tcl集團的發(fā)展戰(zhàn)略管理-文庫吧資料
2025-07-05 09:32本頁面
【正文】 是這樣定義的:兼具中西文化的精粹的合金文化，兼收并蓄能力的移民文化，顯示出很強的開放性、兼容性和凝聚歸屬功能。六、文化 家電行業(yè)，由于技術的相對穩(wěn)定，追求的是一種低成本的制造優(yōu)勢，因此企業(yè)大多采取集權式的、準軍事化管理，其企業(yè)文化內(nèi)核與IT行業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)核是不一致的。這樣既可以節(jié)約成本，又可以短時期內(nèi)在全國鋪開渠道，廣泛地接近客戶。他援引了海爾利用自身的3C店銷售電腦的成功來印證他的想法。另外，也有人對TCLGVC自建銷售渠道表示不同的意見。翰林匯作筆記本電腦代理，也形成了自己的銷售渠道。TCLGVC成立之后，楊偉強認為家電網(wǎng)絡發(fā)揮的支持作用有限，因此TCL須重新構筑PC的銷售渠道。按照大區(qū)域一分公司一經(jīng)營部一分銷點的組織結構，把網(wǎng)絡一直建到了全國各地的城鄉(xiāng)結合部。這些看似很有利的方面，在目前這種框架下，實施起來卻非常復雜和困難。 TCL在lT方面的產(chǎn)業(yè)軍，控股的或參股約有:TCL信息技術發(fā)展公司、TCL致福、東通、開思、金科和翰林匯，這幾個公司的股權結構相差很大，目枕還只能各自獨立運行，它們之間的服務按市場行情進行正常的商業(yè)結算。技術維度對IT企業(yè)的競爭優(yōu)勢有至關重要的影響。TCL在人才運用方面的捉襟見肘很讓李東生苦惱。他曾任職美國科藍技術發(fā)展公司總經(jīng)理、美國慧智(遠東)公司北京辦事處百席代表、荷蘭郁金香電腦(亞洲)有限公司副總裁，對IT行業(yè)相當?shù)厥煜?。最近，TCL引進斯坦福大學工商管理碩士研究生嚴勇。該公司董事長、副總等職位的人選都已確定，總經(jīng)理職位一時還找不到合適的人選。事隔不到一年，人才的短缺問題再次暴露。然而李東生也很猶豫:支撐TCL最重要的支柱便是彩電/楊偉強的離開將意味著什么，特別是在當時彩電市場競爭愈演愈烈的情況下。1996年，楊偉強便被提升為TCL電器銷售公司市場推廣部部長，后升至負責營銷的總經(jīng)理。其實李東生心里早有人選:TCL銷售公司分管營銷的總經(jīng)理楊偉強。TCLGVC欲成立的時候，選誰作總經(jīng)理的問題一直懸而未決。楊偉強在這種情況下經(jīng)營TCLGVC，承受了非常大的壓力，所幸的是李東生給予了他相當大的支持和信任。而事業(yè)部理所當然地把TCLGVC當成了客戶。GVC集團總部并沒有資源，它的資源是它的事業(yè)部。TCLGVC的總經(jīng)理楊偉強認為這是GVC的整個體制所造成的，TCL原先忽略了這一點。 (4)GVC在技術、產(chǎn)品、制造、采購等方面約有利條件和支持。 (2)作為間接支持系統(tǒng)的遍布全國的家用電器銷售網(wǎng)絡。原先預料到的，以及沒有預料到的問題接踵而來。TCL在IT領域一連串的動作，已經(jīng)基本上構成了TCL的信息產(chǎn)業(yè)群。其下有6家全資子公司，1家合資公司(51%股權)，24家合作分公司，總部設在北京，采用事業(yè)部組織形成管理。8%股份 TCL :共2200萬元，占40%股份 廣州南華西 :共1000萬元，占18TCL與廣州南華西實業(yè)股份有限公司、北京翰林匯科技有限公司達成協(xié)議，共同組建翰林匯軟件產(chǎn)業(yè)有限公司，注冊資本5500萬元。TCL雖然占50%股份，但不參與金科具體的經(jīng)營管理。金科集團公司創(chuàng)建于1992年，總注冊資金為5168萬元，是一家以網(wǎng)絡系統(tǒng)集成為核心，致力于發(fā)展中國信息產(chǎn)業(yè)的高新技術產(chǎn)業(yè)集團。為了吸引更加優(yōu)秀的IT企業(yè)加入到TCL集團的旗艦下，TCL改變以往一貫采取的控股兼并的原則，而改用參股投資。同時，TCL致福電腦公司將服務產(chǎn)業(yè)化作為長遠發(fā)展目標，申請注冊了國內(nèi)第一個服務品牌——星光使者，目前主要精力放在建立服務網(wǎng)點，規(guī)章制度和管理體系，培養(yǎng)客服工程師和客服管理人員，規(guī)范服務內(nèi)容和服務標準，推出有吸引力的特色服務，樹立服務口碑，全力促進TCL電腦銷售。GVC從事個人電腦制造有多年經(jīng)驗，曾為HP、PackardEell等國際著名的電腦公司以OEM方式加工產(chǎn)品。 1998年5月，TCL與臺灣GVC公司備注資5000萬元創(chuàng)立了TCL致福電腦公司，進入家用PC領域。在通訊部門里，TCL已積累了相當?shù)娜瞬藕徒?jīng)驗，另外TCL通訊是一家上市公司，資金來源可以從股市中獲得。TCL通訊是TCL集團有限公司的主導產(chǎn)業(yè)之一，主要從事通訊設備和移動通訊設備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，現(xiàn)已成為中國乃至亞洲最大的電話饑生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)量達900多萬部，被國務院有關單位授予“中國電話大王”的稱號。當時，海信、海爾等幾家家電廠商也就正是通過家用電腦切入IT行業(yè)，并取得了一定的成功。在家用PC這一塊，只有聯(lián)想以15%左右的份額高居榜首，其他廠商則遠遠落后于聯(lián)想。2%份額，但以917%，其中臺式PC機占92%份額。 TCL最終選擇了家用PC作為進入lT行業(yè)的切入點。硬件又可分為PC、外設等。基于這樣的認識，TCL決定進入lT行業(yè)。TCL為開拓未來新型的家電產(chǎn)業(yè)一家庭信息終端產(chǎn)業(yè)作全方位的準備，認為必須在IT行業(yè)有一立足之地。 IT行業(yè)在申國處于高速增長階段，其市場容量發(fā)展的潛力是巨大的，大市場孕育著大機會。4億元，1997年達到1300億元。時至1998年，中國IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)過十余年的高速發(fā)展，日趨成熟。 TCL產(chǎn)品的用戶大都是家庭和個人，換言之即是不同形態(tài)的面向家庭的信息終端產(chǎn)品。 1998年年初，TCL人認為隨著數(shù)字化技術、網(wǎng)絡應用的普及，電視、電話、電腦三網(wǎng)合一的趨勢不可阻擋。TCL于是出資700萬元，將開思100%的股份全都買了下來，然后出讓39%的股份給開思員工，再給科海(開思原來的股東)保留了10%股權。 1997年，TCL集團建設企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)，全國各ERP廠商競標這筆生意，開思是其中一個ERP軟件供應商。此次波折沒能挫傷李東生從事IT的積極性。在這樣的一種背景下，李東生感覺到壽華的經(jīng)營風險越來越大。
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