消費(fèi)品工作人員培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料
2025-08-10 02:56本頁(yè)面
【正文】 務(wù)員要注意該經(jīng)銷(xiāo)店是否轉(zhuǎn)售同行,填支票洞?(3)削價(jià)求售:經(jīng)銷(xiāo)店的削價(jià)求售,依正常情形,顯然是赤字經(jīng)營(yíng)。遇到這種情況,業(yè)務(wù)員必須有所警覺(jué),除非查知其訂貨動(dòng)機(jī)純正,否則應(yīng)暫時(shí)拖延,一方面再深入調(diào)查,另一方面觀察其反應(yīng)與變化。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)店的不正常訂貨,應(yīng)深入了解。向經(jīng)銷(xiāo)店說(shuō):被折讓的金額,公司會(huì)扣我薪水?！矊?duì)策〕:業(yè)務(wù)員必須了解收款重于一切的觀念,準(zhǔn)時(shí)前往收款。使業(yè)務(wù)員有所警惕。票期被拖長(zhǎng)”票期被拖長(zhǎng)的原因和對(duì)策如下:(1)某些經(jīng)銷(xiāo)店老板具有貪便宜的習(xí)性。(14)業(yè)務(wù)員必須在新經(jīng)銷(xiāo)店每次進(jìn)貨后第14～20天再度拜訪(fǎng),若發(fā)現(xiàn)尚未賣(mài)出,則應(yīng)再度引導(dǎo)老板如何賣(mài)本公司產(chǎn)品,并請(qǐng)老板加強(qiáng)向車(chē)主推薦本公司的汽車(chē)音響。(12)業(yè)務(wù)員必須引導(dǎo)新經(jīng)銷(xiāo)店如何賣(mài)本公司產(chǎn)品。若拖欠太久,則可故意在大庭廣眾之下催討,但應(yīng)避免與之爭(zhēng)吵(聲音不要太大,但要讓旁邊的人聽(tīng)到)。(9)業(yè)務(wù)員對(duì)于收款不順的經(jīng)銷(xiāo)店,千萬(wàn)不可逃避,反之,應(yīng)增加拜訪(fǎng)次數(shù)。(7)該給經(jīng)銷(xiāo)店的贈(zèng)品、獎(jiǎng)金等,在收款前必須處理完畢,否則經(jīng)銷(xiāo)店會(huì)拒絕付款。(5)收款時(shí),表情要嚴(yán)肅,不可笑嘻嘻。,否則會(huì)被經(jīng)銷(xiāo)店吃定,拖延付款。例:不可說(shuō):老板,對(duì)不起!我來(lái)收款。(2)找出經(jīng)銷(xiāo)店最適當(dāng)收款時(shí)間,進(jìn)而養(yǎng)成定期收款的原則:必須使經(jīng)銷(xiāo)店習(xí)慣,每月月初,只要本公司業(yè)務(wù)員一來(lái),就必然要結(jié)清貨款。(3)周會(huì)檢討成果。:(1)各分公司列出ORTEK、BELTEK 兩種廠牌賣(mài)得不錯(cuò)的經(jīng)銷(xiāo)店名單。:向你們公司買(mǎi)這些已經(jīng)夠多了!留些生意給別公司做吧!加強(qiáng)關(guān)聯(lián)推銷(xiāo)。、BELTEK兩種廠牌,FUJITSUTEN 廠牌也應(yīng)加強(qiáng)推銷(xiāo)。就是增加經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品種類(lèi)。(2)不要久留。締結(jié)成功,也應(yīng)記取成功的經(jīng)驗(yàn),供以后參考。,業(yè)務(wù)員不得意氣用事,要給自己和同事留下以后還可以登門(mén)拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)。(5)締結(jié)時(shí)應(yīng)留意之點(diǎn):、勇氣嘗試締結(jié)。例:進(jìn)這種機(jī)種或那種機(jī)種?④建議式。例:訂貨多久能送來(lái)?(3)發(fā)現(xiàn)老板有購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)時(shí),立即大膽提出締結(jié)要求。⑤就產(chǎn)品的某一優(yōu)點(diǎn),同意業(yè)務(wù)員的看法時(shí)。③放開(kāi)手心,伸出手指。(2)會(huì)買(mǎi)的信號(hào):①再一次拿起目錄很詳細(xì)看時(shí)。A:AUTHORITY 權(quán)威B:BETTER 質(zhì)優(yōu)C:CONVENIENCE 方便(含:服務(wù))D:DIFFERENCE 新奇:締結(jié)(1)不買(mǎi)的信號(hào):。(3)鼓勵(lì)老板發(fā)問(wèn)。(2)說(shuō)明產(chǎn)品結(jié)束,立即從貨車(chē)上取下產(chǎn)品,展示
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