【正文】 因為屬于合營，所以無需招募員工，雇員資金基本不用支出（繁忙時會招臨時工，工資按時間計算）；初期樣品等費用估計在7000元（樣品包括漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動漫周邊衍生產(chǎn)品。考慮到我們的消費群體主要是學(xué)生，我們在選購的時候盡量挑選大眾產(chǎn)品。（三）營銷隊伍和管理管理成員會制定出一張詳細的經(jīng)營報表，管理人員會把每種產(chǎn)品在一個星期或一個月之內(nèi)每樣產(chǎn)品應(yīng)銷售出多少，實際銷售出多少給促銷成員定一個目標(biāo)，也方便與財務(wù)的統(tǒng)計與核查，并制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，包括具體的賞罰條例，完善店面的管理。①利用每月的主題展對與主題相關(guān)的產(chǎn)品進行促銷，貨物會以打折的方式出售；②利用假期打折處理；③贈送，即購買多少金額產(chǎn)品送對應(yīng)的贈品，以及對會員的特殊優(yōu)惠政策。我們會定期請顧客給我們反饋意見，提出運營過程中的不足，以便我們改進服務(wù)質(zhì)量，從而提高銷售額。動漫小鋪實行退貨換貨政策，一旦顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們將予以無條件退換貨！一個好的售后服務(wù)不僅能挽回客源,提升企業(yè)形象,贏得良好的口碑。這樣顧客購買我們店的東西更加方便了，為顧客提供便利的同時還可以提高我們的工作效率，提高信譽度。另外有些同學(xué)不喜歡走到外面去，更喜歡在網(wǎng)上購買。網(wǎng)上開店不一定是要做太大的范圍，其實就是做好宣傳，讓這個城市的人盡量多的更全面地了解我們的店，知道我們的聯(lián)系方式。我們會把店里現(xiàn)在最流行最吸引顧客的手繪物品的照片放在網(wǎng)店上。我們不僅要做動漫店，而且我們努力要把這個地方打造成一個動漫愛好者齊聚的俱樂部，一個動漫跟畫畫愛好者之家。會員可以免費參加主題展映。在經(jīng)營初期我們還會推出辦會員卡等優(yōu)惠措施從而穩(wěn)定客源。消費人群相對固定，特別是成本比較高、原裝進口的產(chǎn)品，消費群基本是一些老顧客，做好服務(wù)，以誠待人,培養(yǎng)“鐵桿”消費群才是長久之計。我們可以為一些顧客定購最新的漫畫，到時候人家問起來就顯得自己不夠?qū)I(yè)了。經(jīng)營過程中一定要緊跟時尚,要善于把握動漫的熱潮和流行趨勢。動漫產(chǎn)品店要緊跟流行風(fēng)潮，長期購買這些產(chǎn)品的顧客，往往是動漫迷，對于新產(chǎn)品比較敏感。而且能夠讓更多的人了解動漫喜歡動漫，從而傳播和推廣動漫文化。這些互動和交流會產(chǎn)生很多共同語言，這種共同的熱愛動漫的情感是非常重要的橋梁。熱愛動漫、熟悉動漫才會有持續(xù)的動力堅持下去，讓顧客一來就有知音的感覺，能更好的留住顧客，提高重復(fù)購買率。六、營銷策略 （一）營銷方式動漫需要經(jīng)營者不斷學(xué)習(xí)，至少也要非常熟悉動漫才行。（16） 每天開店，值班人第一件事要打掃店里里的衛(wèi)生。（14） 員工之間應(yīng)團結(jié)友愛，以禮相待，互相合作、互相諒解。（12） 交接班時，結(jié)算單與鞋號核實，確保無誤后方可交班，收款員主動提醒顧客及時接手牌，準(zhǔn)確結(jié)算。（10） 對賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品，服務(wù)員要主動解決表示歉意，不得與賓客爭吵，遇到誤會或糾紛，應(yīng)婉言解釋，以免引起群眾圍觀，造成不良影響。（8） 上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話，不準(zhǔn)看閑快報刊，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不準(zhǔn)撤離職守，因特別情況離崗位（6） 熱情為顧客提供便利服務(wù)，盡量達到賓客的一切需求。（4） 關(guān)心店鋪，熱愛本職工作，維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。（2） 未經(jīng)管理人同意簽字，不得私自挪用公款。從而最大限度地發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。我們這個團體每個人都有自己的特點，都有自己的特長。我們根據(jù)顧客的需要，以手繪、噴繪等方式接受顧客的要求，裝飾其指定的物品（mp手機外觀、電腦顯示屏），到后期時還可以顧客提供裝飾個性寢室、設(shè)計特色動漫漫畫墻紙、窗簾、裝飾畫等特色的裝飾品。所以到后期的十字繡、繡花包可以依靠專業(yè)知識為他們設(shè)計線稿，分好色塊，提供線布，并發(fā)揮其特色，使顧客能直接的感受自己動手創(chuàng)造的樂趣。去觸發(fā)一種新的生活意識,最終能啟發(fā)同學(xué)們?nèi)プ非蟾鼮槎嗖实纳罘绞剑?我們利用一些破布頭、小碎布經(jīng)過一針一線縫制出來表情可愛生動活潑的動漫布偶娃娃，只要顧客拿出喜歡的圖案由我們做成布偶或者我們設(shè)計些比較符合顧客口味的布偶。DIY布偶玩偶,為手工的回歸尋找到一條與前人不同的道路,為我們的生活增添多一點鮮艷的色彩,給熱愛生活熱愛動漫的同學(xué)帶來更多驚喜和快樂。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求，這股DIY風(fēng)同樣也刮到了充滿個性的動漫行業(yè)。到后期的話我們還可以根據(jù)顧客的需求設(shè)計卡通形象做具體的包裝，例如：馬克杯、錢包、手機鏈、掛鐘、以及以顧客為主題的動畫小短片，讓顧客的充分的享受這其中的樂趣。與此同時，為了更好的培養(yǎng)同學(xué)們對動漫的熱情，我們也將進行繪制講解和步驟教學(xué)，讓顧客更生動直接地體會到自己動手繪制的樂趣。③制作靈活多變。采用特殊材料繪畫，不會隨氣溫和外界因素褪色或發(fā)硬產(chǎn)生不良影響。其不同于印花的生硬、死板，它靈活的運用各種手法，將各種花型完美的展現(xiàn)在服裝上，是繪畫藝術(shù)和時裝藝術(shù)的所結(jié)合的完美產(chǎn)物。我們已經(jīng)設(shè)計了各式各樣的手工產(chǎn)品，我們在此選出幾個最具代表性的產(chǎn)品：能讓顧客畫自己喜歡的動漫角色或自己動手創(chuàng)造動漫形象，把這些形象繪制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根據(jù)顧客的喜好繪制情侶服、團體服。2007年十大最值的投資的項目中，手工DIY項目排在第四位。學(xué)校內(nèi)部市場調(diào)查分類人群在我校學(xué)生中的比例接受并且有自己喜歡的動漫角色大于90％曾經(jīng)考慮或者愿意購買動漫及其周邊產(chǎn)品大于60％打算購買或者已經(jīng)擁有動漫及其周邊產(chǎn)品大于40%由表格我們就可以很清楚的看到，動漫產(chǎn)品在我們學(xué)生當(dāng)中的受歡迎程度，同樣也可以預(yù)見動漫店在我們學(xué)校的市場潛力有多大。這些不同形式的產(chǎn)品，在游戲及動漫周圍構(gòu)成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，這個產(chǎn)業(yè)鏈在為動漫和游戲制作商帶來動漫游戲以外豐厚的利潤的同時，也把動漫和游戲同制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)緊密的結(jié)合在一起，推動著整個連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。動漫、游戲周邊是指以動漫、游戲為載體，與動漫、游戲內(nèi)容密切相關(guān)，在動漫及游戲本身之外的所有有形的、甚至虛擬的產(chǎn)品。而貫穿其中的是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈：原創(chuàng)生產(chǎn)———在動漫期刊上連載———選擇讀者反饋好的出版發(fā)行單行本———改編成動畫片———音像制品或游戲產(chǎn)品———衍生產(chǎn)品。動漫業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的明星，是建立在注意力經(jīng)濟基礎(chǔ)之上、備受矚目的影響力經(jīng)濟，品牌容易速成，具有復(fù)合產(chǎn)業(yè)價值。是文化、藝術(shù)、娛樂與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度結(jié)合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。由于店鋪剛剛組成，在業(yè)務(wù)運行上效率會比較低，銷售、管理等方面會比較繁冗，造成一些不必要的麻煩。威脅trea