酒店市場調(diào)研與預(yù)測-文庫吧資料
2025-01-14 05:22本頁面
【正文】 —— 第 t期的趨勢預(yù)測值 Mt—— 第 t期的移動平均數(shù) Qt—— 第 t期的變動趨勢平均數(shù) n —— 移動平均數(shù) 季節(jié)變動分析預(yù)測法： ? Mt＝ y R ? 其中： Mt—— 所求月份的預(yù)測銷售額 ? y—— 已知的月平均預(yù)測銷售值 ? R—— 季節(jié)比率 （ R=各月的歷史平均值 247。 N（期數(shù)） 2）指數(shù)平滑法：以前期的實際值和預(yù)測值的加權(quán)平均數(shù)作為后期的預(yù)測值。 ★優(yōu)點：能夠較準確的預(yù)測目標 ★缺點：要求現(xiàn)有資料具有極高的精確性，無法對人為因素和社會政治、經(jīng)濟、政策等無法量化的目標進行預(yù)測 ◆ 具體方法 時間序列預(yù)測法： 酒店營銷人員根據(jù)時間的變動方向和程度，以本企業(yè)或行業(yè)過去的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，根據(jù)過去、現(xiàn)在和未來的數(shù)據(jù)之間存在的種種聯(lián)系的內(nèi)在趨勢，對本酒店或行業(yè)的銷售量進行延伸和類推，從而預(yù)測下一時期或某一特定時期可能達到的銷售量。 ? 缺點：花費大，時間跨度長有些專家認識程度不夠，可能對預(yù)測結(jié)果產(chǎn)生影響。 三、酒店營銷預(yù)測的程序 預(yù)測問題和目標 目標數(shù)據(jù)洞察力設(shè)計收集資料 輸 入 制定預(yù)測計劃 ， 選擇預(yù)測方法計算 、分析 、 歸納 預(yù) 測 建立預(yù)測模型 提交預(yù)測報告 輸 出 反 饋 ? ? ? ? ? ? 四、酒店營銷預(yù)測的方法 （一）定性預(yù)測法：營銷人員依據(jù)個人的經(jīng)驗和分析能力，對營銷變量之間的關(guān)系進行邏輯推理，并以個人判斷進行銷量的預(yù)測。沒有一個良好的標準化，酒店的質(zhì)量就很難得到保證，企業(yè)的品牌和聲譽就會受到很大影響。在未來的連鎖化經(jīng)營中， 布局連鎖化、客源系統(tǒng)的連鎖化、標準化 是支撐連鎖化的最重要的三個因素。 ? 連鎖化經(jīng)營趨勢越來越明顯 我國許多省區(qū)市的酒店基本上是區(qū)域性的，很少進行全國布局。 （一）酒店營銷環(huán)境預(yù)測 （二）旅游行業(yè)市場需求預(yù)測 （三）酒店需求預(yù)測 ? 酒店市場需求總量預(yù)測 ? 酒店未來市場占有率預(yù)測：可以預(yù)測本酒店的銷售量，同時預(yù)測競爭對手的 實力及本酒店在行中的競爭力量和所處地位 ? 酒店未來需求量預(yù)測 ? 酒店需求結(jié)構(gòu)預(yù)測 （四）競爭情況預(yù)測 經(jīng)濟型酒店的未來的發(fā)展趨勢 中國經(jīng)濟型連鎖酒店未來發(fā)展將呈現(xiàn)如下三大趨勢： ? 品牌化趨勢 對于經(jīng)濟型酒店來說，規(guī)模是管理的基礎(chǔ)，品牌高于有形資產(chǎn)。 例如：您特別想把流動資產(chǎn)投資到以下哪一方面？ 保險賬戶 股票市場 保險賬戶和股票市場 其他賬戶 第二節(jié) 酒店市場營銷預(yù)測 一、酒店營銷預(yù)測的概念及基本原理 （一）概念： 通過對酒店外部環(huán)境及內(nèi)部條件的調(diào)研 ,憑借充分的信息資料和經(jīng)驗 ,對影響酒店營銷的各相關(guān)因素進行系統(tǒng)分析和邏輯推斷 ,推測和預(yù)見其在短期和中長期的發(fā)展趨勢及對酒店經(jīng)營的影響 ,作出定性或定量判斷 ,從而為酒店經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。 您認為現(xiàn)在的公司關(guān)心員工嗎？ 是 不是 沒意見 如何修改？ ? 您認為現(xiàn)在的公司是關(guān)心還是不關(guān)心員工？ 關(guān)心 不關(guān)心 沒意見 ? 避免帶含蓄假設(shè)的問題 一些問題的回答可能深受受訪者在回答時的假設(shè)所影響。 沒意見。 例：您每周大概打多少次長途電話？ 01次 23次 45次 67次 7次以上 ? 常見的錯誤： ? 避免雙重問題
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