【正文】 應一步一步、踏踏實實地做好每一項工作，充分發(fā)揮自己的潛力，挖掘自己的潛能，按照精致、完美的要求，制定自己的工作目標，并且一步一個腳印地朝自己的目標努力。我們?nèi)绻荒茉谀敲春玫纳鐣?jīng)濟條件和行業(yè)背景下，不能夠通過我們高品質的、很艱苦的勞動，使我們團隊的所有人過上比較好的生活，并能惠及子女、贍養(yǎng)父母，同時回報社會——如果做不到這些，那我們這些人全是廢物，書都白讀了。工作就是我們的生命我們常常會提及的一句話是：“工作就是我們的生命。應該用神佛之心面對工作我們只能用神佛之心去面對我們的工作。這一管理方式?jīng)]有任何情面，因為你的工作不是關系到一個人，而是涉及到客戶、同事以及你的家人。把工作做好，是自己的立身之本。工作，是人品的體現(xiàn)，工作是神圣的我們認為，作為一名員工，工作就像是一種宗教活動，對待工作要像教徒對待宗教一樣——工作是神圣的。十　工 作工作，是人品的體現(xiàn)，工作是神圣的；應該以神佛之心面對工作；工作應該變成一種藝術；工作要做出一番境界和精神。園區(qū)生活服務體系就像一粒火種，會融為社會的文明素養(yǎng)這個園區(qū)生活服務體系就像一?；鸱N，將帶來整個城市生活服務的改善、生活質量的改善、生活環(huán)境的改善，影響每一個人的表情，影響每一個人的愛心。綠城發(fā)展到今天，已經(jīng)有相當?shù)臈l件來實現(xiàn)我們的人文理想，園區(qū)生活服務體系就是檢驗綠城是否真正“以人為本”的試金石。如果把優(yōu)質房產(chǎn)品作為綠城的主要標志，綠城的園區(qū)生活服務體系也要求是全國一流的、全球一流的，是綠城產(chǎn)品的另一個重要特色和優(yōu)勢所在，而后者的意義無疑更加深遠。希望綠城的園區(qū)服務體系，能從對物業(yè)的管理和服務，進一步轉到對人的管理和服務，這是我們產(chǎn)品的一個創(chuàng)新的部分，一個有特色的部分，使我們今后的園區(qū)更加和諧、更加宜人。所謂服務，是針對人的，就是對于住戶生活品質的一種親切、親近的有效持久的影響。園區(qū)生活服務體系就像一?；鸱N，會融為社會的文明素養(yǎng)。提供優(yōu)秀的園區(qū)生活服務體系是我們的價值所在。希望通過我們大家的努力，把“認真”和“理想狀態(tài)”這六個字轉變成我們一代管理者的意識和管理行為。精品工程是一項事業(yè)，這項事業(yè)要靠大家持之以恒、非常認真地去對待，要下決心，堅持下去。在這個行業(yè)中，誰的產(chǎn)品做出來是穩(wěn)定的、可靠的、精致的，并得到制度和機構的保障，而不是依托偶然因素，誰就能贏得市場和競爭，這也是每個公司最難過的關。所以，像我們這樣做企業(yè)不會有失敗。這將是一項艱巨的挑戰(zhàn)。希望公司在合理的管理體制下能夠健康成長，以精品戰(zhàn)略為契機，在產(chǎn)品品質、服務品質、工作品質作全方位的超越。實施精品戰(zhàn)略，是綠城文化價值理念的進一步深化和具體體現(xiàn)綠城做住宅產(chǎn)品，具有濃郁的理想主義色彩、歷史文化傳統(tǒng)和人文情感，綠城所追求的是理想社區(qū)的建設以及理想社區(qū)帶給人們居住生活的精神愉悅，部分地滿足人們追求理想社會的夢想。它是體現(xiàn)、實現(xiàn)、選擇、優(yōu)化人的需求的，是尋求產(chǎn)品創(chuàng)新、進步的導向。在功能性滿足的條件下面，它的文化、它的藝術，都有它鮮明的特點。我們開發(fā)的房產(chǎn)品在規(guī)劃階段要有它明顯的特點。優(yōu)質房產(chǎn)品的抗跌性，在于產(chǎn)品本身，在于好的城市、好的地段、好的資源價值。好城市中的好房子永遠是保值的，它永遠會被認同。 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權歸原作者所有)土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請訪問3722, 加入 同一產(chǎn)品、同一區(qū)域，品質做到第一名是理所當然的目標在產(chǎn)品品質方面，綠城在同一類產(chǎn)品、同一個區(qū)域和同一城市中，做第一名是理所當然的目標，我們絕對不能允許在同個城市同類產(chǎn)品中，綠城的品質降低到二流的位置。堅定不移地走品質之路我們要堅定不移地走品質之路。真正好的房子除使用功能以外，更是一件藝術品，哪怕是低價位的房產(chǎn)里也一樣有藝術可言。我們做的是高端產(chǎn)品，這個高端并非就是價格的指標，而是我們產(chǎn)品的品質指標。一個好的公司必須要有及時發(fā)現(xiàn)、改變、剔除企業(yè)“敗相”的能力。品質始終領先進步，逆水行舟，則企業(yè)生；品質不時失控退步，順流而下，則企業(yè)亡。精品的內(nèi)核是“認真”和“理想狀態(tài)”。精品，成就優(yōu)秀企業(yè)。公司的開發(fā)歷程證明，我們的優(yōu)勢，是開發(fā)理念的優(yōu)勢，是把開發(fā)理念轉化為建筑規(guī)劃方案的優(yōu)勢。安定代表安全、平靜，美好則是諸如和諧、清新、典雅等元素構成的一種立體效果。這就要求我們在開發(fā)的居住園區(qū)中導入理想主義的色彩，使開發(fā)的小區(qū)內(nèi)部充滿美好的事物，把我們在產(chǎn)品開發(fā)上的能力轉化為客戶的居住品質，這既是實現(xiàn)我們自己人生價值的要求，也是企業(yè)在市場經(jīng)濟中生存的要求。在房產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們始終尋求以人為本三個界面的和諧：尋求住戶與被改造過的自然的和諧；尋求在開發(fā)的園區(qū)內(nèi)部人與人之間交往的和諧；尋求人在我們所改造的環(huán)境里面心情舒暢的境界，即人與自身精神境界的和諧。我們的房產(chǎn)開發(fā)理念就是三個界面：人與自然、人與人、人與自我的精神世界的和諧，兩個要素：安定、美好人類歷史是人類活動的記錄，它包含了三方面的內(nèi)容，即人與自然、人與人、人與自我的精神世界打交道的過程。最終房產(chǎn)品的優(yōu)秀與否，是由上述三個產(chǎn)品的優(yōu)秀程度來決定的，尤其是精神產(chǎn)品。將來的人們能夠從我們這個時代的建筑形體、色彩、輪廓、材料運用以及每一項關系到居住者日常生活的功能細節(jié)和品質精致程度上，感受到一代人的生存歷史，解讀出一個民族或城市的時代精神和文明水準。每一座園區(qū)或建筑，應該是廣泛吸收人類建筑文明的精華，并與中國傳統(tǒng)的文化精神和所處的自然環(huán)境完美結合，所創(chuàng)造出的既適合當代人生存和發(fā)展，又具有深厚文脈的建筑作品。能夠經(jīng)受時間淘洗的房產(chǎn)品，必然是包容、集聚了人類成果中最適合當代人生存和發(fā)展的精華。我們產(chǎn)品規(guī)劃里最重要的特點，是對精神空間的考慮。綠城的房產(chǎn)品最重要的特點是對精神空間的考慮我們的產(chǎn)品營造、經(jīng)營開發(fā)和管理比較明顯的是人文主義色彩和理想主義色彩。從這個角度來講，我們并非簡單地在生產(chǎn)一個商品，而是寄托了我們對以往的人、以往的城市生活的一種總結和思考，也代表了我們對空間的審美，是我們對今后人們所處的室內(nèi)外空間的理想設定和藝術體現(xiàn)，或者說前瞻性的構思。當我們將房產(chǎn)品的建設作為實現(xiàn)生命價值和理想的一項事業(yè)，并專注地投入智慧心血和生命時，其最終的建筑產(chǎn)品就將自然而然地超越技術，成為具有恒久價值的藝術作品。房產(chǎn)品牌的實質是房產(chǎn)品質，而房產(chǎn)品質則源于開發(fā)建設者的文明素質。房產(chǎn)品，是藝術的創(chuàng)造者和建設者生命價值的體現(xiàn)優(yōu)秀房產(chǎn)品的建設，是一個需要耐心專注的、艱辛的勞動過程，也是一項需要精良的專業(yè)知識、技術和技能的勞動，更是一項需要靈感、想像的藝術創(chuàng)造過程。文明和藝術，是房產(chǎn)行業(yè)、房產(chǎn)品的永恒主題房產(chǎn)品中的文明和藝術，是我們這個行業(yè)產(chǎn)品的永恒主題?？蓮倪@個角度給房產(chǎn)品的本質下定義：房產(chǎn)品是文明和藝術的載體、結晶和創(chuàng)造。房產(chǎn)品是個軀殼，文明是它的靈魂，藝術是它的容貌。房產(chǎn)品的本質，是文明和藝術的載體、結晶和創(chuàng)造房產(chǎn)品——構筑物是文明的產(chǎn)品，文明的場所，文明的容器，又是文明的主要表象和表現(xiàn)。房產(chǎn)品的營造應該是三個過程：精神→符號→房子。我們相信，對房產(chǎn)品，“知其既然，知其所以然，知其當然”仍是房地產(chǎn)行業(yè)進步的關鍵。多年來，我們所謂成功的經(jīng)驗，最重要的是對住宅產(chǎn)品本質的認識和研究。房產(chǎn)品的內(nèi)容和外延已具有更廣泛、更深入的內(nèi)容。說到底，若房子的歷史感建立在人對房子滿足感的基礎上，這樣的房子絕不單單是物質形式，而更是一種精神品質的物化，是一種能夠久留于青史的藝術作品。房產(chǎn)開發(fā)的歷史責任感，首先應體現(xiàn)在房產(chǎn)品與人文、自然之間的關系的處理上，必須處理好人和自然、人和人、人和自身的精神世界這三者關系。從事房地產(chǎn)開發(fā)，必須具有強烈的歷史責任感、深切的人文關懷古今中外的優(yōu)秀房產(chǎn)品無一不是人類精神文明的積淀。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其基本價值理念——人文主義是與現(xiàn)代文明、當代發(fā)達國家的成功經(jīng)驗相一致的，或者說，價值方向是世界居住文明所認同的。居住和住宅的諸種形態(tài)既是當時社會形態(tài)、經(jīng)濟形態(tài)、文化形態(tài)的一種存在，一種反映，又依存于社會的整體變化而展現(xiàn)其自身行業(yè)的發(fā)展而變化。人文主義，是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的基本價值理念住宅建設必須圍繞提高和滿足人的居住文明這樣的一個基本中心。總有一天，我們會把世界各國城市和房產(chǎn)品中很多好東西都能夠學習和應用。因此，房地產(chǎn)的行業(yè)特征是非常明顯的，是一個讓城市、讓社會、讓員工、讓居民都可以共榮的行業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)，是一個共榮的行業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)，是一個關聯(lián)度很高的行業(yè)。勞心是能者的命，勞心是管理者的命。房地產(chǎn)企業(yè)在充分競爭的時代，面臨著提高產(chǎn)品和服務精致程度的必然要求，否則，下場必定是悲慘的。房地產(chǎn)行業(yè)，是一個辛苦和勞心的行業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)，實在是一個辛苦和勞心的行業(yè)。此外，還有一些相關聯(lián)的行業(yè)，像建材行業(yè)，這一方面還是跟世界發(fā)達國家有非常大的差距。我們必須認識到，中國的房地產(chǎn)業(yè)還有很長的路要走。房地產(chǎn)行業(yè)，是一個生機盎然的行業(yè)目前來看，房地產(chǎn)行業(yè)是一個生機盎然的行業(yè)，它的需求是真實的，它所有的來源都在國內(nèi)，它的客戶在國內(nèi)，勞動力在國內(nèi)，原材料也基本在國內(nèi)，對我們國家的經(jīng)濟有很大的拉動作用。房產(chǎn)界在面上的一般所謂的創(chuàng)新，自我標榜的一些概念，會變得越來越?jīng)]有市場。這是一個非常古老的行業(yè)，非常穩(wěn)定的行業(yè)，當然這幾年它的內(nèi)涵、品質都已經(jīng)有了非常大的變化，但從國際上的經(jīng)驗看，不存在突然變異的現(xiàn)象。六　房地產(chǎn)行業(yè)我們認為：房地產(chǎn)行業(yè)是一個古老沉穩(wěn)的行業(yè)，一個生機盎然的行業(yè)，一個共享共榮的行業(yè)；從事房地產(chǎn)開發(fā)，必須具有強烈的歷史責任感和深切的人文關懷。一個精彩的城市必定由一批精彩的人所營造、經(jīng)營、傳承的。每一個時代都有它的經(jīng)典建筑，每一個城市都有它的代表作品。我們在做園區(qū)規(guī)劃、建筑設計、配套設施、會所設計時，在設定房子今后的管理模式時，甚至在做強電、弱電、路燈、道路、環(huán)境時，都要有一個強烈的意識，我們要符合這個城市，符合人們現(xiàn)在的和將來的需求，符合人們顯性的和隱性的需求，符合人們心靈的需求。城市的“神”和“韻”在城市化過程中，往往有一個問題：基本只有“形”，有道路、有交通、有大劇院、有體育館，但是沒有“神”、沒有“韻”。城市的重要特征：“好風”加“好水”中國的“風水”兩個字概括了一個城市、一個地方最重要的特征：“好風”加“好水”。城市從一個系統(tǒng)來理解，是文明的象征、集成，當然也包含一些不文明的東西。這是城市之所以成為人類活動的一種產(chǎn)物、積累和結晶的原因。世界上評選城市的時候，仍然是一個概念——最適合人居住。最難得、抽象的，是“城市的氛圍”。若有“城市指標”，我們認為，不管有多少指標，其核心指標肯定是城市與抽象的人的各種需求的集中、合成和契合程度，可以簡稱“宜人程度”。“宜人程度”，是判定城市價值的核心指標城市本身是個文明現(xiàn)象，文化人對文明現(xiàn)象就會有更多思考。憑我們的聰明才智，在城市建筑方面，對創(chuàng)造比較好的中國理想城市形態(tài)應該有所貢獻。城市，讓生活更美好城市，作為一種文明現(xiàn)象，其存在的一個理由就是使生活更加美好。城市，從這個概念來講，是一種文明的產(chǎn)物。在這兩個概念之上，就是“生活”。五　城 市城市，是文明的產(chǎn)物；“宜人程度”，是判定城市價值的核心指標；滿足、貼近人性的需求，是城市存在的理由和發(fā)展方向。這就是綠城存在的根本所在，這也肯定就是綠城今后仍將繼續(xù)成長的根源所在。我們應該明白，我們以真誠對客戶，以真誠對社會，以真誠對同仁，認認真真去做事，在做事時以與人為善為出發(fā)點并貫徹做事的過程，爭取把事情、把工作、把產(chǎn)品做得完美，盡可能、幾乎是苛刻地去尋求產(chǎn)品和服務的完美。真誠、善意、精致、完美——我們的企業(yè)基本精神和核心價值觀“真誠、善意、精致、完美”八字，是我們的價值所在，是我們價值觀的濃縮，是我們共同努力的目標。只有工作認真、追求理想、追求完美、精心細致的生產(chǎn)者，才能夠制造出品質精致的產(chǎn)品。但這個過程中還有其公正而無情的內(nèi)容：社會只承認優(yōu)秀、精致的產(chǎn)品，企業(yè)亦只承認追求工作精致的員工。我們的管理者應以身作則，應堅決地、毫不留情地約束自己的下屬：工作的整個過程都必須是認真的、是精心的、是精確的、是精致的，否則，無論是個人和團隊、企業(yè)，都不可能是優(yōu)秀的，都不可能是勝利者。在市場經(jīng)濟中，不努力勞動、不努力投入和付出，不提高自身的品質，進而提高付出勞動和心血的產(chǎn)品品質，就不可能享有豐盛的果實。精致——是綠城人、綠城產(chǎn)品與綠城服務的鮮明特征“沒有人能隨隨便便成功”。精品必然受市場歡迎，企業(yè)也因此得到發(fā)展。公司只能是認真工作、真誠工作以及追求精致、完美的志同道合者的匯聚。追求認真，追求精致，同道共識，方謂同仁綠城只能是認真工作者的匯聚。認真工作，永遠是安身立命之本我們憑什么從無到有、從小到大，憑的是我們的理想和信念，憑的是我們對客戶、對社會的一種真誠、一種善意，憑的是我們對工作的態(tài)度。聰明和認真是我們賴以生存、得以發(fā)展的秘訣，僅有聰明而不同時擁有認真、執(zhí)著——雖然有時會顯得固執(zhí)和偏激，近乎于偏執(zhí)狂，但如果我們有一天失去了，有一天我們不認真和執(zhí)著了，那就不應該再有我們這個企業(yè)了。挨訓斥的人和事，自有其挨訓的原因和理由。偶爾服飾不整肯定不是大事，但凡涉及到客戶，尤其是客戶的質量投訴，再小的事都肯定成了大事，必須認真對待。若情況、背景、環(huán)境發(fā)生變化，指令和承諾的前提和條件發(fā)生客觀變化，匯報、溝通必須及時和清晰。在綠城的實踐中，對產(chǎn)品品質和服務品質必須是認真的。認真，是綠城的同義詞在綠城的成長過程中，“認真”有著極為重要的地位：在綠城的實踐中，本職工作是每個人的立身之術，必須以一流和無可挑剔作為當然的追求，這種追求必須是認真的。生活中，尤其是在工作中，有許多事是必須做的；有許多事是必須做好、達到目標的；有許多事即便難以為、不可為，但卻必須是有所為的；有許多事是必須周密思考，一步一個腳印，踏踏實實做好每一環(huán)節(jié)、每一細節(jié)的；有許多事在做的時候必須追求效率，必須追求完美。作為綠城人，我們相信“人之初，性