【正文】 靈璧縣聚力混凝 土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 文件控制 第 1 頁共 2 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 文件控制 目的 為保證管理體系所有有關(guān)文件 (內(nèi)部制定或來自外部的 )滿足 本 實驗室 的實際要求和需要，確保 各相關(guān)場所均能得到和使用最新有效版本的文本 。 d. 記錄 是管理體系運行的證實性文件 ，它的使用在相關(guān)程序中規(guī)定。 c. 作業(yè)指導(dǎo)書 是執(zhí)行程序文件時需使用的某個具體作業(yè)的技術(shù)性文件，由具體操作執(zhí)行人員使用。 要求 管理體系文件結(jié)構(gòu) 本 實驗室 建立的文件化 管理體系，結(jié)構(gòu)分四個層次： a. 質(zhì)量手冊 根據(jù) 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 制定 和規(guī)定 本 實驗室 的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，是描述管理體系要素要求與職責(zé)及途徑，是 本 實驗室 管理體系運行和控制的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件。 范圍 適用于對 本 實驗室 管理體系的建立、運行、維持和管理體系的改進。 相關(guān)程序文件 LBJLCX0120xx《 保密和保護所有權(quán)程序 》 LBJLCX0220xx《 公正性、獨立性、誠實性控制程序 》 LBJLCX0320xx《 文件控制和維護程序 》 LBJLCX2320xx《 檢測 結(jié)果 質(zhì)量控制程序 》 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 管理體系 第 1 頁共 2 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 管理體系 目的 為了有效地進行質(zhì)量管理，對 本 實驗室 管理體系的建立、實施和保持提出總體性要求及管理體系文件的總要求。 權(quán)力委派 為保證日常工作正常運 行，當(dāng)發(fā)生下列情況時，實行權(quán)力委托： a. 實驗室主任 不在時，委托技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)； b. 技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行職責(zé)； c. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行職責(zé)； d. 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人同時不在時，委托 實驗室主任 代行其責(zé)。 實驗室間比對和能力驗證 積極參與有關(guān)部門組織的實驗室之間比對和能力驗證活 動，并將此作為管理工作的一部分； 實驗室間比對和能力驗證有下列形式： 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 8 頁共 8 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 監(jiān)督局組織的能力驗證活動； b. 參加上級 行業(yè) 檢測 機構(gòu)組織的實驗室間比對試驗。 由 樣品管理員 統(tǒng)一對外承接 檢測 任務(wù)，洽談技術(shù)服務(wù)合同，承接的 檢測 任務(wù)再分配到有關(guān) 職能部 完成。 按照分級管理的原則 ,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，各崗位人員在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)開展工作，維護指揮的統(tǒng)一和政令暢通，保證質(zhì)量管理工作的有序 和協(xié)調(diào)。應(yīng)做到： a. 使用與客戶有關(guān)的機密信息（資料）和所有權(quán)時，應(yīng)在客戶許可范圍內(nèi)； b. 避免其他人員（包括實驗部內(nèi)、外）的非正當(dāng)接觸客戶的機密信息； c. 為客戶委托項目的 檢測 記錄、 檢測報告 保密（包括電子 存儲和傳輸結(jié)果），嚴(yán)格執(zhí)行《 保密和保護所有權(quán)的程序 》； d. 屬于客戶機密的歸檔材料應(yīng)按照檔案管理規(guī)定予以保存和保護，借閱應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)。 客戶機密信息和所有權(quán)的保護 客戶機密和所有權(quán)的保護包括：客戶行政、技術(shù)、商業(yè)機密資料、知識產(chǎn)權(quán)、檢測 數(shù)據(jù)、 檢測報告 等。 e. 會同有關(guān)部門組織安全 大檢查主持日常安全工作。 c. 深入檢測 場所 檢查檢測安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報，防患于未然。 d. 負(fù)責(zé)做好各項數(shù)據(jù)整理和上報，抽驗 產(chǎn)品 的質(zhì)量分析匯總 、統(tǒng)計等工作，在抽樣中做好保密工作 安全管理人員職責(zé) 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 7 頁共 8 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 a. 負(fù)責(zé)本單位檢測過程安全管理和環(huán)境保護工作。 a. 具體執(zhí)行本 部門 年度工作計劃，協(xié)助制定本 單位 抽樣實施方案和總結(jié)材料； b. 具體實施本 單位 的 產(chǎn)品 抽樣工作 ，按抽驗計劃完成抽樣任務(wù) 。 a. 負(fù)責(zé) 本 實驗室 的檔案管理工作； b. 根據(jù)資料存檔編號每季度進行一次 檢測 成果歸檔登記，及時將 各部 歸入的 檢測 資料進行登記，以保證檔案保管的完整性、及時性； c. 負(fù)責(zé)圖書管理工 作； d. 承擔(dān)質(zhì)量文件的發(fā)放與管理工作； e. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 b. 具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷 ； 授權(quán)簽字人由具有 中 級以上技術(shù)職稱，從事 檢測 專業(yè)工作 兩 年以上的技術(shù)人員擔(dān)任； c. 熟悉 相應(yīng)的 檢測 管理程序和記錄、報告核查程序； d. 了解 有關(guān) 檢測 項目的受限范圍； e. 了解 有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； f. 對相關(guān)的 檢測結(jié)果 有 進行評定的能力； g. 熟悉 認(rèn)證 準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 6 頁共 8 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 實 驗室授權(quán)簽字人任職條件和職責(zé) 授權(quán)簽字人是指 實驗室 授權(quán)負(fù)責(zé)簽發(fā) 檢測報告 的人員，授權(quán)簽字人必須滿足以下要求： a. 相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力； 授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查 檢測報告 的完整性，項目齊全性和結(jié)論的正確性。 樣品管理員 /樣品交接員 任職條件和職責(zé) a. 樣品管理員熟悉樣品保管知識，具有一定的協(xié)調(diào)能力； b. 樣品交接員負(fù)責(zé) 實驗 室 樣品交接室的日常管理工作； c. 樣品交接員負(fù)責(zé)外來樣品的交接流轉(zhuǎn)工作，認(rèn)真清點樣品數(shù)量及標(biāo)簽，對樣 品編制必要的密碼，并簽字； d. 樣品交接員有權(quán)拒收標(biāo)識不清或與項目委托書內(nèi)容不符的樣品； e. 各部 的樣品管理員與 實驗室 樣品交接員進行 實驗室 內(nèi)樣品的交接，并負(fù)責(zé)測試樣品的流轉(zhuǎn)狀態(tài)標(biāo)識管理工作； f.. 需保存的測畢樣品由 部 樣品管理員負(fù)責(zé)儲存，做好記錄，并對保存樣品的狀態(tài)負(fù)責(zé)； g. 樣品管理員應(yīng)做好樣品儲存設(shè)施的防火、防盜、防潮等安全工作 ； h. 檢測 后樣品的處理工作由 資料管理員 提出意見并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批 準(zhǔn)后處理。 檢測人員 的任職條件和職責(zé) a. 檢測人員 進行 檢測 工作 ，須經(jīng)過培訓(xùn)，由熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 檢測方法 及有關(guān)法規(guī)，考核合格取得上崗證書的人員承擔(dān)； b. 檢測人員 應(yīng)不受任何干擾，嚴(yán)格執(zhí)行本質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件、 檢測 標(biāo)準(zhǔn)方法、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書開展 檢測 工作 ，按時完成任務(wù)并參與編寫報告，保證 檢測 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠； c. 負(fù) 責(zé)所使用儀器設(shè)備的保管和日常維護，熟悉其性能及操作規(guī)程，做好使用和維護記錄，做好 本部 內(nèi)務(wù)整理工作； d. 承擔(dān)新項目的準(zhǔn)備開發(fā)工作； e. 積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平； f. 當(dāng) 檢測 儀器設(shè)備、 檢測 環(huán)境條件或被測樣品等不符合 檢測 技術(shù)規(guī)范要求時，檢測人員 有權(quán)暫停 檢測 工作 并及時上報 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ； g. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 監(jiān)督員任職條件和職責(zé) 檢測 人員 應(yīng)設(shè)置足夠的監(jiān)督員，履行行之有效的監(jiān)督職責(zé)。 a. 內(nèi)審員必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)，并獲得內(nèi)審員資格的人員擔(dān)任； b. 服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，參加 實驗室 內(nèi)管理體系的審核。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人任職條件和職責(zé) a. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人由具有 1 年以上 檢測 工作經(jīng)驗 ，精通 本 實驗室 業(yè)務(wù)，熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識的人員擔(dān)任； b. 負(fù)責(zé) 本 實驗室 質(zhì)量工作，組織編寫、修訂質(zhì)量手冊和程序文件； c. 負(fù)責(zé) 本 實驗室 管理體系的建立和運 行，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核、編制內(nèi)部審核年度計劃、委派內(nèi)審員； d. 組織處理客戶申訴和質(zhì)量事故； e. 負(fù)責(zé)組織對不合格項的控制，并對糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗證，批準(zhǔn)實驗室能力驗證 、比對計劃； f. 參與管理評審，負(fù)責(zé)編制管理評審計劃； g. 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的批準(zhǔn)。 任職條件與崗位職責(zé) 實驗室主任 a. 全面負(fù)責(zé) 本 實驗室 工作，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)； b. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體制策劃，制定和發(fā)布 本 實驗室 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程序文件，保 證 檢測 工作 的科學(xué)性、公正性和準(zhǔn)確性； c. 負(fù)責(zé)批準(zhǔn) 本 實驗室 發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃； d. 確定 本 實驗室 的組織機構(gòu)， 檢測 職能分配和各種資源配置； e. 任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，聘任部門負(fù)責(zé)人，任命關(guān)鍵崗位人員，指定 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 3 頁共 8 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 關(guān)鍵管理崗位的代理人； f. 審批內(nèi)部審核計劃，主持管理評審； g. 負(fù)責(zé)組織對全體人員的考核獎懲； h. 實驗室 主任 在實驗 部內(nèi) 部建立適宜的溝通機制，并就確保與管理體系有效性的事宜 進行溝通； i. 當(dāng)組織機構(gòu)進行重大調(diào)整時以及管理層發(fā)生重大變化時， 實驗室主任 要及時對管理體系進行及時調(diào)整，以確保組織的完整性。 實驗室任命一名技術(shù)管理者 全面負(fù)責(zé)技術(shù)運作， 本 實驗室 指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其在任何時候都能保證管理體系得到實施和遵循的責(zé)任和權(quán)利，并能直接與 實驗室主任 接觸溝通 ，以確保管理體系的正常運行。 實驗室最高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管及各部門主管都有任命文件，最高管理者和技術(shù)管理者的變更報發(fā)證機關(guān)確認(rèn)。 為保證 檢測 數(shù)據(jù)的公正性、獨立性和誠實性 ,本 實驗室 制定了相應(yīng)的控制程序《公正性、獨立性、誠實性控制程序》，對 檢測 工作 進行監(jiān)督， 檢測報告采用三級審核制度 ,保證 檢測人員 能秉公辦事 ,數(shù)據(jù)誠實可信。 本 實驗室 共有工程師 2 人，助理工程師 1 人 ,其他技術(shù)人員 4 人， 他們具有 履 行其職責(zé)所需的權(quán)利和資源，包括實施、保持和改進管理 體系的職責(zé)，能夠履行其職責(zé)、識別對管理體系或 檢測 程序的偏離，以及采取措施預(yù)防或減少這種偏離。 監(jiān)督人員 (1 名 )。 管理人員 a. 技術(shù)負(fù)責(zé)人 (1 名 )； b. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 (1 名 )； c. 設(shè)備管理員 (1 名 )； d. 資料管理員 (1 名 )； e. 樣品管理員 (1 名 )； f. 內(nèi)審員 (共 2 名 )。 組織機構(gòu) 本 實驗室 內(nèi) 外 部組織機構(gòu)見 手冊附錄 。 本 實驗室 確保按照 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 要求 從事 檢測 、檢驗 工作 ,并符合其要求，確保滿足客戶明確 的要求及客戶潛在的要求 的要求。 管理體系的運行和維持 為確保管理體系的有效運行，管理體系文件應(yīng)向全 實驗室 人員宣貫，通過培訓(xùn)使全員理解并貫徹執(zhí)行； 管理體系文件還應(yīng)做到使 本 實驗室 人員方便的獲得并有效使用； 管理體系文件的管理，執(zhí)行《 記錄控制程序 》； 管理體系運行有效性的驗證可以和內(nèi)審、顧客滿意度調(diào)查、 檢測 過程評價等相結(jié)合進行，并執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》等； 建立管理體系的評價機制，對所策劃的體系、過程及其實施的符合性、適宜性和有效性進行系統(tǒng)的、定期的評價，執(zhí)行《管理 評審程序》。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 述 語及說明及質(zhì)量手冊的管理 第 3 頁共 3 頁 實施日期： 20xx年 1 月 6 日 遇有下列情況即進行換版： a. 標(biāo)準(zhǔn)修改時； b. 組織機構(gòu)重大變更時； c. 管理體系文件修改量過大時 ； d. 手冊換版需經(jīng) 實驗室主任 批準(zhǔn)后方可進行。 手冊的修改和換版 在手冊使用期間，在手冊的適用性、有效性發(fā)生較大變化時，由 資料管理員 匯總意見，報 實驗室主任 對手冊的適用性、有效性進行評審，必要時提出手冊修改建議； 手冊的修改由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進行，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后，報 實驗室主任 批準(zhǔn)； 手冊的修改一般采用換頁的方式，由 資料管理員 統(tǒng)一向手冊持有者發(fā)放更改通知和相應(yīng)的更改頁來實現(xiàn)。 手冊的發(fā)放和控制 手冊為活頁的形式，以便于修改換頁； 手冊經(jīng)編號、登記后由持有者