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市場營銷第5章掃描營銷環(huán)境-免費閱讀

2025-01-27 17:39 上一頁面

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【正文】 :01:5305:01:53January 30, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 5時 1分 :01January 30, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 上午 5時 1分 53秒 上午 5時 1分 05:01: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 05:01:5305:01:5305:011/30/2023 5:01:53 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 社會 /文化環(huán)境 ? 人們與社會的關(guān)系:人們對他們所處社會的態(tài)度 , 各不相同 。 ? 許多公司都已建立了公眾事務(wù)部 , 研究與處理與這些集團有關(guān)的事務(wù) 。 ? 消費品安全法案 ( 1972年 ) – 建立消費品安全委員會 , 并授權(quán)該委員會制定消費安全標(biāo)準(zhǔn)和對達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn)者的處罰辦法 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動的美國立法里程碑 ? 兒童保護(hù)法案 ( 1966年 ) – 禁止銷售有危險性的玩具及物品 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動的美國立法里程碑 ? 米勒-泰丁斯法案 ( 1937年 ) – 是對謝爾曼法案的修正 , 州際公平貿(mào)易 ( 設(shè)定價格 ) 的協(xié)議不受反托拉斯法的約束 ( 1952年的麥圭爾法案 , 重申了不簽字人條款的合法性 ) 。 1962年的修正法案規(guī)定 , 藥品的安全性及功效須預(yù)先經(jīng)過測試 。 有時,這些法律可為企業(yè)創(chuàng)造新的機會。如果老行業(yè)不采用新技術(shù),而是壓制它,輕視它,那么,那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機會,譬如,會給污染控制技術(shù)及產(chǎn)品,如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個極大的市場,會促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 1)原料短缺 ? 地球上的資源由無限資源 、 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成: – 無限資源 , 如空氣 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 經(jīng)濟環(huán)境 ? 市場不僅需要人口 , 而且還需要購買力 。 ? 營銷者正在日益加強確定年齡組的工作 , 以作為可能的目標(biāo)市場開發(fā) 。營銷人員深感興趣的是: – 在不同城市、地區(qū)和國家的人口規(guī)模和增長率; – 年齡分布和種族組合; – 教育水平; – 家庭類型; – 地區(qū)特征和運動。 ? 大量新市場的對外開放 , 如中國 、 印度 、 東歐和阿拉伯國家 。奈斯比特喜歡談?wù)摯筅厔?,它是“社會、?jīng)濟、政治和技術(shù)的大變化,它的形成是慢的,但一旦形成,將影響 7到 10年,甚至更長”。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 趨勢 ? 趨勢是具有某些勢頭和持久性的事件的方向或演進(jìn)。這些機構(gòu)就產(chǎn)品的安全性,廣告的真實性等方面進(jìn)行監(jiān)督。對于企業(yè)來說營銷環(huán)境是不可控因素。清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 Chapter 5 掃描營銷環(huán)境 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 本章要求 ? 了解企業(yè)微觀環(huán)境的重要性 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 一、企業(yè)微觀環(huán)境 1. 企業(yè) 2. 供應(yīng)商 3. 營銷中間商 4. 顧客 5. 競爭者 6. 公眾 企業(yè)的微觀環(huán)境是指對企業(yè)的經(jīng)營活動有直接影響的外部力量。 ( To Be Continued) 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 公眾 ( 4)市民團體( citizenaction publics):指消費者組織,環(huán)境保護(hù)組織,少數(shù)民族團體等市民團 ( 5)地方公眾( local publics):指企業(yè)當(dāng)?shù)氐木用窈蜕鐓^(qū)團體和地方政府。 當(dāng)前主要趨勢之一是婦女就業(yè)日益增加,這個趨勢意味著需要增加對孩子的日托業(yè)務(wù)、微波爐食品、辦公室導(dǎo)向的女裝產(chǎn)品線和其他業(yè)務(wù)機會。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 大趨勢 ? 奈斯比特為 90年代確定的十大趨勢: 1) 繁榮的全球經(jīng)濟 2) 藝術(shù)復(fù)興 3) 自由市場社會主義的出現(xiàn) 4) 全球化生活方式和文化的民族主義 5) 福利國家的私有化 6) 太平洋地區(qū)的崛起 7) 婦女領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的衰落 8) 生物時代 9) 新太平盛世宗教的復(fù)活 10) 個人主義的勝利 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 二、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng) 公司、供應(yīng)商、 營銷中間機構(gòu)、顧客、 競爭者、公眾 宏觀 環(huán)境 機會 威脅 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 不可忽視的全球力量 ? 在經(jīng)濟舞臺上,公司與消費者正在受到全球力量的影響 ? 國際運輸 、 通訊和金融交易實南性的迅速發(fā)展 , 導(dǎo)致了世界貿(mào)易和投資的迅速增長 , 特別在 3個地區(qū)的貿(mào)易 ( 北美 、西歐和遠(yuǎn)東 ) 。 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 不可忽視的全球力量 ? 公司多國化趨勢超越了地區(qū)和國家的特點并成為跨國公司 , 它們?nèi)找嬖龆嗟亟?jīng)營全球品牌 , 例如在汽車 、 食品 、 制衣 、 電子行業(yè) ,等等 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 1)世界人口增長 ? 1991年世界人口為 54億,并以每年增長 %的速度在增加。 他們將文句進(jìn)行產(chǎn)字母的排列如下: – SKIPPIES:有收入和購買力的少兒學(xué)習(xí) – MOBYS:母親高齡 , 孩子很小 – DINKS:雙份收入 , 沒有孩子 – DEWKS:雙份收入并有孩子 – PUPPIES:貧窮的城市職員 – WOOFS:富裕的老人 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 3)民族市場 ? 國家因種族不
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