【摘要】一汽-大眾售后服務(wù)秋季關(guān)愛(ài)行動(dòng)整合傳播計(jì)劃東方仁德傳播機(jī)構(gòu)2023/08目錄?課題陳述?五大重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)?傳播策略規(guī)劃?廣告創(chuàng)作?媒介組合及行程?行程總表?費(fèi)用概算背景?一汽-大眾推出全新售后服務(wù)品牌,并提出了“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛(ài)”的品牌主張?新品牌投放的時(shí)間恰逢每年常規(guī)
2025-01-15 20:13
【摘要】修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作接車/制單質(zhì)檢/內(nèi)部交車跟蹤預(yù)約交車/結(jié)帳經(jīng)銷商內(nèi)部過(guò)程與用戶接觸過(guò)程售后服務(wù)核心流程服務(wù)售后服務(wù)核心流程修理/進(jìn)行工作準(zhǔn)備工作接車/制單跟蹤預(yù)約交車/結(jié)帳質(zhì)檢/內(nèi)部交車預(yù)約售后服務(wù)核心流程
【摘要】售后服務(wù)部大客戶開(kāi)發(fā)方案22021/11/11目錄SWOT對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀的分析開(kāi)發(fā)大客戶的必要性開(kāi)發(fā)大客戶收集整理大客戶資料確定大客戶的優(yōu)惠政策大客戶關(guān)系維護(hù)32021/11/11SWOT對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀的分析
2024-10-23 03:36
【摘要】一汽大眾奧迪品牌售后服務(wù)工作改進(jìn)方案第二章一汽-大眾奧迪品牌售后服務(wù)工作的現(xiàn)狀分析第一節(jié)客戶期望調(diào)查的現(xiàn)狀分析1.客戶期望的含義客戶期望是指客戶在服務(wù)消費(fèi)之前對(duì)于服務(wù)的信念。在服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中或結(jié)束之后,客戶會(huì)把對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)與客戶期望進(jìn)行對(duì)比,如果客戶期望高于服務(wù)體驗(yàn),客戶就會(huì)滿意;如果客戶期望低于服務(wù)體驗(yàn),客戶就會(huì)失望。隨著客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)次數(shù)
2025-06-12 20:34
【摘要】第一篇:一汽大眾售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告 一汽大眾售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告 [關(guān)鍵詞]一汽大眾售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查 21世紀(jì)被譽(yù)為后文明的世紀(jì),傳統(tǒng)理性主義哲學(xué)的傾覆,換來(lái)后現(xiàn)代思潮的全面登常現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的...
2024-11-10 01:48
【摘要】一汽-大眾2022年售后服務(wù)傳播規(guī)劃2/20/20222議程1.消費(fèi)者忠誠(chéng)度?銷售/售后服務(wù)2.汽車市場(chǎng)?銷售/售后服務(wù)3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?汽車生產(chǎn)商?獨(dú)立汽車服務(wù)商4.一汽-大眾:售后服務(wù)?市場(chǎng)形勢(shì)?東方仁德對(duì)市場(chǎng)的分析5.方向?
2025-01-22 14:41
【摘要】【一汽-大眾·新寶來(lái)】區(qū)域傳播策略提案向上人生路推廣背景從新寶來(lái)上市開(kāi)始說(shuō)起新寶來(lái)已于10月20日晚正式登場(chǎng),在此之前,新寶來(lái)跑過(guò)4大洲7個(gè)國(guó)家350萬(wàn)公里的不同道路在德國(guó)大眾汽車全球測(cè)試中表現(xiàn)卓越,圍繞全家人需求而設(shè)計(jì)的外型、操控、空間安全,在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。??
2025-02-19 20:11
2025-02-19 20:03
【摘要】【一汽-大眾·新寶來(lái)】區(qū)域傳播策略提案向上人生路推廣背景從新寶來(lái)上市開(kāi)始說(shuō)起新寶來(lái)已于10月20日晚正式登場(chǎng),在此之前,新寶來(lái)跑過(guò)4大洲7個(gè)國(guó)家350萬(wàn)公里的不同道路在德國(guó)大眾汽車全球測(cè)試中表現(xiàn)卓越,圍繞全家人需求而設(shè)計(jì)的外型、操控、空間安全,在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力
2025-02-19 19:27
【摘要】一汽-大眾奧迪售后服務(wù)管理手冊(cè)從1999年至今,一汽-大眾奧迪系列各車型陸續(xù)投放市場(chǎng),奧迪品牌以其高貴的品質(zhì)、優(yōu)美的造型、領(lǐng)先的技術(shù)和完善的售后服務(wù)取得了巨大的成功,牢固地樹(shù)立了國(guó)產(chǎn)第一豪華品牌的領(lǐng)軍地位。在“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”和“奧迪服務(wù)、全球同步”理念的指引下,經(jīng)過(guò)一汽-大眾和奧迪經(jīng)銷商的共同努力,奧迪的品牌形象已深入人心,并得到廣大用戶的普遍贊譽(yù)。隨著奧迪品牌在國(guó)際
2025-04-21 02:47
【摘要】奧迪傳播策略和傳播規(guī)劃?首要目標(biāo)?提升奧迪品牌地位,塑造品牌承諾價(jià)值,進(jìn)而提升品牌形象?目標(biāo)2?有效對(duì)抗寶馬的傳播攻勢(shì)?目標(biāo)3?繼續(xù)強(qiáng)化和豐富奧迪品牌個(gè)性,塑造高檔社會(huì)階層的主流文化傳播目標(biāo)提升奧迪品牌形象?產(chǎn)品組合的優(yōu)勢(shì)?A4從產(chǎn)品配置和技術(shù)上勝過(guò)BMW3?A6從產(chǎn)品多樣化方面和
【摘要】【一汽-大眾·新寶來(lái)】區(qū)域傳播策略提案向上人生路推廣背景從新寶來(lái)上市開(kāi)始說(shuō)起新寶來(lái)已于10月20日晚正式登場(chǎng),在此之前,新寶來(lái)跑過(guò)4大洲7個(gè)國(guó)家350萬(wàn)公里的不同道路在德國(guó)大眾汽車全球測(cè)試中表現(xiàn)卓越,圍繞全家人需求而設(shè)計(jì)的外型、操控、空間安全,在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
2024-08-17 10:46
【摘要】一汽大眾管理流程通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)今天討論的議題?什么是業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程再造概述?如何在業(yè)務(wù)流程再造中獲得成功肯獨(dú)特的“微流程”方法和案例?電子商務(wù)將可以如何從根本上影響汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造影響和機(jī)遇人體
2025-02-19 20:04
【摘要】鄂爾多斯市鑫安基業(yè)汽車銷售有限責(zé)任公司1鑫安基業(yè)衍生服務(wù)總結(jié)制作人:王政2023年04月10日鄂爾多斯市鑫安基業(yè)汽車銷售有限責(zé)任公司2一、活動(dòng)目的二、活動(dòng)內(nèi)容三、媒體宣傳四、宣傳物料五、活動(dòng)案例五、活動(dòng)效果
【摘要】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.),主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····
2025-01-14 07:04