非正式群體案例-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 18:09本頁(yè)面
【正文】 體成員必須遵守不成文的規(guī)范，否則精神上就受到孤立；改造作用——通過(guò)群體控制和壓力，潛移默化地把很多信念和價(jià)值觀傳遞給成員，并很快使之接受；激勵(lì)作用——非正式群體的成員對(duì)正式群體的命令可能置若罔聞，對(duì)非正式群體的要求則不敢怠慢。 五，有靈敏的信息傳遞渠道來(lái)維持日常的活動(dòng)。 三，有不負(fù)眾望的核心人物，該人物有一定的威信，成員對(duì)核心人物有精神上的依賴。非正式群體的成因和類型盡管五花八門(mén)，但都具有一些共同的特征： 一，以某種共同的利益，觀點(diǎn)，興趣，習(xí)慣，愛(ài)好，志向，價(jià)值觀，經(jīng)歷和背景等為基礎(chǔ)，以感情為紐帶。雖然非正式群體在學(xué)生群體關(guān)系中不占主導(dǎo)地位，但是，班主任必須正視這一客觀存在的群體。 學(xué)生群體中無(wú)疑也存在著非正式群體。 學(xué)校中的非正式組織案例 案例一：已經(jīng)高三的最后階段，同學(xué)們都在緊張地復(fù)習(xí)，我作為班主任外出開(kāi)會(huì)，結(jié)果班上有些同學(xué)在操場(chǎng)上打籃球，竟然在延伸課上遲到了很長(zhǎng)時(shí)間，我當(dāng)時(shí)很生氣，一問(wèn)男生有大約十幾人，一查這些同學(xué)原來(lái)是我班公認(rèn)的“小群體”的成員； 案例二：一天我剛下班，家里的電話鈴響了，一位學(xué)生家長(zhǎng)告訴我孩子到現(xiàn)在還沒(méi)有回家，我也很著急，就試著打了幾個(gè)同學(xué)的電話，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)孩子都沒(méi)有回家，過(guò)一會(huì)兒，才找到一位同學(xué)，他吞吞吐吐地說(shuō)，因?yàn)閯偪纪暝嚲腿ゴ蛴螒?，一?wèn)哪些人，還是那些“小群體”的成員； 非正式群體是與正式群體對(duì)稱的概念，正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的和工作而產(chǎn)生的官方組織，非正式群體則是自然形成的非官方組織，是一種無(wú)形的組織。 諸如企業(yè)中自發(fā)組織的各種球隊(duì)、同一宿舍樓層的伙伴、周末的橋牌隊(duì)員，甚至咖啡室的經(jīng)常座上客等，都可包括在內(nèi)。 潛規(guī)則體現(xiàn)心理道德慣例， 不僅賦予無(wú)形， 而且極不穩(wěn)定， 變化多端。 第四， 理解潛規(guī)則。 這也是管理中極為有效手段。 同時(shí)， 可以提高員工對(duì)管理者的信任度和滿意度。 具有成熟智慧的管理者會(huì)認(rèn)為聆聽(tīng)別人意見(jiàn)比表現(xiàn)自己淵博知識(shí)更重要。 第二， 善于聆聽(tīng)。 管理者一方面要心理上尊重員工， 給員工以主人翁的感覺(jué)。所以管理者要時(shí)刻提醒他們牢記自己的工作和身份，提醒他們要樹(shù)立自己的先鋒模范形象，起帶頭作用，去影響、教育和團(tuán)結(jié)成員，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)非正式群體的控制和引導(dǎo)。（3） 重視對(duì)該非正式群體的政治思想工作，管理者對(duì)任何表現(xiàn)突出者都予以表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，把該非正式群體的“領(lǐng)袖”管住管好。給他們點(diǎn)甜頭希望，又不讓他們欺負(fù)外來(lái)者。條件成熟后，可以在非正式群體內(nèi)逐步建立各種規(guī)章獎(jiǎng)罰制度，強(qiáng)化各成員的紀(jì)律意識(shí)，成立相應(yīng)的正式組織。而對(duì)破壞性較大或帶來(lái)不良后果的成員決不姑息，堅(jiān)決予以懲罰或解雇。小張的屈從為自己創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)和諧的人際關(guān)系氛圍，但是卻使法制辦公室的工作績(jī)效的提高成為泡影。法
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1