商務(wù)談判導(dǎo)論(ppt 21)(文件)
【正文】 力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 23日星期一 11時(shí) 33分 46秒 11:33:4623 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時(shí) 33分 46秒 11:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :33:4611:33Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 23日星期一 11時(shí) 33分 46秒 11:33:4623 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :33:4611:33:46January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :33:4611:33Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 介于“黑箱”和“白箱”之間為“ 灰箱 ”。 強(qiáng)調(diào)效用最大化、價(jià)格公平化 續(xù) （三）“黑箱”理論與談判 ? 控制論 是一門新興學(xué)科，它是由美國科學(xué)家諾伯特 ?維納創(chuàng)立的。 ? 結(jié)果公平和程序公平 ? 過高不公平和過低不公平 ? 不公平心理產(chǎn)生后，尋求達(dá)到心理平衡的途徑： 過低不公平時(shí)：阿 Q精神、消極合作或不合作、另外補(bǔ)償、報(bào)復(fù)。 在社會境況最好和最糟的人之間有所區(qū)別。 續(xù) （三）公平理論與談判 公平的四種觀點(diǎn) ： ? 平均主義 ：社會的所有成員得到同等數(shù)量的商品。 合作博弈 非合作博弈 續(xù) （二）合作利益的分配觀點(diǎn) ? 談判的焦點(diǎn)是合作利益的均衡過程 。 以談判者所采取的策略、態(tài)度為依據(jù) ，則談判可分為：軟弱型、強(qiáng)硬型、有軟有硬型 續(xù) 談判背景 政治背景、經(jīng)濟(jì)背景、文化背景 國內(nèi)背景或國際背景 和平背景或戰(zhàn)爭背景 六、談判理論 （一）博弈論與談判 合作的重要性及其談判 —— 博弈論的解釋 ? 博弈論 強(qiáng)調(diào)在確定了游戲的基本規(guī)則之后，策略和計(jì)謀對游戲結(jié)果起著舉足輕重的作用 。 續(xù) 談判方式： 指談判人員之間對解決談判議題所持的態(tài)度和方法。 包括：立場觀點(diǎn)問題 基本利益問題 行為方式問題
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