tcl集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略管理-在線瀏覽
2024-08-09 09:32本頁面
【正文】 累經(jīng)驗。到1994年，世界IT產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了變化:香港在主機(jī)板制造等方面已經(jīng)喪失優(yōu)勢，臺灣企業(yè)大舉興起，取而代之。碰巧有公司對壽華感興趣，李東生借勢將TCL手上的壽華股份全部轉(zhuǎn)讓給這家公司。他認(rèn)為選擇IT的方向沒有錯，但時機(jī)很重要。接觸中，開思表達(dá)了想讓TCL，收購的意思。同年，TCL還收購了作系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的東通公司。3C產(chǎn)業(yè)的融合給TCL帶來了發(fā)展的機(jī)遇(見附圖1)。TCL在通訊、家電這兩塊都已有不俗成績，而惟有電腦這一塊卻尚無良好建樹。1994年，中國計算機(jī)市場銷售額為407三年時間IT市場規(guī)模增長了三倍多，每年的增長率均在40%以上，其中，硬件、軟件、信息服務(wù)均以較高速度增長(見附圖表2)。TCL主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)家電市場競爭激烈，而且發(fā)展空間有限。IT產(chǎn)業(yè)將是TCL集團(tuán)未來三大軸心產(chǎn)業(yè)之一，也是TCL集團(tuán)未來新的增長點。但I(xiàn)T行業(yè)有硬件、軟件、信息服務(wù)等領(lǐng)域。TCL要進(jìn)入IT產(chǎn)業(yè)，具體如何切入，如何結(jié)合自己的優(yōu)勢，這兩個問題都要得到解決。l997年全國銷售PC350萬臺，增長率為66臺式PC機(jī)中家用電腦僅占262%速度增長。TCL認(rèn)為切入家用電腦這一塊，可以運用TCL品牌的延伸及家電銷售渠道，將是一個很大的優(yōu)勢。 不過，TCL集團(tuán)內(nèi)部也有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)是TCL進(jìn)入IT的一個切入點。在TCL電話機(jī)穩(wěn)步增長的同時，TCL集團(tuán)還致力于其他高新技術(shù)產(chǎn)品項目的投資發(fā)展。1998年，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場非常迅速，在中國，隨著國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的惟進(jìn)，Internet的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場將成為中國計算機(jī)市場增長速度最高的產(chǎn)品領(lǐng)域(見附表圖3)。GVC創(chuàng)立于中國臺灣，主要是通過OEM方式生產(chǎn)、銷售Modem、主板、顯示器、筆記本電腦等。在該合作中，TCL負(fù)責(zé)采購零配件并交由GVC組裝，組裝完成后的電腦貼上TCL王牌商標(biāo)，再經(jīng)由TCL一GVC的銷售渠道售給客戶。 TCL兼并開思與東通，并不是特別的成功。1999年，TCL向中國十大系統(tǒng)集成商之一的金科集團(tuán)注資1億元人民幣，占金科50%股份。公司市場總部位于北京，技術(shù)基地設(shè)于福州，進(jìn)出口基地設(shè)于香港，并在全國大中城市設(shè)立了分公司或辦事處。 同時，TCL在IT行業(yè)中又出一重拳。投資方案為: 翰林匯股東五人:共2300萬，其中1300萬元為無形資產(chǎn)，占412%股份 翰林匯成立于1993年，是一家集體所有制公司，主要從事筆記本電腦代理銷售和大眾軟件產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的高科技公司。漸成立的翰林匯軟件產(chǎn)業(yè)有限公司的經(jīng)營管理仍由原管理層負(fù)責(zé)。然而，TCL進(jìn)入IT的道路并非是一條坦途，其間充滿了許許多多的機(jī)會和陷講。一、合作伙伴 TCL與GVC合資TCLGVC以后，分析了自己的優(yōu)勢，認(rèn)為自己存在以下四種可利用資源: (1)在國內(nèi)具有廣泛影響力的著名品牌。 (3)有營銷、銷售經(jīng)驗和企業(yè)文化基礎(chǔ)。 然而，令TCL尷尬的是，第四項資源原本以為能夠得到很好的運用，但事實證明，GVC并沒能給TCLGVC以很好的支持，GVC所扮演的角色充其量只是個出錢的股東。TCLGVC是由GVC集團(tuán)總部來投資的，但GVC是事業(yè)部體系，下設(shè)四個事業(yè)部:顯示器事業(yè)部，PC事業(yè)部(無顯示器)，無線通訊事業(yè)部和制造工廠(見附圖4)。TCLGVC要產(chǎn)出一個完整的PC，就得跟這四個事業(yè)部逐一打交道。零配件的價格以及加工費用一加，TCL電腦的成本就居高不下。二、人才 TCL在人才上的匱乏已經(jīng)嚴(yán)重地制約了TCL的IT戰(zhàn)略。TCL集團(tuán)內(nèi)部對IT熟悉的人才非常少，TCLGVC作為TCL在IT產(chǎn)業(yè)的主力軍，其總經(jīng)理的選擇不得不深思熟慮。楊偉強(qiáng)1989年從鄭州工學(xué)院計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，在IT行業(yè)里做過一段時間，1994年加入TCL集團(tuán)鄭州分公司，他與他的伙伴一起用了半年的時間便超額完成全年計劃任務(wù)的一倍，引起了李東生的注意。楊偉強(qiáng)營銷管理水平以及IT方面的經(jīng)驗，無疑是TCL內(nèi)部最適合的人選。李東生權(quán)衡再三，最終還是任命楊偉強(qiáng)掛帥出征。隨著TCL跨入IT行業(yè)的步子邁得越大，產(chǎn)業(yè)布局鋪得越開，TCL集團(tuán)擬成立TCL信息產(chǎn)業(yè)有限公司，負(fù)責(zé)與IT相關(guān)的企業(yè)的管理。楊偉強(qiáng)現(xiàn)已任TCLGVC的總經(jīng)理，不能再兼任該公司的總經(jīng)理。他畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)學(xué)系本科，計算機(jī)系博士研究生。然而，從人力資源上看，他屬于空降部隊，還需在TCL作一段時間的磨合與鍛煉。三、技術(shù) TCL在技術(shù)上與現(xiàn)有IT企業(yè)的差距是毋庸置疑的。 四、組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)在TCL跨越多個行業(yè)，其目前公司組織結(jié)構(gòu)見附圖5。在這種情況下，如何還能發(fā)揮產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)群之間的支撐優(yōu)勢呢?翰林匯教育軟件可以捆綁到TCL致福電腦上，TCL信息家電可以委托翰林匯開發(fā)信息家電應(yīng)用軟件，翰林匯筆記本電腦渠道可以賣TCL電腦，金科原來做系統(tǒng)集成，從來不負(fù)責(zé)采購PC，現(xiàn)在它卻要負(fù)責(zé)采購TCL的PC了。五、銷售渠道 TCL集團(tuán)最核心、最堅利的武器便是家電銷售網(wǎng)絡(luò)。目前TCL集團(tuán)已有近300家公司和經(jīng)營部以及6000多人的營銷大軍，銷售觸角遍布國內(nèi)中心城市。TCLGVC建立了272人的員工隊伍，其中直接從事營銷服務(wù)和渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的員工有193人，營銷網(wǎng)絡(luò)初步覆蓋了近60%的省會城市，并發(fā)展了近200多家基礎(chǔ)經(jīng)銷商。這三個渠道是各自發(fā)展，還是需要整合以及如何整合都需要有一個清楚的戰(zhàn)略思考。盡管家電與家用PC的銷售渠道的確存在服務(wù)內(nèi)容、方式上的差異，但其目標(biāo)顧客是一樣的，面對的都是家庭用戶，兩者可以共享的方面很多。他建議利用TCL現(xiàn)有強(qiáng)大的家電銷售網(wǎng)絡(luò)，把它改造成為家電與PC的銷售渠道。而且這種做法與國外發(fā)達(dá)國家電腦銷售渠道家電化的趨勢也是一致的。IT企業(yè)非常重視創(chuàng)造軟性、寬松、彈性的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)個人的主觀能動性。TC
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