【正文】 ！創(chuàng)造新的未來！15. 事業(yè)觀舍我者必成就大我【釋義】l 所謂事業(yè)觀是指對事業(yè)的根本看法和對工作的根本態(tài)度，是人生觀的重要組成部分。開始一個更新的過程。老鷹開始飛翔。當新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。然后靜靜地等候新的喙長出來。停留在那里，不得飛翔。它必須很努力地飛到山頂。它只有兩種選擇：等死，或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程。它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定?！竟适?】老鷹的重生老鷹是世界上壽命最長的鳥類。l 蛻變：究竟什么才叫蛻變？是在本職工作中做得更好嗎？是今天打字一分鐘50明天打字一分鐘60嗎？不是。14. 進步觀進步慢了就是退步，自我改造蛻變，打破界限成長【釋義】l 進步慢了就是退步。對于人生旅途中出現(xiàn)的事件也應如此處理。 啟示：對于工作中林林總總的事件可以按重要性和緊急性的不同組合確定處理的先后順序。這位學生回答完后心中很得意地想：這門課到底講的是時間管理啊！教授聽到這樣的回答后，點了點頭，微笑道：答案不錯，但并不是我要告訴你們的重要信息。稱贊完了后，教授從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經(jīng)被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子。倒完后，于是再問班上的學生：現(xiàn)在你們再告訴我，這個罐子是滿的呢？還是沒滿？沒有滿，全班同學這下學乖了，大家很有信心地回答說。最后班上有位學生怯生生地細聲回答道：也許沒滿。 真的嗎？教授笑著問。然后又從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進罐子里的鵝卵石。把握每一秒鐘，讓我們做得更好。只要珍惜時間，抓住機會，我們才不會讓一生虛度。弟弟對哥哥說，“我們不要吵了，爬完它吧。他們邊吵邊爬，就這樣一路爬到了60樓。他們有說有笑地往上爬，但是好景不長，到了40樓，兩人實在累了。爬到20樓的時候他們開始累了，哥哥說“包包太重了，不如這樣吧，我們把包包放在這里，等來電后坐電梯來拿。【故事1】留在第20層的家門鑰匙有一對兄弟，他們的家住在80層樓上。”他明白了，其實富蘭克林并不是要多賣那幾美分，而是想告訴他，不要在毫無價值的微小細節(jié)上浪費寶貴的時間?！毙』镒右宦牐X得花錢值了，于是這位歷史上著名的政治家、科學家在那位小伙子的書皮上寫了那名廣為流傳的名句：時間就是生命，時間就是金錢。這位小伙子覺得富蘭克林這樣做是無理取鬧，就又一次問他這本書的最低價格，但富蘭克林堅持要價1美元50美分，小伙子幾乎要氣暈了：“你們這樣做不是在搶劫嗎？”小伙子想把書扔下，可是又舍不得，于是他只好付了1美元50美分，氣憤地準備離開。小伙子疑惑地問：“標價明明是1美元嘛！你是不是說錯了？”富蘭克林說：沒有錯，因為你讓我離開了我的工作崗位。在一番討價無果的情況下，他讓這位職員找來了富蘭克林。有一天，一位小伙子來富蘭克林開的這家書店買書，在翻了一天的書之后，他終于找到了一本想買的書。他的知識都是靠勤奮自學得來。他揭開了雷電之謎，發(fā)明了避雷針。****人應該惜時如金，在有限的時間里，做出更大的貢獻。l 惜時：時間是最稀缺的資源，時間的節(jié)約是最大的節(jié)約。遵守時間從本質上是對工作的尊重?！踞屃x】l 守時：守時是效率的前提。每天的學習也特別用功，終于成了名垂千古的詩仙?！　　袄C花針？”李白又問：“是縫衣服用的繡花針嗎？”　　“當然！”　　“可是，鐵杵這么粗，什么時候能磨成細細的繡花針呢？”　　老婆婆反問李白：“滴水可以穿石，愚公可以移山，鐵杵為什么不能磨成繡花針呢？”　　“可是，您的年紀這么大了？”　　“只要我下的功夫比別人深，沒有做不到的事情。李白走過去，“老婆婆，您在做什么？”　　“我要把這根鐵杵磨成一個繡花針?！　∫惶欤畎子譀]有去上學，在街上東溜溜、西看看，不知不覺到了城外。l 學習是要持之以恒的，不可能一蹴而就，要在學習中獲益，在學習中讓自身素質、自身能力得以提高。10. 學習觀多方面多層次學習，持之以恒，使自己成為一個適應能力強的復合型人才。有一天我收到一張卡片，發(fā)現(xiàn)是他們酒店寄來的：“親愛的余先生，3年前的4月16號你離開以后，我們就沒有再看到你，公司全體上下都想念得很，下次經(jīng)過泰國一定要來看看我們!祝你生日快樂!”原來我收到信的那天是我的生日！這是一個5星級酒店的案例，同時也讓我們看到了什么是五星級服務，我們****企業(yè)雖然沒有涉足到酒店產(chǎn)業(yè)，但是，從這個案例中我們可以深刻的明白：如果贏得了一個顧客的心，他給你帶來的價值是你想象不到的，說不定他的口碑會傳播到世界各地，這種力量帶來的潛在顧客一定就是明天的市場，不僅為企業(yè)帶來價值，而且節(jié)約了大量的廣告宣傳費用。我想了想：“噢！第七次再看到，原來那次我是第六次去。”原來她們腰上掛著對講機?！蔽倚闹泻芨吲d，乘電梯到了一樓，門一開，又一名泰國小姐站在那兒，“早安，余先生?！竟适?】余先生在曼谷酒店在泰國曼谷，清晨酒店一開門，一名漂亮的泰國小姐微笑著和我打招呼：“早安，余先生。9. 顧客觀顧客的滿意就是明天的市場，關注顧客終生價值【釋義】l “顧客終生價值”指的是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。其產(chǎn)生的效果是：1989年，當市場供大于求，冰箱紛紛降價時，海爾冰箱提價12%，用戶還排著顧隊購買?！敖裉觳辉疫@些冰箱，明天顧客就要砸我們的招牌”，砸出來的是客戶價值。商人謀求的是利益，但是日本經(jīng)營之神松下幸之助說過，經(jīng)營除了利潤，還要為社會謀福利。但這一年，海爾砸掉了76臺不合格的冰箱。中國眾多企業(yè)引進了電冰箱生產(chǎn)設備、技術，“大干快上”。8. 質量觀維護產(chǎn)品質量就是維護企業(yè)生命【釋義】l 質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，質量上，則企業(yè)興；質量下，則企業(yè)衰。孩子一心想射殺黃雀時，卻不知道前面有個深坑，后面還有個樹樁子。螳螂正要捉知了的時候，卻不知道黃雀就在它的后面。當發(fā)現(xiàn)不安全的隱患后，應迅速進行整改，避免問題積累，淺水溝里翻船。安全生產(chǎn)同樣如此，有時候忘戴一次安全帽，少擰一個小螺絲，都可能釀成大的事故。河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，最終長堤決口，淹沒了沿岸的大片村莊。老農(nóng)擔心螞蟻窩會影響長堤的安全想回村報告，路上遇見了他的兒子，他兒子不以為然。【故事1】蟻穴潰堤一個村莊為了防止水患，筑起了長堤。啟示：在團隊中，有的時候我們可能只看到了自己的功勞，但是背后默默付出的人一定是成就你事業(yè)的必要基石，如果真的被榮譽沖昏了頭腦，請想想網(wǎng)眼的故事，自省。但是捕到了鳥的,卻只是鳥網(wǎng)上的一個網(wǎng)眼。6. 團隊觀協(xié)同包容 分享共進【釋義】l 協(xié)同合作，全員參與，將個人利益與整體利益相統(tǒng)一，才能保證組織高效率運轉。于是，兄弟倆又開始了動力飛機的研制。根據(jù)它，兄弟倆設計出的第三架滑翔機獲得了成功，無論是在強風還是微風的情況下，它都可以安全而平穩(wěn)地飛行?！　∵@個風洞僅僅是一個6尺長，每邊12寸寬的木箱，箱子的一端，鼓風機以一定的速度向里吹氣?！　?900年10月，他們的第一架滑翔機試飛了，但是，試飛的結果不盡人意，飛機只能勉強升空而且很不穩(wěn)定，問題出在哪兒呢?經(jīng)過認真的分析才知道，原來他們所沿用的前人數(shù)據(jù)有理論上的錯誤。兄弟倆大受鼓舞，一有時間，他們就鉆入書堆內(nèi)如饑似渴地飽讀著航空基本知識?！　∪R特兄弟造飛機的想法得到了斯密森學會的贊賞。由于他們倆工作認真，手藝好，再加上價格公道，店鋪的生意興隆。但這沒有讓他們難過，反而激起了兄弟倆制造飛機的念頭。小兄弟倆高興得不得了，但是他們覺得它飛的不夠遠，于是仿造玩具的樣子又做了幾個更大一些的。　　一天，出差回來的父親給萊特兄弟帶來一件禮物：一個會飛的蝴蝶。他們善于思考，富于幻想，每當他們閑暇時，兄弟倆要么討論某一個機械的結構，要么就去看工匠們修理機器。萊特出世?！　「绺缤柌竟适?】 萊特兄弟造飛機的故事美國的萊特兄弟是人類歷史上第一架動力飛機的設計師，他們?yōu)殚_創(chuàng)現(xiàn)代航空事業(yè)做出了不巧的貢獻。任何創(chuàng)新必講究高效，提高效用；堅持客戶導向，給客戶以實惠。l 全員參與：****全方位的創(chuàng)新需要全員參與。5. 創(chuàng)新觀全員參與 講究實效【釋義】l 創(chuàng)新是企業(yè)的生命。事后，公司的負責人余總第一時間，表示對他們的感謝與慰問，并親自給予了保安員表彰與獎勵。保安們以其大無畏的正義的精神保全了公司的財產(chǎn)。那晚，全體員工還處在熟睡的夢中，一盜賊襲帶著從公司偷來的銅公，正往外爬圍墻之時，被值班巡邏保安發(fā)現(xiàn)。l ****的員工應該牢記：工作就意味著責任，高度的責任感是做好工作的前提。l 每一個崗位都有相應的職權以及相應的職責。 其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。 佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出?！竟适?】彌陀佛與韋陀的故事去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。用人不能學醫(yī)生，看誰都有?。灰獙W木匠，塊塊材料都有用。長期的自主創(chuàng)新之路，使我們明白，只要擁有核心技術的知識產(chǎn)權，就能永遠把握市場的“話語權”，****也一定會在穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展中一如既往的堅持自主創(chuàng)新。截止2015年10月，公司已擁有產(chǎn)品上千余種，獲得國內(nèi)外專利300多項，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外100多個國家和地區(qū)。銷售同比增長，申請新產(chǎn)品專利多項?！?***故事】堅持自主創(chuàng)新之路我國實體經(jīng)濟從2008年起就遭受全球金融危機的影響，處在快速下滑的階段。l 公司要做強必須不斷創(chuàng)新，只有不斷開發(fā)滿足客戶需要的新產(chǎn)品和新服務，才能保持強大的競爭力。建立起將結果和個人責任和利益聯(lián)系到一起的制度，能解決很多社會問題。同樣的人，不同的制度，可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結果。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。　　大權獨攬，沒有制約，也就會產(chǎn)生腐敗。于是乎，每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。要命的是，粥每天都是不夠的。l 從粗放的管理向精細的管理過渡，運用科學的手段精細地設計工作流程。****是致力于鎖具行業(yè)，期待大家同心協(xié)力成就一翻事業(yè)，****未來將成為“世界品牌”，造福人類，奉獻于社會。5. 企業(yè)口號霸鎖東方、菱具世界【釋義】l 體現(xiàn)****企業(yè)海納百川的胸懷，大氣磅礡的本色。****永遠鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新，包括技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。 l 創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)的生命。無論是產(chǎn)品質量，還是服務質量，都應做到零缺