助理人力資源管理師人力資源規(guī)劃課程(ppt)-文庫吧資料
2025-01-05 03:39本頁面
【正文】 意義 位得其人 人盡其才 適才適所 人事相宜 工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法 ?傳統(tǒng)方法研究 ?現(xiàn)代功效學(xué)方法 ?工業(yè)工程 企業(yè)勞動定員管理 ?企業(yè)定員，即勞動定員或人員編制，是對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。例如， 90%情況下這個(gè)崗位需要多少工作量，多少工作強(qiáng)度。 ? 一般性原則。 ? 客戶導(dǎo)向原則。 崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范。 既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)間，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。 在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎(chǔ)上有效地綜合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍劃崗位分析位，而不應(yīng)因人設(shè)崗；崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，而不能顛倒。 從“理清該做的事”開始，“以事崗位分析、以崗定人”。 ? 職責(zé)包含了結(jié)果和如何達(dá)到結(jié)果兩方面的信息，不要僅羅列“做什么”，要有“結(jié)果” ? 包含模糊不清的內(nèi)容。應(yīng)與人力資源部最近一次定編時(shí)的名稱一致。 ?溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，邏輯思維能力等等 ? 其它 ：對于特殊類型崗位，在品德、特殊能力等方面的特殊要求。一般從工作年限、工作經(jīng)驗(yàn)的類型等方面描述，與教育程度相關(guān)連。包含學(xué)歷和專業(yè)兩方面。 ?工作說明書的分類：崗位 、部門、公司 ?工作說明書的內(nèi)容： 基本資料 工作時(shí)間 崗位職責(zé) 資力 監(jiān)督與崗位關(guān)系 身體條件 工作內(nèi)容與要求 心理品質(zhì)要求 工作權(quán)限 專業(yè)知識和技能 勞動條件和環(huán)境 績效考評 崗位規(guī)范 與 工作說明書 的區(qū)別 ?從內(nèi)容上，崗位規(guī)范要涵蓋更廣泛的內(nèi)容 ?從主題上 ? 崗位規(guī)范解決“什么樣的員工才勝任本崗位工作”的問題 ? 工作說明書還要回答崗位的性質(zhì) ?從結(jié)構(gòu)上 ? 崗位規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)化 ? 工作說明書不受限制 崗位分析程序 ? 準(zhǔn)備階段 ? 掌握基本數(shù)據(jù)和資料 ? 設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案 ? 做好員工思想工作 ? 分解任務(wù) ? 熟悉掌握調(diào)查內(nèi)容 ? 調(diào)查階段：運(yùn)用訪談、問卷、觀察，小組集體討論等方法 ? 總結(jié)分析階段 崗 位 分 析 6W1H工作分析公式 ? WHO ：誰來完成這項(xiàng)工作 （ 責(zé)任者 ） ? WHAT ：工作具體做什么事 （ 工作內(nèi)容 ） ? WHEN ：工作何時(shí)完成 （ 工作時(shí)間 ） ? WHERE ：工作地點(diǎn)在哪里 （ 工作崗位 ） ? WHY ：為何這樣做 （ 工作的意義 ） ? FOR WHO：為誰工作 （ 與其他崗位的關(guān)系 — 包括上 、 下級 ， 同級關(guān)系 ） ? HOW ：如何工作 （ 工作方法 ） 崗 位 分 析 崗 位 分 析 崗 位 的 內(nèi) 涵 崗 位 對 員 工 的 要 求 名稱的分析 任務(wù)的分析 職責(zé)的分析 關(guān)系的分析 工作強(qiáng)度 工作條件和環(huán)境 知識水平的分析 工作經(jīng)歷要求分析 能力要求分析 身體素質(zhì)要求分析 起草和修改工作說明書的步驟 ?系統(tǒng)崗位調(diào)查之后，起草初稿 ?逐項(xiàng)修改至審批稿 崗位說明書模板 — 從六個(gè)方面對崗位進(jìn)行完整地描述 Position Date AREAS OF RESPONSIBILITY Deliverables Headings Ranking IN ORDER TO, what results 1 2 3 4 5 6 7 Person IDENTITY Date Organization Unit Position Person Approval Supervisor’ s position Supervisor Approval PURPOSE (Why does the position exists, WITH what objectives and WITHIN what limits) Internal External External MINIMUM REQUIREMENTS Education / Experience Specific knowledge 部分 1 部分 2 部分 3 部分 4 部分 5 部分 6 崗位說明書 (1)—— 崗位基本信息 將崗位置于公司的大背景下進(jìn)行身份識別，同時(shí)也定義了公司等級的架構(gòu)。 工作崗位分析的內(nèi)容 工作崗位分析 ? 崗位名稱的分析（如工種、職務(wù)、職稱、等級等） ? 崗位任務(wù)的分析 ? 崗位職責(zé)的分析 ? 崗位關(guān)系的分析 ? 崗位勞動強(qiáng)度和勞動環(huán)境的分析 ? 崗位對員工的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等必備條件的分析 ? 其中，上述前五項(xiàng)構(gòu)成崗位描述（一般性說明），第六項(xiàng)則為崗位要求（具體、動態(tài)）。 ? 職業(yè)生涯：指一個(gè)人在一生中從事一系列職位、工作或職業(yè)，即履歷。 ? 工作：由組織為
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