【正文】 工作壓力大，最集中體現(xiàn)的就是對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃問題。如果能在短時(shí)間內(nèi)讓新員工在工作中找到自己的位置，發(fā)揮自己的價(jià)值，將會(huì)給企業(yè)帶來巨大的收益。但是從往年的結(jié)果看，并不能達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果，很多員工都不能適應(yīng)新的崗位。我們了解到哈軸在大學(xué)生剛?cè)霃S時(shí)會(huì)為他們開展關(guān)于廠規(guī)廠紀(jì)、安全知識(shí)、基本軸承知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們對工廠有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，更好的適應(yīng)工作環(huán)境。哈軸身為全國機(jī)械行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)，極為重視人的價(jià)值，人才的利用。（調(diào)查問卷見附件三）三、評估結(jié)果分析（一）機(jī)構(gòu)需求企業(yè)是一個(gè)追求效益的機(jī)構(gòu)，高效益，高利潤無疑是企業(yè)的主要奮斗目標(biāo)與立足市場的關(guān)鍵因素。，了解他們的需求。 ，收集有關(guān)的資料，選取我們的服務(wù)對象。，切身了解機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況以及日常工作。（二）需求評估的方式采取結(jié)構(gòu)式訪談法（訪談大綱見附件二）以及問卷調(diào)查的方法。他們在剛進(jìn)入職場過程中表現(xiàn)出來的一些問題是我們企業(yè)社工能夠介入并給予幫助的，很可能成為我們的服務(wù)對象。公司占地面積35萬平方米，總投資不低于10億元，主要從事航空航天軸承、鐵路軸承、高端精密軸承、特大型風(fēng)電軸承等高精軸承的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、維修、營銷和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)；并從事軸承技術(shù)衍生產(chǎn)品的研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)。經(jīng)過充分的可行性論證和調(diào)研，中航工業(yè)與哈爾濱市決定實(shí)行戰(zhàn)略合作，以打造具有國內(nèi)一流水平和國際競爭力的高端軸承研制生產(chǎn)企業(yè)——中航工業(yè)哈軸為依托，輻射和帶動(dòng)周邊企業(yè)發(fā)展，建設(shè)軸承產(chǎn)業(yè)基地。2010年4月29日上午，中國航空工業(yè)集團(tuán)公司（簡稱中航工業(yè)）與哈爾濱市政府在這里舉行了建設(shè)軸承產(chǎn)業(yè)基地合作協(xié)議簽字儀式，這標(biāo)志著哈軸與中航醞釀了近3年的組建中航哈爾濱軸承有限公司（簡稱中航工業(yè)哈軸），從而打造出國內(nèi)高端軸承產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略正式進(jìn)入以實(shí)質(zhì)性階段。主要為汽車、農(nóng)機(jī)、機(jī)車車輛、電機(jī)電器、工程機(jī)械、機(jī)床、輕工紡織、冶金、礦山機(jī)械、石油化工、航空航天、國防軍工等行業(yè)和企業(yè)配套服務(wù)。公司始建于1950年，職工13902人，占地面積170余萬平方米，生產(chǎn)建筑面積30余萬平方米，擁有主要生產(chǎn)設(shè)備7000余臺(tái)，年生產(chǎn)能力8000萬套。（三）評估工具評估問卷（見附表1）；訪談：對參與小組的組員進(jìn)行個(gè)別訪談，比較幾次小組前后組員的變化和成長。機(jī)構(gòu)：企業(yè)職員的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的文化理念和服務(wù)宗旨是否能更好的結(jié)合，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值；社會(huì)工作者自身：運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)手法和專業(yè)技巧，在實(shí)務(wù)能力上有所提高，專業(yè)認(rèn)同感增加。具體目標(biāo)：了解企業(yè)發(fā)展歷史與未來，使員工增強(qiáng)自身在企業(yè)發(fā)展的信心；明確一名成功的軸承銷售人員所具備的基本素質(zhì)與能力；分析自身在銷售部的優(yōu)勢與劣勢；發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，使員工更快的適應(yīng)新的職場環(huán)境；四、服務(wù)對象 哈軸集團(tuán)銷售部兩年內(nèi)新入廠員工五、服務(wù)內(nèi)容及形式由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間較短，所以我們想在7月到9月為貴單位提供以下服務(wù)：服務(wù)名稱目標(biāo)內(nèi)容日期開展我的哈軸之路——新進(jìn)員工職場適應(yīng)小組提升員工對自身與職場環(huán)境的認(rèn)識(shí)，提高員工的職場適應(yīng)能力，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。在生涯彩虹圖中，縱向?qū)用娲淼氖强v觀上下的生活空間，是由一組角色所組成：兒童、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、家長，它們交互影響，交織出個(gè)人獨(dú)特的生涯類型。人在各個(gè)環(huán)境和狀態(tài)中都有核心需求，所以需求是以人為核心的各種狀態(tài)的根本。職業(yè)生涯是人的主體寫照，人的社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)是以滿足個(gè)人和價(jià)值為體現(xiàn)的表項(xiàng)，所以，個(gè)人的規(guī)劃離不開個(gè)人價(jià)值和個(gè)人需求。職業(yè)指導(dǎo)就是要幫助個(gè)人尋找與其特性相一致的職業(yè)，以達(dá)到人與職業(yè)的合理匹配。 人－職匹配理論——認(rèn)為每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力模式和人格特質(zhì)，而某種個(gè)性特質(zhì)與某些特定的社會(huì)職業(yè)相關(guān)聯(lián)。 　　心理發(fā)展理論——用心理分析的方法研究職業(yè)選擇過程，認(rèn)為職業(yè)選擇的目的在于滿足個(gè)人需要、促進(jìn)個(gè)體發(fā)展。二、理論基礎(chǔ)我們要為新入廠員工提供適應(yīng)環(huán)境問題的服務(wù)，這些服務(wù)建立于以下理論： 理性決策理論——源于經(jīng)濟(jì)學(xué)的決策論在職業(yè)發(fā)展方面的應(yīng)用，認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃的目的在于培養(yǎng)和增進(jìn)個(gè)體的決策能力或問題解決能力。很多新入企業(yè)的員工不能很快適應(yīng)新的職場環(huán)境，進(jìn)入自己的工作角色，這導(dǎo)致了他們工作積極性不高，對將來發(fā)展方向不清楚，很容易在工作中迷失自我，對當(dāng)前的工作沒有充分的認(rèn)同感。適應(yīng)環(huán)境改變，成就哈軸之路——提升哈軸新入廠員工職場適應(yīng)能力綜合服務(wù)計(jì)劃書策 劃 人 ：陳新凱 劉敏 陸艷 張紅爽督導(dǎo)教師 ： 蘇光 夏權(quán)威 服務(wù)單位 ：哈爾濱軸承集團(tuán)公司 二O一O年八月前言：我們是黑龍江工程學(xué)院人文與社會(huì)科學(xué)系的學(xué)生，2010年7月到9月期間在哈軸領(lǐng)導(dǎo)的支持下工作。通過問卷調(diào)查，結(jié)合我們的專業(yè)特點(diǎn)為新入廠員工提供服務(wù)，以幫助他們適應(yīng)職場環(huán)境，特制定以下計(jì)劃書：適應(yīng)環(huán)境改變，成就哈軸之路——提升哈軸新入廠員工職場適應(yīng)能力綜合服務(wù)計(jì)劃書一、服務(wù)對象的問題與需求通過前期制定專業(yè)的需求評估（詳見附件一：哈軸集團(tuán)新入廠員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需求評估報(bào)告），訪談提綱（附件二：訪談提綱），文獻(xiàn)分析以及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)新入廠員工都很珍惜這次在哈軸工作的機(jī)會(huì)，對未來充滿希望，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們目前對哈軸發(fā)展的了解并不夠深入，對職場環(huán)境不夠適應(yīng)；在人際交往方面也表現(xiàn)出緊張、溝通不暢；員工在住房、競爭等方面也存在壓力；通過調(diào)研，我們了解到這些新入廠員工希望能在下面幾個(gè)方面得到幫助：實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型，認(rèn)知并適應(yīng)職業(yè)環(huán)境；希望增強(qiáng)人際交往，提高溝通能力；舒緩工作壓力，提高工作積極性；我們通過專業(yè)工作手法、大量文獻(xiàn)查閱及以往經(jīng)驗(yàn)積累決定員工職場環(huán)境適應(yīng)問題是本次綜合服務(wù)的主要方向。這嚴(yán)重影響企業(yè)的效率和利益，不利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，也不能最大限度發(fā)揮人力資源的效能，使得企業(yè)與個(gè)人發(fā)展不和諧，產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。 　　職業(yè)發(fā)展理論——是從發(fā)展的觀點(diǎn)來探究職業(yè)選擇的過程，研究個(gè)體職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展階段和職業(yè)成熟的職業(yè)指導(dǎo)理論。心理發(fā)展理論主張職業(yè) 指導(dǎo)應(yīng)著重“自我功能”的增強(qiáng)，因?yàn)槿绻麄€(gè)人的心理問題獲得解決，那么包括職業(yè)選擇在內(nèi)的生活問題就會(huì)順利完成而不需另行指導(dǎo)。人人都有選擇與其特質(zhì)相適應(yīng)的職業(yè)的機(jī)會(huì)，而人的特性是可以用客觀手段加以測量的。馬斯洛需求層次理論——馬斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。個(gè)人價(jià)值與需求在任何層面都會(huì)反饋到人的心理和生活狀態(tài)，關(guān)注生活狀態(tài)，是職業(yè)生涯規(guī)劃的基本依據(jù)。舒伯的生涯發(fā)展理論——依照年齡將每個(gè)人生階段與職業(yè)發(fā)展配合，將生涯發(fā)展階段劃分成成長、試探、建立、保持和衰退五個(gè)階段，之后提出一個(gè)更為廣闊的新觀念——生活廣度、生活空間的生涯發(fā)展觀——生涯彩虹圖。三、服務(wù)目標(biāo)總目標(biāo)：立足員工自身和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，幫助新入廠員工適應(yīng)新的職場環(huán)境，挖掘個(gè)人潛能，將自身未來職業(yè)生涯發(fā)展之路與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的生涯規(guī)劃，增強(qiáng)新入廠員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。進(jìn)行四次小組活動(dòng)：未雨綢繆,我先行我的銷售百寶箱；我的自畫像溝通是開始的第一步（詳見附件四）2010年9月10日——2010年9月24日舉辦“緣聚你我 贏在哈軸”主題交流會(huì)”加深哈軸新入廠員工對哈軸的發(fā)展史的了解，增強(qiáng)對哈軸的歸屬感，樹立愛崗敬業(yè)的意識(shí)；觀看VCR，陳部長介紹哈軸歷程；喬司新和技術(shù)骨干介紹自己在哈軸的工作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)(詳見件五）2010年9月8日9:00——10:00六、服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算活動(dòng)項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）小組1紙張20張39彩筆2盒15獎(jiǎng)品1份52紙張20張43呼啦圈1個(gè)1519紙張20張4香蕉10個(gè)45小禮物10份3社區(qū)飲用水20瓶150小型條幅1個(gè)30總計(jì)157七、服務(wù)評估（一）評估對象服