市場(chǎng)營(yíng)銷第5章掃描營(yíng)銷環(huán)境-文庫吧資料
2025-01-15 17:39本頁面
【正文】 會(huì) – 變化著的研究與開發(fā)預(yù)算 – 增長(zhǎng)著的技術(shù)革新規(guī)定和法律 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 目前許多公司已經(jīng)采用了虛擬現(xiàn)實(shí)（ VR）的技術(shù)，它使用戶通過聲音、視覺和接觸，進(jìn)入三維的計(jì)算機(jī)操作環(huán)境 。晶體管危害了真空管行業(yè)，復(fù)印機(jī)傷害了復(fù)寫紙行業(yè)，汽車使鐵路的經(jīng)營(yíng)日趨清淡，電視拉走了電影的觀眾。 技術(shù)創(chuàng)造了許多奇跡，如青霉素、心臟手術(shù)、避孕藥品；技術(shù)也造出了恐怖的魔鬼，如氫彈、神經(jīng)性毒氣、沖鋒槍；技術(shù)還造出了諸如汽車、電子游戲機(jī)等福祝兼?zhèn)涞臇|西。 – 許多貧窮國家對(duì)污染無動(dòng)于衰 ， 其原因是資金缺乏或沒有政治動(dòng)力 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 4）環(huán)境保護(hù)中政府使命的變化 ? 在各國政府對(duì)促進(jìn)環(huán)境清潔的關(guān)注與反就是不同的 。 一個(gè)研究報(bào)告說，美國有 42％的企業(yè)為“綠色產(chǎn)品”而付出了高的價(jià)格。 油價(jià)在 1970年時(shí)每桶 ，1982年高達(dá)每桶 34美元 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 3）污染的增加 ? 有些工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)將不可避免地破壞自然環(huán)境的質(zhì)量 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 2）能源成本的增加 ? 石油這一不可再生的有限資源 ， 已經(jīng)構(gòu)成未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所遇到的最嚴(yán)重的問題 。 – 可再生的有限資源 ， 如森林 、 食物 、 需精打細(xì)算地充分利用 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 自然環(huán)境 ? 威脅與機(jī)會(huì)是同物質(zhì)環(huán)境的 4個(gè)趨勢(shì)關(guān)聯(lián)在一起的： 1) 原料短缺； 2) 能源成本的增加； 3) 污染的增加； 4) 政府使命的變化 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 2） 儲(chǔ)蓄、債務(wù)、信貸的適用性 ? 消費(fèi)者的支出還受消費(fèi)者儲(chǔ)蓄、債務(wù)和信貸適用性的影響。 一個(gè)主要的決定性因素是這些國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 。 實(shí)際經(jīng)濟(jì)購買力取決于：現(xiàn)行收入、價(jià)格、儲(chǔ)蓄、負(fù)債及信貸。 ? 并且這些人文統(tǒng)計(jì)上變化趨勢(shì)就短期和中間而言是極為穩(wěn)定的。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 7） 大眾市場(chǎng)向微觀市場(chǎng)轉(zhuǎn)變 ? 所有這些變化所產(chǎn)生的影響 ， 使市場(chǎng)從一個(gè)大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦臃稚⒌木哂心挲g 、 性別 、 地理 、 生活方式 、 人種背景 、 教育等差別特征的微觀市場(chǎng) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 4)教育組 ? 任何一個(gè)社會(huì)都可分為 5個(gè)組： – 文盲； – 高中以下； – 高中畢業(yè) – 大學(xué)； – 專家程度 。 他們將文句進(jìn)行產(chǎn)字母的排列如下： – SKIPPIES：有收入和購買力的少兒學(xué)習(xí) – MOBYS：母親高齡 ， 孩子很小 – DINKS：雙份收入 ， 沒有孩子 – DEWKS：雙份收入并有孩子 – PUPPIES：貧窮的城市職員 – WOOFS：富裕的老人 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 3）民族市場(chǎng) ? 國家因種族不同而異 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 2）人口年齡結(jié)構(gòu)決定需要 ? 自然人口的變化反映在他們的年齡結(jié)構(gòu)上 。 其原因有兩個(gè)： – First：因?yàn)榈厍蛏系馁Y源 （ 燃料 、 食品等等 ） 有限 ，可能不足以養(yǎng)活這么多人口 ， 特別是無法維持大多數(shù)人所渴望的那種生活水平 。 世界人口正呈現(xiàn)出“爆炸性”的增長(zhǎng)。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 1）世界人口增長(zhǎng) ? 1991年世界人口為 54億，并以每年增長(zhǎng) ％的速度在增加。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境 ? 公司要監(jiān)視的第一個(gè)因素是人口，因?yàn)槭袌?chǎng)是由人組成的。 ? 在汽車 、 食品 、 服裝 、 電子等行業(yè)全球品牌的發(fā)展 。 例如 MCI公司與英國電訊公司 ， 得州儀器公司與日立公司 ， 可口可樂公司與施韋普斯公司 。 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 不可忽視的全球力量 ? 公司多國化趨勢(shì)超越了地區(qū)和國家的特點(diǎn)并成為跨國公司 ， 它們?nèi)找嬖龆嗟亟?jīng)營(yíng)全球品牌 ， 例如在汽車 、 食品 、 制衣 、 電子行業(yè) ，等等 。 ? 由于通訊的全球化 ， 使全球生活方式迅速傳播 。 ? 越來越多地使用易貨貿(mào)易和對(duì)銷貿(mào)易 ， 以加強(qiáng)國際貿(mào)易 （ 對(duì)銷貿(mào)易是易貨易的一種 ， 在對(duì)銷貿(mào)易中 ， 國家要求外國公司購買該國產(chǎn)品以作為它銷售產(chǎn)品的交換條件 ） 。 ? 貿(mào)易集團(tuán)的興起 ， 例如歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易協(xié)定的簽署 ， 鼓勵(lì)地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)合作 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 大趨勢(shì) ? 奈斯比特為 90年代確定的十大趨勢(shì)： 1) 繁榮的全球經(jīng)濟(jì) 2) 藝術(shù)復(fù)興 3) 自由市場(chǎng)社會(huì)主義的出現(xiàn) 4) 全球化生活方式和文化的民族主義 5) 福利國家的私有化 6) 太平洋地區(qū)的崛起 7) 婦女領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的衰落 8) 生物時(shí)代 9) 新太平盛世宗教的復(fù)活 10) 個(gè)人主義的勝利 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 二、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng) 公司、供應(yīng)商、 營(yíng)銷中間機(jī)構(gòu)、顧客、 競(jìng)爭(zhēng)者、公眾 宏觀 環(huán)境 機(jī)會(huì) 威脅 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 不可忽視的全球力量 ? 在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，公司與消費(fèi)者正在受到全球力量的影響 ? 國際運(yùn)輸 、 通訊和金融交易實(shí)南性的迅速發(fā)展 ， 導(dǎo)致了世界貿(mào)易和投資的迅速增長(zhǎng) ， 特別在 3個(gè)地區(qū)的貿(mào)易 （ 北美 、西歐和遠(yuǎn)東 ） 。 ? 另一位未來學(xué)家約翰 趨勢(shì)反映了未來的朦朧形狀 。 ” 公司可以抓住諸如滾石 、 芭比娃娃等時(shí)尚而盈利 ， 但這時(shí)更多的是運(yùn)氣和恰到好處的時(shí)間而不是其他原因 。
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