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正文內(nèi)容

一汽大眾售后服務(wù)行動(dòng)傳播方案-閱讀頁

2025-01-21 20:13本頁面
  

【正文】 公關(guān)傳播計(jì)劃 ? 稿件內(nèi)容提綱 1)交待活動(dòng)背景,新的服務(wù)品牌和廠家十一舉措 2)用不同地區(qū)經(jīng)銷店接待員的身份記錄新的措施實(shí)行后經(jīng)銷店的活動(dòng),穿插店員回憶為準(zhǔn)備活動(dòng)所做的一絲不茍的準(zhǔn)備 3)展望未來,“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”已成為一汽大眾堅(jiān)持不懈的信念 不同的特色,共同的關(guān)愛 內(nèi)容 對(duì)外 關(guān)愛源自嚴(yán)謹(jǐn) 1)一個(gè)普通車主的身份介紹自己假日出行的心態(tài),收到邀請(qǐng)后的喜悅心情。 秋季關(guān)愛紀(jì)實(shí)及心得 對(duì)內(nèi) ?第二階段:深度體驗(yàn) 公關(guān)傳播計(jì)劃 第三階段 渠道 ?權(quán)威媒體: ?一汽大眾秋季關(guān)愛活動(dòng)在全國(guó)掀起高潮 ?一樣的秋天,不一樣的關(guān)愛--記一汽大眾“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛” 核心信息 一汽大眾秋季關(guān)愛各地活動(dòng)圓滿結(jié)束 外部 內(nèi)部 ?對(duì)一汽大眾新的服務(wù)品牌現(xiàn)象進(jìn)行反思和總結(jié) 內(nèi)部媒體 內(nèi)容 時(shí)間 平面媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 網(wǎng)絡(luò)論壇 公關(guān)傳播計(jì)劃 ? 稿件內(nèi)容提綱 內(nèi)容 關(guān)愛源自嚴(yán)謹(jǐn) 一汽大眾秋季關(guān)愛各地活動(dòng)情況通報(bào) 1)新品牌理念發(fā)布得到各地經(jīng)銷商的熱情回應(yīng),各地活動(dòng)如火如荼展開 2)各地豐富多彩的活動(dòng)概覽和活動(dòng)心得及所取得的成績(jī) 3)對(duì)一汽大眾新的服務(wù)品牌現(xiàn)象進(jìn)行反思和總結(jié) 主題 對(duì)象 核心 對(duì) 內(nèi) ?第三階段:活動(dòng)總結(jié) 一汽大眾秋季關(guān)愛在各地掀起高潮 對(duì) 外 1)新品牌理念發(fā)布得到各地用戶的熱情回應(yīng),各地活動(dòng)如火如荼展開 2)各地豐富多彩的活動(dòng)概覽 3)一汽-大眾先進(jìn)的服務(wù)理念已經(jīng)引起了客戶的共鳴,展現(xiàn)了國(guó)內(nèi)車市售后服務(wù)的新景象 公關(guān)傳播計(jì)劃 ? 稿件內(nèi)容提綱 對(duì)外:用不同地區(qū)經(jīng)銷店活動(dòng),展望未來,“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”已成為一汽大眾堅(jiān)持不懈的信念 體驗(yàn)嚴(yán)謹(jǐn)服務(wù),享受真心關(guān)愛” — 一汽 大眾秋季服務(wù)行動(dòng) 不同的特色,一樣的關(guān)愛 內(nèi)容 深度 體驗(yàn) 稿 關(guān)愛源自嚴(yán)謹(jǐn) 通 稿 對(duì)外:一個(gè)普通車主參加經(jīng)銷店活動(dòng)的快樂經(jīng)歷,加深了自己對(duì)大眾的信賴; 3)回憶快樂時(shí)光,寄托美好生活希望 感受嚴(yán)謹(jǐn),感受關(guān)愛 車主眼中的嚴(yán)謹(jǐn)和關(guān)愛 一汽大眾秋季關(guān)愛各地活動(dòng)情況通報(bào) 對(duì)內(nèi):對(duì)一汽大眾新的服務(wù)品牌現(xiàn)象進(jìn)行反思和總結(jié) 主題 形式 核心 通 稿 對(duì)內(nèi):活動(dòng)發(fā)起告知,活動(dòng)中需要注意的細(xì)節(jié) 對(duì)外:活動(dòng)發(fā)起告知,鼓勵(lì)用戶家積極參與活動(dòng) 對(duì)內(nèi):通過經(jīng)銷商服務(wù)客戶的心得,記錄新服務(wù)理念實(shí)施過程中的感受和對(duì)活動(dòng)的記錄,展現(xiàn)新服務(wù)理念。 ? 服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)信息; ? 促銷信息 ? 傳遞服務(wù)產(chǎn)品信息; ? 公布活動(dòng)相關(guān)細(xì)則 ? 服務(wù)品牌建立的告知; ? 服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)信息; ? 活動(dòng)細(xì)則 以廣播媒體為主進(jìn)行活動(dòng)信息告知,同時(shí)輔以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳 核心策略: 43 浙江 內(nèi)蒙古 新疆 西藏 青海 四川 云南 貴州 廣東 海南 臺(tái)灣 福建 湖南 江西 上海 安徽 江蘇 山東 河北 陜西 甘肅 寧夏 山西 遼寧 吉林 黑龍江 廣西 河南 湖北 北京 華東區(qū) 京津區(qū) 東北區(qū) 華南區(qū) 媒介策略 天津 魯冀區(qū) ? 重點(diǎn)區(qū)域 拓展區(qū) ? 因本次媒介活動(dòng)只能覆蓋 12個(gè)城市,建議各區(qū)域配合發(fā)布如下相關(guān)內(nèi)容: ? 地方性報(bào)紙媒體 (發(fā)布時(shí)間請(qǐng)參考附件 ); ? 數(shù)據(jù)庫(kù)資源的 DM直投或短信告知 媒介策略 媒介策略 ?公布活動(dòng)相關(guān)細(xì)則 報(bào)紙 ?服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)信息; ?活動(dòng)細(xì)則 ? 選擇 1/4版或通欄投放; ? 建議使用黑白版,注重信息的傳遞; ? 配合相關(guān)軟性宣傳 ? 傳遞促銷信息、提 示購(gòu)買 廣播 網(wǎng)絡(luò) 目的: 內(nèi)容: 形式: ?15秒為主; ? 從保證投放效果與預(yù)算的均衡考慮,投放時(shí)間段位選擇靠近廣播早、中、晚三個(gè)收聽高峰; ? 以 56次套播為主,提高到達(dá)率 ? 選擇文字鏈為主要形式,吸引受眾點(diǎn)擊; ? 選擇目標(biāo)受從關(guān)注度較高的首頁、新聞中心、汽車頻道和體育頻道; ? 有效利用已知的車主論壇等宣傳陣地,力求信息的多層傳遞。新民晚報(bào)、文匯報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、新聞晨報(bào)、新聞晚報(bào)、新聞午報(bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、汽車 00上海汽車報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、車時(shí)代周刊、企業(yè)家 B。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :57:0020:57Jan2329Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 :57:0020:57:00January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 57分 0秒 20:57:0029 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :57:0020:57Jan2329Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 :57:0020:57:00January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 57分 0秒 20:57:0029 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :57:0020:57Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 29日星期日 下午 8時(shí) 57分 0秒 20:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 57分 0秒 20:57:0029 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息
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