【正文】 政治 /法律環(huán)境 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷決策在很大程度上受政治和法律環(huán)境變化的影響 。 ? 羅賓遜－帕特曼法案 （ 1936年 ） – 是對(duì)克萊頓法案的修正 ， 增添 “ 傷害 、 破壞或妨礙競(jìng)爭(zhēng) ” 一語(yǔ) 。 根據(jù) “ 1970年第 3號(hào)改組計(jì)劃 ” 建立了環(huán)境保護(hù)局 。 ? 人們與其他人的：一些觀察家發(fā)現(xiàn)社會(huì)正在出現(xiàn)由 “ 自我社會(huì) ”向 “ 集體社會(huì) ” 轉(zhuǎn)化的逆向運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì) 。 2023年 1月 上午 5時(shí) 1分 :01January 30, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 05:01:5305:01:5305:01Monday, January 30, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 5時(shí) 1分 53秒 上午 5時(shí) 1分 05:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 05:01:5305:01:5305:01Monday, January 30, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 消費(fèi)者主義運(yùn)動(dòng) ? 消費(fèi)者主義倡議和獲得的權(quán)利有： – 貸款利息的真實(shí)成本； – 競(jìng)爭(zhēng)品牌中每一產(chǎn)品單位的實(shí)際價(jià)格（單價(jià)價(jià)格）、一個(gè)產(chǎn)品的基本成分、食品的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量、產(chǎn)品新鮮程度和產(chǎn)品的真實(shí)效用。 ? 聯(lián)邦卷煙標(biāo)貼及廣告法案 （ 1967年 ） – 規(guī)定卷煙包裝盒上須寫(xiě)明 “ 警告：公共衛(wèi)生署醫(yī)務(wù)長(zhǎng)官已確定 ， 吸煙有害于你的健康 ” 。 藥品需帶有藥品類別名稱的標(biāo)貼 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 許多公司都熱衷于產(chǎn)品的小改進(jìn)而不是冒風(fēng)險(xiǎn)去搞重大的革新，甚至像杜邦公司、貝爾實(shí)驗(yàn)室和菲塞公司那樣從事基礎(chǔ)研究的公司，也都十分小心謹(jǐn)慎。 – 不可再生的有限資源，如石油、煤炭、白金、錫、銀，問(wèn)題看來(lái)十分嚴(yán)重。 各個(gè)人口群都有自己特殊的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。 ? 不同國(guó)家的大型跨國(guó)公司形成了更大的戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 時(shí)尚、趨勢(shì)與大趨勢(shì) ? 時(shí)尚：是 “ 不可預(yù)測(cè)的 、 短暫的和沒(méi)有社會(huì) 、 經(jīng)濟(jì)及政治意義的 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 企業(yè) 營(yíng)銷部門(mén) 制造部門(mén) 采購(gòu)部門(mén) 研究和開(kāi)發(fā)部門(mén) 財(cái)務(wù)部門(mén) 最高管理層 會(huì)計(jì)部門(mén) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 供應(yīng)商 成本質(zhì)量控制 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 營(yíng)銷中間商 營(yíng)銷中間商（ Marketing Intermediaries）： 幫助公司促銷、銷售和分銷產(chǎn)品到最終用戶的公司，包括批發(fā)零售企業(yè)（ reselling firms）、物流企業(yè) (physical distribution firms)、營(yíng)銷服務(wù)代理機(jī)構(gòu) (marketing services agencies)（如廣告企業(yè)，咨詢機(jī)構(gòu)，律師會(huì)計(jì)事務(wù)所等）和金融中間機(jī)構(gòu) (financial intermediaries)（銀行，信貸機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等）。營(yíng)銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 A、分析宏觀環(huán)境的 需要和趨勢(shì) 成功的公司是那些能認(rèn)識(shí)在宏觀環(huán)境中尚未被滿足的需要和趨勢(shì)并能作出盈利反應(yīng)的公司 。 ? 由于通訊的全球化 ， 使全球生活方式迅速傳播 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 2）人口年齡結(jié)構(gòu)決定需要 ? 自然人口的變化反映在他們的年齡結(jié)構(gòu)上 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 自然環(huán)境 ? 威脅與機(jī)會(huì)是同物質(zhì)環(huán)境的 4個(gè)趨勢(shì)關(guān)聯(lián)在一起的： 1) 原料短缺； 2) 能源成本的增加； 3) 污染的增加； 4) 政府使命的變化 。晶體管危害了真空管行業(yè)，復(fù)印機(jī)傷害了復(fù)寫(xiě)紙行業(yè)，汽車使鐵路的經(jīng)營(yíng)日趨清淡，電視拉走了電影的觀眾。哈里斯修正法案加以修正 。允許各行業(yè)采用統(tǒng)一的包裝標(biāo)準(zhǔn) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 2）公眾利益集團(tuán)的成長(zhǎng) ? 政策行動(dòng)委員會(huì) （ PACs） 對(duì)政府官員進(jìn)行游說(shuō) ， 對(duì)企業(yè)經(jīng)理施加壓力 ， 要他們更加注意消費(fèi)者的權(quán)利 、 婦女的權(quán)利 、 老年人的權(quán)利和少數(shù)民族的權(quán)利等等 。 , January 30, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 。 2023年 1月 30日星期一 上午 5時(shí) 1分 53秒 05:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。有人保衛(wèi)它 （ 保守者 ） ， 驅(qū)動(dòng)它 （ 創(chuàng)造者 ） ， 接受它 （ 接受者 ） ，想要改變它 （ 改革者 ） ， 深入地尋找某些東西 （ 追求者 ） ， 想要離開(kāi)它 （ 逃避者 ） 。 ? 消費(fèi)品訂價(jià)法案 （ 1975年 ） – 禁止廠商與經(jīng)銷商在州際貿(mào)易中使用價(jià)值維持協(xié)定。 ? 惠勒－利法案 （ 1938年 ） – 禁止不公平的和欺騙性的做法和行為 ， 不管這些行為是否危及競(jìng)爭(zhēng)；規(guī)定食品與藥物的廣告受聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的管理 。 例如，強(qiáng)制性的回收利用再循環(huán)法律給再循環(huán)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的機(jī)遇。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 4）環(huán)境保護(hù)中政府使命的變化 ? 在各國(guó)政府對(duì)促進(jìn)環(huán)境清潔的關(guān)注與反就是不同的 。 實(shí)際經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)力取決于：現(xiàn)行收入、價(jià)格、儲(chǔ)蓄、負(fù)債及信貸。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 1）世界人口增長(zhǎng) ? 1991年世界人口為 54億，并以每年增長(zhǎng) ％的速度在增加。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 大趨勢(shì) ? 奈斯比特為 90年代確定的十大趨勢(shì)： 1) 繁榮的全球經(jīng)濟(jì) 2) 藝術(shù)復(fù)興 3) 自由市場(chǎng)社會(huì)主義的出現(xiàn) 4) 全球化生活方式和文化的民族主義 5) 福利國(guó)家的私有化 6) 太平洋地區(qū)的崛起 7) 婦女領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的衰落 8) 生物時(shí)代 9) 新