商務(wù)談判導(dǎo)論(ppt21)-文庫吧資料
2025-01-11 04:26本頁面
【正文】 ： 變和博弈： 換一種思維方式，使彼此都得到了各自的最大利益。 合作博弈 非合作博弈 續(xù) （二）合作利益的分配觀點 ? 談判的焦點是合作利益的均衡過程 。 ? 如何得到理想結(jié)果 —— 合作。 以談判者所采取的策略、態(tài)度為依據(jù) ，則談判可分為：軟弱型、強硬型、有軟有硬型 續(xù) 談判背景 政治背景、經(jīng)濟背景、文化背景 國內(nèi)背景或國際背景 和平背景或戰(zhàn)爭背景 六、談判理論 （一）博弈論與談判 合作的重要性及其談判 —— 博弈論的解釋 ? 博弈論 強調(diào)在確定了游戲的基本規(guī)則之后，策略和計謀對游戲結(jié)果起著舉足輕重的作用 。以心理傾向性為標準 ，談判可分為：常規(guī)式、利導(dǎo)式、迂回式、沖突式。 續(xù) 談判方式： 指談判人員之間對解決談判議題所持的態(tài)度和方法。要具備可談性 —— 談判的時機要成熟 。 包括：立場觀點問題 基本利益問題 行為方式問題 一個問題要成為談判議題的 條件 ： 。 四、談判的目標 ? 一層次：滿足需要、獲取利益（經(jīng)濟人觀點） ? 二個層次：觀點互換、感情互動、增加了解（社會觀點） ? 傳送信息、交換信息。 另一方面 ： 利益的競爭性 切割利益關(guān)系 。 三、談判的實質(zhì) ? 談判的實質(zhì)在于彼此相互 交換利益 和 切割利益。 （ 4）談判是尋求建立和改善人們的社會關(guān)系 談判要別人合法地、愉快地使自己滿足需求 。即是一種協(xié)調(diào)行為的過程。即談判是 兩方或以上 的 交際活動。 續(xù) ? 談判內(nèi)涵的核心內(nèi)容： （ 1）談判的目的性。 ? 狹義的談判 指在正式專門場合下安排和進行的談判。 二、談判的含義 ? 談判的概念： 廣義和狹義 。 第一章、商務(wù)談判導(dǎo)論 ? 學(xué)習(xí)商務(wù)談判的意義 ? 談判的含義 ? 談判的實質(zhì) ? 談判的目標 ? 談判的要素 ? 談判的相關(guān)理論 一、 學(xué)習(xí)談判課程的意義 ?人謀生的三種基本技能： 技術(shù)技能 人際技
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