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正文內(nèi)容

明星購物廣場員工手冊-文庫吧資料

2025-07-03 03:07本頁面
  

【正文】 假)。《請/休假單》,按請/休假核準權(quán)限獲批準后,月底統(tǒng)一交人事行政部報備(正常排休除外)。第七章 假期第一條 假期種類:法定節(jié)日假、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、病假、事假。、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和員工就業(yè)所在的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。,任何員工均不可以打探或告知他人薪資情況,也不可以在任何場合議論薪資情況;員工如對個人薪資有疑問,可以向自己的直接上司或人事行政部詢問,違反規(guī)定的將受到紀律處分甚至解雇。 薪資構(gòu)成包括基本工資+滿勤工獎+福利+其他,詳見《明星購物廣場有限公司薪資管理制度》。借調(diào)期間,因借調(diào)產(chǎn)生的費用由用人門店/部門支付,工資仍由借出方支付。,經(jīng)總辦批準后,可以從門店/部門借調(diào)人員。,應按通知規(guī)定到崗。第四條 調(diào)動,可以調(diào)動員工的職位及工作地點;,進行的職位輪換;;、新店開張;。,將按下列標準扣發(fā)當月工資:曠工半天,扣1天基本工資,扣除當月全勤獎;曠工一天,扣2天基本工資,扣除當月全勤獎;連續(xù)曠工3天或月累計曠工5天,作自動離職處理。遲到/早退累計超過1小時(含1小時)以事假半天論處,累計超過2個小時(含2小時)以事假一天論處,累計2小時以上4小時以內(nèi)一律作按曠工半日論處。 提前下班15分鐘內(nèi)為早退。,不得遲到、早退、曠工。任何員工不得代理他人或由他人代理打卡,否則代理人和被代理人均視為嚴重違紀行為,做同等處理。第三條 考勤。:。公司有緊急需要,影響公司營運或會損害公眾利益的情況下要求的超時加班,不受此限。,如果需要加班,每天加班時間不宜超過2小時,在特殊情況下,公司可要求加班到每天4小時,但一定不能因加班而影響員工的身體健康。第二條 加班,因工作需要安排加班時,公司可以為員工安排等量時間的補休。 部門負責人應提前安排員工的休息日并通知員工。 第五章 工作條件第一條 工作時間:20—11:30,下午1:20—18:40(此班次只適合行政工作人員)。以上變更事項的有關(guān)證明文件,均需驗證原件后隨《變更事項通知書》附上復印件。,如有下述變更,請以填寫《變更事項通知書》的方式,立即通知人事行政部,若本人未及時將變更信息通知人事行政部,否則后果自負。,可隨時終止勞動關(guān)系,并不作任何補償??己瞬缓细裾邔⑹艿窖娱L試用期一個月、轉(zhuǎn)崗、降級或辭退處理。,試用時間為三個月,最長不超過六個月。第三條 試用期—7天的試工期(試工期離職沒有薪資,并收10元工本費)。(含員工),其他分店不能再次錄用。,則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或門店。(含員工)。:曾經(jīng)被公司開除、辭退或自動離職者;判處有期徒刑,尚在服刑者;被剝奪公民權(quán)利者;通緝在案者;經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;有欺騙、隱瞞個人情況者;患有精神病或傳染??;酗酒、吸毒者;虧空、拖欠公款尚未清償者;工作能力不符合要求者;因不良行為被其他公司解雇者。 有親屬關(guān)系的員工(包括戀愛關(guān)系)不可在同一個部門工作,經(jīng)總經(jīng)理特批除外。 身體健康,精神飽滿,無任何傳染病。第四章 聘用細則第一條 聘用,擇優(yōu)錄用。第七條 保密規(guī)則:客戶名單、經(jīng)營狀況、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務報表、合同資料、員工薪酬等。,應向公司申報。、準確的個人資料和有效證件。,在任何情況下,不得從與我們有生意來往的人那里收受任何有價值的東西,包括禮品、服務、用餐、小費、旅行、回扣等。第六條 誠實原則、正直是明星購物廣場員工必須具備的品質(zhì)。商戶和明星購物廣場的目標是一致的,就是銷售商品。各職能部門要加強與賣場的溝通和協(xié)作,及時為營運工作提供后勤保障。通過現(xiàn)場指導和培訓提高員工的業(yè)務素質(zhì),使員工更有效率地開展工作。我們每天所作的一切,就是保證讓顧客得到百分之百的滿意。顧客是我們的生計所在,我們的工作就是通過滿足他們的需求并且超出他們的期望,使他們感覺到他們是我們生意中最重要的部分。4.。:,休閑桌、椅干凈、完好。、公告整齊貼在指定位置,宣傳標語張貼整齊,完好無損。、整齊、安全易取。、樓梯光潔,不濕滑,無雜物和污漬。,音量適中。,應及時關(guān)閉電源。,用品擺放整齊。,應避免: 俯趴柜臺、倚靠墻柱、坐踩商品;插兜、叉腰、剪指甲、脫鞋、跺腳、伸腰;掏耳、挖鼻子、雙手交叉抱胸前;兩人挽手或搭肩而行;工作時間哼唱歌曲、吹口哨、大聲喊叫。,要主動讓路;與顧客或商戶同行,應禮讓顧客或商戶先行。、輕視和冷漠的表情。:直立、正視、微笑、問好。,上班時禁止瀏覽INTRTNET網(wǎng)或上網(wǎng)聊天等。,自己不能處理時,應上交給能處理的人員,并把對方所談內(nèi)容簡潔告訴接收人。對方講述時要記下要點,未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束通話時,禮貌道別并等對方掛斷后再放下話筒。,不得隨意翻閱同事的文件、抽屜等。墨水瓶、印章盒等用后及時合蓋。,遇到上司或商戶要禮讓,不能搶行。如對方正在講話,要稍等靜候;如有急事需打斷談話,應說“對不起,打擾一下”。,聽到應答再進入。,表情大方,不卑不亢。,雙腿平行放好。:,不能手里拿著煙行走。,禁穿低胸衫裙、超短裙、露肩背服飾等。,保持著裝整潔。不得涂有色指甲油。男士頭發(fā)不宜過長、不留胡須;女士不宜染發(fā)(黑色除外)和燙發(fā)。第二條 工作準則;(交流信息、共享信息);、了解商戶、顧客需要;、商戶、營業(yè)員;、指導、培養(yǎng)營業(yè)員;;(快捷、高效創(chuàng)新);、出謀劃策、博采眾長、創(chuàng)新一體;、不恥下問;。1.9工作認真,待客熱情,謙虛謹慎,舉止文明,不發(fā)生酗酒、賭博、謾罵、斗毆等行為。發(fā)現(xiàn)偷盜或其它事故隱患及時舉報和制止。1.6品德高尚,誠實正直,廉潔奉公,不偷盜、侵占公司財物和挪用公款、收受賄賂及公車私用等。不在外兼職或私自以公司名義對外開展業(yè)務。如對上級安排有異議應遵循:“先服從后申訴”和“逐級上報”的原則。1.2熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。加快發(fā)展的步伐,打造好明星購物廣場前進的基礎(chǔ),并充分發(fā)揚公司的優(yōu)良作風,推廣經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗,認真學習其他公司的拓展方式,創(chuàng)建標準店。 務實:我們鼓勵所有員工踏踏實實的工作,講究效率,坦誠、友善地
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