內(nèi)審員培訓教材--形成文件的質(zhì)量管理體系-文庫吧資料
2024-08-17 14:12本頁面
【正文】 者的敘述是否一致。開始會議結束后，陪審人員即可引領審核員至審核會場，相關人員至工作崗位等待審核。⑹ 審核組長說明總結會議的預計時間。⑷ 審核組長說明審核時程并要求確認。⑵ 審核組長說明此次審核系以抽檢方式進行。⑸ 安排陪審人員。⑶ 開始會議與總結會議的會場安排、預計參加人員的通知。 被審核單位的工作準備被審核單位收到內(nèi)審通知后，應著手進行各項準備工作，其內(nèi)容包括：⑴ 提供內(nèi)審員所需要的質(zhì)量文件與輔助資料。⑵ 在取得并檢視質(zhì)量文件后，內(nèi)審員應視作業(yè)的重要性與復雜度協(xié)調(diào)內(nèi)審日期，再發(fā)內(nèi)審通知單。⑹ 內(nèi)部質(zhì)量審核作業(yè)亦應接受審核。⑷ 可由下制程內(nèi)審上制程，以提高內(nèi)部顧客的滿意度。⑵ 負責內(nèi)審某部門的內(nèi)審員應與被內(nèi)審部門及業(yè)務相獨立。組長可由管理者代表擔任，或由管理者代表選定一名公司主管來擔任，并對其負責。⑦ 計劃變更時應由原排定人員及核準人員予以變更。⑤ 排定的審核時程應避開公司工作旺季。③ 凡與質(zhì)量管理作業(yè)相關的作業(yè)皆應納入。再經(jīng)高階主管來核準。 提報管理評審記錄匯總跟 催糾正措施總結會議制作審核報告審 核開始會議審核員準備工作文件被審核單位的工作準備成立審核小組訓練審核人員規(guī)劃審核計劃審核前準備作業(yè)階段 審核施行作業(yè)階段 糾正措施與跟催作業(yè)階段 內(nèi)審的準備 內(nèi)審計劃執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量審核的第一步為排定計劃，一個典型的內(nèi)部質(zhì)量審核計劃表如下表所示。⑵ 產(chǎn)品審核： 系針對某項產(chǎn)品，主要在審核產(chǎn)品符合標準、規(guī)范的程度。第一者、第二者與第三者審核的關系可以下圖表示： 企 業(yè)客戶 審核人 受審核部門供應廠 第二者審核 第一者審核 第二者審核 （外部審核） （內(nèi)部審核） （外部審核） 第三方審核 （外部審核）驗證機構 以受審核的對象區(qū)分⑴ 體系審核： 系針對管理體系審核，主要是查核整個管理面。系以企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的審核員，對組織本身質(zhì)量體系進行的審核工作。此類審核為管理者可善加利用的管理工具，對于管理績效的提升具有莫大幫助。⑵ 不定期審核： 組織產(chǎn)品、服務或活動發(fā)生明顯變化時，應進行審核；或糾正措施需跟催審核時。 質(zhì)量審核的時機進行質(zhì)量審核的時機可分為定期與不定期兩類，其區(qū)分如下：⑴ 定期審核： 依公司事先的規(guī)則，持續(xù)有計劃地審核質(zhì)量體系。⑵ 外部審核的目的在于：①判定質(zhì)量體系是否符合政府與客戶的相關要求，以避免違背合約或法令，導致公司損失。⑴ 內(nèi)部審核的目的在于：①確認質(zhì)量體系內(nèi)的要求是否有助于達成企業(yè)本身的質(zhì)量目標，并藉由審核作業(yè)協(xié)助各部門完成質(zhì)量目標的達成。 質(zhì)量審核的目的執(zhí)行質(zhì)量審核的目的，可依內(nèi)部審核或外部審核而定。負責受審區(qū)域的管理者應確保及時采取措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。審核員不應審核自己的工作。應規(guī)定審核的準則、范圍、頻次和方法。在ISO9001：，即明文要求須建立公司的內(nèi)部審核制度，其要求的內(nèi)容包括：組織應按策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：a)符合策劃的安排（）、本標準的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；b)得到有效實施與保持?！皺z驗與測試”僅為制程管制或產(chǎn)品
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