洗浴休閑中心員工手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-11-17 14:32本頁(yè)面
【正文】 時(shí)間不按規(guī)定穿制服或工作制服不夠整齊，不清潔。處分分為經(jīng)濟(jì)處分和行政處分（行政處分為：警告、嚴(yán)重警告、停鐘、停崗培訓(xùn)、開(kāi)除等）。 （二）、處分 對(duì)違反以下條例制度者，按其錯(cuò)誤性質(zhì)，情節(jié)輕重。 為保護(hù)公司和賓客財(cái)產(chǎn)、生命安全、見(jiàn)義勇為者。 對(duì)公司開(kāi)源節(jié)流有明顯成績(jī)者。 講文明，樹(shù)新風(fēng)，做好事，為樹(shù)立良好公司形象，有突出貢獻(xiàn)者。獎(jiǎng)勵(lì)方式為口頭表 揚(yáng)，通告表?yè)P(yáng)，授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)，加薪或給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不亂收受客人饋贈(zèng)的財(cái)物。 不在背后議論公司、他人是非；嚴(yán)禁議論、嘲笑賓客。情人幫忙時(shí)要請(qǐng)字當(dāng)頭，謝字不離口。 在公司任何場(chǎng)所遇見(jiàn)客人或同事，領(lǐng)導(dǎo)都要點(diǎn)頭、微笑、問(wèn)好，對(duì)客人要主動(dòng)側(cè)身禮讓?zhuān)c客人同行時(shí)，不與客人搶道，不從中穿插。年齡、履歷、收入、物品價(jià)值、男女關(guān)系、婚姻狀況等。不得在賓客面前吃喝東西、打哈欠、打噴嚏（躲避不了一定要用手遮蔽）、擺弄指甲、伸懶腰、剔牙、撈頭皮屑、挖耳鼻、打嗝吹哨、唱歌，抓隱私處、做不雅動(dòng)作，進(jìn)房間要敲門(mén)，進(jìn)出房間要關(guān)門(mén)。 （二） 禮貌、禮節(jié)、禮節(jié) 尊重自己，尊重他人，換位思考，團(tuán)結(jié)互助，實(shí)事求是，熱情待客，態(tài)度親和，舉止大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。行走時(shí)，抬頭挺胸，步伐穩(wěn)健，步子大小適度，不奔跑、不搖擺、不叉兜、不叉腰、不背手、不三五成群、不搭肩、不摟腰、不邊走邊笑、大聲喧嘩、動(dòng)作要輕，遇見(jiàn)客人時(shí)不搶道，不穿插，主動(dòng)側(cè)身讓路。站立姿勢(shì)要端正，不左顧右盼、不搖擺、不叉腰、不扒靠，男生左手握右手于背后，雙腳跨立。 儀態(tài)： (1)整體：自然大方得體，精神奕奕，充滿活力，整齊清潔。 (3)襪子：穿公司指定顏色規(guī)格的襪子，干凈、無(wú)破損。衣袖褲腳不得卷起，襯衣下擺扎進(jìn)褲內(nèi)。 儀表： (1)按規(guī)定著裝，佩帶領(lǐng)結(jié)、帶工號(hào)牌。 (4)手部：不留長(zhǎng)指甲，指甲內(nèi)不得有污垢，不涂有色指甲油，保持清潔衛(wèi)生。女員工要 化淡妝，不得濃妝艷抹，保持清雅。 (2)面容：男員工面部清爽，保持清潔，無(wú)眼垢、耳垢。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第六章 員工守則 一、禮儀制度 (一 ) 儀容、儀表、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn) 儀容： (1)發(fā)式：?jiǎn)T工不得染怪異發(fā)色，梳、剪怪異發(fā)型，發(fā)型自然大方，頭發(fā)整齊清潔，無(wú)頭皮屑。 員工工齡每滿一年，每月公司給予工齡補(bǔ)助：服務(wù)員、保安、收銀員 50 元；領(lǐng)班100 元；主管 150 元；經(jīng)理 200 元；（按出勤天數(shù)計(jì)）。 員工因公負(fù)傷或死亡的待遇按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 員工因公負(fù)傷應(yīng)視情況立即送往醫(yī)院治療，同時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 事假一天扣發(fā)兩天的工資、足療保健技師扣五十元，并取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位者，按曠工處理。領(lǐng)班由部門(mén)主管審批，部門(mén)主管由經(jīng)理審批，經(jīng)理由總經(jīng)理審批。必須將相關(guān)證明交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（出示相關(guān)的文件證明）。 五、結(jié)婚假期 轉(zhuǎn)正的員工在結(jié)婚時(shí)，可享受三天的有薪婚假。即：病歷本、病假單、費(fèi)用清單，交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。該假要在淡季時(shí)并提前十五天以上向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 提出申請(qǐng)并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排好時(shí)間及人員。如因工作需要無(wú)法休息者可以下月補(bǔ)休或發(fā)放加班工資。 第五章 員工福利制度 一、工資設(shè)定及發(fā)放 （一）工資設(shè)定 服務(wù)員：試用期： 1000 元 +售賣(mài)品提成 +全勤獎(jiǎng) 50 元 轉(zhuǎn)正后： 1200 元 +售賣(mài)品提成 +全勤獎(jiǎng) 50 元 吧 員：試用期： 1100 元 +售賣(mài)品提成 +全勤獎(jiǎng) 50 元 轉(zhuǎn)正后： 1300 元 +售賣(mài)品提成 +全勤獎(jiǎng) 50 元 收銀員：試用期： 1300 元 +售賣(mài)品提成 +全勤獎(jiǎng) 50 元 轉(zhuǎn)正后：
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