【正文】 怕困難、百折不撓 敢于勝利四、 普通員工行為規(guī)范以遵守紀(jì)律為榮，以自由散漫為恥以認(rèn)真工作為榮，以馬馬虎虎為恥以團(tuán)隊互助為榮，以損人利已為恥以服從指揮為榮，以目無上級為恥以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥以履行承諾為榮，以斤斤計較為恥以好學(xué)上進(jìn)為榮，以不學(xué)無術(shù)為恥以儀容整潔為榮，以不修邊幅為恥五、 銷售人員行為規(guī)范要按時上班，不要上班電腦游戲要專職工作，不要在外兼職獲利要遵守諾言，不要對人言行不一要團(tuán)結(jié)友愛，不要散布流言蜚語要遵守規(guī)則，不要違背定價紀(jì)律要服從安排，不要商務(wù)隨心所欲要當(dāng)天交款，不要拖拉挪用誤期要保守機(jī)密，不要向外泄露信息要積極溝通，不要整天推諉扯皮要學(xué)習(xí)進(jìn)取，不要落得自暴自棄六、 生產(chǎn)人員行為規(guī)范要愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞要遵章守紀(jì)，服從管理要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助要鉆研技術(shù)，提高自已要精心操作，保證質(zhì)量要時時牢記，安全第一要節(jié)能節(jié)料，降低成本要勇于創(chuàng)新，提高效率七、 行政人員行為規(guī)范要守時惜時，提高效率要愛崗敬業(yè)，盡心盡力要服從管理，令行禁止要遵章守紀(jì)，嚴(yán)格自律要熱情主動，真誠服務(wù)要儀表整潔，舉止得體要積極溝通，真誠合作要寬容體諒，顧全大局要鉆研業(yè)務(wù)，抓緊學(xué)習(xí)要勇于競爭，奮力進(jìn)取第六章 企業(yè)文化宣言****企業(yè)，共騰飛！希望，在云霄中感受陽光夢想，海浪中無限激蕩我們飛越天空一同追逐方向我們跨越海洋一起共創(chuàng)輝煌拼搏，在歲月中持續(xù)燃燒奮進(jìn)，在輪回中大步向前我們攜手共濟(jì)，實現(xiàn)心中偉業(yè)我們眾志一心，達(dá)至共同理想我要飛的遠(yuǎn)，飛的更遠(yuǎn)一鳴而起，為天下蒼穹而迸發(fā)我要飛的高，飛的更高沖破云霄，為顛峰成就而喝彩宿舍管理總則：使員工宿舍保持整潔的環(huán)境及良好的秩序，保證員工生活質(zhì)量，以提高工作效率?！毙睦韺W(xué)家又找到第二位工作：“請問您在做什么？”第二位工作無奈地答道：“為了每天500美元的工資，我才會做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份敲石頭的粗活？”心理學(xué)家問第三位工人：“請問您在做什么？”第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正在參與興建這座雄偉華麗的大堂。這是一種閃光的品格——誠信。等他們下了領(lǐng)獎臺之后，有一些鄰居向他們討教種南瓜的方法，并且請求送一些南瓜種子給他們，甲農(nóng)夫很大方的傳授方法，并且將種子送給鄰居。當(dāng)新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。l 蛻變：究竟什么才叫蛻變？是在本職工作中做得更好嗎？是今天打字一分鐘50明天打字一分鐘60嗎？不是。 真的嗎？教授笑著問?！竟适?】留在第20層的家門鑰匙有一對兄弟，他們的家住在80層樓上。他揭開了雷電之謎，發(fā)明了避雷針。　　一天，李白又沒有去上學(xué)，在街上東溜溜、西看看，不知不覺到了城外。9. 顧客觀顧客的滿意就是明天的市場，關(guān)注顧客終生價值【釋義】l “顧客終生價值”指的是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。螳螂正要捉知了的時候，卻不知道黃雀就在它的后面。6. 團(tuán)隊觀協(xié)同包容 分享共進(jìn)【釋義】l 協(xié)同合作，全員參與，將個人利益與整體利益相統(tǒng)一，才能保證組織高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。但這沒有讓他們難過，反而激起了兄弟倆制造飛機(jī)的念頭。l 全員參與：****全方位的創(chuàng)新需要全員參與。錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)?！?***故事】堅持自主創(chuàng)新之路我國實體經(jīng)濟(jì)從2008年起就遭受全球金融危機(jī)的影響，處在快速下滑的階段。要命的是，粥每天都是不夠的?！踞屃x】l 尊重：員工是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)，企業(yè)無人則止，因此，企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步必須把尊重員工放在首位。4. ****精神：專心、專注、專業(yè)5. ****口號：霸鎖東方、菱具世界二、分支理念1. 管理理念：制度化 精細(xì)化2. 經(jīng)營理念：追求卓越 精益求精 開拓創(chuàng)新 實現(xiàn)共贏3. 人才觀：知人善用 人盡其才4. 工作觀：工作意味著責(zé)任5. 創(chuàng)新觀：全員參與 講究實效。在這個家園里，員工不僅能夠得到不斷增長的豐厚物質(zhì)回報，更能得到無限的人文關(guān)愛和精神陶冶，在放飛工作激情中實現(xiàn)人生夢想。企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的主要手段，決定著企業(yè)的生存壽命和生存質(zhì)量，是一種最不可限量的軟實力。公司擁有一支高素質(zhì)、高效率的設(shè)計開發(fā)及管理隊伍，具備雄厚的技術(shù)研發(fā)力量和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測設(shè)備，公司投資上千萬元從意大利、韓國、臺灣等地引進(jìn)先進(jìn)制鎖設(shè)備，主要工序均采用自動數(shù)控設(shè)備和專用設(shè)備，不斷提高專業(yè)化水平，確保產(chǎn)品品質(zhì)，使得產(chǎn)品市場占有率不斷提高,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、非洲、澳洲、中東、東南亞等十多個國家和地區(qū)，深受廣大客戶的青睞和贊譽(yù)。l 為國內(nèi)外的客戶提供領(lǐng)先的門鎖解決方案，成為客戶的首選提供商。l 品質(zhì)：質(zhì)量是企業(yè)安身立命之本，****人在質(zhì)量上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，沒有任何通融的余地。后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。我們的信心主要來源于對市場的把握和自主創(chuàng)新的能力。4. 工作觀工作就意味著責(zé)任【釋義】l 每個工作的人都有一個崗位，崗位的集成就是事業(yè)。****鼓勵確有實效的創(chuàng)新，哪怕是點滴的改進(jìn)，也能積少成多，推進(jìn)企業(yè)不斷前行。富于創(chuàng)新精神的萊特兄弟當(dāng)然不會滿足于這些，他們不愿終生與這些自行車零件打交道，于是，他們決定開始去實現(xiàn)童年時的夢想。于是這個網(wǎng)眼就特別驕傲，它對捕鳥人說：“捕鳥全靠我，其他的網(wǎng)眼都沒有什么作用！”于是捕鳥人便制做了只有這一個網(wǎng)眼的鳥網(wǎng),結(jié)果再也捕不到鳥了。螳螂捕蟬蝗寓言告訴我們：人們在追求眼前利益時，往往容易忽視后面隱藏的危險：在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，往往容易追求生產(chǎn)速度，而忽視生產(chǎn)的運(yùn)行狀態(tài)?！薄澳阍趺粗牢倚沼?？”“余先生，我們每一層的當(dāng)班小姐要記住每一個房間客人的名字?！崩掀牌盘痤^，對李白笑了笑，接著又低下頭繼續(xù)磨著。有一階段，他竟然擔(dān)任了一家報社的社長，他自已在報社的前面開了一個小書店，經(jīng)常會有一些年輕人到書店里來買書?！庇谑?，他們把行李放在了20樓，輕松多了，繼續(xù)向上爬。很好！教授說完后，又從桌下拿出一袋沙子，慢慢的倒進(jìn)罐子里。它一生的年齡可達(dá)70歲。 重新得以再過30年的歲月！啟示：無論是在企業(yè)還是在個人的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。這是為什么呢？植物學(xué)家說：“甲農(nóng)夫?qū)⒌锚劦姆N子分送給鄰居，鄰居們就能改良他們南瓜的品種，蜜蜂在傳遞花粉的時候，優(yōu)質(zhì)的花粉就會相互促進(jìn)?！逼拮訌氖袌龌貋砹耍右截i來殺，他的妻子攔住他說：“那不過是跟小孩子說著玩的?！惫适聠⑹荆和瑯拥墓ぷ?，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受，各不相同的態(tài)度，這背后是人們的生活目標(biāo)、價值取向大相徑庭。1新員工入職，由人力資源根據(jù)職位與住宿標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行床位與儲物柜入住安排；如因個人原因需外宿，請到人力資源部填寫《外宿申請》單須經(jīng)車間主管審核后方可外宿。 、****培訓(xùn)指導(dǎo)方針****發(fā)展為本，以員工發(fā)展為綱，強(qiáng)調(diào)實效性、規(guī)范性和針對性；，倡導(dǎo)“人人接受培訓(xùn)，人人參與培訓(xùn)”。 外派培訓(xùn)成果小結(jié) 外派培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的員工應(yīng)向外派培訓(xùn)審批人所在企業(yè)和本企業(yè)的人力資源部門報送培訓(xùn)成果證書（復(fù)印件）和培訓(xùn)成果小結(jié)。溝通平臺企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站　　企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里你可以查閱工作信息、工作程序等等，同時內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導(dǎo)讀，我們可以實現(xiàn)充分的信息資源共享。簽名：日期：（備注：請妥善保管此《員工手冊》）編號：寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。簽名：日期：（備注：請妥善保管此《企業(yè)文化手冊》）編號：《企業(yè)文化手冊》簽收單本人謹(jǐn)以此確認(rèn)收到《企業(yè)文化手冊》并已認(rèn)真閱讀過。2主要溝通途徑：1）員工座談會 2）面談、書面建議等 3）意見箱投訴和合理化建議　　當(dāng)你認(rèn)為你個人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反企業(yè)各項規(guī)定的行為時，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。參加考試和考前培訓(xùn)的審批，從簡、從快。 隨機(jī)培訓(xùn) 隨機(jī)培訓(xùn)是一種經(jīng)常性的培訓(xùn), 適用于對全體員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)的歷史、文化、政策、組織構(gòu)架、安全等。這次難忘的經(jīng)歷，成為她日后做人、處事的精神力量的源泉。而這些石頭又特別的硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人干的工作。我一直在尋找一個固定的、信得過的維修店，我今后常來！” 面對誘惑，不怦然心動，不為其所惑，雖平淡如行云，質(zhì)樸如流水，卻讓人領(lǐng)略到一種山高海深。有兩個農(nóng)夫的成績相當(dāng)優(yōu)異，他們種下的南瓜重量不分上下，被評為并列冠軍。它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。l 這是快魚吃慢魚的時代，****企業(yè)在進(jìn)步，競爭者也在進(jìn)步，我們不能用封閉的眼光與自己的過去相比，而要用開闊的視野與整個行業(yè)，甚至用未來的發(fā)展趨勢去比較、去衡量、去檢核。當(dāng)教授把石塊放完后問他的學(xué)生道：你們說這罐子是不是滿的？是，所有的學(xué)生異口同聲地回答說。啟示：我們不應(yīng)該把時間浪費(fèi)在無謂的猶豫不決之間，展現(xiàn)你的執(zhí)行力吧，這才是最不浪費(fèi)的！12. 敬業(yè)觀細(xì)節(jié)決定成敗【釋義】l 我們經(jīng)常會犯下?lián)]霍時間的錯誤，在大好光陰的時候沒有能夠努力完成自己的目標(biāo)，而到了白發(fā)叢生的時候卻追悔莫及?！竟适?】富蘭克林惜時如金的故事、科學(xué)家，美國獨立運(yùn)動的領(lǐng)導(dǎo)者和《獨立宣言》的撰稿人之一，被稱作“美國革命之父”。 【故事1】鐵杵磨針唐朝著名大詩人李白小時候不喜歡念書，常常逃學(xué)，到街上去閑逛。企業(yè)不是等做大了以后再搞名牌戰(zhàn)略，而是應(yīng)該用名牌戰(zhàn)略把企業(yè)做大?！竟适?】螳螂捕蟬樹上有一只知了準(zhǔn)備吮吸些清涼的露水，卻不知道有只螳螂正在它的背后?！　∪R特兄弟廢寢忘食地工作著，不久，他們便設(shè)計出一種性能優(yōu)良的發(fā)動機(jī)和高效率的螺旋槳，然后成功以把各個部件組裝成了世界上第一架動力飛機(jī)。這些仿制品有的能夠飛越樹稍，有的飛了幾十米遠(yuǎn)，但兄弟倆的一個尺寸很大的仿制品卻遭到了失敗。****永遠(yuǎn)鼓勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而韋陀鐵面無私。l 公司秉持共贏的理念，力求形成客戶、員工、股東、社會各利益相關(guān)者和諧多贏的局面，這才能實現(xiàn)可持續(xù)的繁榮?！竟适隆恐嗟姆峙渲贫扔羞@樣一個故事：七個人住在一起，每天分一大桶粥。4. 企業(yè)核心價值觀尊重我們珍惜每位員工的付出，以人為本；誠信我們秉承務(wù)實守信的原則，腳踏實地；品質(zhì)我們注重每個細(xì)節(jié)的要求，精益求