【正文】 起執(zhí)行。（3） 員工職務(wù)發(fā)生變動，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金發(fā)放須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。5． 員工崗位薪金可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：（1） 崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。3． 崗位薪金評定的依據(jù)是：員工所在工作崗位的職責(zé)、員工工作能力、貢獻(xiàn)。（三） 薪金系列1． 員工薪金一般由崗位薪金與福利補(bǔ)貼兩部分構(gòu)成；薪金均以稅后數(shù)值計(jì)算。若付薪日期遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。四、 薪資發(fā)放（一） 薪資采用月薪制，年度固定發(fā)放12個月。特別約定的情況需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在人力資源部備案。公司針對特殊性人才及部門另行制定工資管理辦法的，以特殊約定或本部門規(guī)定為準(zhǔn)。第五章 薪資制度一、 制定原則員工薪資標(biāo)準(zhǔn)是在考慮社會勞動力價格水平、公司支付能力、物價指數(shù)變化等因素的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工本人實(shí)際情況及在公司中擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)而制定的。（六）外聘培訓(xùn)師管理外聘培訓(xùn)師應(yīng)由培訓(xùn)專家、知名企業(yè)高級管理人員或高校知名學(xué)者組成。4．人力資源部作為對內(nèi)訓(xùn)師評審起最終監(jiān)督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪談，了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。2．人力資源部內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫“內(nèi)訓(xùn)師年度考核表”，對優(yōu)秀講師進(jìn)行年終獎勵，授予“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號，頒發(fā)證書。6．內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者，可為人力資源部提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓(xùn)信息，并填寫“外部培訓(xùn)信息收集表”反饋到人力資源部，這些培訓(xùn)信息可考慮作為內(nèi)訓(xùn)師或者公司職工的培訓(xùn)內(nèi)容。4．內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案，歸本公司所有，公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)發(fā)，供學(xué)員下載學(xué)習(xí)。2．內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向人力資源部申請（如必要教材的購買、場地、器材的配套等）。經(jīng)考評組對內(nèi)訓(xùn)師候選人課程、教材及現(xiàn)場試講考核合格的培訓(xùn)師，由公司頒發(fā)聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。十、培訓(xùn)師管理制度（一） 公司中層以上管理人員都有義務(wù)擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，有為員工培訓(xùn)的義務(wù)，提高員工素質(zhì)的同時，也提升自身的能力。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，愛護(hù)培訓(xùn)教室內(nèi)外的各種設(shè)備、設(shè)施。（二）員工培訓(xùn)紀(jì)律1．所有學(xué)員全程參加培訓(xùn)，中途不退場；按照程日程安排準(zhǔn)時入場，服從培訓(xùn)工作人員的安排，積極配合現(xiàn)場的工作；2．保持謙虛的學(xué)習(xí)心態(tài)，積極的投入和參與，參與越多，收獲越大；3．培訓(xùn)期間請您保管好自己的學(xué)習(xí)手冊和相關(guān)物品，所有人員請將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)到靜音后放入包里，以免影響講師或其他學(xué)員；4．培訓(xùn)期間，嚴(yán)禁聚餐、喝酒、嚴(yán)禁在教室、辦公區(qū)等場所吸煙，課程進(jìn)行中請勿大場喧嘩、耳語或在教室內(nèi)隨意走動；5．尊重講師和學(xué)員，尊重培訓(xùn)組織者的安排，如果您對培訓(xùn)有任何意見或建議，請直接與培訓(xùn)組織者取得聯(lián)系，以便及時溝通；6．積極參加各項(xiàng)集體活動，認(rèn)真撰寫培訓(xùn)心得培訓(xùn)總結(jié)。（4）無故不參加培訓(xùn)者，按曠工2日處理，扣罰4日工資，情節(jié)嚴(yán)重，屢教不改者，公司有權(quán)予以辭退。（1）遲到、早退30分鐘以上不滿1小時者，按曠工半日處理，扣罰1日工資；（2）遲到、早退1小時及以上者，按曠工1日處理，扣罰2日工資。6．人力資源部將保留簽到表，存檔備查。學(xué)員遲到、早退視同上班遲到、早退。4．凡違反以上規(guī)定，未請假或請假未被批準(zhǔn)者，以及事先未向培訓(xùn)部門申請請假者，其培訓(xùn)缺勤課時以曠工論處，扣罰曠課期間薪資。3．學(xué)員在培訓(xùn)期間因事臨時離開20分鐘以上，應(yīng)辦理請假手續(xù)。因特殊情況不能于兩天前請假者，必須及時向培訓(xùn)部門申請?jiān)颍⑿杓皶r補(bǔ)辦培訓(xùn)請假手續(xù)。（一）培訓(xùn)考勤管理規(guī)定1．學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)學(xué)員應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，以確保準(zhǔn)時出勤。3．人力資源部或者派培訓(xùn)專員旁聽部門內(nèi)部培訓(xùn)，或者由人力資源部經(jīng)理不定期抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有部門未按要求開展培訓(xùn)的，給予相應(yīng)的負(fù)責(zé)人200元罰款的處分，并下發(fā)罰款通知，以示警告。（三）部門內(nèi)部培訓(xùn)要求1．部門培訓(xùn)要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，由專門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，于每次培訓(xùn)時詳細(xì)記錄培訓(xùn)過程、內(nèi)容等，培訓(xùn)后，將培訓(xùn)記錄整理上交人力資源部存檔。（二）公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。八、“二（二）公司一級培訓(xùn)由公司人力資源部主辦，主要負(fù)責(zé)主管級以上人員的管理培訓(xùn)，專業(yè)講師培訓(xùn)，公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總部地區(qū)的新員工入職培訓(xùn)以及員工自我管理培訓(xùn)，同時負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)管理工作。（三） 態(tài)度和能力培訓(xùn)不斷提升員工對公司經(jīng)營理念、管理制度和企業(yè)文化的認(rèn)可，并對其進(jìn)行現(xiàn)代管理理念、管理理論和科學(xué)管理方法等的培訓(xùn)，以提升員工的工作能力和對企業(yè)的忠誠度。六、培訓(xùn)內(nèi)容（一）知識培訓(xùn)不斷實(shí)施本專業(yè)相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。4． 外部培訓(xùn)：因內(nèi)部師資無法滿足培訓(xùn)需求的，可向公司人力資源部申請外聘培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)或參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班，人力資源部應(yīng)于培訓(xùn)前與受訓(xùn)人員簽訂“培訓(xùn)協(xié)議”。3． 通過培訓(xùn)，公司人力資源部與連鎖店人力資源負(fù)責(zé)人將根據(jù)層級不同、需要不同、側(cè)重點(diǎn)不同設(shè)置課程體系，目的是使公司所有員工能夠真正根據(jù)崗位工作要求提高業(yè)務(wù)水平。公司將根據(jù)各級員工在自我提高過程中的需求結(jié)合自身發(fā)展的需要有計(jì)劃地對其進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4． 新員工未參加所要求的培訓(xùn)課程或考核未通過者，人力資源部將對其延遲轉(zhuǎn)正，直到其完成所要求的培訓(xùn)及考核合格。（1） 公共課程培訓(xùn)階段：目的在于使新員工了解公司發(fā)展的歷史、公司文化、禮儀、各項(xiàng)制度等，實(shí)現(xiàn)員工心態(tài)角色的調(diào)整與轉(zhuǎn)變；（2） 崗位課程培訓(xùn)階段：目的在于使新員工認(rèn)識團(tuán)隊(duì)、熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責(zé)及工作流程；（3） 試用期考察階段：目的在于使新員工了解自己工作的表現(xiàn)及工作規(guī)劃，從而能盡快承擔(dān)崗位的工作。崗位課程培訓(xùn)及試用期考察由員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織。2． 培訓(xùn)階段入職培訓(xùn)分為本公共課程培訓(xùn)階段、崗位課程培訓(xùn)階段、試用期考察階段。五、培訓(xùn)方式培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)。（三） 主動性原則強(qiáng)調(diào)員工的參與和互動，發(fā)揮員工的主動性。（一） 戰(zhàn)略性原則1． 企來培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；2． 培訓(xùn)本身也要從戰(zhàn)略的角度考慮，要以戰(zhàn)略眼光去組織企業(yè)培訓(xùn)，不能只局限于某一個培訓(xùn)項(xiàng)目或某一項(xiàng)培訓(xùn)需求。（二） 連鎖店人力資源負(fù)責(zé)人職責(zé)1． 負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施公司人力資源部制定的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度；2． 負(fù)責(zé)所在連鎖店培訓(xùn)報(bào)表及資料的上報(bào)；3． 負(fù)責(zé)所在連鎖店各級員工培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作；4． 負(fù)責(zé)所在連鎖店各類培訓(xùn)的組織實(shí)施、效果評估及培訓(xùn)檔案的建立和保存；5． 協(xié)助公司人力資源部開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作；6． 對所在連鎖店各部門開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)掘推薦優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師人選；7． 其他與培訓(xùn)相關(guān)的責(zé)任；（三） 其他各部門負(fù)責(zé)人的主要責(zé)任1． 配合人力資源部開展培訓(xùn)需求調(diào)查工作；2． 負(fù)責(zé)組織本部門員工按要求參加培訓(xùn)；3． 負(fù)責(zé)本部門員工的崗位培訓(xùn)工作；4． 協(xié)助培訓(xùn)及培訓(xùn)考核制度的監(jiān)督執(zhí)行；5． 其他培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任；三、培訓(xùn)戰(zhàn)略與方針1．培訓(xùn)戰(zhàn)略全員參與、終生培訓(xùn)2．培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，知識培訓(xùn)與能力培訓(xùn)相結(jié)合。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源部門全權(quán)管理原則，公司人力資源部、連鎖店人力資源負(fù)責(zé)人、公司及下屬各部門為培訓(xùn)工作主管機(jī)構(gòu)。（四）本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。(二)培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與公司共同成長。① 員工享受每周一天的公休假日，但服從公司部門的總體管理制度；② 特殊節(jié)日休假不休，采用節(jié)后輪休的方式；元旦：1日（員工調(diào)休）；春節(jié)：春節(jié)6日，農(nóng)歷正月初一至初六；婦女節(jié)（限女性）1日（員工調(diào)休）；勞動節(jié)：5月1日（員工調(diào)休）；國慶節(jié)：10月1日（員工調(diào)休）。具體情況由公司根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活安排。（7） 凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年假① 一年內(nèi)一次性病假超過40天或累計(jì)病假超過50天；② 一年內(nèi)一次性事假超過20天或累計(jì)事假超過30天；③ 一年內(nèi)病、事假相加超過30天；④ 一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天；⑤ 年累計(jì)曠工2天；⑥ 受警告以上處分的員工；⑦ 受察看處分的員工，察看期不享受年假；⑧ 對個別表現(xiàn)不好，或不按時完成工作的員工，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年假待遇，并上報(bào)人力資源部；⑨ 如在年假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的，則在下一年度取消年休假。（5） 基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時，可比照休假天數(shù)的薪資改為獎金；若休假期間，因?yàn)閯?wù)需要奉令銷假，照常工作而不補(bǔ)休者，亦可按照其未體完的天數(shù)薪金改發(fā)獎金。6． 年假（1） 凡參加工作（不含臨時工和借調(diào)人員），在公司連續(xù)工作2年以上的員工，均按規(guī)定實(shí)行休假制度，薪資照付；參加工作時間滿2年不滿5年滿5年不滿7年滿7年不滿10年每年休假時間5天7天10天（2） 年假需一次性連續(xù)休完，不得與其他假種相抵；（3） 員工休年假需在不妨礙工作前提下，由公司事先安排，并按請假程序辦理。（2） 員工生育享受3個月產(chǎn)假，公司按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資，超期限者，按事假處理。（2） 員工到外地辦理喪事可酌情給予路程假期。4． 喪假（1） 公司正式員工，家庭中有以下成員死亡，可分別給喪假5天和3天，薪資照付，超過時間按事假計(jì)算。病假年累計(jì)以30天為限；30天以上另做特殊處理。（2） 病假每月在5天以內(nèi)，按（3）的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行病假期間的薪資發(fā)放。對于實(shí)行計(jì)件工資的部門員請假期間不沖抵所應(yīng)承擔(dān)的工作量。（3） 請假5日以內(nèi)，薪資制度按（績效工資+基本工資）247。公司有權(quán)予以辭退。事假每月不得超過5天。（2） 銷假請假期滿而勿需續(xù)假時，上班后立即到人力資源部辦理銷假手續(xù)，否則以曠工處理。特殊情況不能親自到公司，要電話向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請并報(bào)人力資源部備案，事后5天補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。2． 審核程序及權(quán)限（1） 員工請假，2日之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部備案；3日及以上由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部備案；（2） 中層以上領(lǐng)導(dǎo)請假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部備案。寫明請假起止時間、事由（事由要具體、明確），必要時要附上有關(guān)證明，病假依具體情況出示相關(guān)醫(yī)院的醫(yī)療證明。⑧ 加班工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。⑥ 加班倒休以半年為限，確實(shí)無法倒休的按加班規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。不履行正常手續(xù)，正常工作時間擅自倒休視為曠工。④ 由工作性質(zhì)決定，平日不計(jì)加班者，加班情況可由人力資源部和本部門經(jīng)理安排適當(dāng)時間倒休。周日安排值班的，一定按考勤機(jī)考勤，二要到人力資源部備案。（3） 加班規(guī)定① 加班時，工作秩序等同于上班，同樣記考勤，加班時間以考勤機(jī)的記錄為準(zhǔn)。（2） 加班申請因工作確需加班，先填寫“加班申請”，部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審批。3． 加班（1） 加班認(rèn)定① 加班是工作所需，或緊急任務(wù)，或公司統(tǒng)一安排，除此，應(yīng)在工作時間內(nèi)完成，否則不僅不計(jì)加班，而且還要以工作效率低記入考核；② 通過規(guī)定工作時間2小時以上視為加班。（2） 試用期員工自上班第二日始，按本考勤制度進(jìn)行考勤，遲到一次扣發(fā)20元，且考勤結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正考核的重要依據(jù)之一。（三） 考勤有關(guān)概念界定及處理規(guī)定1． 遲到、早退（1） 員工在規(guī)定的上班時間后30分鐘內(nèi)考勤為遲到，提前30分鐘下班為早退。6． 未刷卡上班視同曠工。4． 上班時間未經(jīng)請假外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工一日處理，扣發(fā)一日工資。3． 員工因公司安排外出辦事，直接從公司之處的地方出發(fā)時，須在當(dāng)日上班前電話通知部門負(fù)責(zé)人和人力資源部，并說明情況和返回時間，確因工作原因超出預(yù)定時間，應(yīng)再行電話請示。任何人不得代理他人或由他人代理刷卡，違反規(guī)定者，代理人和被代理人當(dāng)天的考勤結(jié)果均無效，按曠工處理。1． 公司的所有員工（部門經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)及因特殊原因不參加考勤的員工除外），均執(zhí)行每天上下班考勤制度。（二） 考勤規(guī)定考勤分考勤機(jī)考勤和不定期查崗兩種方式。4． 駐外部門的考勤沒有特殊情況，參照總公司的作息時間考勤。第三章 考勤制度（一） 作息時間1． 實(shí)行每周6天，每天8小時工作制。3． 如果員工不滿意人力資源部主管的處理結(jié)果，可要求上報(bào)公司人力資源部經(jīng)理，如仍不滿意，可上報(bào)公司總經(jīng)理協(xié)商。（二） 爭議解決途徑1． 爭議發(fā)生后，員工應(yīng)首先同直接上及進(jìn)行口頭或書面溝通，以促進(jìn)爭議的協(xié)商解決。2． 如果員工以勞動爭議為理由停止工作或不履行職責(zé)，將視為嚴(yán)重違紀(jì)。十四、勞動爭議（一） 爭議處理的原則1． 員工因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)與公司發(fā)生的勞動爭議，必須以合法的形式予以解決。2． 第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。由公司提出解除勞動合同的員工，臨時沒有住房需租住公司宿舍的，須與公司簽定續(xù)租契約，租金按市價收取，租住時間不得超過一個月；（5） 報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任（六） 完備調(diào)離手續(xù)1． 雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理。4． 員工有下列情形之一，公司可以解除勞動合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（1） 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件；（2） 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)單制度；（3） 嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；（4） 被依法追究刑事責(zé)任5． 有下列情形之一，在征得總公司人辦資源部同意后，公司可以解徐勞動合同，但應(yīng)提前30日以書面形式通知員工本人（1） 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從