【正文】 運(yùn)送手術(shù)室的病人回病房后及時將車床返回手術(shù)室。（7）協(xié)助科室送行動不便的出院病人到停車場，并協(xié)助攙扶或抬上車。（5）注意給病人做好冬天保暖、雨天遮雨防護(hù)措施。（3）搬運(yùn)病人動作規(guī)范、輕穩(wěn)；注意病人留置的各種管道通暢，位置合理，避免脫落。（2）嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，按照通知準(zhǔn)確及時接送病人到有關(guān)科室檢查治療。（15）協(xié)助產(chǎn)二區(qū)送母奶、尿布到NICU。（13）協(xié)助科室送資料、單據(jù)到指定科室或部門。（11）協(xié)助運(yùn)送行動不便的病人出、入院。（9）急診24小時120跟車服務(wù)（確保一線車）。（7）每天至少六次（上午3次，下午3次）來檢驗科收集報告單并分發(fā)到各病區(qū)。（5）負(fù)責(zé)各科室手術(shù)器械運(yùn)送服務(wù)。（3）負(fù)責(zé)臨床標(biāo)本、病理標(biāo)本的送檢，必要時到相應(yīng)科室取報告單、膠片及送會診單。6）除上述服務(wù)內(nèi)容、范圍外，各部門具體細(xì)分服務(wù)內(nèi)容如下：（1）負(fù)責(zé)護(hù)送患者做各項檢查，并送回科室。含各科液體、固體藥品、中心藥房、西藥房、中藥房、分診所藥品的運(yùn)送。3）負(fù)責(zé)院內(nèi)24小時驗單、檢查單、會診單等運(yùn)送。每周檢查1次H、集體宿舍區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次集體宿舍1收集區(qū)域內(nèi)垃圾每日1次2區(qū)域內(nèi)地面掃塵無3區(qū)域內(nèi)樓梯清掃每日1次5區(qū)域內(nèi)樓梯欄桿擦拭每周1次6消防栓、消防器擦拭、清洗每周1次7區(qū)域內(nèi)樓道窗玻璃擦拭每月1次8區(qū)域內(nèi)單元防盜門擦拭每周1次9高處路燈擦拭每3月1次10高處（含天花板、高處墻面、梁等）除塵每月1次11行政值班房被褥更換每日1次12進(jìn)修、試工、招待房清潔及被褥收送工作宿管員安排（三）中央運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容、范圍及服務(wù)要求：1. 中央運(yùn)送服務(wù)內(nèi)容、范圍1）負(fù)責(zé)全院（含各病區(qū)、分診所）24小時所有病人運(yùn)送，含急診出車、院內(nèi)檢查、手術(shù)、出入院病人及尸體運(yùn)送等。值班房被服每天更換一次。每日2次7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面、扶手、洗臉盆架）、開水間、沖洗、擦拭、消毒每日2次8全區(qū)燈罩清潔每季度1次9區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶、設(shè)備帶擦拭每日1次10床單位終末消毒，床周邊無塵、無垃圾。病房地面各個角落，床底，床頭柜無垃圾（地面保持無垃圾）每日2次2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚(yáng)塵干掃）每日2次3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次4區(qū)域內(nèi)家具、床單位（床頭柜、柜頂、桌椅、櫥柜等）、辦公室、洗手間、值班房地面、洗手間衛(wèi)生、辦公用品（含病歷牌），臺面擦拭。每日2次4區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔和拖干）每日2次5區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺面擦拭每日2次6區(qū)域內(nèi)電腦、電話、治療車、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面清洗或擦拭每日1次7區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭每日2次8衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺面、馬桶、地面）沖洗、擦拭、消毒（門診二、三樓洗手間夜間除外）每小時1次9區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次10消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部清洗每周1次11門、門框、低處窗框擦拭每周1次12玻璃及窗框每月1次13低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次14非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次15高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次16高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次17燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、空調(diào)、風(fēng)扇等高處設(shè)備擦洗每月1次18地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每季度1次19窗簾拆換（污染時隨時拆換）半年1次20平車上布類整理、更換隨 時21巡視保潔、負(fù)責(zé)科室物品的申領(lǐng)及發(fā)放，消毒毛巾、到各認(rèn)定收回污染器械隨 時B、急診科、注射科區(qū) 域序 號工 作 內(nèi) 容頻 次急診科注射室1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日4次2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（無揚(yáng)塵干掃）每日2次3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、低處電器表面的清洗或擦拭每日1次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處、柜清洗、擦拭每日2次7衛(wèi)生間（含門、鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒（夜間除外）每小時1次（零時至8時，每2小時1次）8區(qū)域內(nèi)窗臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)清洗每周1次10門、門框、窗框、低處玻璃擦拭每周1次11高處玻璃，及時更換飲水機(jī)空罐每月1次12低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭，及時清理病人分泌物。保潔要清楚工作職責(zé)，抽查，抽考，管理人員如有變動要把電話及時告知各科，確保通信工具暢通。（12）物業(yè)公司不負(fù)責(zé)上述樓宇內(nèi)的電話書報亭、工人房、鐵皮房、總機(jī)房、放射性物資存放處以及所有出租給外單位使用場所的保潔工作。（10）報價格中包含PVC和水磨石地面的護(hù)理，包括打蠟，噴磨和拋光等處理，保持PVC地面的光亮、整潔，并且注明保養(yǎng)的頻率。（8）物業(yè)公司提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、消毒劑和地面保護(hù)材料，這些消耗品必須是通過國家衛(wèi)生部審批準(zhǔn)予使用，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。（6）做好環(huán)境保潔區(qū)域內(nèi)的所有PVC地面/橡膠、水磨石地板的養(yǎng)護(hù)。（4）為避免塵土飛揚(yáng)，地面干拖應(yīng)使用塵推加牽塵劑的方法進(jìn)行處理。公共場所地面無遺留污水、垃圾。2. 環(huán)境保潔服務(wù)要求：（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院指定范圍內(nèi)大樓的室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生。（5）排污渠：定期清理排污渠漂浮物，確保污水渠順暢；定期清理大樓天面垃圾，防止垃圾堵塞天面排水管道。（3） 公共區(qū)域的PVC地面/橡膠地板的養(yǎng)護(hù)：每季度不少于一次進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面打蠟。，地面污物和積水隨時清理。M. 送儀器到維修組維修及負(fù)責(zé)取回。K. 手術(shù)室報飯盒數(shù)；洗吸引瓶、垃圾桶；清潔室間壁柜；腔鏡、器械初步清洗。I. 產(chǎn)二區(qū)洗奶瓶并包裝。G. 及時收手術(shù)室每臺手術(shù)的手術(shù)衣，每日收ICU的參觀衣。E. 給各種車保潔及在車輪上油保養(yǎng)，清洗特殊區(qū)域（如ICU、產(chǎn)房、NICU、血透室、眼科小手術(shù)室、感染科）拖鞋。C. 負(fù)責(zé)將洗衣房送來衣服碼上架并整理整齊。②住院部A. 收集病區(qū)內(nèi)醫(yī)療廢物及生活垃圾，并運(yùn)送到指定地點(diǎn)。L. 病人床單的終末消毒。J. 床圍拆換每季度一次。H. 發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象（水管、水龍頭漏水，門、窗、電等故障）立即向護(hù)士長報告。F. 門、急診科地面保潔工作時間延至每天24小時。D. 收集病區(qū)內(nèi)醫(yī)療廢物和生活垃圾，并運(yùn)送到指定地點(diǎn)。B. 地面有污物和積水時隨時清理。（二）環(huán)境保潔服務(wù)內(nèi)容、范圍及服務(wù)要求：1. 環(huán)境保潔服務(wù)內(nèi)容、范圍（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生（包括天花、頂棚、頂房平臺、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、通風(fēng)口、地面、室內(nèi)家具、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道、綠化帶）和醫(yī)院院落、道路的保潔工作和垃圾的收集和運(yùn)送，不包括外墻清洗和蟲害控制（需協(xié)助蟲害控制）。2. 醫(yī)院治安管理和秩序維護(hù)應(yīng)達(dá)到以下指標(biāo)：1）院區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率控制在每月不超過1次；2）職工及患者投訴率控制在1‰以下，事件處理率達(dá)100﹪；3）人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100﹪；4）醫(yī)院職工、病人、第三方測評公司對物業(yè)管理滿意度評價，具體以績效考核評分細(xì)則為準(zhǔn)。6）提醒司機(jī)做好貴重物品保管及車輛安全防范工作。4）做好車輛的安全防范巡視工作。2）在上下班高峰期安排人員指揮車輛行駛。保安隊兼負(fù)消防、治安應(yīng)急分隊職責(zé)，院內(nèi)任何時間、地點(diǎn)出現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)急分隊能及時趕到現(xiàn)場并處理，以保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及病人人身安全及財產(chǎn)安全。5）協(xié)助醫(yī)院監(jiān)督外委單位（含保質(zhì)期內(nèi)施工單位和消防維保單位）維護(hù)消防設(shè)施、防備、保證正常運(yùn)作。3）協(xié)助醫(yī)院組織的消防演習(xí)。2）檢查消防隱患：定時檢查消防監(jiān)控設(shè)施、消防栓泵、噴淋泵、控制電柜（開關(guān)需在自動狀態(tài)）、穩(wěn)壓泵、噴淋頭、防火卷閘門、消防門、警鈴、煙感器、溫感器、應(yīng)急指示燈、安全出口標(biāo)志、消防栓及滅火器等消防設(shè)施是否完好。④ 做好消防中心設(shè)備的清潔衛(wèi)生，保持整潔、干凈。③ 認(rèn)真監(jiān)控消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異?；驁缶皶r通知管理員到現(xiàn)場核實。9）組織開展治安突發(fā)事件、病人突發(fā)事件演練。8）協(xié)助管理好陪護(hù)中心人員，不準(zhǔn)發(fā)生在電梯、走道、大廳等場所吃東西、存放東西和大聲講話的行為。6）協(xié)助醫(yī)院職能部門做好治安綜合治理工作；。比如：門診部早上開始掛號時就有保安巡視；門診部一、二、三樓上午有一名保安巡視；門診部中午關(guān)鐵閘時，注意關(guān)風(fēng)扇、空調(diào)；住院部的巡視以晨起、中午、上夜為主（因此時醫(yī)護(hù)人員少）；住院部的產(chǎn)二區(qū)要24小時有人看守，負(fù)責(zé)進(jìn)出人員登記和出入院登記，每班有交接班，防止嬰兒被盜。① 科室發(fā)生不安全因素，呼叫510分鐘內(nèi)到達(dá)。3）給病人提供幫助及咨詢服務(wù)，做好病人家屬探視管理工作。④ 及時清理推銷、派發(fā)廣告資料及山寨救護(hù)車卡片、醫(yī)托（杜絕病人被醫(yī)托汽車接走現(xiàn)象）等不法人員，警惕小偷作案。（1） 治安防范內(nèi)容、范圍：1）治安防范，在醫(yī)院范圍內(nèi)24小時巡邏，視頻監(jiān)控室實行24小時值班，與公安部門聯(lián)動，并服從當(dāng)?shù)毓膊块T有關(guān)規(guī)定與要求。三、主要服務(wù)內(nèi)容、范圍及具體要求:（一）保安服務(wù)內(nèi)容、范圍及具體要求：1. 保安服務(wù)內(nèi)容、范圍保安服務(wù)內(nèi)容范圍涵蓋醫(yī)院建筑物外圍、室內(nèi)（含門診部、住院部、醫(yī)技部、辦公區(qū)、后勤生活區(qū)、泵房等）、醫(yī)院各出入口、監(jiān)控室、停車場等。二、服務(wù)期限及服務(wù)范圍：2年。佛山市南海區(qū)人民醫(yī)院的普外科、泌尿外科、心胸外科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科等科室已建成本地區(qū)的特色?？?。其它參數(shù)根據(jù)投標(biāo)人的實際情況進(jìn)行響應(yīng)，歡迎投標(biāo)人提供更優(yōu)方案。各供應(yīng)商在進(jìn)行“上傳投標(biāo)文件”操作時，推薦選擇“斷點(diǎn)續(xù)傳模式”進(jìn)行上傳，操作方法詳見“首頁電子交易平臺政府采購 技術(shù)支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳模式操作指引”。 十五、本公告期限（5個工作日）自2015年1月6日至2015年1月13日止。供應(yīng)商可以登錄“南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)”，用“應(yīng)標(biāo)管理→瀏覽投標(biāo)一覽表”功能點(diǎn)查詢開標(biāo)情況。 十一、遞交實物小樣本項目不需遞交實物小樣。具體事項詳見招標(biāo)文件“報價人須知”第三節(jié)第7項。上傳投標(biāo)文件”功能點(diǎn)上傳投標(biāo)文件。所有投標(biāo)文件應(yīng)于2016年01月27日 09:30前（北京時間）傳到南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)。有關(guān)投標(biāo)書制作的疑問，請訪問南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)（）電子交易平臺→政府采購→技術(shù)支持→“供應(yīng)商相關(guān)操作演示下載”進(jìn)行學(xué)習(xí)。投標(biāo)人有義務(wù)在招標(biāo)活動期間瀏覽南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)，招標(biāo)人在南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)上公布的與本次招標(biāo)項目有關(guān)的信息視為已送達(dá)各投標(biāo)人。八、咨詢答疑本項目實行網(wǎng)上答疑，凡對招標(biāo)文件有任何疑問的（包括認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)或商務(wù)條款存在排他性或歧視性條款），請投標(biāo)人于2016年01月11日10時00分前，登錄“南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)”，在“采購實施→項目答疑發(fā)布”中填寫疑問。未在網(wǎng)上報名的投標(biāo)供應(yīng)商其投標(biāo)資格無效。七、獲取文件手續(xù)在南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)()登記并經(jīng)審核成為南海區(qū)公共資源交易中心的注冊供應(yīng)商，可于2016年01月06日 16:00 至2016年01月27日 09:30期間登錄南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)下載本項目的招標(biāo)文件。投標(biāo)方必須具有有效期內(nèi)中華人民共和國物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、資質(zhì)等級為三級或以上；經(jīng)營范圍包含家政服務(wù)或家政管理、停車場服務(wù)。一、采購項目編號：NHGP20150422G0332二、采購項目名稱：南海區(qū)人民醫(yī)院后勤服務(wù)一體化管理三、采購項目預(yù)算金額（元）：22,176,四、采購數(shù)量：1項五、采購項目內(nèi)容及需求：(采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，需要落實的政府采購政策)1. 后勤服務(wù)一體化管理，服務(wù)期限2年，詳見采購文件。 （注：項目經(jīng)理要求提供經(jīng)驗證明文件以及本單位購買社?；?qū)W歷、資格證明文件）5業(yè)績62013年1月1日以來，投標(biāo)人具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤管理服務(wù)業(yè)績的：每一項計1分，最高6分。 3客戶評價52012年以來，投標(biāo)人獲得正在服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤管理服務(wù)客戶授予的有關(guān)服務(wù)的表揚(yáng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價函、嘉獎通知、表揚(yáng)錦旗等每次（同一單位以一次計算）加1分，累計最高加至5分。[30] 分10針對本項目停車場管理難點(diǎn)及應(yīng)對解決方案5根據(jù)投標(biāo)人對停車場管理難點(diǎn)分析合理性，應(yīng)對解決方案詳細(xì)、清晰性、合理性進(jìn)行評價，優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分3商務(wù)部分25　　　　　　　　　　序號評分因素權(quán)重評分準(zhǔn)則1財務(wù)狀況3根據(jù)各投標(biāo)人財務(wù)狀況橫向比較，[30]分[以會計師事務(wù)所出具的2014年度審計報告為準(zhǔn)，原件備查；投標(biāo)書中提供審計報告關(guān)鍵頁的掃描件（若為企業(yè)則提供封面、正文頁、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表及現(xiàn)金流量表；若為事業(yè)單位則提供封面、正文頁、資產(chǎn)負(fù)債表及收入支出表）不能提供審計報告的，不得分]。優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分4針對本頂目管理服務(wù)人員工資的合理性（人員福利待遇）5對本項目管理服務(wù)人員工資的合理性