深圳大學企業(yè)戰(zhàn)略管理整套教學講義---第六章經營戰(zhàn)略-文庫吧資料
2024-10-13 15:10本頁面
【正文】 不斷改進制造工藝， 保證生產最有吸引力的產品 精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。 超常人員培訓 研究與開發(fā) , 產品開發(fā)和 市場營銷有效的協(xié)調 與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系 強有力的協(xié)調 研究與開發(fā)， 市場營銷和 產品 開發(fā)之間 的功能 高價政策 Strategic Management 輔助活動 差異化 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (三 ) 外部后勤 基本活動 在全公司范圍內強調質量 建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng) 加大對職工的補償， 鼓勵 創(chuàng)造性和勞動生產率 廣泛應用主觀而不是客觀的績效評價測量 對內供應必須將傳遞造成的損失降低到最小， 同時改進最終產品質量。 不斷改進制造工藝， 保證生產最有吸引力的產品 精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。 超常人員培訓 研究與開發(fā) , 產品開發(fā)和 市場營銷有效的協(xié)調 與客戶之間的廣泛的人員聯(lián)系 強有力的協(xié)調 研究與開發(fā)， 市場營銷和 產品 開發(fā)之間 的功能 高價政策 Strategic Management 輔助活動 差異化 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (二 ) 運作 基本活動 在全公司范圍內強調質量 建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng) 加大對職工的補償， 鼓勵 創(chuàng)造性和勞動生產率 廣泛應用主觀而不是客觀的績效評價測量 對內供應必須將傳遞造成的損失降低到最小， 同時改進最終產品質量。 不斷改進制造工藝， 保證生產最有吸引力的產品 精確的和快速的發(fā)貨系統(tǒng)。D能力 * 通過激勵和低流失率來最大化人力資源的貢獻 * 競爭戰(zhàn)略 差異化 Strategic Management 農夫山泉：演繹差異化戰(zhàn)略 ?品牌運營的差異化 選擇切入點 有點甜 適度高價 運動蓋 款到發(fā)貨 （ 廣告祈求使人聯(lián)想到山間的泉水） （以與眾不同的千島湖水質作支撐） （ 形象刺激購買欲望，突出企業(yè)對產品嚴謹認真的態(tài)度） （在經銷商中表明企業(yè)的自信，也使經銷商對產品產生信心，并著力推廣） 學生和運動員 課堂篇 Strategic Management 差異化戰(zhàn)略 ?優(yōu)勢： –促使顧客產生品牌忠實 –給企業(yè)帶來溢價和高利潤 –削弱顧客討價還價的能力 –有效對付替代品 –形成強有力的行業(yè)進入障礙 ?風險 –差異化成本太高 –顧客日趨成熟 –競爭對手的模仿 Strategic Management 差異化戰(zhàn)略的適用條件 ?可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產品和競爭對手的產品之間的差異，而且購買者認為這些差異有價值； ?對產品的需求和使用多種多樣 ?采用類似差別化途徑的競爭對手很少 ?技術變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新地產品特色 Strategic Management 輔助活動 差異化 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (一 ) 內部后勤 基本活動 在全公司范圍內強調質量 建立了解客戶采購喜好的高效的信息系統(tǒng) 加大對職工的補償， 鼓勵 創(chuàng)造性和勞動生產率 廣泛應用主觀而不是客觀的績效評價測量 對內供應必須將傳遞造成的損失降低到最小， 同時改進最終產品質量。 與供應商保持較近的距離 選擇工廠 技術的政策 組織學習 具有規(guī)模的 訂貨訂單 與相關企業(yè)的合作 Strategic Management 牧場養(yǎng)牛 運到屠宰 中心 屠宰成牛肉 在市場準備進行包裝 Meat Packing Industry Old way: 案例 :價值鏈重構 = 運到牛肉市場 New way: Iowa Beef Packers 在牧場周圍建立自動化的工廠 屠宰并進行包裝 運到市場 Save on shipping and cattle weight loss Utilize cheaper nonunion rural labor Strategic Management 成本領先戰(zhàn)略的風險 ?技術迅速變化風險 ?需求變化風險 –福特汽車的風險 ?動態(tài)環(huán)境下的大規(guī)模投資風險 – “ 船小好掉頭 ” ?競爭對手可以模仿你的價值鏈，學會如何降低成本 ?過分關注效率會導致成本領先者忽視顧客的喜好 Strategic Management 成本領先戰(zhàn)略的適用條件 ?賣方競爭廠商之間的價格競爭非常激烈 ?行業(yè)的產品基本上是標準化的產品或是一種商品化的產品 ?獲得對購買者有價值的差別化的途徑不多 ?絕大多數購買者使用產品的方式都是一樣的 ?消費者具有較強的降價談判能力 要求 持續(xù)降低成本的方法 : * 構建有效的規(guī)模能力 競爭戰(zhàn)略 關鍵指標 相對標準化的產品 去掉許多不可接受的性能 低的競爭價格 * Monitoring costs of activities provided by outsiders * 嚴格控制生產成本與管理費用 * Simplification of processes * 最小化銷售、服務、研發(fā)成本 * 生產技能的不斷提高 低成本戰(zhàn)略 Strategic Management 差異化戰(zhàn)略 如果房地產銷售的三個關鍵因素是地段、地段和地段的話，那么消費品銷售的三個關鍵因素是差異、差異和差異。 與供應商保持較近的距離 選擇工廠 技術的政策 組織學習 具有規(guī)模的 訂貨訂單 與相關企業(yè)的合作 Strategic Management 輔助活動 成本領先 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (八 ) 企業(yè)基礎設施 基本活動 有效控制成本 的管理信息系統(tǒng) 相對較少的管理層次減少行政開支 簡化的計劃程序以降低計劃活動成本 連貫的政策降低人員流失造成的成本 有效地培訓項目改善工人的效率和效益 將供應商的產品與企業(yè)生產程序結合起來的高效的系統(tǒng) 適時資產購置的 有效的工廠 規(guī)模使制造 成本達到最 優(yōu)化 選擇低成本的 運輸工具 減少送貨 成本 全國范圍 的廣告 產品價格與 銷售量掛鉤 建立規(guī)模小 但是高度專業(yè)化 銷售隊伍 高效的產品 組裝，降低 返修次數。 與供應商保持較近的距離 選擇工廠 技術的政策 組織學習 具有規(guī)模的 訂貨訂單 與相關企業(yè)的合作 Strategic Management 輔助活動 成本領先 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (七 ) 人力資源管理 基本活動 有效控制成本 的管理信息系統(tǒng) 相對較少的管理層次減少行政開支 簡化的計劃程序以降低計劃活動成本 連貫的政策降低人員流失造成的成本 有效地培訓項目改善工人的效率和效益 將供應商的產品與企業(yè)生產程序結合起來的高效的系統(tǒng) 適時資產購置的 有效的工廠 規(guī)模使制造 成本達到最 優(yōu)化 選擇低成本的 運輸工具 減少送貨 成本 全國范圍 的廣告 產品價格與 銷售量掛鉤 建立規(guī)模小 但是高度專業(yè)化 銷售隊伍 高效的產品 組裝，降低 返修次數。與供應商保持較近的距離選擇工廠技術的政策組織學習具有規(guī)模的訂貨訂單與相關企業(yè)的合作Strategic Management 輔助活動 成本領先 經營戰(zhàn)略中的增值活動 (六 ) 技術開發(fā) 基本活動 有效控制成本 的管理信息系統(tǒng) 相對較少的管理層次減少行政開支 簡化的計劃程序以降低計劃活動成本 連貫的政策降低人員流失造成的成本 有效地培訓項目改善工人的效率和效益 將供應商的產品與企業(yè)生產程序結合起來的高效的系統(tǒng) 適時資產購置的 有效的工廠 規(guī)模使制造 成本達到最 優(yōu)化 選擇低成本的 運輸工具 減少送貨 成本 全國范圍 的廣告 產品價格與 銷售量掛鉤 建立規(guī)模小 但是高度專業(yè)化 銷售隊伍 高效的產品 組裝，降低 返修次數。 與供應商保持較近的距離 選擇工廠 技術的政策 組織學習 具有規(guī)模的 訂貨訂單 與相關企業(yè)的合作 有效控制成本的管理信息系統(tǒng)相對較少的管理層次減少行政開支簡化的計劃程序以降低計劃活動成本連貫的政策降低人員流失造成的成本有效地培訓項目改善工人的效率和效益
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