【正文】 對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要具有的一些特點等，但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，許多美國公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。在美國，麥金西公司的研究結(jié)果表明，假如新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費內(nèi)開發(fā)完成，但比計劃時間晚了６個月出售，那么在開始的５年內(nèi)，利潤將大約減少３３%；而假如產(chǎn)品在計劃時間內(nèi)及時推向市場，即使超出預(yù)算經(jīng)費５０%，利潤也幾乎不受影響。實施渦輪營銷的公司主要在四個環(huán)節(jié)上壓縮時間、提高效率：創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。一、 渦輪營銷：以快速反應(yīng)作為競爭工具渦輪營銷是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)，爭取以快制勝的一種營銷方式。各種營銷方式，像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等，層出不窮，不斷更新。作者：林祖華　來源：《商業(yè)時代》（4）市場營銷新趨勢探索摘要：本文介紹了國際上市場營銷發(fā)展的三種新趨勢：渦輪營銷、定制營銷與福利營銷。 　　黨的十六大明確提出：實施“走出去”戰(zhàn)略是對外開放新階段的重大舉措。 　　全球營銷 　　全球營銷是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時，將世界市場視為一個整體，統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)，以便獲得全球性競爭優(yōu)勢的一種營銷方式。 　　網(wǎng)絡(luò)營銷 　　網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源而展開的一種營銷活動。服務(wù)營銷戰(zhàn)略一般包括以下幾方面內(nèi)容：一是從顧客的需求出發(fā)，開發(fā)令顧客滿意的產(chǎn)品，企業(yè)要加強(qiáng)市場調(diào)查研究，確定顧客的需要；二是為顧客提供滿意的服務(wù)，增強(qiáng)客戶的忠誠度。 　　許多企業(yè)的實踐經(jīng)驗表明，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已深刻地認(rèn)識到服務(wù)營銷的重要性，未來企業(yè)競爭的一個很重要方面就在于服務(wù)競爭。 　　實施知識營銷戰(zhàn)略首先必須樹立知識營銷觀念，將知識營銷觀念貫穿于營銷活動的始終；其次，不斷開發(fā)知識型產(chǎn)品；再次，大力培養(yǎng)知識營銷人才，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保證。 　　知識營銷是深入淺出地向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)，以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且萌發(fā)對新產(chǎn)品的需求。總之，綠色營銷戰(zhàn)略是國際營銷戰(zhàn)略的大趨勢。綠色營銷的關(guān)鍵是如何使企業(yè)市場營銷活動更加顧及環(huán)境和保護(hù)，企業(yè)“綠色營銷”的著眼點是利用“綠色文化”來營銷產(chǎn)品或服務(wù)，樹立形象。合作營銷戰(zhàn)略有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。其本質(zhì)是制造商和經(jīng)銷商在營銷思想上的整合，共同面向市場，尋找調(diào)動消費者購買積極性的因素，達(dá)到剌激消費者購買的目的。營銷者要善于捕捉市場機(jī)會，發(fā)現(xiàn)消費者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短；市場創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期越來越縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心；產(chǎn)品創(chuàng)新。知識創(chuàng)新對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也對現(xiàn)代營銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動其它各項創(chuàng)新齊頭并進(jìn)；組織創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，具有堅韌不拔創(chuàng)新精神。因此，企業(yè)經(jīng)營者為了消費者和社會的長遠(yuǎn)利益，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，實施誠信營銷是一種明智選擇。事實上，企業(yè)在推銷的過程中除了介紹產(chǎn)品的品質(zhì)外，只有讓每一位顧客都感受到他們的誠信顧客才會對他們的推銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信賴?，F(xiàn)代營銷目標(biāo)不再局限于選擇市場推銷適銷對路的產(chǎn)品，而更注重于維護(hù)消費者的利益，搞好服務(wù)，從而塑造良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，以達(dá)到吸引消費者和擴(kuò)大市場的目的。 　　誠信是營銷的前提和基本原則。只有那些能真正刺激顧客感覺、心靈和大腦，并且進(jìn)一步融進(jìn)其生活的體驗才會使顧客內(nèi)心深處感受到強(qiáng)烈的震撼，才能真正俘獲顧客的心智，得到他們的支持和認(rèn)可，與其建立起長期持續(xù)發(fā)展的關(guān)系 　　當(dāng)今時代，越來越多的消費者渴望得到體驗，越來越多的企業(yè)精心設(shè)計、銷售體驗，企業(yè)未來的競爭戰(zhàn)略將越來越多地依靠創(chuàng)造體驗。經(jīng)銷商們提出一個要求時，我們會比那些老牌跨國大公司更快的速度滿足他們”海爾CEO張瑞敏中肯而獨到的分析道出了海爾的優(yōu)勢所在和成功之道，即快速營銷。波士頓咨詢顧問公司副總裁伊斯凡也認(rèn)為：“總有一天，速度要超過成本和質(zhì)量，成為涵蓋企業(yè)全體的首要經(jīng)營目標(biāo)”。 　　快速營銷 　　現(xiàn)代社會已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時代，而信息時代最重要的就是速度，速度已成為企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵。 關(guān)鍵詞：21世紀(jì)營銷新趨勢 　　隨著市場競爭的加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，消費熱點也隨之不斷轉(zhuǎn)化，這一切都使得企業(yè)在未來市場競爭中必須采取新的營銷戰(zhàn)略，只有這樣才能與不斷變化的大潮流大趨勢相適應(yīng)，在市場競爭中才能占據(jù)一席之地。由于我國已進(jìn)入買方市場,市場營銷更為重要,緊跟國際潮浪,多借鑒它山之石,制定并實施嚴(yán)格周密的營銷戰(zhàn)略,是企業(yè)制勝的根本。前一段時期,國內(nèi)某些企業(yè)曾宣傳將售出產(chǎn)品的部分所得捐獻(xiàn)給希望工程以資助失學(xué)兒童,這也是福利營銷。最后,聯(lián)邦快遞付出了１７０萬美元的捐款。福利營銷近年來在美國企業(yè)界較為流行。通過福利營銷,受到資助的慈善事業(yè)引起了更多人的關(guān)注,可能會受到更多的資助。三、福利營銷:讓我們共同進(jìn)步福利營銷指公司出售產(chǎn)品或服務(wù),將收入所得全部或部分捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),以改善公司形象,提高產(chǎn)品知名度的一種營銷方式。定制營銷具有無限生機(jī)與希望。 定制營銷實際上是讓顧客參與了完會符合自已需要的產(chǎn)品的制造過程,自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。顧客可以從１５０多種樣衣中選出自已中意的一種。 美國有一家叫做ＳｏｆｔｗａｒｅＳｐｏｒｔｓｗｅａｒ的服裝店,店內(nèi)安裝了一套由攝影機(jī)和計算機(jī)組成的系統(tǒng)。但現(xiàn)代的定制營銷正以大規(guī)模定制的方式卷土重來,它主要指公司利用先進(jìn)的信息技術(shù)和制造技術(shù),在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上單獨設(shè)計某種產(chǎn)品,來滿足每位顧客特定的需求。例如,裁縫為每位特定的顧客量體裁衣,鞋匠根據(jù)每個人的腳的具體尺寸做鞋,這可視作定制營銷的雛形。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個環(huán)節(jié)試著減少時間消耗,提高運作效率,看看渦輪營銷的威力。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當(dāng)份額。 美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實施渦輪營銷的使者。ＭａｒｋｅｔＮｏ．２，２０００到及時的滿足。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”,將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。如豐田公司過去生產(chǎn)一輛定制汽車需要５個星期,現(xiàn)在采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),只需要３天就可以完成。通過這種方法,可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時間?！爱a(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式,優(yōu)點在于:如果一個環(huán)節(jié)出了問題,這個環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進(jìn)行各自的開發(fā)。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想,如產(chǎn)品的類型和需要具有的一些特點等,但一般不會規(guī)定具體的開發(fā)計劃和特定的一種產(chǎn)品,然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度,許多美國公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”(ＳｉｍｕｌｔａｎｅｏｕｓＰｒｏｄｕｃｔＤｅｖｅｌ ｏｐｍｅｎｔ)的方法。而如果產(chǎn)品在計劃時間內(nèi)及時推向市場,即使超出預(yù)算經(jīng)費５０%,利潤也幾乎不受影響。在競爭激烈,產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天,新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩,就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。渦輪營銷又稱速度營銷。本文主要介紹近年來國際上新興起的,構(gòu)成未來營銷發(fā)展趨勢的三種營銷方式:渦輪營銷、定制營銷和福利營銷,希望能給國內(nèi)的企業(yè)提供一些借鑒與啟發(fā)。關(guān)鍵詞:渦輪營銷 定制營銷 福利營銷 商業(yè)化程度日益加劇的當(dāng)今世界,公司之間的競爭越來越激烈,市場營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié),越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。為了引導(dǎo)消費者偏好，企業(yè)應(yīng)建立信息披露制度，通過各種渠道及時的向消費者及潛在客戶提供企業(yè)全面、詳盡和及時的產(chǎn)品、營銷及服務(wù)介紹，以吸引更多的消費者。因而，企業(yè)必須加強(qiáng)消費者偏好信息的管理工作，建立起相關(guān)信息的快速反應(yīng)機(jī)制，即通過多種渠道搜集、整理和分析市場供求信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭者信息等，進(jìn)而由專門的部門和人員進(jìn)行分析，挖掘其中隱含的消費者偏好信息，并做出趨勢預(yù)測，從而為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)新決策和營銷戰(zhàn)略提供科學(xué)的依據(jù)。一是信息管理策略。例如企業(yè)在實施CRM時，可以通過設(shè)立專門的部門或委員會來分析、考量企業(yè)與消費者、社會、環(huán)境的關(guān)系。將市場營銷新趨勢融入企業(yè)從研發(fā)開始的全流程管理是調(diào)整和適應(yīng)新趨勢的關(guān)鍵。有鑒于此，有效引導(dǎo)和管理消費者偏好、完善和健全企業(yè)制度是實踐現(xiàn)代市場營銷新趨勢的重要途徑和必要保證。 　　實際上，消費者偏好和企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新之間是相輔相成的，消費者偏好作為一種重要信息為企業(yè)市場營銷提供各種可能的發(fā)展方向，而企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新則通過在現(xiàn)有制度和消費者需求之間做出協(xié)調(diào)以一種降低交易成本的制度安排引導(dǎo)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新，保障營銷創(chuàng)新的成果。一方面，企業(yè)依靠制度創(chuàng)新可以將營銷創(chuàng)新的精神、思維方式和方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)營銷人員和營銷過程的經(jīng)營理念行動準(zhǔn)則、政策方針和企業(yè)深層次的文化核心，實踐中，營銷觀念的轉(zhuǎn)變、營銷戰(zhàn)略的興起和營銷管理的柔性化都是這一制度化的結(jié)果。隨著買方市場及知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新，如經(jīng)理人制度、員工持股制度、績效考核制度、勞動股份制度等，充分而有效的調(diào)動了基層營銷人員和營銷管理人員創(chuàng)新的積極性和主動性，促使高素質(zhì)的營銷人員和營銷管理人員在復(fù)雜多變的環(huán)境中有的放矢的進(jìn)行創(chuàng)造性的營銷活動，從而為企業(yè)各種營銷創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。實際上，營銷制度創(chuàng)新不僅將觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，而且還具有引導(dǎo)各種創(chuàng)新的功效，因而是企業(yè)市場營銷目標(biāo)實現(xiàn)的重要前提和保證。實踐中，為了達(dá)到或適應(yīng)影響消費者情感的目的，企業(yè)逐漸在營銷過程中創(chuàng)新’JII9,采取客戶關(guān)系管理、與不同區(qū)域的競爭者形成戰(zhàn)略聯(lián)盟和向為消費者所關(guān)心的非營銷領(lǐng)域滲透等長期性的營銷方式，以構(gòu)筑同目標(biāo)消費群體的長期情感紐帶，從而進(jìn)一步促使了基于可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷理念的現(xiàn)代市場營銷趨勢的形成和發(fā)展。 　　情感偏好是影響消費者偏好的另一重要因素。 　　對產(chǎn)品價值預(yù)期的變化是消費者產(chǎn)品偏好形成主要因素之一，包括價格預(yù)期、質(zhì)量預(yù)期、服務(wù)預(yù)期和社會影響預(yù)期等，例如：有強(qiáng)烈價格預(yù)期的消費者，往往對營銷組織的層級敏感，扁平化或E化的營銷組織結(jié)構(gòu)更容易得到認(rèn)可；有強(qiáng)烈質(zhì)量預(yù)期的消費者，則對營銷管理的水平敏感，這就需要企業(yè)采取整合營銷管理等柔性化、一致化的現(xiàn)代營銷管理方法；對社會影響預(yù)期反應(yīng)強(qiáng)烈的消費者，就容易關(guān)注企業(yè)在非營銷領(lǐng)域的表現(xiàn)，如對體育賽事的贊助、對社會責(zé)任的承擔(dān)等。因而為了從消費者處得到持續(xù)、必要的支持，企業(yè)的營銷體系應(yīng)該和消費者相互協(xié)作，識別價值和利害關(guān)系，努力不問斷地、周到地考慮消費者的興趣和需要，最終達(dá)到企業(yè)和消費者的長期共識和共同營銷，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場營銷過程的本質(zhì)就是刺激消費者偏好向有利于企業(yè)產(chǎn)品銷售的方向發(fā)展，因而其對現(xiàn)代營銷的發(fā)展趨勢具有重要影響，表現(xiàn)在以下方面： 　　根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)對消費者偏好的研究進(jìn)展表明：在產(chǎn)品銷售過程中，營銷過程與消費者之間是相互影響的。有鑒于此，探究各種發(fā)展趨勢背后的驅(qū)動力量，對于企業(yè)從客觀上把握趨勢發(fā)展的脈絡(luò)、提高營銷效率具有重要的指導(dǎo)意義。 [5].[J].中國物資流通,2001(14):32.長江學(xué)院參考文獻(xiàn)姓 名：歐陽杏學(xué) 號：08332124專 業(yè)：市場營銷班 級：? 083321指導(dǎo)教師： 李蓮英 2010年 9 月 16日(1)淺談新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷發(fā)展新趨勢及應(yīng)對策略摘要：企業(yè)市場營銷的營銷理念、營銷策略、營銷組織等正隨著外部環(huán)境激烈變化而不斷變化，呈現(xiàn)出許多不同的發(fā)展趨勢。 [4].[J].商業(yè)時代,2003(20):17. [3].[J].江蘇商論,2004(2):56. [2]朱平利,.[J].企業(yè)研究,2003(9):24.利特勒等:《市場營銷管理》(亞洲版),中國人民大學(xué)出版社,ＰｒｅｆｌｔｉｃｅＨａｌｌ出版公司,１９９７年作者：林祖華　來源：《商業(yè)時代》 .[1].[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì),1999(6):44.ＰｒｉｎｃｉｐｌｅｓｏｆＭａｒｋｅｔ ｉｎｇ本文只是在一個小的角度研究中國營銷的發(fā)展和趨勢，定有一定的不足，但希望能對我過經(jīng)濟(jì)有一點幫助。在我國真正以現(xiàn)代營銷理念唉知道經(jīng)營運作的企業(yè)少之又少，大多數(shù)企業(yè)仍然只是將市場營銷作為一句漂亮的口號，而認(rèn)識和實踐都只停留在表面上。為了引導(dǎo)消費者偏好，企業(yè)應(yīng)建立信息披露制度，通過各種渠道及時的向消費者及潛在客戶提供企業(yè)全面、詳盡和及時的產(chǎn)品、營銷及服務(wù)介紹，以吸引更多的消費者。因而，企業(yè)必須加強(qiáng)消費者偏好信息的管理工作，建立起相關(guān)信息的快速反應(yīng)機(jī)制，即通過多種渠道搜集、整理和分析市場供求信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭者信息等，進(jìn)而由專門的部門和人員進(jìn)行分析，挖掘其中隱含的消費者偏好信息，并做出趨勢預(yù)測，從而為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)新決策和營銷戰(zhàn)略提供科學(xué)的依據(jù)。一是信息管理策略。例如企業(yè)在實施CRM時，可以通過設(shè)立專門的部門或委員會來分析、考量企業(yè)與消費者、社會、環(huán)境的關(guān)系。將市場營銷新趨勢融入企業(yè)從研發(fā)開始的全流程管理是調(diào)整和適應(yīng)新趨勢的關(guān)鍵?？傊?，在知識經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。市場是復(fù)雜多變的，消費者未滿足的需求是客觀存在。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。其包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證；技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個方面