【正文】 全面班組管理教材 33 案例 1 為什么機器停止運轉 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 34 案例 1 為什么機器停止運轉 3） [為什么潤滑不夠 ？ ] 因為唧筒 （ PUMP） 未充分汲起 。 林業(yè)員及時徹底的除草并清理（除草劑\阻燃劑） 經營區(qū)、總務處阻燃綠肥的開發(fā) 研發(fā)高風險林地列入SO P開防火帶 林務部防火帶維護除草 經營區(qū)高風險配置風力滅火機 總務處無配打火把 總務處和諧周邊村民建立協防關系 林業(yè)員必要的獎勵、聯歡等感謝村民 經營區(qū)、公關禁火標牌 設置禁火標牌 經營區(qū)、總務處建立巡護標準及防火目標 人事處、經營區(qū)林班巡護記錄，考核獎懲 林務部、人事處建立定期防火情況會 經營區(qū)成功防火林班的交流 經營區(qū)失火案例的分析總結 經營區(qū)建立防火、救火的SO P 林務部定期防火、救火的培訓 人事處、經營區(qū)原因故意放火祭墳燒紙火源農民種地燒荒燃燒介質 草高且多防火設施防火機制不健全管理巡護率低無失火消息救火工具少防火帶舉例：針對原因的 “ 行動對策計劃 ” （初步） 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 32 案例 1 為什么機器停止運轉 機器不能運轉了 （ 1） [為什么，機器會停止呢 /] 因為電量超過負荷，以致燒斷了保險絲。 林業(yè)員期間加大巡護頻率。 經營區(qū)、林業(yè)員燒荒期間住守林地，加大巡護頻率。 魚骨圖制作步驟 A、填寫魚頭（按為什么不好的方式描述），畫出主骨 B、畫出大骨，填寫大要因 C、畫出中骨、小骨，填寫中小要因 D、用特殊符號標識重要因素 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 舉例：對策型魚骨圖 控制火源 清除燃燒介質 增加防火設施 完善管理 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 對策 責任部門 執(zhí)行時間與林地周邊農民溝通，提供好方法，不燒荒。 B、現場作業(yè)一般從 “ 人機料法環(huán) ” 著手 ,管理類問題一般從 “ 人事時地物 ” 層別，應視具體情況決定； C、檢查各要素的描述方法，確保語法簡明、意思明確。 ? 需要涉及人事、 IT、產品、風險、 ? 市場、銷售、服務等業(yè)務運營的各個層面。 為何要這么做？ 有無其他可替代的更好的方法？ 為何 將所有的事情懷疑一次，把上面的 5個質問， 均用 WHY來商討，并找出最好的改善方案。 為何在那時做？ 是否在別的時間做更有利？ 何人 人的組合或工作的分擔， 重新加以檢查討論。 魚骨圖分析方法培訓 「 …… 」 的特性要因圖 名稱 2023年 11月 25日 ***、 ***、 *** 制圖日期及制圖人 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 魚骨圖分析方法培訓 繪制時，重點應放在為什么會有這樣的原因，并依照 5W1H的方法。 ? 標注制圖日期 。 魚骨圖分析方法培訓 １ ６ 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 ⑦記入關聯事項。 ? 「主要因」 是對策的內容可以用眼和數據確認的。 ? 追查要因的時候，要由全員討論決定。 魚骨圖分析方法培訓 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 ⑥深究要因。 例 ：「 沒有照明 」 「 沒有蓋子 」 「 沒有報警 」 「 沒有干勁 」 「 學習不足 」 「注意不足」 ? 反復尋找為什么，摸索探詢的話比較好 ? 要因 是 ?主 語 ＋ 謂語 ?的形式比較好 。 魚骨圖分析方法培訓 孫骨 曾孫骨 中骨 大骨 小骨 ４ 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 ⑤記入中骨、小骨、孫骨的“要點”。 ） ? 小骨 要圍繞 「 為什么會那樣？ 」 來寫 。 ? 中骨「 事實 」。 ? 不阻礙個人新觀點的產生，激發(fā)個人追求更多更好的主意。 ? 與會人員一律平等，各種設想全部記錄。 ? 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想。 ? 目標集中，追求設想數量，越多越好。 測量 6M 方法 物料 機械 人力 環(huán)境 Manpower Machinery Materials Methods Measurement Mothernature 魚骨圖分析方法培訓 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 ?6M方法常規(guī)圖： 問題 /特性 /結果 人 測 環(huán) 法 機 料 中間原因 魚骨圖分析方法培訓 如何運用魚骨圖和 5WHY法 全面班組管理教材 頭腦風暴研討會時 ，讓所有成員表達心聲，應盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內容。 整理問題型 原因型 對策型 魚頭在左，特性值通常以“如何提高 /改善 ??” 來寫。 * 文件中所有帶有 “ 為什么 ” 的語句都會定義真正的根源（通常需 要 5個 “ 為什么 ” ） 3.）最后根據程