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企業(yè)文化對(duì)員工的影響研究畢業(yè)論文-文庫吧資料

2024-08-09 09:05本頁面
  

【正文】 取、勤勞務(wù)實(shí)的最好方式。任何一個(gè)員工在選擇企業(yè)的時(shí)候除了要考慮到工資、待遇以外, 其最注重的就是未來的工作環(huán)境即企業(yè)整體是否能為自己帶來精神上的認(rèn)同感和滿足感。擁有這樣企業(yè)文化的企業(yè)也不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。 另一方面, 不健康的企業(yè)文化決不可能使任何一個(gè)員工絞盡腦汁去思考如何做得更好, 因?yàn)閱T工對(duì)這樣的企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生歸屬般的感情, 便不能全新全意的為公司服務(wù)。企業(yè)文化就想是無形的約束一樣: 一方面,健康的企業(yè)文化能促使員工自覺遵守企業(yè)的硬性規(guī)定并自覺培養(yǎng)認(rèn)真工作的工作態(tài)度, 自覺思考如何能把工作做得更好, 自覺思考如何能讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比作成一個(gè)社會(huì)群體一樣, 那么完全可以把企業(yè)的文化看做是社會(huì)道德之風(fēng)。然而, 規(guī)則是冷冰冰的, 管理是無情面的, 就像法律一樣, 只能從表面上在上班時(shí)間束縛住員工的行為和決策。 4 企業(yè)文化對(duì)員工的影響 企業(yè)文化直接影響員工的價(jià)值發(fā)揮 企業(yè)文化的約束能力對(duì)員工價(jià)值發(fā)揮的影響一個(gè)企業(yè)有一個(gè)企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)規(guī)則, 任何一個(gè)員工都無法逃避。它是一種極強(qiáng)的粘合劑,能從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來,形成一股巨大的向心力和凝聚力。所以,優(yōu)良的企業(yè)文化中的共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào)。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向,企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比其他任何形式都更有效。優(yōu)良的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。在這種推薦過程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用可以分為以下五個(gè)方面: 輻射作用 企業(yè)的外觀形象和品牌形象對(duì)外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用企業(yè)文化包括物質(zhì)層、觀念層和精神層三個(gè)層次,每一個(gè)層次對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著一定的作用。 企業(yè)文化的形成11從個(gè)人層面上,企業(yè)文化的形成:由行為、觀念、習(xí)慣、規(guī)范、氛圍。價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì),是企業(yè)文化之所以如此的決定性因素,是全部企業(yè)文化的源泉,是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中最穩(wěn)定的因素。這就是企業(yè)文化的著名模型,7S 模型,如圖 2 所示:策略Strategy結(jié)構(gòu)Structure系統(tǒng)System共同價(jià)值觀Shared Values技能Skills 員工Staff作風(fēng)Style圖 7S 模型從圖中可以看出?;萏芈蜏?0企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。第四層:價(jià)值觀層,也是核心層次。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。第三層:行為層。第二層:制度層,又稱為企業(yè)的制度文化。這些形象包括它的廣告、名稱、產(chǎn)品、商標(biāo)、宣傳手冊(cè)、辦公環(huán)境以及員工服飾,通過公司的這些形象表現(xiàn)出來的文化,我們稱之為企業(yè)文化的形象層,或者叫物質(zhì)層。根據(jù)該理論,我們把企業(yè)文化劃分為形象、行為、制度和價(jià)值觀四個(gè)層次,如下圖所示:9形象層制度層行為層價(jià)值觀象征物、英雄、故事、環(huán)境布置制度、流程典禮、儀式、日常行為使命、愿景、核心價(jià)值觀推進(jìn)系統(tǒng)圖:企業(yè)文化結(jié)構(gòu)圖第一層:形象層。 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)荷蘭組織人類學(xué)和國(guó)際管理學(xué)教授 G大內(nèi)()和愛德加希爾、蓋洛斯斯特恩,1996 年)“企業(yè)文化是企業(yè)中人們共同擁有的特有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的聚合,這些價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成企業(yè)中人們之間和他們與企業(yè)外各利益方之間交往的方式。 ”(杰克林德斯,1989 年)“總體上說,企業(yè)文化是指企業(yè)的氛圍或者說風(fēng)格,它蘊(yùn)涵在企業(yè)的各個(gè)方面。威廉、鮑德沙因,1985年)“文化是企業(yè)中共同擁有的、相對(duì)穩(wěn)定的信念、態(tài)度和價(jià)值觀。畢奇,1993 年)“總而言之,從企業(yè)的各個(gè)層面上來說,文化就是根本的思維方式企業(yè)在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部融合過程中獨(dú)創(chuàng)、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展而來的思維方式,這種思維方式被證明是行之有效的,因而被作為正確的思維方式傳輸給新的成員,以使其在適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部融合過程中自覺運(yùn)用這種思想方式去觀察問題、思考問題、感受事物。 ”(李 ”(迪爾 ”(威廉而且,企業(yè)文化表明企業(yè)的風(fēng)格,如激進(jìn)、保守、迅猛等,這些風(fēng)格是企業(yè)中行為、言論、活動(dòng)的固定模式。盡管這個(gè)術(shù)語本身的詞義相同,但對(duì)這個(gè)術(shù)語的定義仍有不同。 國(guó)外企業(yè)文化定義“企業(yè)文化”這個(gè)術(shù)語在英語中由于出現(xiàn)的場(chǎng)合不同而有幾種不同的稱謂:“anizational culture”(組織文化) 、 “corporate culture”(公司文化) 、 “enterprise culture”(企業(yè)文化) 、 “firm culture”(商號(hào)文化) 、 “pany culture”(公司文化) 。 ”(張德、吳劍平,2022年 3 月) “企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的氛圍,無處不在、無時(shí)不有,無形但能感覺到。 ”(羅長(zhǎng)海,1999 年)“我們認(rèn)為,可以用簡(jiǎn)單的語言來表達(dá)企業(yè)文化這個(gè)概念,即是指全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)等要素組成。但近十幾年來,這個(gè)術(shù)語在企業(yè)界、各種傳媒中頻繁出現(xiàn),任意打開一個(gè)數(shù)據(jù)庫,都能檢索到運(yùn)用“企業(yè)文化”這個(gè)詞的許多的資料,僅就企業(yè)文化的定義就有許多。 3. 理論研究實(shí)證分析相紆合:在理論研究的基礎(chǔ)上,大量引用知名企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)例,通過事實(shí)論證企業(yè)文化的效用以及企業(yè)文化建設(shè)的途徑。 研究方法1. 義獻(xiàn)研究法:本文綜合了田內(nèi)外企業(yè)文化、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等的研究成果,通過對(duì)現(xiàn)有理論的梳理,從中尋求有機(jī)結(jié)合,提煉理論觀點(diǎn)。經(jīng)過多年實(shí)踐與研究,華恒智信認(rèn)為一個(gè)能夠落地的企業(yè)文化主要由三個(gè)層次構(gòu)成:(1)企業(yè)理念,它是企業(yè)文化最核心的層面,企業(yè)理念是指企業(yè)發(fā)展的定位和未來的愿景;(2)企業(yè)的核心價(jià)值觀,它是指企業(yè)明確的做事原則,也就是企業(yè)要求員工對(duì)待客戶/ 對(duì)待工作的準(zhǔn)則,以及企業(yè)對(duì)待員工的價(jià)值導(dǎo)向和行為態(tài)度等內(nèi)容。實(shí)施 “以人為本”的民主管理的過程;第五章介紹基于員工成長(zhǎng)的企業(yè)文化構(gòu)建;第六章本文的結(jié)論與展望部分。第一章概要部分,指出本文的研究背景、研究意義、研究框架、研究?jī)?nèi)容和研究方法;第二章介紹企業(yè)文化研究理論綜述,包括國(guó)外研究綜述和國(guó)內(nèi)研究綜述,除了不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與不斷完善各種制度外,良好的企業(yè)文化是營(yíng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必不可少的基本要素;第三章企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展的作用,企業(yè)文化包括物質(zhì)層、觀念層和精神層三個(gè)層次,每一個(gè)層次對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著一定的作用;第四章論述企業(yè)文化對(duì)員工的影響,建設(shè)企業(yè)文化??傊髽I(yè)文化對(duì)員工影響的研究對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,良好的企業(yè)文化氛圍可以順利地實(shí)施員工績(jī)效管理,員工管理的實(shí)施可以塑造言行一致的企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)員工影響的研究,將從理論上幫助企業(yè)界進(jìn)一步明確建設(shè)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用、對(duì)促進(jìn)員工提高的作用、二者有機(jī)結(jié)合對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化對(duì)員工影響的研究。本文通過對(duì)企業(yè)文化與員工關(guān)系的研究力圖為企業(yè)建設(shè)特色文化、提升員工管理水平提出有價(jià)值的建議。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),形成心理契約。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。做出不同凡響的貢獻(xiàn),產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感的關(guān)鍵,是企業(yè)興旺、成功、發(fā)展的原動(dòng)力。關(guān)于企業(yè)文化的本質(zhì),他們較為一致的看法是企業(yè)價(jià)值觀。到目前為止,企業(yè)文化如同文化一樣,國(guó)內(nèi)外尚無公認(rèn)的定義。這個(gè)詞的出現(xiàn)始于 20 世紀(jì) 80 年代初。企業(yè)倫理文化是企業(yè)文化力的基礎(chǔ),研究企業(yè)倫理文化對(duì)于提升企業(yè)文化力和提高企業(yè)管理效率和效益的關(guān)系,是理論和現(xiàn)實(shí)提出的一個(gè)應(yīng)該認(rèn)真研究的課題。因此,從企業(yè)文化可以給企業(yè)注入生命活力,從不同的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育及提升的影響和作用來看,企業(yè)文化的力量就是企業(yè)文化力。有學(xué)者預(yù)言,文化就是明天的經(jīng)濟(jì),要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,要真正成為世界上第一流的企業(yè),就要借助于企業(yè)文化的力量。因此,對(duì)于企業(yè)文化的研究,成為當(dāng)今企業(yè)管理研究的重要課題。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后, 年鳩山一郎內(nèi)閣上臺(tái)后,提出了經(jīng)濟(jì)自立 與現(xiàn)代化問題.60 年代日本國(guó)民生產(chǎn)總值先后超過加拿大,法國(guó),英國(guó)和聯(lián)邦德國(guó),外貿(mào)每年平均遞增 %.從 1946 年到 1976 年日本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了 55 倍,到 20 世紀(jì) 70 年代,日本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,一躍而成為資本主義世界第二 年, 日本的國(guó)民生產(chǎn)總值竟高達(dá) 10300 萬億美元,國(guó)民生產(chǎn)總值竟占世界生產(chǎn)總值的 。我國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界對(duì)之也懷有濃厚興趣,在理論和實(shí)踐上都取得了較明顯的成果,中國(guó)的企業(yè)文化也開始受到世界的關(guān)注。在民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)家文化已經(jīng)在得到加強(qiáng)。這不能不說是我國(guó)的企業(yè)文化的內(nèi)聚力差,缺乏整合性的原因。微軟(Microsoft )公司的比爾。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家是“ 組織生產(chǎn)要素以新的結(jié)合,從事創(chuàng)新活動(dòng)(包括技術(shù)的、組織的、市場(chǎng)開拓等)的人員。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家才能(管理)是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)函數(shù)的四個(gè)基本要素。我們的人口多,但素質(zhì)卻偏低,在21世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)中,人才競(jìng)爭(zhēng)是決定一切的先決條件,企業(yè)文化如果擔(dān)當(dāng)起開發(fā)人力資源的重任,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。人的素質(zhì)不斷開發(fā)是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,尤以員工的教育培訓(xùn),員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)(趙曙明,1995)鄧小平曾經(jīng)指出:“一個(gè)十億人口的大國(guó),教育搞上去了,人才資源的巨大是任何國(guó)家比不了的” ?,F(xiàn)代管理實(shí)踐要我們相信,對(duì)人有效管理的關(guān)鍵,在于人力資源體系的開發(fā)利用。1企業(yè)文化對(duì)員工的影響研究畢業(yè)論文目 錄ABSTRACT....................................................................................................................................................................21 概述 ...............................................................................................................................................................................1 研究的背景 .....................................................................................................................................................2 研究意義 .....................
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