團隊管理__課件-文庫吧資料
2025-01-11 07:09本頁面
【正文】 樣的一桶粥，同樣長的一個勺子 。能夠把一個人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實現(xiàn)。 可以 說，合作關(guān)系到每個人的生存之道，有著至關(guān)重要的作用。平等友善，樂于溝通：良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。具備團隊精神必須做到以下兩點1團結(jié)互助，精誠合作：團隊精神的核心，實際上就是合作的精神。216。216。 團隊精神的基礎(chǔ)： 尊重個人的興趣和成就。 從上述這個故事中，我們大致總結(jié)，所謂 團隊精神，就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。 “V”形雁群的故事告訴我們：? 具有共同方向和群體意識的人們更容易成功? 留在團隊中，自己會更快成長? 團隊領(lǐng)導(dǎo)可以考慮輪流擔(dān)任，但不是每個人都有機會? 團隊精神體現(xiàn)在對理想不放棄，對伙伴不拋棄 團隊精神 就是所有團隊成員都為了一個共同的目標，自覺地擔(dān)負起自已的責(zé)任，分工合作，互相照應(yīng)，以快速敏捷的運作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能。? 如果一只大雁病了，或受了槍傷掉下來時，會有另外兩只大雁離開隊伍，跟著它下來，以幫助和保護它。? 當領(lǐng)隊的大雁感到疲憊時，隊伍中的另一只大雁就會充當領(lǐng)隊。按照 V字形飛行時，整個雁群會比每只雁單獨飛行時至少增加 71%的飛行距離。? 陳忠和在賽后接受采訪時深情地說：? “我們沒有絕對的實力去戰(zhàn)勝對手，只能靠團隊精神，靠拼搏精神去贏得勝利。但是中國女排還殺進了決賽，在與俄羅斯女排爭奪冠軍的決賽中。? 不幸的是，第一場比賽中，第一主力趙蕊蕊因腿傷復(fù)發(fā)，無法上場了。里西先生觀看中國女排訓(xùn)練后說，中國女排關(guān)鍵人物是身高 。一個人一分鐘可挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞 。多少有點類似于我們 “ 三個和尚 ”的故事。 多功能型團隊 麥當勞有一個危機管理隊伍，責(zé)任就是應(yīng)對重大的危機，由來自于麥當勞營運部、訓(xùn)練部、采購部、政府關(guān)系部等部門的一些資深人員組成，他們平時在共同接受關(guān)于危機管理的訓(xùn)練，甚至模擬當危機到來時怎樣快速應(yīng)對，比如廣告牌被風(fēng)吹倒，砸傷了行人，這時該怎么處理 ? 如何回答新聞媒體的采訪，當家屬詢問或提出質(zhì)疑時如何對待 ? 如何對這個受傷者負責(zé)，保險誰來出，怎樣確定保險 ?所有這些都要求團隊成員能夠在復(fù)雜問題面前做出快速行動，并且進行一些專業(yè)化的處理。 小貼士 多功能型團隊是由來自同一種等級、跨越橫向部門界線的員工組成，成員之間交換信息，激發(fā)新的觀點，協(xié)調(diào)負雜的項目，解決所面臨的一些問題。 但推行自我管理團隊并不總是能帶來積極的效果，雖然有時員工的滿意度隨著權(quán)利的下放而提升，但同時缺勤率、流動率也在增加。通過這種色點系統(tǒng)他們就可以確定，什么時候開關(guān)最節(jié)約能源，同時又能滿足顧客的需要。自我管理型團隊 麥當勞成立了一個能源管理小組，成員來自于各連鎖店的不同部門，他們對怎樣降低能源問題提供自己鑒定的方案，解決這一環(huán)節(jié)對企業(yè)的成本控制非常有幫助。為了彌補這種缺陷，就需要建立獨立自主地解決問題，并對工作的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任的團隊 —— 自我管理型團隊。成員幾乎沒有什么實際權(quán)利來根據(jù)建議采取行動。討論如何提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等。創(chuàng)新型的團隊來自學(xué)習(xí)型團隊?！? ◇ 問題解決型團隊 ◇ 自我管理型團隊 ◇ 多功能型團隊 團隊都是學(xué)習(xí)型的、創(chuàng)新型的。西游記的團隊分析唐僧西天取得真經(jīng) 100年之后的一天，唐僧到如來家里做客。 ★ 提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。比方說組織的規(guī)模多大，團隊的數(shù)量是否足夠多，組織對于團隊的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面： ★ 整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán) ?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。你的想象力和創(chuàng)造力，將會讓別人大吃一驚。相信我，你應(yīng)該繼續(xù)引領(lǐng)大家走下去，因為很多人都把你當作是一種倚靠。建議你繼續(xù)保持優(yōu)勢，少說無謂的話，讓自己顯得更有權(quán)威感。你可以繼續(xù)發(fā)揮你的長處，讓更多人喜歡你。角色并無好壞之分，關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的工作優(yōu)秀的團隊并非全是由優(yōu)秀的個人組成，但優(yōu)秀的團隊一定能塑造出優(yōu)秀的個人 ”“沒有完美的個人，但通過團隊協(xié)作，完全能夠成就完美的事業(yè) ”———— 某上市公司員工語錄某上市公司員工語錄高效團隊的特征彌勒和韋陀的故事小測試：團隊中你扮演什么角色 天氣不錯，你走到體育中心里，發(fā)現(xiàn)有一個可愛的小女孩手里拿著一個氣球，正覺得眼前一切都非常美好。? 沙僧 — 勤勤懇懇、任勞任怨，忠誠、可靠，雖然沒有孫悟空的本領(lǐng)，也不會像豬八戒一樣甜言蜜語，但在取經(jīng)途中始終挑著一副重擔(dān)，挑擔(dān)就是沙僧對團隊目標最大的貢獻，而且不可或缺。? 孫悟空 — 神通廣大、極有能力，富有創(chuàng)新意識與開拓精神，敢想、敢做、敢當 ,但又是個比較任性、情緒化的人。 在 《 西游記 》 中，為什么一定是師徒四人去西天取經(jīng)？少一個行不行？? 唐僧 — 對目標的執(zhí)著追求以及極強的自律、自控能力 ,無論遇到什么樣的艱難險阻，還是金錢、美女的誘惑，他從未放棄自己的追求。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。? 惠普公司 ： 為人類的幸福和發(fā)展作出技術(shù)貢獻? 沃爾瑪公司 ： 給普通百姓提供機會，使他們能買到與富 人一 樣的東西? 索尼公司 ： 體驗發(fā)展技術(shù)，造福大眾的快樂? 聯(lián)想集團 ： 高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想 (People) 人是構(gòu)成團隊最核心的力量。團隊應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。所以認為它是一個潛在的團隊，在國外也有人叫它偽團隊。例 1 下面四個類型，哪些是群體 ?哪些是團隊 ? △ 龍舟隊 △ 旅行團 △ 足球隊 △ 候機旅客團隊行動曲線工作表現(xiàn)團隊的效能工作群體偽團隊潛在的團隊績優(yōu) 團隊偽團隊： 一群人被別人或自己稱為團隊，也具有團隊潛力，但實際工
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1