【正文】 1． 使總目標(biāo)明確 ， 項(xiàng)目參加者對(duì)項(xiàng)目的總目標(biāo)達(dá)成共識(shí) 。 這就顯示出組織協(xié)調(diào)的重要性 。如政府部門(mén)、金融組織、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒介等 50 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作 ， 項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)的中心 和溝通的橋梁 。分一級(jí)、二級(jí)建造師 ? 一級(jí)：全國(guó)有效，特級(jí)、一級(jí)建筑企業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理 ? 二級(jí)：轄區(qū)內(nèi)有效，二級(jí)及以下建筑企業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理 ? 2023年原項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)停止使用 46 建造師與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系 ? 項(xiàng)目經(jīng)理是一種崗位名稱(chēng) ? 建造師是一種執(zhí)業(yè)資格名稱(chēng) ? 建造師可擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或其他施工管理工作 47 工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)概念 ? 就是以一定的組織形式、手段和方法，對(duì)項(xiàng)目中產(chǎn)生的不暢關(guān)系進(jìn)行疏通，對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法： 1）挑選骨干 2）合適的溝通渠道 3）團(tuán)隊(duì)會(huì)議 4）公正合理評(píng)價(jià)成員 5）正確解決沖突 40 項(xiàng)目經(jīng)理與建造師 一、項(xiàng)目經(jīng)理 在工程建設(shè)活動(dòng)中，項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心、而項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）工作，所以 項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位 ，他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起著舉足輕重的作用。 ⑷管理人員身兼多職，容易顧此失彼， 37 工程項(xiàng)目人力資源管理 概述 人力資源管理的目的：建立高效團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)人員積極性，建立有效機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 ⑶項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。 ⑵信息回路比較復(fù)雜。 ⑹有利于人才的全面培養(yǎng) 36 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ⑴ 項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。 ⑷提高了工作效率與反應(yīng)速度，相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí)，不必為將來(lái)的工作分心。職能經(jīng)理的職責(zé)是決定如何完成分配的任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。 ?是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合。 33 某建筑公司總經(jīng)理 甲項(xiàng)目經(jīng)理 乙項(xiàng)目經(jīng)理 丙項(xiàng)目經(jīng)理 . . . . . . 經(jīng)營(yíng)科 計(jì)劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財(cái)務(wù)科 . . . . . . 34 （二）矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍 ? 適合于需要同時(shí)承擔(dān)多個(gè)規(guī)模及復(fù)雜程度不同的工程項(xiàng)目管理的企業(yè) ?項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。 32 三、矩陣型組織結(jié)構(gòu) PM組織 （一）矩陣型的組織形式 ? 人員 由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人安排 ? 項(xiàng)目工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排，但人員不獨(dú)立于職能部門(mén)之外。 31 ⑸ 項(xiàng)目與公司間相互支持不夠 。（ 削弱了公司總部的影響力 ） ⑶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問(wèn)題。 30 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ⑴ 容易出現(xiàn) 配置重復(fù) ，資源浪費(fèi)的問(wèn)題。 ⑹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部容易溝通 。避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)所適從的情況。 ⑶項(xiàng)目管理 層次相對(duì)簡(jiǎn)單 ，使項(xiàng)目管理的決策速度、響應(yīng)速度變得快捷 起來(lái)。 ⑵成員工作目標(biāo)單一。 ? 也能應(yīng)用到非盈利機(jī)構(gòu)，如募捐活動(dòng)的組織、小鎮(zhèn)百年慶?；顒?dòng)、大型聚會(huì)等。 26 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目總經(jīng)理 職能部門(mén) A項(xiàng)目經(jīng)理 職能部門(mén) B項(xiàng)目經(jīng)理 ……. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 管理跨度 ( 幅 度 ) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 27 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的適用范圍 ? 適合于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是項(xiàng)目，不生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)。 ? 項(xiàng)目的具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。 ⑹ 對(duì)于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門(mén)，特別是某 個(gè)人 來(lái)說(shuō)，不利于項(xiàng)目之間的投入力量安排 。團(tuán)隊(duì)中的成員普遍會(huì)將項(xiàng)目的工作視為額外工作，對(duì)項(xiàng)目中工作沒(méi)有更多的熱情。 ⑷不同職能部門(mén)的 意見(jiàn)分歧不易協(xié)調(diào) 。 ⑵項(xiàng)目 信息傳遞 途徑 不暢 。 由于是以各職能部門(mén)作基礎(chǔ)，所以項(xiàng)目的管理與發(fā)展不會(huì)因項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流失而有過(guò)大的影響。 ⑷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決。 ⑵各職能部門(mén)可以平衡安排技術(shù)力量，當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時(shí)，其所在的職能部門(mén) 可以重新安排人員 予以補(bǔ)充。 ?采用職能式組織結(jié)構(gòu)的公司有時(shí)也進(jìn)行項(xiàng)目工作，但主要是公司內(nèi)部項(xiàng)目 ，而不是為外部客戶服務(wù)，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、公司管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、新辦公室裝修、公司規(guī)章制度完善等 。 對(duì)于一些中小項(xiàng)目，在人力資源、專(zhuān)業(yè)等方面要求不寬的情況下，這種形式目前在國(guó)內(nèi)各咨詢公司中經(jīng)常見(jiàn)到。 ? 一種是將一個(gè)大項(xiàng)目按職能分成若干個(gè)子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單元完成相應(yīng)工作。 14 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 ? 按以下原則進(jìn)行設(shè)計(jì)： – 工作專(zhuān)業(yè)化與協(xié)作要統(tǒng)一 – 用人要才職相稱(chēng) – 命令鏈完整、暢通 – 管理跨度與管理層次相統(tǒng)一 – 集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一 – 工作標(biāo)準(zhǔn)化 15 組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)基本原理 ⑴ 組織要素有用性原理 ⑵動(dòng)態(tài)相關(guān)性原理 ⑶主觀能動(dòng)性原理 ⑷規(guī)律效應(yīng)性原理