溫莎智業(yè)國際商業(yè)管理有限公司管理制度-文庫吧資料
2024-08-31 16:22本頁面
【正文】 部經(jīng)理簽字確認(rèn)。三． 每6個(gè)月進(jìn)行一次陳列美大賽，大賽期間所有陳列點(diǎn)及形象專柜均可參加評選。一． 陳列點(diǎn)由廠商出資并制作，銷售管理部必須設(shè)置一名專管人員（柜長級以上員工）負(fù)責(zé)各陳列點(diǎn)及形象專柜有關(guān)的所有事宜。凡發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)定的地方，該部門負(fù)責(zé)人和策劃人員有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。十二、場內(nèi)各DP（陳列）點(diǎn)，未經(jīng)裝飾科允許，不得擅自增減、移動(dòng)擺放物品。模特著裝應(yīng)干凈、整潔，不得在賣場設(shè)置未著裝的模特。九、未向營銷策劃部申請并經(jīng)允許，任何人不得在場內(nèi)外設(shè)置來歷不明的廣告牌或其他宣傳品，商場大門口嚴(yán)禁設(shè)置廠商廣告用品；非專柜區(qū)域（如電梯口、各通道、立柱、動(dòng)線處）不得張貼吊旗、刀型旗、圓牌等。七、銷售管理部吊旗、裝飾物品及廣告牌，未經(jīng)營銷策劃部允許，不得擅自拆卸、移動(dòng)。小型印刷品（如：圓牌、條卡等）在使用時(shí)必須統(tǒng)一高度、縱向?qū)R并均勻排列張貼在柜臺層板上，不得將其拼貼成異形。確需重寫的，將原件送至裝飾科核實(shí)后予以更改。三、懸掛于店內(nèi)外的各項(xiàng)POP，除營銷策劃部人員，任何人不得擅自撕毀、涂改；不得夾帶張貼其它非本商場統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的宣傳物品。公共區(qū)域標(biāo)牌、POP管理工作規(guī)定 一、POP巴士站統(tǒng)一高度為2米，擺放位置不得超出柜臺所在動(dòng)線，化妝品柜、玻璃臺式專柜只可使用臺式巴士站，同一柜臺限使用一張POP。 二、促銷的評估作用： 明確促銷商品的經(jīng)營狀況與經(jīng)營目標(biāo)間的差異，找出關(guān)鍵性的拓展機(jī)會；使公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷活動(dòng)得到全方位的改進(jìn)；使公司的調(diào)查分析更具針對性，為公司整體業(yè)績提升提供可靠依據(jù)。三、 促銷反饋、修正 商品促銷活動(dòng)過程中由銷售管理部和業(yè)務(wù)部提出反饋、修正意見，匯同財(cái)務(wù)部把握、控制商品數(shù)量及資金使用量，銷售管理部組織實(shí)施。銷售管理部應(yīng)根據(jù)營銷策劃的統(tǒng)一安排和要求協(xié)助開展促銷活動(dòng)的組織工作。活動(dòng)前，賣場與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員（營銷策劃部經(jīng)理與銷售管理部）確定促銷場地，氣氛布置及支援人員等事項(xiàng)。根據(jù)促銷方案開展促銷活動(dòng)，應(yīng)按如下程序進(jìn)行：開展的促銷活動(dòng)銷售管理部自行安排、組織。（四）促銷文案的實(shí)施執(zhí)行一、 促銷活動(dòng)的執(zhí)行、協(xié)調(diào)：營銷策劃部是促銷活動(dòng)的組織者，商品促銷條件由銷售管理部和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)實(shí)施，活動(dòng)促銷由各營運(yùn)部操作執(zhí)行，媒體廣告宣傳促銷由營銷策劃部與相關(guān)媒體單位組織進(jìn)行。實(shí)施保證的內(nèi)容包括：時(shí)間、場地、道具的確定，活動(dòng)方式的確定，實(shí)施人員的確定，企劃作業(yè)的確定，并由財(cái)務(wù)部監(jiān)督檢查達(dá)成效果。促銷策劃方案：在促銷計(jì)劃及促銷策劃創(chuàng)意確定的前提下，針對策劃的目的、內(nèi)容、組織完成形式所確定的文字實(shí)施方案。按性質(zhì)可分為：主題促銷計(jì)劃、廠商促銷計(jì)劃、節(jié)令促銷計(jì)劃、慶典促銷計(jì)劃等。二、 促銷策劃：促銷計(jì)劃的制定： 顧客的購買行為深受天氣、節(jié)令、行市、消費(fèi)習(xí)慣、促銷活動(dòng)訊息及競爭店活動(dòng)所影響，所以可行的促銷計(jì)劃應(yīng)考慮季節(jié)、月份、日期、天氣、節(jié)令、商品、促銷主題、促銷方式、宣傳媒體、地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣、促銷預(yù)算、預(yù)期效益、促銷評估等因素。 (3)布置比賽場地氣氛，搭配關(guān)聯(lián)商品促銷以提升營業(yè)額。 (1)配合促銷主題，研究比賽項(xiàng)目、參加對象、獎(jiǎng)勵(lì)方法、實(shí)施費(fèi)用及協(xié)助供應(yīng)商。競賽活動(dòng)： 即提供獎(jiǎng)品鼓勵(lì)顧客參加特定比賽以吸引人潮的活動(dòng)。 (3)決定抽獎(jiǎng)贈(zèng)品的金額與品項(xiàng)：通常抽獎(jiǎng)贈(zèng)品的金額多為此活動(dòng)預(yù)估增加營業(yè)額5—10%，或依供應(yīng)商贊助獎(jiǎng)品的情況來酌量，而贈(zèng)品的價(jià)值，可依抽獎(jiǎng)方式?jīng)Q定。 (1)決定顧客參加抽獎(jiǎng)的消費(fèi)金額，通常均以顧客平均客單價(jià)為考慮基準(zhǔn)再向上酌增，譬如平時(shí)客單價(jià)為88元，則可設(shè)定為100元。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)： 即購物滿一定金額即可憑小票參加抽獎(jiǎng)，兌獎(jiǎng)時(shí)間為指定時(shí)間。 活動(dòng)時(shí)間：10天—15天 活動(dòng)內(nèi)容： ●摸彩抽獎(jiǎng) ●商品特賣 ●折扣券 ●贈(zèng)品 ●折扣 ●征文 ●一些游藝活動(dòng)（廣場）節(jié)慶促銷活動(dòng)： 通常是為了配合國家節(jié)日，民俗節(jié)慶及地方習(xí)俗而舉辦的促銷活動(dòng)，一般而言，每月均會舉辦2至3次例行性促銷活動(dòng)，以吸引新顧客光臨并提高顧客的購買品項(xiàng)及金額。（二）促銷活動(dòng)的種類：顧客忠誠度促銷： 這類活動(dòng)進(jìn)行期間多在一個(gè)月以上，其主要目的是希望塑造本店的價(jià)格優(yōu)勢，增加顧客對本店的向心力，確保顧客長期來店購物，不致流失至他店。提高業(yè)績，增進(jìn)企業(yè)形象，提高公司知名度。促銷策劃作業(yè)流程 （一）促銷策劃概述一、定義：促銷策劃是根據(jù)企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo)中對業(yè)務(wù)經(jīng)營的要求，針對策劃促銷的目的、主題、活動(dòng)組織、時(shí)機(jī)、效果以及在促銷中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面安排和規(guī)劃的過程。、寫字樓，將雜志擺放在指定地點(diǎn)。對雜志進(jìn)行校稿、修改、印刷等相關(guān)工作的跟進(jìn)。通知銷售管理部在指定時(shí)間將商品準(zhǔn)備好，以備拍照。根據(jù)文案，與廣告公司負(fù)責(zé)人一同，在商場內(nèi)挑選拍照商品，并統(tǒng)計(jì)。與銷售管理部一同討論文案，并根據(jù)會議內(nèi)容修改文案。VIP作業(yè)流程規(guī)范 營銷策劃部根據(jù)年度要求制作VIP雜志時(shí)間表與檔期表，交相關(guān)部門（每年年底安排）。
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