【正文】 全體人員的考核獎懲； h. 實(shí)驗(yàn)室 主任 在實(shí)驗(yàn) 部內(nèi) 部建立適宜的溝通機(jī)制，并就確保與管理體系有效性的事宜 進(jìn)行溝通； i. 當(dāng)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整時以及管理層發(fā)生重大變化時， 實(shí)驗(yàn)室主任 要及時對管理體系進(jìn)行及時調(diào)整，以確保組織的完整性。 檢測人員 的任職條件和職責(zé) a. 檢測人員 進(jìn)行 檢測 工作 ，須經(jīng)過培訓(xùn)，由熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 檢測方法 及有關(guān)法規(guī)，考核合格取得上崗證書的人員承擔(dān)； b. 檢測人員 應(yīng)不受任何干擾，嚴(yán)格執(zhí)行本質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件、 檢測 標(biāo)準(zhǔn)方法、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書開展 檢測 工作 ，按時完成任務(wù)并參與編寫報告，保證 檢測 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠； c. 負(fù) 責(zé)所使用儀器設(shè)備的保管和日常維護(hù)，熟悉其性能及操作規(guī)程，做好使用和維護(hù)記錄，做好 本部 內(nèi)務(wù)整理工作； d. 承擔(dān)新項(xiàng)目的準(zhǔn)備開發(fā)工作； e. 積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平； f. 當(dāng) 檢測 儀器設(shè)備、 檢測 環(huán)境條件或被測樣品等不符合 檢測 技術(shù)規(guī)范要求時，檢測人員 有權(quán)暫停 檢測 工作 并及時上報 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ； g. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 a. 負(fù)責(zé) 本 實(shí)驗(yàn)室 的檔案管理工作； b. 根據(jù)資料存檔編號每季度進(jìn)行一次 檢測 成果歸檔登記，及時將 各部 歸入的 檢測 資料進(jìn)行登記，以保證檔案保管的完整性、及時性； c. 負(fù)責(zé)圖書管理工 作； d. 承擔(dān)質(zhì)量文件的發(fā)放與管理工作； e. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 e. 會同有關(guān)部門組織安全 大檢查主持日常安全工作。 由 樣品管理員 統(tǒng)一對外承接 檢測 任務(wù)，洽談技術(shù)服務(wù)合同，承接的 檢測 任務(wù)再分配到有關(guān) 職能部 完成。 范圍 適用于對 本 實(shí)驗(yàn)室 管理體系的建立、運(yùn)行、維持和管理體系的改進(jìn)。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 管理體系 第 2 頁共 2 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 管理 體系文件的結(jié)構(gòu) 質(zhì)量手冊 第一層次文件 程序 文件 第二層次文件 作業(yè)指導(dǎo)書 第三層次文件 記錄 表格 第 四 層次文件 管理 體系框圖 見 手冊后 附錄 相關(guān)程序文件 LBJLCX0320xx《文件控制和維護(hù)程序》 LBJLCX0920xx《 記錄控制程序 》 LBJLCX1120xx《 內(nèi)部審核程序 》 LBJLCX1220xx《 管理評審程序 》 LBJLCX1520xx《 人員培訓(xùn)、考核和管理程序 》 靈璧縣聚力混凝 土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 文件控制 第 1 頁共 2 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 文件控制 目的 為保證管理體系所有有關(guān)文件 (內(nèi)部制定或來自外部的 )滿足 本 實(shí)驗(yàn)室 的實(shí)際要求和需要，確保 各相關(guān)場所均能得到和使用最新有效版本的文本 。 文件的審批 文件在發(fā)布前，應(yīng)得到 實(shí)驗(yàn)室主任 的批準(zhǔn)，根據(jù)文件層次，在控制中確定不同的批準(zhǔn)權(quán)限。其上應(yīng)加蓋“作廢”印章，并在《文件申請留用表》上登記。 要求 分包原則 （限儀器設(shè)備使用頻次低、價格昂貴及特種項(xiàng)目） ； b. 分包工作必須分包給符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求； c. 雙方簽定有效的分包協(xié)議（合同），以保證今后能順利實(shí)施分包； d. 應(yīng)將分包意圖用書面形式通知客戶，并得到客戶書面同意的證據(jù)； e. 分包方所進(jìn)行的檢測結(jié)果應(yīng)在證書或檢測 報告中標(biāo)明。 范圍 適用于對 檢 測 有影響的供應(yīng)品和服務(wù)的選擇、購買、驗(yàn)收、存儲、使用等過程的控制。 采購申請由使用部門提出，采購文件在實(shí)施之前，其技術(shù)內(nèi)容必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。 合同評審?fù)ǔ７忠韵聨追N情況考慮： a. 對 檢測 能力表范圍內(nèi)的常規(guī)項(xiàng)目的評審，由 樣品管理員 進(jìn)行并確認(rèn)簽字； b. 對客戶要求不變，重復(fù)性例行任務(wù)的評審，僅需在初級調(diào)查階段，或在與客戶的總協(xié)議下，由 樣品管理員 對持續(xù)進(jìn)行的首次合同批準(zhǔn)時進(jìn)行； c. 對客戶有書面形式要求的 檢測 項(xiàng)目的評審，由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 共同進(jìn)行； d. 對新的、復(fù)雜的、先進(jìn)的項(xiàng)目的評審，執(zhí)行《新項(xiàng)目的評審程 序》，并做好較全面的記錄。 合同簽定后，在工 作中如需修改應(yīng)按原程序進(jìn)行重新評審，并將修改內(nèi)容通知 所 有 受到影響的 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)有 關(guān) 部門及外部有關(guān)單位 。 對客戶提出的 申訴和 投訴， 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 應(yīng)立即組織查實(shí)，判斷 申訴和 投訴是否成立，核實(shí)結(jié)果和處理意見報質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意后實(shí)施。 職責(zé) 責(zé)任 人 負(fù)責(zé)糾正措施 、預(yù)防措施 的制定、實(shí)施； 內(nèi)審員 負(fù)責(zé)糾正措施 、預(yù)防措施 的監(jiān)督實(shí)施，并跟蹤驗(yàn)證； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)管理體系活動中不合格工作糾正措施的審批； 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作活動中不符合工作糾正措施的審批 ； 實(shí)驗(yàn)室主任 負(fù)責(zé)管理體系改進(jìn)實(shí)施的審批。 內(nèi)審員 就技術(shù)和質(zhì)量管理兩個方面收集、識別潛在的不合格信息，包括運(yùn)作趨勢和風(fēng)險分析以及能力驗(yàn)證結(jié)果在內(nèi)的資料分析。所涉及的全部資料與記錄歸檔保存。 技術(shù)記錄是進(jìn)行 檢測 所得數(shù)據(jù)和信息的積累，表明 檢測結(jié)果 是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量或技術(shù)指標(biāo)。記錄一旦確定，不得擅自修改。 記錄應(yīng)保密，質(zhì)量活動中形成的各種記錄均在保密范圍之內(nèi)，當(dāng)需要查閱時，應(yīng)遵守保密制度，一般不外借，如有特殊要求， 經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，就地查閱。 內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)按照《 不符合工作控制、糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)程序 》的要求采取相應(yīng)的糾正措施。 要求 管理評審的周期為每年一次，一般在內(nèi)審后進(jìn)行。 管理評審涉及的全部資料與記錄由 資料管理員 歸檔保存，記錄至少保存三年。在培員工主要包括： a) 新參加工作人員； b) 單位輪崗人員。使用合同制人員及其他的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時， 實(shí)驗(yàn)室 應(yīng)確保這些人員勝任工作且受到監(jiān)督，并按照實(shí)驗(yàn)室管理體系要求工作 。管理評審的輸出包括： ； 、充分性和有效性的結(jié)論； ； ； ； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)確保這些措施在規(guī) 定的期限內(nèi)得到實(shí)施。 范圍 適用于 本 實(shí)驗(yàn)室 的管理體系的管理評審。 審核組長由質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和評審素質(zhì)擇優(yōu)選定。 記錄（除電子媒體記錄外）必須逐項(xiàng)填 寫，不能使用鉛筆記錄。 所有記錄應(yīng)于安全保護(hù)，規(guī)定查閱手續(xù)并為客戶保密。 質(zhì)量記錄是為質(zhì)量或管理體 系運(yùn)行的有效性滿足要求的程度提供客觀證明的記錄。確保管理體系的持續(xù)改進(jìn)； 資料管理員 負(fù)責(zé)改進(jìn)措施資料的收集工作， 資料管理員 對管理體系改進(jìn)文件的整理歸檔； 實(shí)驗(yàn)室主任 負(fù)責(zé)質(zhì)量方針、總體目標(biāo)重新修改的發(fā)布。 內(nèi)審員 對糾正措施的實(shí)施和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，以確保糾正措施對克服已發(fā)現(xiàn)的問題是有效的。 相關(guān)程序文件 LBJLCX0720xx《 申訴和 投訴處理程序 》 LBJLCX0820xx《 不 符合工作控制、糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)程序 》 LBJLCX1120xx《 內(nèi)部審核程序 》 LBJLCX1220xx《 管理評審程序 》 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn) 第 1 頁共 2 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 糾正措施 、預(yù)防措施及改進(jìn) 目的 針對已識別的不符合工作、偏離管理體系或技術(shù)運(yùn)作的原因，采取 糾正和適當(dāng) 的 預(yù)防 措施，以防止不符合再 次發(fā)生 ,確保 管理體系不斷改進(jìn)。 要求 凡對 本 實(shí)驗(yàn)室 的 檢 測 工作 提出 申訴和 投訴的 (口頭 申訴和 投訴或書面 申訴和 投訴 )，由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 受理。每次合同應(yīng)得到實(shí)驗(yàn)室和客戶雙方的接受。 要求 合同可以是為客戶提供 檢測 服務(wù)的任何書面的或口頭的協(xié)議。 對影響 檢 測 質(zhì)量的物品采購編制采購文件，采購文件的內(nèi)容包括 :采購形式、物品類別、等級、規(guī)格、圖紙、查驗(yàn)證明以及其他技術(shù)要求、質(zhì)量要求、驗(yàn)收 要求等。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將分包事項(xiàng)以書面形式征得客戶同意后方可分包 本 實(shí)驗(yàn)室 沒有 檢 測 的分包。 范圍 適用于 本 實(shí)驗(yàn)室 所有 檢 測 工作 的分包方評價和選擇。 管理體系文件廢止 管理體系文件新版生效時，舊版同時作廢。 文件的編制 質(zhì)量手冊、程序文件的編制應(yīng)符合 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 和相關(guān)法律法規(guī)要求； 其他文件的編制應(yīng)與質(zhì)量手冊相協(xié)調(diào)，不得與質(zhì)量手冊的要求相抵觸； 文件的文字表達(dá)應(yīng)簡明、準(zhǔn)確、易懂，所有符號、代號應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范，編制格式應(yīng)統(tǒng)一； 本 實(shí)驗(yàn)室 制 訂的管理體系文件都必須有唯一性標(biāo)識，該標(biāo)識應(yīng)包括發(fā)布日期和（或）修訂標(biāo)識、頁碼、總頁數(shù)和表示文件結(jié)束的標(biāo)記。 d. 記錄 是管理體系運(yùn)行的證實(shí)性文件 ，它的使用在相關(guān)程序中規(guī)定。 相關(guān)程序文件 LBJLCX0120xx《 保密和保護(hù)所有權(quán)程序 》 LBJLCX0220xx《 公正性、獨(dú)立性、誠實(shí)性控制程序 》 LBJLCX0320xx《 文件控制和維護(hù)程序 》 LBJLCX2320xx《 檢測 結(jié)果 質(zhì)量控制程序 》 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí)驗(yàn)室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 管理體系 第 1 頁共 2 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 管理體系 目的 為了有效地進(jìn)行質(zhì)量管理，對 本 實(shí)驗(yàn)室 管理體系的建立、實(shí)施和保持提出總體性要求及管理體系文件的總要求。 按照分級管理的原則 ,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，各崗位人員在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)開展工作，維護(hù)指揮的統(tǒng)一和政令暢通，保證質(zhì)量管理工作的有序 和協(xié)調(diào)。 c. 深入檢測 場所 檢查檢測安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報，防患于未然。 b. 具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷 ； 授權(quán)簽字人由具有 中 級以上技術(shù)職稱，從事 檢測 專業(yè)工作 兩 年以上的技術(shù)人員擔(dān)任； c. 熟悉 相應(yīng)的 檢測 管理程序和記錄、報告核查程序； d. 了解 有關(guān) 檢測 項(xiàng)目的受限范圍； e. 了解 有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； f. 對相關(guān)的 檢測結(jié)果 有 進(jìn)行評定的能力； g. 熟悉 認(rèn)證 準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。 監(jiān)督員任職條件和職責(zé) 檢測 人員 應(yīng)設(shè)置足夠的監(jiān)督員，履行行之有效的監(jiān)督職責(zé)。 實(shí)驗(yàn)室任命一名技術(shù)管理者 全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作， 本 實(shí)驗(yàn)室 指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其在任何時候都能保證管理體系得到實(shí)施和遵循的責(zé)任和權(quán)利，并能直接與 實(shí)驗(yàn)室主任 接觸溝通 ，以確保管理體系的正常運(yùn)行。 監(jiān)督人員 (1 名 )。 管理體系的運(yùn)行和維持 為確保管理體系的有效運(yùn)行，管理體系文件應(yīng)向全 實(shí)驗(yàn)室 人員宣貫，通過培訓(xùn)使全員理解并貫徹執(zhí)行； 管理體系文件還應(yīng)做到使 本 實(shí)驗(yàn)室 人員方便的獲得并有效使用； 管理體系文件的管理，執(zhí)行《 記錄控制程序 》； 管理體系運(yùn)行有效性的驗(yàn)證可以和內(nèi)審、顧客滿意度調(diào)查、 檢測 過程評價等相結(jié)合進(jìn)行，并執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》等； 建立管理體系的評價機(jī)制，對所策劃的體系、過程及其實(shí)施的符合性、適宜性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)的、定期的評價，執(zhí)行《管理 評審程序》。 靈璧縣聚力混凝土有限公司實(shí) 驗(yàn)室 質(zhì)量手冊 文件編號： LBJLSC20xx 第 1 版 第 0 次修改 主題 : 述 語及說明及質(zhì)量手冊的管理 第 2 頁共 3 頁 實(shí)施日期： 20xx年 1 月 6 日 第 3 章 述 語及說明及質(zhì)量手冊的管理 質(zhì)量手冊的管理 職責(zé) 實(shí)驗(yàn)室主任 負(fù)責(zé)手冊的批準(zhǔn)和質(zhì)量方針、目標(biāo)的發(fā)布； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé) 手冊的審核； 資料管理員 負(fù)責(zé)手冊的管理。 2．對客戶需要保密的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)保密，不得用于自身開發(fā)。實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有直接從事檢測人員 7 人，其中工程師 1 人，助理工程師 2 人 ,其他 技術(shù)人員 4 人，技術(shù)人員占實(shí)驗(yàn)室總?cè)藬?shù) 100%。 本手冊闡述了 本 實(shí)驗(yàn)室 的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并對