【正文】 第 0 次修改 主題 : 述 語及說明及質(zhì)量手冊(cè)的管理 第 2 頁共 3 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 第 3 章 述 語及說明及質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)的管理 職責(zé) 實(shí)驗(yàn)室主任 負(fù)責(zé)手冊(cè)的批準(zhǔn)和質(zhì)量方針、目標(biāo)的發(fā)布； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé) 手冊(cè)的審核； 資料管理員 負(fù)責(zé)手冊(cè)的管理。 手冊(cè)的編制、審批和發(fā)布 質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員編寫，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核， 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)、并發(fā)布實(shí)施。 手冊(cè)的發(fā)放和控制 手冊(cè)為活頁的形式，以便于修改換頁； 手冊(cè)經(jīng)編號(hào)、登記后由持有者簽收，其發(fā)放范圍： 實(shí)驗(yàn)室主任 、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、監(jiān)督員等人員； 手冊(cè)持有者應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握手冊(cè)的內(nèi)容，規(guī)范的執(zhí)行手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定要求； 手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保 管手冊(cè)，不得丟失、損壞，不得隨意更改，未經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得 復(fù)制或外借； 手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)應(yīng) 及時(shí) 將手冊(cè)交還 資料管理員 ，辦理核銷登記； 手冊(cè)分“受控”和 “非受控”兩種文本，在封面上加以標(biāo)識(shí)。 本 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)部使用和外審時(shí)使用的手冊(cè)為受控版本，非受控版本不做修訂、更換等控制。 手冊(cè)的修改和換版 在手冊(cè)使用期間，在手冊(cè)的適用性、有效性發(fā)生較大變化時(shí)，由 資料管理員 匯總意見，報(bào) 實(shí)驗(yàn)室主任 對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)提出手冊(cè)修改建議； 手冊(cè)的修改由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后，報(bào) 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)； 手冊(cè)的修改一般采用換頁的方式，由 資料管理員 統(tǒng)一向手冊(cè)持有者發(fā)放更改通知和相應(yīng)的更改頁來實(shí)現(xiàn)。任何 部門和個(gè)人均無權(quán)擅自對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 述 語及說明及質(zhì)量手冊(cè)的管理 第 3 頁共 3 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 遇有下列情況即進(jìn)行換版： a. 標(biāo)準(zhǔn)修改時(shí)； b. 組織機(jī)構(gòu)重大變更時(shí)； c. 管理體系文件修改量過大時(shí) ； d. 手冊(cè)換版需經(jīng) 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 手冊(cè)的宣貫 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織手冊(cè)的宣貫工作，通過宣貫培訓(xùn)使全員理解并貫徹執(zhí)行，以達(dá)到確 保最終 檢測(cè)結(jié)果 質(zhì)量的目的。 管理體系的運(yùn)行和維持 為確保管理體系的有效運(yùn)行，管理體系文件應(yīng)向全 實(shí)驗(yàn)室 人員宣貫，通過培訓(xùn)使全員理解并貫徹執(zhí)行； 管理體系文件還應(yīng)做到使 本 實(shí)驗(yàn)室 人員方便的獲得并有效使用； 管理體系文件的管理，執(zhí)行《 記錄控制程序 》； 管理體系運(yùn)行有效性的驗(yàn)證可以和內(nèi)審、顧客滿意度調(diào)查、 檢測(cè) 過程評(píng)價(jià)等相結(jié)合進(jìn)行，并執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》等； 建立管理體系的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)所策劃的體系、過程及其實(shí)施的符合性、適宜性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)的、定期的評(píng)價(jià)，執(zhí)行《管理 評(píng)審程序》。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 1 頁共 8 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 第 4 章 管理要求 組織 靈璧縣聚力混凝土有限 實(shí)驗(yàn)室 實(shí)驗(yàn)室 是 隸屬于 靈璧縣聚力混凝土有限公司 ， 實(shí)驗(yàn)室 能夠 保證客觀、公正和獨(dú)立地從事檢測(cè)活動(dòng)。 本 實(shí)驗(yàn)室 確保按照 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》 要求 從事 檢測(cè) 、檢驗(yàn) 工作 ,并符合其要求，確保滿足客戶明確 的要求及客戶潛在的要求 的要求。 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備固定的工作場(chǎng)所，應(yīng)具備正確進(jìn)行檢測(cè)所需要的并且能夠獨(dú)立調(diào)配使用的固定、臨時(shí)和可移動(dòng)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施， 本 實(shí)驗(yàn)室 的管理體系覆蓋在固定場(chǎng)所 和 離開固定設(shè)施的場(chǎng)所 及 相關(guān)的設(shè)施中進(jìn)行的 所有 檢測(cè) 工作 。 組織機(jī)構(gòu) 本 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi) 外 部組織機(jī)構(gòu)見 手冊(cè)附錄 。 本 實(shí)驗(yàn)室 的組織建制和崗位設(shè)置 本 實(shí)驗(yàn)室 管理層 a. 實(shí)驗(yàn)室主任 ； b. 技術(shù)負(fù)責(zé)人； c. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 管理人員 a. 技術(shù)負(fù)責(zé)人 (1 名 )； b. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 (1 名 )； c. 設(shè)備管理員 (1 名 )； d. 資料管理員 (1 名 )； e. 樣品管理員 (1 名 )； f. 內(nèi)審員 (共 2 名 )。 檢測(cè)人員 (7 名 )。 監(jiān)督人員 (1 名 )。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 2 頁共 8 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 內(nèi)審員 (2 名 )。 本 實(shí)驗(yàn)室 共有工程師 2 人，助理工程師 1 人 ,其他技術(shù)人員 4 人， 他們具有 履 行其職責(zé)所需的權(quán)利和資源，包括實(shí)施、保持和改進(jìn)管理 體系的職責(zé)，能夠履行其職責(zé)、識(shí)別對(duì)管理體系或 檢測(cè) 程序的偏離，以及采取措施預(yù)防或減少這種偏離。 本 實(shí)驗(yàn)室 嚴(yán)格實(shí)施《保密和保護(hù)所有權(quán)的程序》，以妥善保護(hù)相關(guān)記錄、樣品、技術(shù)資料等 ,確保 對(duì)其在檢測(cè)和活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并有相應(yīng)措施。 為保證 檢測(cè) 數(shù)據(jù)的公正性、獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性 ,本 實(shí)驗(yàn)室 制定了相應(yīng)的控制程序《公正性、獨(dú)立性、誠(chéng)實(shí)性控制程序》，對(duì) 檢測(cè) 工作 進(jìn)行監(jiān)督， 檢測(cè)報(bào)告采用三級(jí)審核制度 ,保證 檢測(cè)人員 能秉公辦事 ,數(shù)據(jù)誠(chéng)實(shí)可信。 根據(jù)工作實(shí)際 ,本 實(shí)驗(yàn)室 對(duì)影響 檢測(cè) 質(zhì)量的管理、操作和核查人員規(guī)定了職責(zé)、權(quán)力，以確保管理體系正常有效的運(yùn)行 .詳見“ 本章后 管理體系要素職能分配表 和”和 “崗位職責(zé)”。 實(shí)驗(yàn)室最高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管及各部門主管都有任命文件，最高管理者和技術(shù)管理者的變更報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)。 本 實(shí)驗(yàn)室 任命熟悉 檢測(cè)方法 、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任監(jiān)督員，以便對(duì) 檢測(cè)人員 包括在培員工進(jìn)行充分監(jiān)督 ,并針對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量偏離 ,分析原因 ,提出整改意見。 實(shí)驗(yàn)室任命一名技術(shù)管理者 全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作， 本 實(shí)驗(yàn)室 指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其在任何時(shí)候都能保證管理體系得到實(shí)施和遵循的責(zé)任和權(quán)利，并能直接與 實(shí)驗(yàn)室主任 接觸溝通 ，以確保管理體系的正常運(yùn)行。 崗位設(shè)置原則 崗位設(shè)置本著滿足 檢測(cè) 工作 和 實(shí)驗(yàn)室 的發(fā)展的需要 ,全員聘任，充分發(fā)揮技術(shù)人員的專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)其積極性的原則。 任職條件與崗位職責(zé) 實(shí)驗(yàn)室主任 a. 全面負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 工作，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)； b. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體制策劃，制定和發(fā)布 本 實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，保 證 檢測(cè) 工作 的科學(xué)性、公正性和準(zhǔn)確性； c. 負(fù)責(zé)批準(zhǔn) 本 實(shí)驗(yàn)室 發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃； d. 確定 本 實(shí)驗(yàn)室 的組織機(jī)構(gòu)， 檢測(cè) 職能分配和各種資源配置； e. 任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，聘任部門負(fù)責(zé)人，任命關(guān)鍵崗位人員，指定 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 3 頁共 8 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 關(guān)鍵管理崗位的代理人； f. 審批內(nèi)部審核計(jì)劃，主持管理評(píng)審； g. 負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核獎(jiǎng)懲； h. 實(shí)驗(yàn)室 主任 在實(shí)驗(yàn) 部?jī)?nèi) 部建立適宜的溝通機(jī)制，并就確保與管理體系有效性的事宜 進(jìn)行溝通； i. 當(dāng)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整時(shí)以及管理層發(fā)生重大變化時(shí)， 實(shí)驗(yàn)室主任 要及時(shí)對(duì)管理體系進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以確保組織的完整性。 技術(shù)負(fù)責(zé)人任職條件和職責(zé) ，精通 本 實(shí)驗(yàn)室 業(yè)務(wù)，熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的人員擔(dān)任； b. 負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 的技術(shù)工作； c. 負(fù)責(zé)組織處理 檢測(cè) 工作 和技術(shù)改造中的重大技術(shù)問題； d. 負(fù)責(zé)組織對(duì)新建項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目的評(píng)審和分包實(shí)驗(yàn)室的調(diào)查； e. 參與管理評(píng)審； f. 負(fù)責(zé)審批 檢測(cè)方法 等技術(shù)文件及偏離標(biāo)準(zhǔn)和程序的申請(qǐng)； g. 負(fù)責(zé)技術(shù)記錄格式的批準(zhǔn)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人任職條件和職責(zé) a. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人由具有 1 年以上 檢測(cè) 工作經(jīng)驗(yàn) ，精通 本 實(shí)驗(yàn)室 業(yè)務(wù)，熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的人員擔(dān)任； b. 負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量工作，組織編寫、修訂質(zhì)量手冊(cè)和程序文件； c. 負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 管理體系的建立和運(yùn) 行，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核、編制內(nèi)部審核年度計(jì)劃、委派內(nèi)審員； d. 組織處理客戶申訴和質(zhì)量事故； e. 負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格項(xiàng)的控制，并對(duì)糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗(yàn)證，批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證 、比對(duì)計(jì)劃； f. 參與管理評(píng)審，負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃； g. 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的批準(zhǔn)。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 4 頁共 8 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 與 檢測(cè) 工作 有關(guān)的其它崗位任職條件與崗位職責(zé) 內(nèi)審員任職條件和職責(zé) 為保障管理體系內(nèi)審工作的正常開展，內(nèi)審員人數(shù)為 2 人。 a. 內(nèi)審員必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)，并獲得內(nèi)審員資格的人員擔(dān)任； b. 服從質(zhì)量負(fù)責(zé)人的安排，參加 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)管理體系的審核。在內(nèi)審組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下參加內(nèi)審，編制報(bào)告，負(fù)責(zé)糾正措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗(yàn)證； c. 內(nèi)審員必須獨(dú)立于被審核的工作。 監(jiān)督員任職條件和職責(zé) 檢測(cè) 人員 應(yīng)設(shè)置足夠的監(jiān)督員，履行行之有效的監(jiān)督職責(zé)。 a. 監(jiān)督員必須經(jīng)過管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，由熟悉 本部 檢測(cè)方法 及程序，了解檢測(cè) 目的，懂得 檢測(cè)結(jié)果 評(píng)定的人員擔(dān)任； b. 監(jiān)督管理體系在 本部 的執(zhí)行和運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問題立即向 質(zhì)量監(jiān)督員 匯報(bào)并作書面記錄，必要時(shí)可直接上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人； c. 檢查 本部 檢測(cè)方法 、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確 性，監(jiān)督環(huán)境條件及 儀器設(shè)備是否符合要求； d. 對(duì) 本部 的 檢測(cè) 質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn) 檢測(cè) 工作 不符合管理體系的要求時(shí)，有權(quán)暫停 檢測(cè) 工作 ，同時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 檢測(cè)人員 的任職條件和職責(zé) a. 檢測(cè)人員 進(jìn)行 檢測(cè) 工作 ，須經(jīng)過培訓(xùn)，由熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 檢測(cè)方法 及有關(guān)法規(guī)，考核合格取得上崗證書的人員承擔(dān)； b. 檢測(cè)人員 應(yīng)不受任何干擾，嚴(yán)格執(zhí)行本質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件、 檢測(cè) 標(biāo)準(zhǔn)方法、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書開展 檢測(cè) 工作 ，按時(shí)完成任務(wù)并參與編寫報(bào)告，保證 檢測(cè) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠； c. 負(fù) 責(zé)所使用儀器設(shè)備的保管和日常維護(hù)，熟悉其性能及操作規(guī)程，做好使用和維護(hù)記錄，做好 本部 內(nèi)務(wù)整理工作； d. 承擔(dān)新項(xiàng)目的準(zhǔn)備開發(fā)工作； e. 積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平； f. 當(dāng) 檢測(cè) 儀器設(shè)備、 檢測(cè) 環(huán)境條件或被測(cè)樣品等不符合 檢測(cè) 技術(shù)規(guī)范要求時(shí)，檢測(cè)人員 有權(quán)暫停 檢測(cè) 工作 并及時(shí)上報(bào) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ； g. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 組織 第 5 頁共 8 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 設(shè)備管理員任職條件和職責(zé) a. 設(shè)備管理員必須具備一定的專業(yè)知識(shí)，熟悉有關(guān)儀器設(shè)備的性能； b. 負(fù)責(zé)編制 實(shí)驗(yàn)室 儀器設(shè)備管理制度，經(jīng) 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)后 ,組織貫徹執(zhí)行； c. 組織編制 實(shí)驗(yàn)室 儀器設(shè)備購置計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施； d. 負(fù)責(zé) 實(shí)驗(yàn)室 儀器設(shè)備檔案的收集、管理、歸檔； e. 負(fù)責(zé)組織 實(shí)驗(yàn)室 儀器設(shè)備的檢修，及時(shí)組織完成維修任務(wù)； f. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 樣品管理員 /樣品交接員 任職條件和職責(zé) a. 樣品管理員熟悉樣品保管知識(shí)，具有一定的協(xié)調(diào)能力； b. 樣品交接員負(fù)責(zé) 實(shí)驗(yàn) 室 樣品交接室的日常管理工作； c. 樣品交接員負(fù)責(zé)外來樣品的交接流轉(zhuǎn)工作，認(rèn)真清點(diǎn)樣品數(shù)量及標(biāo)簽，對(duì)樣 品編制必要的密碼，并簽字； d. 樣品交接員有權(quán)拒收標(biāo)識(shí)不清或與項(xiàng)目委托書內(nèi)容不符的樣品； e. 各部 的樣品管理員與 實(shí)驗(yàn)室 樣品交接員進(jìn)行 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)樣品的交接，并負(fù)責(zé)測(cè)試樣品的流轉(zhuǎn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理工作； f.. 需保存的測(cè)畢樣品由 部 樣品管理員負(fù)責(zé)儲(chǔ)存，做好記錄，并對(duì)保存樣品的狀態(tài)負(fù)責(zé)； g. 樣品管理員應(yīng)做好樣品儲(chǔ)存設(shè)施的防火、防盜、防潮等安全工作 ； h. 檢測(cè) 后樣品的處理工作由 資料管理員 提出意見并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批 準(zhǔn)后處理。 檢測(cè)報(bào)告 編寫人員任職條件和職責(zé) a. 檢測(cè)報(bào)告 編寫人員必須熟悉有關(guān) 檢測(cè) 標(biāo)準(zhǔn)、 檢測(cè)方法 、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握 檢測(cè) 評(píng)價(jià) ； b. 編寫人員應(yīng)嚴(yán)格按要求編寫各類報(bào)告；確保報(bào)告內(nèi)容正