【正文】 當(dāng)使用在培員工時(shí)， 各部 應(yīng)安排監(jiān)督員對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，直至取得上崗資格。 內(nèi)審員 對(duì)這些措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 職責(zé) 實(shí)驗(yàn)室主任 主持管理評(píng)審活動(dòng)； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定評(píng)審計(jì)劃，報(bào)告管理體系運(yùn)行狀況，編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告，并組 織評(píng)審結(jié)論的實(shí)施； 各 類(lèi)人員 負(fù)責(zé)提供與本 人員 工作有關(guān)的評(píng)審輸入材料，實(shí)施評(píng)審中提出的相關(guān)糾正、預(yù)防措施； 內(nèi)審員 負(fù)責(zé)評(píng)審具體工作，對(duì)評(píng)審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 內(nèi)審員根據(jù)審核要求和受審核部門(mén)的具體情況編制檢查表，與受審部門(mén)約定審核時(shí)間，對(duì)受審部門(mén)管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，并如實(shí)記錄。當(dāng)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，每一錯(cuò)誤應(yīng)劃改不可擦涂掉，以免字跡模糊或消失，并將正確值填寫(xiě)在其旁邊，并有更改人的簽名（或簽章），更改人應(yīng)是 檢測(cè) 人。 記錄每年應(yīng)評(píng)審一次，發(fā)布一 次。質(zhì)量記錄應(yīng)包括： a. 內(nèi)部審核和管理評(píng)審記錄； b. 糾正措施和預(yù)防措施的記錄； c. 人員培訓(xùn)和考核記錄； d. 投訴處理記錄等。 記錄結(jié)果，包括不合格產(chǎn)生的原因，糾正措施的內(nèi)容以及采取的 預(yù)防措施 和改進(jìn) 的完成情況，提交管理評(píng)審。 當(dāng)偏離和不符合的性質(zhì)比較嚴(yán)重，導(dǎo)致對(duì)自身的政策和程序的符合性或符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求產(chǎn)生懷疑時(shí)，有必要按《內(nèi)部審核程序》對(duì)相關(guān)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行一次附加審核。 范圍 適用于消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況發(fā)生的原因所采取的措施 及用這些糾正和預(yù)防措施對(duì)管理體系的改進(jìn) 。 a. 客戶(hù)對(duì)工作質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等提出 申訴和 投訴的，不受時(shí)間限制； b. 客戶(hù)對(duì) 檢測(cè)報(bào)告 提出 申訴和 投訴的，按規(guī)定時(shí)效受理。對(duì)合同的任何偏離必須通知客戶(hù)。合同評(píng)審應(yīng)包括 檢測(cè)方法 、能力、資源及客戶(hù)特殊要求，并形成文件。采購(gòu)文件可以是采購(gòu)計(jì)劃、訂單或合同。 相關(guān)程序文件 LBJLCX0620xx《 合同評(píng)審程 序 》 LBJLCX0420xx《 檢測(cè)分包控制程序 》 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 目的 為確保 檢 測(cè) 的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，對(duì) 檢 測(cè) 質(zhì)量有影響的服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)，包括與影響 檢 測(cè) 工作 有關(guān)的試劑、消耗材料進(jìn)行有效的控制。 職責(zé) 檢測(cè) 員 負(fù)責(zé)分包項(xiàng)目的提出，提供合格分包方名單； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)分包方的選擇與合格分包方的審查； 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分包合同的 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 審核批準(zhǔn)。 有必要保留的己作廢的管理體系文件原版，由管理員統(tǒng)一保管。文件編號(hào)按文件代號(hào)、文件順序號(hào)進(jìn)行。如 檢測(cè)報(bào)告 、質(zhì)量記錄或技術(shù)記錄等。作為確保 檢測(cè) 工作 符合規(guī)定要求的依 據(jù)，并貫徹實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。 承接上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的 檢測(cè) 工作 任務(wù)時(shí)，管理人員和 檢測(cè)人員 應(yīng)實(shí)事求是，不得因來(lái)自行政方面的影響，而偽造數(shù)據(jù)，出據(jù)虛假報(bào)告。 d. 督促檢測(cè)人員遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度。 資料管理員職責(zé) 負(fù)責(zé)規(guī)范指導(dǎo) 本 實(shí)驗(yàn)室 與管理體系有關(guān)的文件、記錄和有關(guān)材料的積累形成工作，負(fù)責(zé)歸檔審核及分類(lèi)管理工作，確保其準(zhǔn)確、完整、系統(tǒng)和方便檢索。 a. 監(jiān)督員必須經(jīng)過(guò)管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，由熟悉 本部 檢測(cè)方法 及程序，了解檢測(cè) 目的，懂得 檢測(cè)結(jié)果 評(píng)定的人員擔(dān)任； b. 監(jiān)督管理體系在 本部 的執(zhí)行和運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向 質(zhì)量監(jiān)督員 匯報(bào)并作書(shū)面記錄，必要時(shí)可直接上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人； c. 檢查 本部 檢測(cè)方法 、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確 性，監(jiān)督環(huán)境條件及 儀器設(shè)備是否符合要求； d. 對(duì) 本部 的 檢測(cè) 質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn) 檢測(cè) 工作 不符合管理體系的要求時(shí)，有權(quán)暫停 檢測(cè) 工作 ，同時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 崗位設(shè)置原則 崗位設(shè)置本著滿足 檢測(cè) 工作 和 實(shí)驗(yàn)室 的發(fā)展的需要 ,全員聘任，充分發(fā)揮技術(shù)人員的專(zhuān)長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)其積極性的原則。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 2 頁(yè)共 8 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 內(nèi)審員 (2 名 )。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 1 頁(yè)共 8 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 第 4 章 管理要求 組織 靈璧縣聚力混凝土有限 實(shí)驗(yàn)室 實(shí)驗(yàn)室 是 隸屬于 靈璧縣聚力混凝土有限公司 ， 實(shí)驗(yàn)室 能夠 保證客觀、公正和獨(dú)立地從事檢測(cè)活動(dòng)。 手冊(cè)的編制、審批和發(fā)布 質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員編寫(xiě)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核， 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)、并發(fā)布實(shí)施。 3．實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測(cè)和 /或校準(zhǔn)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測(cè)和 /或校準(zhǔn)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)；不得參 與和檢測(cè)和 /或校準(zhǔn)項(xiàng)目或者類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有使用面積近 400平方米，現(xiàn)有大小試驗(yàn)設(shè)備 30 余臺(tái)（套）。 文件控制編號(hào)： LBJLSC20xx 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 _________________________________________________________________________________________________ 質(zhì) 量 手 冊(cè) （ 第 1 版 第 0 次修訂） 20xx 年 1 月 6 日 發(fā)布 20xx年 1 月 6 日 實(shí)施 _______________________________________________________________________________ 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量 手冊(cè) 批準(zhǔn)頁(yè) 受控狀態(tài) _________________ 發(fā)行版次 __第 一 版 _______ 頒布日期 20xx 年 1 月 6 日 實(shí)施日期 20xx 年 1 月 6 日 編 寫(xiě) 人 : 審 核 人 : 批 準(zhǔn) 人 ： 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 :目錄 第 1 頁(yè)共 2 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx 年 1 月 6 日 標(biāo)題 A 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 B 質(zhì)量手冊(cè)修改頁(yè) 第 1 章 質(zhì)量方針、目標(biāo)及承諾 第 2 章 概況及 公正性聲明 第 3 章 述 語(yǔ)及說(shuō)明 和 質(zhì)量手冊(cè)的管理 第 4 章 管理要求 組 織 管理體系 文件控制 檢測(cè) 的分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 合同 評(píng)審 申訴和 投訴 糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn) 記錄 內(nèi)部審核 管理評(píng)審 第 5 章 技術(shù)要求 人員 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 :目錄 第 2 頁(yè)共 2 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx 年 1 月 6 日 設(shè)施和環(huán)境條件 檢測(cè) 方法 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 量值溯源 抽樣和 樣品處置 結(jié)果質(zhì)量控制 結(jié)果 報(bào)告 附錄 1 附錄 2 附錄 附錄 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理框圖 附錄 3 附錄 4 關(guān)于實(shí)驗(yàn)室人員任職通知 附錄 5 附錄 6 附錄 7 附錄 9 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 本質(zhì)量手冊(cè)是依據(jù) 《 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定 評(píng)審準(zhǔn)則》編寫(xiě)的，現(xiàn)予以頒布。 實(shí)驗(yàn)室下為嚴(yán)格控制檢測(cè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證檢測(cè)工作的規(guī)范化、程序化、確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，依據(jù) 《 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定 評(píng)審準(zhǔn)則》 編寫(xiě)的《質(zhì)量手冊(cè)》，是本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證體系應(yīng)長(zhǎng)期遵循的文件。 4. 維護(hù)客戶(hù)的權(quán)利的權(quán)利，保護(hù)客戶(hù)的所有權(quán)和專(zhuān)利，決不利用客戶(hù)的技術(shù)和資料從事技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。 手冊(cè)的發(fā)放和控制 手冊(cè)為活頁(yè)的形式，以便于修改換頁(yè)； 手冊(cè)經(jīng)編號(hào)、登記后由持有者簽收，其發(fā)放范圍： 實(shí)驗(yàn)室主任 、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、監(jiān)督員等人員； 手冊(cè)持有者應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握手冊(cè)的內(nèi)容，規(guī)范的執(zhí)行手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定要求； 手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保 管手冊(cè)，不得丟失、損壞，不得隨意更改，未經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得 復(fù)制或外借； 手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)應(yīng) 及時(shí) 將手冊(cè)交還 資料管理員 ，辦理核銷(xiāo)登記； 手冊(cè)分“受控”和 “非受控”兩種文本，在封面上加以標(biāo)識(shí)。 本 實(shí)驗(yàn)室 確保按照 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 要求 從事 檢測(cè) 、檢驗(yàn) 工作 ,并符合其要求，確保滿足客戶(hù)明確 的要求及客戶(hù)潛在的要求 的要求。 本 實(shí)驗(yàn)室 共有工程師 2 人，助理工程師 1 人 ,其他技術(shù)人員 4 人， 他們具有 履 行其職責(zé)所需的權(quán)利和資源，包括實(shí)施、保持和改進(jìn)管理 體系的職責(zé)，能夠履行其職責(zé)、識(shí)別對(duì)管理體系或 檢測(cè) 程序的偏離，以及采取措施預(yù)防或減少這種偏離。 任職條件與崗位職責(zé) 實(shí)驗(yàn)室主任 a. 全面負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 工作，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)； b. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體制策劃，制定和發(fā)布 本 實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，保 證 檢測(cè) 工作 的科學(xué)性、公正性和準(zhǔn)確性； c. 負(fù)責(zé)批準(zhǔn) 本 實(shí)驗(yàn)室 發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃； d. 確定 本 實(shí)驗(yàn)室 的組織機(jī)構(gòu)， 檢測(cè) 職能分配和各種資源配置； e. 任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，聘任部門(mén)負(fù)責(zé)人，任命關(guān)鍵崗位人員，指定 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 3 頁(yè)共 8 頁(yè) 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 關(guān)鍵管理崗位的代理人； f. 審批內(nèi)部審核計(jì)劃，主持管理評(píng)審； g. 負(fù)責(zé)組織對(duì)