銷管理知識培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-07-04 22:27本頁面
【正文】 ,就達(dá)到充分需求.216。需求狀況 許多企業(yè)面臨著每季、.216。需求狀況 每個(gè)組織或遲或早都會面臨市場對一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求下降的情況.216。需求狀況 有相當(dāng)一部分客戶可能對某物有一種強(qiáng)烈的渴求,而現(xiàn)成的產(chǎn)品或服務(wù)卻又無法滿足這個(gè)需求.216。需求狀況 .216。 需求狀況 如果絕大多數(shù)人(客戶)都對某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢回避它,.216。營銷管理的一般性解釋: 營銷管理乃是發(fā)生在當(dāng)一樁潛在的交易中至少有一方正考慮著如何從另一方獲得所渴求的反應(yīng)的那些目的和手段的過程.什么是營銷管理v美國市場營銷協(xié)會對營銷管理所下的定 義是: 營銷管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程.營銷管理的涵義v涵義分析,包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。 營銷 就是個(gè)人和組織通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人進(jìn)行交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程二. 營銷管理q什么是營銷管理q 營銷管理的涵義q 八種不同的典型需求狀況q營銷管理的一般概念:216。 該公司和竟?fàn)幷咧苯拥?或通過營銷中介向最終用戶推出各自的產(chǎn)品和信息.216。預(yù)期顧客是指營銷者所確定的有潛在愿望和能力進(jìn)行交換價(jià)值的人.現(xiàn)代營銷系統(tǒng)中的要素:環(huán) 境 公司 (營銷者)供應(yīng)商 營銷中介 最終用戶 市場 競爭者系統(tǒng)要素解釋:216。如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們把前者稱為營銷者,另一方稱為預(yù)期顧客.概念:216。外圈表示信息的交換.營銷者和預(yù)期顧客在市場概念上繞了一圈,我們終于轉(zhuǎn)到了市場營銷概念上來了.216。反過來,他收到貨幣和信息(態(tài)度、銷售資料等).216。賣主和買主通過4條通路聯(lián)系起來.216。經(jīng)濟(jì)學(xué)家則用市場一術(shù)語來泛指一特定產(chǎn)品或某類產(chǎn)品進(jìn)行交易的賣主和買主的集合,從而產(chǎn)生房屋市場、糧食市場.216。一個(gè)市場的大小就取決于那些表示有某種需要,并擁有使別人感興趣的資源,而愿意以這種資源未換取其需要的東西的人數(shù)(客戶數(shù)).小常識216。其它人建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系小小點(diǎn)評:營銷網(wǎng)的建立,決定著竟?fàn)幉皇窃诠局g進(jìn)行,而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行,一個(gè)建立了更好關(guān)系網(wǎng)的公司必將獲勝.市場交換概念引申出市場概念216。廣告代理人216。分銷商216。員工216。 最終結(jié)果是建立起公司的最好資產(chǎn),即 一個(gè)營銷網(wǎng).營銷網(wǎng)的范疇:營銷網(wǎng)是由公司與所有的利益攸關(guān)者:216。 還可以減少交易成本和時(shí)間.216。 給予對方公平的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)的關(guān)系營銷的結(jié)果:216。 給予對方高質(zhì)量的產(chǎn)品216。 精明的營銷組言興都會努力同有價(jià)值的客戶、分銷商和供應(yīng)商建立長期的、互相信任的“雙贏”關(guān)系.維持關(guān)系營銷的一般條件:216。 社會組織所要的就是接受某種觀念所以,營銷就是誘發(fā)目標(biāo)客戶對某一商品產(chǎn)生預(yù)期反應(yīng)所采取的種種行動.顯示雙方欲望一覽表的兩方交換圖:、耐用設(shè)備 日立公司 建筑公司 (營銷者) (客戶) 關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)上述我們已經(jīng)解釋了交易營銷的性質(zhì),交易營銷是關(guān)系營銷大概念的一部分,那么什么是關(guān)系營銷呢?關(guān)系營銷的概念:216。 政治候選人需要的反應(yīng)是投票216。 例如:如果沒有合同法,人們可能在交易中互不信任,從而大家吃虧.小知識:從最廣義上講,營銷者追求的是誘發(fā)另一方的某種反應(yīng).216。 協(xié)議地點(diǎn)交易的保障性:216。 買賣雙方所同意的條件216。 交易是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的.交易的條件性:一次交易至少包括幾個(gè)可以量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容:216。 一旦達(dá)成協(xié)議,我們就說發(fā)生了交易行為.216。 交換應(yīng)被看作是一個(gè)過程而不是一個(gè)事件.交換的結(jié)果性:216。交換能否真正產(chǎn)生,取決于買賣雙方能否找到交換的條件,即交換以后雙矛都比交換以前好(或至少不比以前差)216。 交換交換的概念:216。 強(qiáng)行取得216。所以,價(jià)值是“在最低的獲取、擁有和使用成本之下所要求的顧客滿意.” 交換和交易人們可以通過4種方式獲得產(chǎn)品:216。上述假定網(wǎng)通主要是這個(gè)項(xiàng)目的安全性、,由于每
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