【正文】 ? 按活動范圍 全國性 ? 區(qū)域性 ? 國際性 一、金融市場 ?（三）金融市場分類： ? 票據(jù) ? 按交易對象 證券 ? CD ? 黃金 ? 外匯 特點(diǎn)： ?交易對象為金融資產(chǎn) :貨幣性、流動性、期限性、可分性、收益性、風(fēng)險(xiǎn)性 ?交易價(jià)格表現(xiàn)為資金的利率 ?交易工具和交易方式的多樣性 ?高收益和高風(fēng)險(xiǎn)并存 二、勞動力市場 定義：勞動力市場是指勞動力供求雙方雙向選擇、進(jìn)行勞動力交換的場所，以及運(yùn)用市場機(jī)制調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系的組織形式。 傳統(tǒng)生產(chǎn)要素：人 、 財(cái) 、 物 現(xiàn)代生產(chǎn)要素 （ 社會資源 ） ：生產(chǎn)資料 、資金 、 勞動力 、 技術(shù) 、 信息 、 房地產(chǎn) 一、金融市場 定義：即貨幣資金融通的市場。 ? ★送貨服務(wù)。 ? ★商務(wù)中心。 ? ★免費(fèi)咨詢。例如深圳的沃爾瑪?shù)隊(duì)I業(yè)面積 12023多平方米，有近 400個免費(fèi)停車位，而另一家營業(yè)面積達(dá) 17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約 150個停車位。易初蓮花以沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營模式，結(jié)合中國的國情開創(chuàng)了自己的運(yùn)營模式，經(jīng)營人員完全本土化，建立一套完整的以市場變化來調(diào)整自己的經(jīng)營策略的方針和高效的物流配送系統(tǒng)。1997年在上海開設(shè)第一家店，到 2023年易初蓮花在中國已經(jīng)開設(shè)了 41家門店，并取得了 73． 9億的銷售 ql,績。 1999年麥德龍一改穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略，采取了擴(kuò)張策略，力圖四處開發(fā)。不在市中心，并且還實(shí)行會員制。其次，家樂福的本土化低價(jià)策略差異化經(jīng)營店長負(fù)責(zé)制，讓其在中國市場上反應(yīng)快速，取得了規(guī)模和利潤上極大成功。家樂福在中國首先采取積極靈活的政策攻略并取得了極大的成效?！? 三 、 中間商市場 定義：中間商市場是為批發(fā)商和零售商等各類中介人銷售供轉(zhuǎn)賣之用的商品和服務(wù)市場 ， 又稱轉(zhuǎn)賣者市場 特點(diǎn)： ? 派生需求 ? 挑選性較強(qiáng) ? 需求彈性較大 ? 批量購買，定期進(jìn)貨 家樂福 ? 法國家樂福集團(tuán)為全球第二大的零售企業(yè)，自 1996年進(jìn)入中國開始到 2023年底，家樂福已經(jīng)在全國 29個城市開設(shè)了79家門店，營業(yè)額達(dá)到了 162． 4億人民幣，并成為中國經(jīng)營最好的外資零售企業(yè)。 ? 其四，品質(zhì)管理指標(biāo)。戴爾通過確定量化指標(biāo)，讓供應(yīng)商了解自己的期望 。 ? 其三，適應(yīng)性指標(biāo)。 ? 其二，綜合評估。 ? 戴爾的考核要點(diǎn)如下： ? 其一，供應(yīng)商計(jì)分卡。戴爾有一些采購人員在做預(yù)測，確保需求與供應(yīng)的平衡，在所有的問題從前端完成之后，戴爾在工廠這一階段很少有供應(yīng)問題，只是按照訂單計(jì)劃生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品就可以了。采購計(jì)劃職位的作用是什么呢 ?就是盡量把問題在前端就解決。戴爾的采購部門有很多職位設(shè)計(jì)是做采購計(jì)劃、預(yù)測采購需求，聯(lián)絡(luò)潛在的符合戴爾需要的供應(yīng)商。 ? 辨別采購中的主要風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者； ? 注意信息的流動方向； ? 確認(rèn)專家； ? 充分理解采購人員的角色； ? 追尋與高層的聯(lián)系 要學(xué)會判斷誰是采購中心具有影響力的人物！ 某 省 聯(lián) 通 決 策 鏈李 某 （ 常 務(wù) 副 總 經(jīng) 理 ）胡 某 （ 副 總 工 、 技 術(shù) 部經(jīng)理）黃 某 （ 副 總 經(jīng) 理 、總工）李某（技術(shù)部副經(jīng)理）勞英忠（技術(shù)工程科科長）許 某 （ 技 術(shù) 工程 科 科 員 ）唐某（技術(shù)工程 科 科 員 ）徐 某 （ 技 術(shù) 工程科科員）劉 某 （ 合 同 談 判組 組 長 ）王 某 （ 技 術(shù) 工程 科 科 員 ） 戴爾怎樣采購 ? 戴爾采購工作最主要的任務(wù)是尋找合適的供應(yīng)商，并保證產(chǎn)品的產(chǎn)量、品質(zhì)及價(jià)格方面在滿足訂單時(shí)，有利于戴爾公司。李賓聽后認(rèn)為事實(shí)如此，無話可說，聽?wèi){該電廠終止了同本公司的生意關(guān)系而轉(zhuǎn)向競爭者購買。 ? 李賓去一家小型發(fā)電廠推銷一種受到較多用戶歡迎的優(yōu)質(zhì)高價(jià)儀表，可是說破了嘴皮，對方依然不為所動。李賓當(dāng)時(shí)正在忙于同另一個重要的客戶洽談業(yè)務(wù)，拖了幾天才處理這件事情，認(rèn)為憑著雙方的密切關(guān)系，發(fā)電廠的技術(shù)人員不會介意。李賓接手后采用許多辦法與該公司的采購人員和技術(shù)人員建立了密切關(guān)系。但是李賓反復(fù)強(qiáng)調(diào)本廠的儀表性能優(yōu)異，認(rèn)為對方提出的問題無關(guān)緊要，勸說對方立刻購買 . ? 某發(fā)電廠是李賓所在公司的長期客戶，需購儀表時(shí)就直接發(fā)傳真通知送貨?？墒撬鶐зY料不全，只是根據(jù)記憶大致作了介紹，對現(xiàn)有同類產(chǎn)品和競爭者的情況也不太清楚。 ? 在一次推銷中，李賓向發(fā)電廠的技術(shù)人員介紹說，這是一種新發(fā)明的先進(jìn)儀表。您能從他的推銷過程找出原因嗎？ ? 李賓得悉某發(fā)電廠需要儀表，就找到該廠的采購部人員詳細(xì)介紹產(chǎn)品，經(jīng)常請他們共同進(jìn)餐和娛樂，雙方關(guān)系相當(dāng)融洽，采購人員也答應(yīng)購買，卻總是一拖再拖，始終不見付諸行動。 消費(fèi)者市場的分類 分類標(biāo)志 分類內(nèi)容 涵 義 實(shí) 例 按消費(fèi)者購買習(xí)慣劃分 日用品 是指那些消費(fèi)者經(jīng)常使用，即用即買、花最小精力選購的產(chǎn)品 香煙、醋、鹽 選購品 是指消費(fèi)者在選購過程中要特別比較其適用性、質(zhì)量等的產(chǎn)品 家具、服裝、自行車 特殊品 是指那些具有獨(dú)特的品質(zhì)、風(fēng)格、造型、工藝等特性或品牌和技術(shù)性較強(qiáng)的為消費(fèi)者特別偏愛的商品 家用電器、小轎車、住宅 按商品的形態(tài)及有型性劃分 耐用品 指壽命較長、多次使用完好并保持原有形態(tài)的商品 空調(diào)、組合音響 易耗品 指只能使用一次或幾次就需要更新的商品 食品、牙膏 勞務(wù) 指為消費(fèi)者獲得利益或滿足而提供的服務(wù) 美容、旅游服務(wù) 特點(diǎn)： ?購買者的廣泛性 ?需求的差異性 ?購買行為的經(jīng)常性和重復(fù)性 ?購買者的非專業(yè)性 ?需求的伸縮性 二、生產(chǎn)者市場 定義：生產(chǎn)者市場是為生產(chǎn)企業(yè)、公司、賓館、酒店等各類經(jīng)濟(jì)組織銷售產(chǎn)品和服務(wù)的市場。 ? 第四腳 —— 他們從美國人食用方便面時(shí)總是“把湯喝光而將面條剩下”的偏好中，靈敏地捕捉到了方便面制作工 藝求變求新的著力點(diǎn)，一改方便面“面多湯少”的的傳統(tǒng)制作工藝，研制生產(chǎn)了“湯多面少”的美式方便面，并將其副名更改為“遠(yuǎn)勝于湯”，從而使“杯面”迅速 成為美國消費(fèi)者人見人愛的“快餐湯”。 ? “第二腳” —— 他們?yōu)榱藵M足美國人以叉子用餐的習(xí)慣，果敢地將適合筷子夾食的長面長加工成短面條，為美國人提供飲食之便；并從美國人愛吃 硬面條的飲食習(xí)慣出發(fā)，一改方便面適合東方人口味的柔軟特性，精心加工出稍硬又有勁道的美式方便面，以便吃起來更有嚼頭。再者，美國人在飲食中越來越注重口感和營養(yǎng)，只要在口味上和營養(yǎng)上投其所好，方便面有可能迅速占領(lǐng)美