊需求的細(xì)分市場； （ 2）該細(xì)分市場有一定容量，在成長速度、獲利能力 等方面有吸引力； （ 3）該市場別的企業(yè)忽略或不愿進(jìn)入，或無企業(yè)試圖用集中化戰(zhàn)略進(jìn)入； （ 4）自身實力有限，無力追求大目標(biāo)；集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益由于采用集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在特定細(xì)分市場上實施低成本或差異化戰(zhàn)略，所以低成本和差異化戰(zhàn)略有效抵御行業(yè)五種競爭力量的優(yōu)勢，也都能在該戰(zhàn)略中得以體現(xiàn)。根據(jù)所選戰(zhàn)略，運用前述低成本戰(zhàn)略的制定方法或差異化戰(zhàn)略的制定方法來制定具體的集中化戰(zhàn)略方案。 集中化戰(zhàn)略的制定制定集中化戰(zhàn)略，首先要檢驗該戰(zhàn)略所需要的市場基礎(chǔ)和企業(yè)基礎(chǔ)。 戰(zhàn)略思想在競爭范圍內(nèi)要取得競爭優(yōu)勢，就要在特定細(xì)分市場上實現(xiàn)成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化。 集中化戰(zhàn)略的含義指將企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的服務(wù)來建立競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。 風(fēng)險? 企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，無論在低成本還是差異化方面都無法為顧客創(chuàng)造足夠的價值?；旌闲蛻?zhàn)略的戰(zhàn)略利益、風(fēng)險216。該戰(zhàn)略的制定過程實際上是在低成本和差異化之間反復(fù)試算平衡的過程?；旌闲蛻?zhàn)略的制定216。 當(dāng)人們開始擔(dān)心可樂中咖啡因時，七喜的廣告詞變成 “從來沒有，永遠(yuǎn)也不會有 ”混合型戰(zhàn)略216。七喜 ????????非可樂，獨一無二的非可樂 ” 。 有時低成本戰(zhàn)略能擊敗差異化戰(zhàn)略；216。 顧客對產(chǎn)品價值不了解；216。 產(chǎn)品功能超過顧客所需；216。差異化戰(zhàn)略失敗的通常原因216。 當(dāng)顧客變得更加精明時，他們降低了對產(chǎn)品或服務(wù)的差異化要求，轉(zhuǎn)而選擇價格較低的產(chǎn)品；③ 模仿者的威脅。 差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險① 面臨實行低成本戰(zhàn)略企業(yè)的威脅。差異化的來源? 看人家所看不到的（不愿 ﹑ 不想看或視而不見）? 聽人家所聽不到的（不愿 ﹑ 不想聽或聽而不聞）? 想人家所想不到的（不敢 ﹑ 不愿想或思而不深）? 悟人家所悟不到的（不能 ﹑ 不想悟或想而不透）? 學(xué)人家