【正文】 不斷變化的，自身有所準(zhǔn)備便能很好適應(yīng)環(huán)境。八、服務(wù)評(píng)估（一）評(píng)估對(duì)象：哈爾濱軸承集團(tuán)公司行政樓參與交流會(huì)的新入廠員工；哈軸集團(tuán)行政樓各部門的領(lǐng)導(dǎo)；企業(yè)社會(huì)工作者。目標(biāo)：使哈軸新入廠員工更加清晰的了解哈軸的發(fā)展脈絡(luò)和輝煌成就；增強(qiáng)哈軸新入廠員工對(duì)哈軸的信心和凝聚力；使哈軸新入廠員工熱愛自己的工作崗位，對(duì)自己在哈軸的未來充滿信心和力量；三、活動(dòng)情況基本資料服務(wù)對(duì)象：哈軸集團(tuán)行政樓兩年內(nèi)新入廠員工服務(wù)人數(shù)：20人（包括10名哈軸銷售部兩年內(nèi)新入廠員工）活動(dòng)時(shí)間： 2010年9月8日9:00——10:00活動(dòng)地點(diǎn)：哈軸集團(tuán)行政樓會(huì)議室邀請(qǐng)嘉賓：行政部領(lǐng)導(dǎo)：綜合管理部陳部長（工作者聯(lián)系） 退休辦書記：?jiǎn)趟拘拢üぷ髡呗?lián)系） 技術(shù)骨干：待定（由工會(huì)聯(lián)系）四、活動(dòng)內(nèi)容及流程時(shí)間目的內(nèi)容備注1）2分鐘使在場(chǎng)員工明白此次活動(dòng)的目的和主題以及具體流程開場(chǎng)白：由主持人介紹一下本次交流會(huì)出席的嘉賓以及本次交流會(huì)的目的和主要的環(huán)節(jié)主持人由工會(huì)負(fù)責(zé)人選擇合適的人選2）5分鐘使在場(chǎng)員工初步了解哈軸的發(fā)展歷程觀看經(jīng)過剪輯的關(guān)于哈軸情況的VCRVCR的資料由哈軸集團(tuán)人力資源部提供，由工作者陳新凱進(jìn)行剪輯2）10分鐘使在場(chǎng)員工全面的了解哈軸，讓他們對(duì)哈軸充滿信心，堅(jiān)定在哈軸工作的信心介紹哈軸歷程——由陳部長根據(jù)上面放映的VCR系統(tǒng)全面的向大家介紹哈軸的發(fā)展概況、發(fā)展歷程、企業(yè)文化等內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束講話后，可先離開會(huì)場(chǎng)3）10分鐘使在場(chǎng)員工樹立起熱愛哈軸，與哈軸共榮辱的意識(shí)成功人是交流1——由退休辦喬書記介紹自己和哈軸共成長的經(jīng)歷，以及對(duì)這些后輩人有哪些期盼和祝福4）10分鐘讓員工扎根哈軸，對(duì)自己在哈軸的未來充滿信心成功人士交流2——由技術(shù)骨干介紹自己在哈軸一步步的發(fā)展歷程以及成功的經(jīng)歷，以及對(duì)新進(jìn)廠的員工有哪些良好的期望和建議技術(shù)骨干由工會(huì)聯(lián)系5）8分鐘解決員工自身在工作中存在的疑惑自由交流——在場(chǎng)員工可以向嘉賓提出自己的在工作中的疑惑喬書記、技術(shù)骨干在場(chǎng)6）2分鐘由主持人對(duì)此次活動(dòng)的做簡(jiǎn)單總結(jié)，感謝并歡送嘉賓，做好對(duì)此次交流會(huì)進(jìn)行結(jié)束工作備注：將在交流會(huì)的過程中采集一些照片作為影像材料，在場(chǎng)報(bào)上發(fā)表名為：“緣聚你我 贏在哈軸“的專欄，讓員工意識(shí)到，企業(yè)對(duì)他們的重視，增強(qiáng)員自身在企業(yè)發(fā)展的信心。（三）評(píng)估工具評(píng)估問卷（見附表1）；訪談：對(duì)參與小組的組員進(jìn)行個(gè)別訪談，比較幾次小組前后組員的變化和成長。機(jī)構(gòu)：企業(yè)職員的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的文化理念和服務(wù)宗旨是否能更好的結(jié)合，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值；工作者自身：運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)手法和專業(yè)技巧，在實(shí)務(wù)能力上有所提高，專業(yè)認(rèn)同感增加。熱身游戲：“吃香蕉”活動(dòng)：成語接“龍”情境模擬—“銷售我最棒”小組總結(jié)小組告別9月21午12：20—13：20小禮物10份，香蕉10個(gè)八、招募與宣傳（1）通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解職員信息，確定服務(wù)對(duì)象；（2）員在訪談時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行宣傳；（3）人數(shù)不足，工作人員親自致電或以面談的方式對(duì)服務(wù)對(duì)象宣傳并邀請(qǐng)參加。工作者進(jìn)行自我介紹，澄清組員疑惑熱身游戲 —“踩報(bào)紙”熱身游戲—“抓手指”活動(dòng)“松鼠 大樹 地震”對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組內(nèi)分享制定小組規(guī)范家庭作業(yè)9月10日12：20—13：20報(bào)紙2張，紙20張，彩筆2盒，獎(jiǎng)品一份2銷售“百寶箱”使組員清晰地了解和認(rèn)識(shí)到作為一名哈軸的銷售部員工所要具備的基本素質(zhì)和能力熱身游戲講義—觀看視頻“林有成談銷售基本技巧”9月14日12：20—13：20紙10張，彩筆一盒3我的“自畫像”明確自我認(rèn)知的重要性，分析自身在工作中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。五、目標(biāo)和目的目的：提升員工對(duì)自身與職場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，提高員工的職場(chǎng)適應(yīng)能力，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。哈軸身為全國機(jī)械行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)，極為重視人的價(jià)值，人才的利用，哈軸很重視對(duì)年輕人的培養(yǎng)，每年都有大批的新員工加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，他們很可能為公司帶來新思想，注入新鮮血液，創(chuàng)造新價(jià)值。心理發(fā)展理論主張職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)著重“自我功能”的增強(qiáng)，因?yàn)槿绻麄€(gè)人的心理問題獲得解決，那么包括職業(yè)選擇在內(nèi)的生活問題就會(huì)順利完成而不需另行指導(dǎo)。在舒伯的生涯發(fā)展階段中，每一階段都有一些特定的發(fā)展任務(wù)需要完成，每一階段需達(dá)到一定的發(fā)展水準(zhǔn)或成就水準(zhǔn)，而且前一階段發(fā)展任務(wù)的達(dá)成與否關(guān)系到后一階段的發(fā)展。CB與父母、朋友和同事商量沒有考慮您有沒有對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行過規(guī)劃：A有，非常清晰；遠(yuǎn)期（人生奮斗方向），中期（人生職業(yè)規(guī)劃），短期（35年的階段性目標(biāo)）B有，只有一點(diǎn)沒很仔細(xì)的考慮C有，還比較清晰，但只有近期的并沒有做長期的規(guī)劃D從來沒想過您認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃的最關(guān)鍵的依據(jù)是什么？A特長 B社會(huì)熱門專業(yè) C所學(xué)專業(yè) D興趣愛好1您對(duì)自己以后的職業(yè)有什么理想？A隨波逐流，混著走遇有“不適用”或無法回答的問題，請(qǐng)盡量在該題旁邊寫明原因。請(qǐng)放心作答，感謝您的參與！黑龍江工程學(xué)院人文與社會(huì)科學(xué)系2010年7月請(qǐng)按照調(diào)查問卷的提問和填答要求逐一填答，以免漏答。我們想通過此次的職業(yè)生涯規(guī)劃，能為員工和哈軸集團(tuán)帶來積極地影響附件二結(jié)構(gòu)訪談提綱一、訪談對(duì)象：哈爾濱軸承集團(tuán)銷售部近兩年入廠員工二、基本信息：（見下表）姓名性別所在部門畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)興趣愛好三、 訪談內(nèi)容 你是何時(shí)進(jìn)廠的？你為什么選擇這個(gè)部門，你對(duì)這個(gè)部門的前景如何看待？你工作的具體內(nèi)容有哪些？你的工作需要經(jīng)常出差么？你們部門是怎樣安排出差時(shí)間的呢？你以前是否做過職業(yè)生涯規(guī)劃呢？工作后，你是否對(duì)自己有一個(gè)明確的定位呢？你未來想到達(dá)什么樣的目標(biāo)？你覺得達(dá)到這些目標(biāo)需要哪些努力呢？你現(xiàn)在的工作與你以前的規(guī)劃有什么偏差么？1你對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃怎么看？1你的同事朋友中有哪些能夠成為我下次的訪談對(duì)象嗎？方便的話能幫我們引見一下么？附件三 編號(hào)：企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷尊敬的員工：　　為了更好的了解企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃可能出現(xiàn)的問題，并滿足企業(yè)員工關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的需求，特進(jìn)行本次調(diào)查。綜上所述，我們此次擬選擇的服務(wù)方向是哈軸集團(tuán)銷售部各部門中近兩年內(nèi)新進(jìn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。哈爾濱軸承集團(tuán)在今年四月與中國航空工業(yè)集團(tuán)公司正式簽署合作協(xié)議，這標(biāo)志著哈軸與中航醞釀了近三年的組建中航哈爾濱軸承有限公司的成立，從而打造出國內(nèi)高端軸承產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，在這個(gè)特殊的企業(yè)背景下，職業(yè)生涯規(guī)劃無論對(duì)于企業(yè)還是員工個(gè)人都具有著很重要的意義，尤其是剛進(jìn)廠不久的大學(xué)生，他們是年輕的新一代，具有著年輕人特有的干勁和獨(dú)特敏銳的眼光，是企業(yè)發(fā)展的重要力量。職業(yè)生涯規(guī)劃使個(gè)人能夠客觀的認(rèn)識(shí)自我，明確目標(biāo)定位，主動(dòng)分析情況，抓住就業(yè)機(jī)遇，不斷完善自我，同時(shí)通過這也生涯規(guī)劃不斷提高自己的創(chuàng)新思路和就業(yè)市場(chǎng)開拓能力；職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)也有著很重要的作用。四、實(shí)習(xí)反思及擬選擇的服務(wù)方向 在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一個(gè)重要利器。因此，這一完整的專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是必要的。通過了解，他們都表示希望自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和企業(yè)的文化理念，熟悉業(yè)務(wù)、技能；增強(qiáng)人際溝通的能力，與同事更融洽地相處；調(diào)整好心態(tài)，對(duì)當(dāng)前的工作有充分的認(rèn)同感，并且對(duì)自己能有一個(gè)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助自己更有效的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)工作沒有合理而有效的規(guī)劃導(dǎo)致他們工作盲目，積極性不高，對(duì)自己將來發(fā)展方向不清楚，這樣很容易在工作中迷失。如環(huán)境不適應(yīng)，人際溝通問題，