人員素質(zhì)測評-文庫吧資料
2024-08-18 01:34本頁面
【正文】 以將觀察和評價(jià)徹底區(qū)分開，難免會出現(xiàn)個人的主觀看法。這種情況下，各個測評者可能會因?yàn)閷υu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解而產(chǎn)生測評結(jié)果的巨大差異。評價(jià)中心多次使用的情景模擬，當(dāng)設(shè)計(jì)的情景與實(shí)際工作不具有典型性， 那么測評結(jié)果就會有很大差距，甚至導(dǎo)致徹底失敗。它是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量時(shí)間的工作，有些測評機(jī)構(gòu)為節(jié)約時(shí)間而照搬其他咨詢公司的測評維度，會給評價(jià)中心帶來危險(xiǎn)。十二、P259評價(jià)中心的失敗原因：工作分析不充分。有領(lǐng)導(dǎo)小組討論與實(shí)際情況相符，能夠很好的測評出領(lǐng)導(dǎo)者的各種管理技能。十一、小組討論的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對管理者集體領(lǐng)導(dǎo)技能的評價(jià)非常有效，而且耗時(shí)較短?？梢钥疾旃P試中難以考察的素質(zhì)。主要功能：可以確認(rèn)個人簡歷中的有關(guān)信息。十、P231面試的內(nèi)容：指面試需要測評的主要素質(zhì)指標(biāo)。主觀性?；有?。靈活性。直觀性。 如用人單位的會議室、辦公室。強(qiáng)調(diào)面試不同于一般性的面談，不僅要重視口頭語言的交流，更要懂得察言觀色，重視體態(tài)語的仔細(xì)觀察和推理判斷。是一種以測評者與被測評者面對面的信息交流為主要形式的人員素質(zhì)測評手段。八、面試的概念：面試是一種在特定場景下，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，通過測評者與被測評者雙方面對面的觀察、交流等雙向溝通方式，全面了解被測評者素質(zhì)特征、能力狀況以及求職動機(jī)等信息，以確定被測評者是否符合職位要求的一種人員素質(zhì)測評手段。七、筆試的特點(diǎn)：專業(yè)性強(qiáng)，容量大、范圍廣、知識新，信度、效度相對高，經(jīng)濟(jì)、快速、效率高。B、過分強(qiáng)調(diào)記憶能力。D、相對客觀地反映應(yīng)試者的水平。C、速度快。B、費(fèi)用較低。六、知識考試（筆試）的評價(jià)：優(yōu)點(diǎn)：A、相對公平。經(jīng)過以上6個步驟，其客觀性、準(zhǔn)確性如何，可行性怎樣，還必須經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)?？陀^性測評指標(biāo)、主觀性測評指標(biāo)、分點(diǎn)賦分法、連續(xù)賦分法、積分賦分法。方法有德爾菲法、層次分析法、多元分析法、主觀經(jīng)驗(yàn)法。對每一個素質(zhì)測評指標(biāo)都必須認(rèn)真分析研究，界定其內(nèi)涵與外延，并給以清楚、準(zhǔn)確的表述，使測評者、被測評者以及第三者能明確測評指標(biāo)的含義。分為一級指標(biāo)測評目標(biāo)，二級指標(biāo)測評項(xiàng)目，三級指標(biāo)測評指標(biāo)。在測評內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的過程中，工作分析是按一定的層次進(jìn)行的。C、工作行為特征分析法。A、工作目標(biāo)因素分析法。素質(zhì)測評客體的特點(diǎn)一般由行業(yè)性質(zhì)決定。七、測評內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化步驟：明確 的測評的客體與目的。測評目標(biāo)是測評內(nèi)容點(diǎn)的一種代表，它的選擇要通過定性定量的方法來實(shí)現(xiàn)，不能任意指定。一個測評目標(biāo)可能要用幾個指標(biāo)來揭示，幾個目標(biāo)也可能共用一個指標(biāo)。素質(zhì)測評內(nèi)容與測評目標(biāo)具有相對性與轉(zhuǎn)換性。測評指標(biāo)是素質(zhì)測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。六、P137區(qū)分測評目標(biāo)與測評指標(biāo)：性質(zhì)不同。素質(zhì)測評不是目的，它只是一種手段，與資源開發(fā)相結(jié)合，揚(yáng)其所長，避其所短。是指在素質(zhì)測評過程中，既把素質(zhì)分解為一個個的項(xiàng)目分別獨(dú)立的測評，又對綜合素質(zhì)的各個方面進(jìn)行整體的和系統(tǒng)的測評。行為是素質(zhì)最具體、最表層的形式，它們之間是相輔相成。二者互為表里。素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合。精確測評與模糊測評相結(jié)合。靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合。定性測評與定量測評相結(jié)合。五、素質(zhì)測評的主要原則：客觀測評與主觀測評相結(jié)合。素質(zhì)只能通過人的行為來表現(xiàn)。但在不同的環(huán)境刺激下會作出相對一致的反應(yīng)行為。假設(shè)三：生活在社會中的人會受到環(huán)境影響，并作出相應(yīng)的反應(yīng)。它反映了人的外顯行為與內(nèi)在的心理特征有一致性，也反映了個體間的同質(zhì)性。假設(shè)二：社會中的個體之間既有同質(zhì)性又有差異性。人作為客觀世界的一部分，同樣是可知的?？梢允姑總€人認(rèn)清自己的素質(zhì)，知道自己的長處、短處，進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，揚(yáng)長避短，更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。使個人能夠根據(jù)測評結(jié)果判斷尋找到真正適合自己的職業(yè)。（2）促進(jìn)個人擇業(yè)。 對個人所起的作用：（1）促進(jìn)自我認(rèn)知。（3）調(diào)節(jié)人才市場。（2）推動人才開發(fā)：現(xiàn)代人才測評是為現(xiàn)代人事管理提供所需信息的有效途徑和方法。人才資源配置是人才資源管理
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