安踏神秘顧客-文庫吧資料
2025-01-20 21:25本頁面
【正文】 OP使用規(guī)范? 芯二籃球鞋推廣? 祥云競跑鞋推廣? 豹風(fēng)籃球鞋推廣櫥窗立人板使用錯誤，不該使用在櫥窗中；重慶沙坪壩店1 32重慶沙坪壩店 重慶沙坪壩店4成都春熙 2店5成都春熙 3店 SKU出樣數(shù)量不統(tǒng)一；，有些傾斜；，建議進行集中調(diào)撥；，整體較凌亂；重慶沙坪壩店21重慶沙坪壩店重慶解放碑 1店13重慶解放碑 1店4重慶解放碑 2店重慶地區(qū)店鋪1. 板墻側(cè)掛 SKU較少；2. 試衣間衛(wèi)生較差，急需清潔；3. 板墻陳列有空位現(xiàn)象，賣掉沒有及時進行增補；4. 女裝板墻正掛出樣比例；21 34成都地區(qū)店鋪成都東大街店 成都東大街店 成都東大街店? 神秘顧客的起源? 神秘顧客在安踏的運作現(xiàn)狀? 08Q2 神秘顧客調(diào)查成績分享? 08Q3 神秘顧客調(diào)查問卷? 神秘顧客實操? 總結(jié)主要內(nèi)容神秘顧客起源? 目的? 運作流程? 目前應(yīng)用的企業(yè) 安踏神秘顧客運作現(xiàn)狀? 調(diào)查頻率? 網(wǎng)點抽查選擇? 分?jǐn)?shù)的計算方式? 成績發(fā)布? 成績的影響力08Q2 神秘顧客問卷分?jǐn)?shù)分享區(qū)域 成績類型 總體達標(biāo)率A店外環(huán)境和門面形象達標(biāo)率B店內(nèi)硬件及環(huán)境達標(biāo)率C店內(nèi) POP陳列達標(biāo)率D店內(nèi)器架使用達標(biāo)率E店員形象方面達標(biāo)率F店員服務(wù)方面達標(biāo)率北區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %東北區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %東區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %南區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %西區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %中區(qū) 本期成績 % % % % % % %上期成績 % % % % % % %08Q22. 女裝板墻出現(xiàn)足球系列包；3. 側(cè)掛 SKU出樣數(shù)量較少，達不到合理要求；4. 中島系列牌無 POP；1 2成都春熙 2店3成都春熙 3店4成都東大街店成都地區(qū)店鋪；； POP安裝歪扭；體顏色不符；漆，較明顯； POP架為自制道具；1重慶沙坪壩店成都東大街店3成都春熙 2店2重慶沙坪壩店4 5成都東大街店61. 門頭主形象 POP沒有更換新一季的畫面；2. 引導(dǎo)臺奧運物料中五環(huán)的 DM單沒有到店；3. 引導(dǎo)臺 POP沒有進行粘貼；4. 鞋墻 POP架使用板墻 POP架錯誤 /中帶 POP背景顏色錯誤；5.2. 中島陳列掛裝歪扭；3. 板墻中鞋底的陳列清潔度不好；4. 板墻陳列 SKU出樣凌亂；富民步行街葉型店
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