績效考核管理制度--奇正集團(tuán)公司績效考核制度-文庫吧資料
2024-11-21 08:38本頁面
【正文】 I 指標(biāo)考核項目報告表 部門 部門主管 績效管理委員會：本部門初步研究，擬將以下部門關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)作為業(yè)績考核目標(biāo)，請委員會審定。 3. 主管對業(yè)績指標(biāo)分配權(quán)重，簽訂業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書。 (參閱表 5) 第二 十一條 個人業(yè)績指標(biāo)的設(shè)定程序 ，落實到每一個基層員工頭上。 (參閱表 4) (總部 KPI 指標(biāo)和部門KPI 指標(biāo) )的權(quán)重（上級可以對下級解釋權(quán)重分配的原則，但下級不得對權(quán)重分配進(jìn)行干預(yù)，下級有自行確定部門 KPI 的權(quán)力）。 第二十條 部門業(yè)績指標(biāo)設(shè)定程序 KPI 分解指標(biāo)由上至下分配，通過上下級（績效管理委 員會和部門主管）談判過程由上級進(jìn)行確定。各職務(wù)業(yè)績指標(biāo)必須具體、可度量、可達(dá)到。 10 7 月上旬 半年度考核和中期述職 績效管理委員會和各部門 重在分 解壓力，適度獎金發(fā)放 11 10 月上旬 第三季度考核 績效管理委員會和各部門 預(yù)測全年業(yè)績 12 11 月份 分析全年目標(biāo)，尋找突破 各部門 傳遞壓力 5 口 1 12 月上旬 進(jìn)入業(yè)績年度循環(huán) （業(yè)績指標(biāo)設(shè)定） 第十九條 各職務(wù)的業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)定，必須從業(yè)務(wù)流程中把握。 7 2 月上旬 績效輔導(dǎo)階段 人力資源部 注意區(qū)分主管與基層員工的要求不同。 高層和部門主管 注意分析去年的問題。 6 1 月下旬 1. 召開績效考核總結(jié)表彰。 5 1 月中旬 反饋、投訴和調(diào)整，確定考核結(jié)果。 2. 年終述職 3. 績效面談開始。 3 12 月下旬 目標(biāo)管理專題會議，簽訂下年度的考核目標(biāo)。 2 12 月中旬 確定公司和部門 KPI 指標(biāo)(談判過程 )。 3. 各部門上報部門 KPI指標(biāo)。 業(yè)績考核循環(huán)流程表 序號 時間安排 考核項目和準(zhǔn)備工作 責(zé)任部門 備注 1 12 月上旬 1. 根據(jù) 11 月底數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)的試考核。 內(nèi)部滿意度指標(biāo) 是職能部門的內(nèi)部客戶（被考核部門的內(nèi)部服務(wù)對象）對被考核部門的綜合評價，主要是對服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和態(tài)度的評價 （考核統(tǒng)計表） 第十七條 為了便于人事考核信息的匯編、統(tǒng)計、分析與統(tǒng)一保存，最終考核成績采用統(tǒng)一的考核用表。 其中：上級滿意度是直接主管對下級的能力運用、工作態(tài)度、述職報告和關(guān)鍵業(yè)績類指標(biāo)之外工作職責(zé)的完成情況的主觀評價，它同時適用于部門主管和基層員工。分為上級滿意度指標(biāo)和協(xié)作滿意度指標(biāo)兩類。 員工的業(yè)績類指標(biāo)是部門主管業(yè)績指標(biāo)的分解指標(biāo)。 業(yè)績類指標(biāo)的考核分值占部分的 75%。 （業(yè)績類指標(biāo)） 第十五條 主要業(yè)績或稱主要指標(biāo)是指 職務(wù)工作的直接成果，或直接成果形式。 （目標(biāo)體系） 第十四條 按企業(yè)戰(zhàn)略要求，在考核子系統(tǒng)內(nèi)建立以完成企業(yè)總體 KPI 指標(biāo)為主要目的，同時強調(diào)團(tuán)隊精神的目標(biāo)責(zé)任體系（參閱表 1）。 第三章 考核內(nèi)容 （考核內(nèi)容） 第十三條 建立以組織業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的核心價值觀是 奇正企業(yè)文化建設(shè)的長期目標(biāo)，因此，對各級員工價值評價的標(biāo)準(zhǔn)要集中于為企業(yè)創(chuàng)造的“業(yè)績”，強化管理工作中的數(shù)量理性，強調(diào)在職務(wù)工作中做出的實際貢獻(xiàn)。 （季度工作計劃） 第十二條各類職務(wù)擔(dān)當(dāng)者，都必須在目標(biāo)的約束下，制定季度工作計劃與時間進(jìn)度表，按計劃展開工作。 (反饋和投訴系統(tǒng) ) 第十一條 員工對績效評價不滿，可以向主管的上級或績效管理委員會的辦事部門 (人力資源部門 )投訴和申訴。 部門主管的考核成績與部門全體員工的考核成績掛 鉤。 2 （分層考核） 第十條 業(yè)績指標(biāo)的考核分三個層次：企業(yè)總體目
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