質(zhì)量管理體系內(nèi)審員提升培訓(xùn)心得-文庫吧資料
2024-10-28 21:45本頁面
【正文】 012008上海質(zhì)量教育培訓(xùn)中心Shanghai Quality Education Training Center課程說明l 本課程為時代光華攜手上海質(zhì)量教育培訓(xùn)中心推出質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程。計量檢測手段的高低在某種程度上反映了一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的水平，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要靠計量檢測才能制定出來，產(chǎn)品是否能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，同樣要靠計量檢測、檢驗。把不準(zhǔn)確測量造成的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險降低到最小程度，以便使測量管理體系在組織實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)時起著重要的保證作用。企業(yè)建立測量管理體系的目的是為了確保測量設(shè)備和測量過程能夠滿足預(yù)期用途。作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！張曉旭20130312第三篇：測量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得測量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得一個有效的測量管理體系確保測量設(shè)備和測量過程適應(yīng)預(yù)期用途，它對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和管理不正確測量結(jié)果的風(fēng)險是重要的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)明確了內(nèi)部審核的目的： 是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題和需要改進(jìn)的地方。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。”八、個人心得通過三天緊張培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。各個過程嚴(yán)格按照文件要求去做，真正做到“寫我應(yīng)作的，做我所寫的，記我做完的，改我做錯的”。 以過程（條款）為線索實施審核：該過程的責(zé)任部門必查、深入查；相關(guān)部門選查、一般查。（2）按過程（條款）審核：適合特小型或小型企業(yè)。（3）現(xiàn)場觀察。3）審核方法（1）提問交談。（2）組織編制的QMS文件。四、體系試運行1）體系文件全員培訓(xùn)2）繼續(xù)配置必要的資源3）全員嚴(yán)格按照文件要求運行4）做好記錄，留下證據(jù)5）磨合調(diào)整，及時改進(jìn)6）建立三級監(jiān)控系統(tǒng)日常監(jiān)控、定期監(jiān)控、外部監(jiān)控五、內(nèi)審、管理評審重點落實“寫我應(yīng)做的，做我所寫的，記我做完的，改我做錯的”六、內(nèi)審程序及方法QMS內(nèi)部審核基本概念1）審核范圍同體系復(fù)蓋范圍，由復(fù)蓋的產(chǎn)品范圍決定，涉及對產(chǎn)品、過程、部門和場所的范圍界定。對過程進(jìn)行改進(jìn)，可以提高其效率或效益。控制可通過了解過程的信息，當(dāng)信息反映有異常傾向時，應(yīng)及時采取措施，使其恢復(fù)正常。如果接口不相容或不協(xié)調(diào)，過程的運作就會出問題，而這可不是影響一個過程那么簡單。因此，必須嚴(yán)格職責(zé)，確保人力資源的介入。一個公司的潛規(guī)則不能太多，應(yīng)受到控制，有所節(jié)制。沒有程序保障過程就會混亂，結(jié)果是過程要不未能完成，要不輸出達(dá)不到要求。當(dāng)然，這并不代表對次要過程可以放棄管理，可以不給予資源保障。所謂簡化，一是將過分復(fù)雜的過程分解為較為簡單的小過程，二是將不必要的過程取消或者合并。3)簡化過程過程越復(fù)雜，過程的結(jié)果、運行成本、管理難度、失控可能性等各個方面就越容易出問題。一是過程已經(jīng)存在，則僅是過程的識別；二是過程尚未存在，那么此時的識別即為對該項過程的策劃。過程方法是要求系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過程，特別是關(guān)注這些過程之間的相互作用。也就是對過程的結(jié)構(gòu)、輸出、輸入、活動、人員及其它資源進(jìn)行改變，甚至可能導(dǎo)致對過程的重新策劃。4)過程的改進(jìn)。所謂驗證，就是對過程輸出進(jìn)行某種方式的測量，然后對照輸入的要求，看其是否符合。3)過程的檢查。實施就是具體運作，按照策劃要求組織實施，使過程正常運轉(zhuǎn)起來。其具體步驟為：分析現(xiàn)狀，找出存在的問題；分析產(chǎn)生問題的原因；找出影響質(zhì)量的主要原因，制定措施和計劃。包括方針和目標(biāo)的確定一級活動計劃的制定。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處。二、只要我們企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到了真正滿足或達(dá)到ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，就能夠向外界證實，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。經(jīng)過學(xué)習(xí)體會到下述內(nèi)容：一、公司建立質(zhì)量管理體系，我認(rèn)為目的應(yīng)該是通過它的運行，致力于“使與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。第二篇：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加為期三天的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。所以內(nèi)審員的態(tài)度和管理體系知識的掌握程度，決定企業(yè)的質(zhì)量管理的高度，內(nèi)審員在任何情況，都不能草草了事，便宜從事，看問題更不能只停留在表面，要學(xué)會熟練運用系統(tǒng)的理論和方法，發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì)，使企業(yè)漸漸步入健康的運行。三、通過培訓(xùn)，使我對內(nèi)審員的有了一定的認(rèn)識?！盎陲L(fēng)險的思維”可以辨別或識別風(fēng)險，在PDCA循環(huán)基礎(chǔ)上采用過程控制從而減低、減緩、消除風(fēng)險，有效利用機遇，防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。二、了解了質(zhì)量管
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