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企業(yè)項目溝通管理方案講義-文庫吧資料

2025-01-14 22:54本頁面
  

【正文】 況評審會議 ? 由項目經(jīng)理主持,項目團隊成員、客戶或高層管理人員參加 ? 定期召開,如每周一次 ? 目的:通知項目進展情況、找出問題、制定行動方案 解決問題會議 ? 當(dāng)項目團隊成員發(fā)現(xiàn)存在的問題或潛在的問題時,立即與其他有關(guān)人員召開解決問題會議 ? 目的:尋找好的解決問題的方法 9步驟解決問題法 ? Step 1: 描述問題 ? Step 2:找出問題的潛在原因 ? Step 3:收集數(shù)據(jù)并找出最可能的原因 ? Step 4:找出可能的解決方案 ? Step 5:評價可行方案 ? Step 6:確定最佳解決方案 ? Step 7:修訂項目計劃 ? Step 8:實施解決方案 ? Step 9:確定問題是否得以解決 技術(shù)設(shè)計評審會議 ? 對于包括設(shè)計階段的項目,需要一次或更多次的技術(shù)設(shè)計評審會議 ? 目的:確??蛻敉饣蚺鷾?zhǔn)項目承約人提出的設(shè)計方案 如何使會議有效 — 會前 ? 確定會議是否真正必要 ? 確定會議的目的 ? 確定誰需要參加會議,說明會議目的 ? 事先將會議議程表分發(fā)給被邀請者 ? 準(zhǔn)備會議材料 ? 安排會議室 如何使會議有效 — 會中 ? 按時開始會議 ? 指定記錄員 ? 評論會議的目的和議程表 ? 督促而不是支配會議:項目經(jīng)理不必主持所有討論,而應(yīng)讓其他參加者主持相應(yīng)主題的討論 ? 在會議結(jié)束時總結(jié)會議成果 ? 不要超過會議計劃召開的時間 ? 評價會議進程:會議有效性檢查 如何使會議有效 — 會后 ? 在會后 24小時內(nèi)公布會議成果 — 會議總結(jié)文件 ? 總結(jié)文件應(yīng)該明確所做的決定,并列出行動細目,包括誰負責(zé)、預(yù)計完工日期和預(yù)期的交付物 ? 將會議成果分發(fā)給所有被邀請參加會議的人 績效報告 ? 收集和發(fā)布績效信息,包括狀況報告、進度測量和預(yù)測 項目的績效指標(biāo) (1) ? 累計預(yù)算: BCWS ? Budgeted Cost of Work Scheduled ? 累計實際成本: ACWP ? Actual Cost of Work Performed ? 累計掙值 (實際工作價值 ): BCWP ? Budgeted Cost of Work Performed ? 資金效率: CPI ? Cost Performance Index ? 預(yù)計完工總成本: EAC ? Estimated Actual Cost ? 累計成本差異: CV ? Cost Variance ? 累計進度差異: SV ? Schedule Variance 項目的績效指標(biāo) (2) ? 預(yù)算累計量: CBC ? Cumulative Budgeted Cost ? 相當(dāng)于 BCWS ? 實際成本累計量: CAC ? Cumulative Actual Cost ? 相當(dāng)于 ACWP ? 盈余累計量: CEV ? Cumulative Earned Value ? 相當(dāng)于 BCWP 項目績效指標(biāo)之間的關(guān)系 ? 累計盈值 (BCWP)=累計預(yù)算 (BCWS) 完工比例 ? 累計成本差異 (CV)=累計掙值 (BCWP)-累計實際成本 (ACWP) ? 累計進度差異 (SV)=累計掙值 (BCWP)-累計預(yù)算 (BCWS) 資金效率與進度效率 ? 資金效率 (CPI, Cost Performance Index) =累計掙值 (BCWP)/累計實際成本 (ACWP) =CEV/CAC ? 表明到目前為止這項工作的成本效率,即每單位實際花費所掙得的值 ? 進度效率 SCI, Schedule Completion
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