【正文】 大，指標(biāo)層次過(guò)多、指標(biāo)過(guò)細(xì)，大，指標(biāo)層次過(guò)多、指標(biāo)過(guò)細(xì)，勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到細(xì)勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到細(xì)小的問(wèn)題上；而指標(biāo)體系過(guò)小，小的問(wèn)題上；而指標(biāo)體系過(guò)小，指標(biāo)層次過(guò)少、指標(biāo)過(guò)粗，又不指標(biāo)層次過(guò)少、指標(biāo)過(guò)粗，又不能充分反映供應(yīng)商的水平。簡(jiǎn)明科學(xué)性原則、簡(jiǎn)明科學(xué)性原則穩(wěn)定可比性原則、穩(wěn)定可比性原則靈活有可操作性、靈活有可操作性(二二 ) 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則 系統(tǒng)全面性原則、系統(tǒng)全面性原則簡(jiǎn)明科學(xué)性原則、簡(jiǎn)明科學(xué)性原則穩(wěn)定可比性原則、穩(wěn)定可比性原則靈活有可操作性、靈活有可操作性 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的大小也必須評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的大小也必須適宜，亦即指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)有適宜，亦即指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)有一定的科學(xué)性。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法 四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟反反饋饋分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（產(chǎn)品需求）分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（產(chǎn)品需求）確立合作伙伴選擇目標(biāo)確立合作伙伴選擇目標(biāo)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)價(jià)小組成立評(píng)價(jià)小組合作伙伴參與合作伙伴參與評(píng)價(jià)合作伙伴評(píng)價(jià)合作伙伴實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系工具方法工具方法選擇選擇修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較新舊比較新舊合作伙伴合作伙伴NY反反饋饋(一一 ) 合作伙伴合作伙伴　綜合評(píng)價(jià)步驟　綜合評(píng)價(jià)步驟(二二 ) 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則 系統(tǒng)全面性原則、系統(tǒng)全面性原則 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須全面反映評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須全面反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平，并包括企業(yè)發(fā)展前景的各，并包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標(biāo)。通過(guò)對(duì)給定樣本模式的學(xué)習(xí)，獲取評(píng)價(jià)專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀獲取評(píng)價(jià)專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向，當(dāng)對(duì)判斷及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向，當(dāng)對(duì)合作伙伴作出綜合評(píng)價(jià)時(shí)，該方法合作伙伴作出綜合評(píng)價(jià)時(shí)，該方法可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺(jué)思維，從而實(shí)現(xiàn)了定性分析與定覺(jué)思維，從而實(shí)現(xiàn)了定性分析與定量分析的有效結(jié)合，也可以較好地量分析的有效結(jié)合，也可以較好地保證合作伙伴綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀保證合作伙伴綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。 將將 ANN應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇，意在下合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇，意在建立更加接近于人類(lèi)思維模式的定建立更加接近于人類(lèi)思維模式的定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)選擇模性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)選擇模型。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（Artificial Neural Network，簡(jiǎn)稱(chēng)，簡(jiǎn)稱(chēng) ANN）是）是 20世紀(jì)世紀(jì) 80年代年代后期迅速發(fā)展的一門(mén)新興學(xué)后期迅速發(fā)展的一門(mén)新興學(xué)科，科， ANN可以模擬人腦的某可以模擬人腦的某些智能行為，如知覺(jué)、靈感些智能行為，如知覺(jué)、靈感和形象思維等，具有自學(xué)習(xí)和形象思維等，具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)和非線形動(dòng)態(tài)處理、自適應(yīng)和非線形動(dòng)態(tài)處理等特征。由于該方法讓評(píng)價(jià)者對(duì)照相對(duì)重要性函數(shù)表，給出因素兩者對(duì)照相對(duì)重要性函數(shù)表，給出因素兩兩比較的重要性等級(jí)，因而可靠性高、兩比較的重要性等級(jí)，因而可靠性高、誤差小，不足之處是遇到因素眾多、規(guī)誤差小，不足之處是遇到因素眾多、規(guī)模較大的問(wèn)題時(shí)，該方法容易出現(xiàn)問(wèn)題模較大的問(wèn)題時(shí)，該方法容易出現(xiàn)問(wèn)題，如判斷矩陣難以滿足一致性要求，往，如判斷矩陣難以滿足一致性要求，往往難于進(jìn)一步對(duì)其分組。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法 該方法的基本原理是根據(jù)具有遞階該方法的基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)（準(zhǔn)則）、約束條結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)（準(zhǔn)則）、約束條件、部門(mén)等來(lái)評(píng)價(jià)方案，采用兩兩比較件、部門(mén)等來(lái)評(píng)價(jià)方案，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的最大特征相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作的最大特征相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的權(quán)重（優(yōu)先程度）。首先將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解，找出基本活動(dòng)再著重分析各個(gè)解，找出基本活動(dòng)再著重分析各個(gè)活動(dòng)的成本，特別是活動(dòng)中所消耗活動(dòng)的成本，特別是活動(dòng)中所消耗的人工、資源等，通過(guò)計(jì)算合作伙的人工、資源等，通過(guò)計(jì)算合作伙伴的總成本來(lái)選擇合作伙伴。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法基于活動(dòng)的成本（基于活動(dòng)的成本（ Activity Based Costing Approach ）分析法，）分析法， 簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng) ABC成本法又稱(chēng)作業(yè)成本分析法成本法又稱(chēng)作業(yè)成本分析法，主要用于對(duì)現(xiàn)有流程的描述和成，主要用于對(duì)現(xiàn)有流程的描述和成本分析。采購(gòu)成本比較法是通過(guò)計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同合作伙通過(guò)計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同合作伙伴的采購(gòu)成本，選擇采購(gòu)成本較低伴的采購(gòu)成本，選擇采購(gòu)成本較低的合作伙伴的一種方法。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴，則需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本作伙伴，則需要通過(guò)計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫、投標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小，訂購(gòu)物資規(guī)格位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小，訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)法更為合適。但由于選擇范圍有限，不一定能得到由于選擇范圍有限，不一定能得到價(jià)格最合理、供應(yīng)條件最有利的供價(jià)格最合理、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)來(lái)源。與招標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交貨日能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證。 三、合作伙伴選擇方法三、合作伙伴選擇方法由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)合作伙伴，同他們分別進(jìn)行協(xié)幾個(gè)合作伙伴，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。招?biāo)法手續(xù)較繁雜，時(shí)間長(zhǎng)，不招標(biāo)法手續(xù)較繁雜，時(shí)間長(zhǎng)，不能適應(yīng)緊急訂購(gòu)的需要；訂購(gòu)機(jī)能適應(yīng)緊急訂購(gòu)的需要；訂購(gòu)機(jī)動(dòng)性差，有時(shí)訂購(gòu)者對(duì)投標(biāo)者了動(dòng)性差，有時(shí)訂購(gòu)者對(duì)投標(biāo)者了解不夠，雙方未能充分協(xié)商，造解不夠，雙方未能充分協(xié)商，造成貨不對(duì)路或不能按時(shí)到貨。招標(biāo)方法競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，企業(yè)能在更廣泛的范圍性強(qiáng)，企業(yè)能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，以獲內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋垣@得供應(yīng)條件有利的、便宜而適得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的物資。公開(kāi)招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制；指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇；指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇若干個(gè)可能的合作伙伴，再進(jìn)若干個(gè)可能的合作伙伴，再進(jìn)行競(jìng)標(biāo)和決標(biāo)。 招標(biāo)法可以是公開(kāi)招標(biāo)，招標(biāo)法可以是公開(kāi)招標(biāo)，也可以是指定競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。它是由企業(yè)提出招標(biāo)條件，各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后，各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的合作伙伴簽定合同或協(xié)議。當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮蠒r(shí)，可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。?gòu)人員憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷。這種方法主要是傾聽(tīng)和采納有經(jīng)。同類(lèi)型的合作伙伴。企業(yè)就沒(méi)有吸引力。的，包含許多可見(jiàn)和不可見(jiàn)的多層次因素。商的評(píng)價(jià)選擇。平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著制造商的成功與否。 在實(shí)施階段在實(shí)施階段 ，相互之間的信任最，相互之間的信任最為重要，良好愿望、柔性、解決矛盾為重要，良好愿望、柔性、解決矛盾沖突的技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（評(píng)估）、有沖突的技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（評(píng)估）、有效的技術(shù)方法和資源支持等都很重要效的技術(shù)方法和資源支持等都很重要。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系建立的實(shí)質(zhì)階段，需要進(jìn)行期望和需求分析，相互之，需要進(jìn)行期望和需求分析，相互之間需要緊密合作，加強(qiáng)信息共享相互間需要緊密合作，加強(qiáng)信息共享相互進(jìn)行技術(shù)交流和提供設(shè)計(jì)支持。 必須增加與主要供應(yīng)商必須增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系，增進(jìn)相互之和用戶的聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解（對(duì)產(chǎn)品、工藝、間的了解（對(duì)產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等），相互組織、企業(yè)文化等），相互之間保持一定的一致性。 在供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇階在供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇階段段 ，總成本和利潤(rùn)的分配、總成本和利潤(rùn)的分配、文化兼容性、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、文化兼容性、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、合作伙伴的能力和定位（自合作伙伴的能力和定位（自然地理位置分布）、管理的然地理位置分布）、管理的兼容性等將影響合作關(guān)系的兼容性等將影響合作關(guān)系的建立。 在戰(zhàn)略分析階段在戰(zhàn)略分析階段 需要了解需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，解決相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，解決社會(huì)、文化和態(tài)度之間的障礙社會(huì)、文化和態(tài)度之間的障礙，并適當(dāng)?shù)馗淖兤髽I(yè)的結(jié)構(gòu)和，并適當(dāng)?shù)馗淖兤髽I(yè)的結(jié)構(gòu)和文化，同時(shí)在企業(yè)之間建立統(tǒng)文化，同時(shí)在企業(yè)之間建立統(tǒng)一一致的運(yùn)作模式或體制，解一一致的運(yùn)作模式或體制，解決業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障決業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙。 1．建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的需求分析．建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的需求分析供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟供應(yīng)鏈合作關(guān)系建立步驟2．確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴．確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴3．正式建立合作關(guān)系．正式建立合作關(guān)系4．實(shí)施和加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系．實(shí)施和加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系 二、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素二、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素 首先必須得到最高管理層的支首先必須得到最高管理層的支持和協(xié)商，并且企業(yè)之間要保持良持和協(xié)商，并且企業(yè)之間要保持良好的溝通，建立相互信任的關(guān)系。所以，必須認(rèn)真選擇供應(yīng)商，以確保真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的利益。第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立與形成供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立與形成 一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立不僅是企業(yè)結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立不僅是企業(yè)結(jié)構(gòu)上的變化，而且在觀念