【正文】 體、獨立的工作，如生產(chǎn)線的操作工，可以非常詳細地描述其工作內(nèi) 容與職責； 2）對于科室員工，在明確主要職責的同時，應留出一定的模糊空間，容許交叉，以保部門目標的完成。 一、編制中可能存在的問題： 在崗位說明書中，對工作的描述容易出現(xiàn)兩種傾向： 第一種傾向就是把各種工作的內(nèi)容、職責等盡可能地詳細描述出來； 第二種傾向就是過于簡略。（五）其他要求： 保密要求高； 必要時加班、出差； 不可請一個月以上的假期。 邏輯處理能力：能夠將多相并行的事務安排的謹謹有條。 文字表述能力： 能夠準確、快速的將希望表達的內(nèi)容用文字表述出來，對文字描述 敏感。 （三）工作經(jīng)驗 3年以上大型企業(yè)人力資源管理或相關工作經(jīng)驗； 專業(yè)背景要求： 曾從事人事招聘工作2年以上； 以往的工作經(jīng)歷中沒有嚴重錯誤的記錄。 培訓：接受過系統(tǒng)的人力資源管理培訓。 2）在編寫時，要注意文字描述清晰、完整，內(nèi)容簡明扼要； 3）任職資格要求要有可操作性。而對于一個技術開發(fā)人員，這些要求是沒有必要的。特別要注意，不要將與崗位無關的資格要求也寫在任職資格要求中。任職資格要求應比較完整，包括生理要求、教育背景及培訓、工作經(jīng)驗、所需知識和技能、其它要求等內(nèi)容?！叭温氋Y格要求”文件中一般包括基本信息、知識素質(zhì)要求、心理素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求等。職業(yè)發(fā)展道路： 招聘經(jīng)理、 人力資源部經(jīng)理。工作難點：如何提供詳盡的工作報告。二、崗位說明書的基本框架: 工作性質(zhì) 工作描述 工作環(huán)境 基本資料 常規(guī)性工作 崗位描述 職責 衡量標準 職業(yè)發(fā)展 崗位說明書 任職資格界定 三、崗位描述流程相關資料 相關內(nèi)容崗 位 調(diào) 查崗位調(diào)查表 任務：以部門為單位進行崗位調(diào)查 執(zhí)行：部門負責人調(diào)查資料分析與匯總 任務：崗位調(diào)查資料的分析匯總 調(diào)查談話樣本 執(zhí)行：部門負責人 崗位就明書的編制 任務：編寫崗位說明書相關指引 執(zhí)行：部門負責人或指派專人檢查與修訂 任務：崗位說明書的相關指引 執(zhí)行：部門負責人和工作分析小組提交人力資源部備案四、崗位描述范例招聘專員崗位描述崗位名稱：招聘專員所屬部門：人力資源部直接上級：人力資源部經(jīng)理崗位編號：HR—工資等級：工作目的：為企業(yè)招聘優(yōu)秀、合適人才。 3）內(nèi)容要簡明扼要，采用用規(guī)范術語，不要有過多的描述性語言，以便突出主題； 4）編寫描述時，可參考被調(diào)查人的工作日志和工作總結。 適用范圍：適用于工作分析問卷調(diào)查方法所獲資料的整理。根據(jù)問卷調(diào)查的分析結果，對該崗位涉及的內(nèi)容進行整理和歸類。 3）對員工、網(wǎng)絡人員及客戶的培訓要求提供支持服務。 培訓組主要工作內(nèi)容 1）本部培訓計劃 2）組織和聯(lián)系培訓項目 3）課程評估記錄及歸檔 4）培訓檔案的建立和管理 5）員工事業(yè)發(fā)展計劃員工進修支助 6）培訓計劃和預算 7）大學畢業(yè)生、研究生學習 8）員工迎新導向培訓 9）培訓鑒定和跟蹤主要職責： 1）建立一套完善的培訓體系，為員工的培訓提供明確指引。 二、職能組結構：培訓中心三、培訓組組織描述 工作性質(zhì)和范圍： 培訓中心是以全公司員工教育為主，兼顧網(wǎng)絡人員和客戶培訓的教育管理部門，是教育政策、程序的制定者和實施者。職能組目標： 1）通過建立一套完善的培訓體系，使我們的員工、網(wǎng)絡人員在現(xiàn)在和將來能夠得到有效的培訓，確保公司的人力資源能夠支持公司目標的達成。業(yè)績衡量標準 其它信息 1）工作要求： 2）工作難點： 3）工作禁忌： （附件二） 培訓組描述一、培訓組概述 基本資料： 職能組名稱：培訓中心 上級部門：人力資源部 部門本職：為公司的發(fā)展制定教育政策、程序指引和培訓服務，使員工滿足現(xiàn)在、 未來的發(fā)展。人力資源部基本工作內(nèi)容規(guī) 劃 及 招 聘 科薪 酬 福 利 科培 訓 中 心l 人力資源規(guī)劃表l 人員計劃批準l 面試l 檔案關系轉移l 辭職面談l 人頭數(shù)月報l 員工升職手續(xù)l 招聘廣告l 體格檢查l 員工聘用合同l 組織機構研究管理和年度評審l 應聘信篩選l 發(fā)錄用通知l 試用期管理l 員工名片、醫(yī)療卡、工作證l 職稱評聘l 人員調(diào)配l 人事管理政策指引l 干部選拔考察l 員工操守（業(yè)務守則、保密原則、 處分規(guī)定）l 員工意見調(diào)查及跟進活動l 一般通知、告示l 待崗人員管理l 員工出國護照、簽證手續(xù)和待遇l 薪酬調(diào)查l 非本地員工待遇l 顧問待遇l 醫(yī)療l 法定保險l 加班費l 考勤和假期管理l 生活補貼 l 住房補貼及住房公積金 l 其他商業(yè)保險 l 員工工傷、死亡福利l 特別獎 l 外借員工待遇l 勞動工資報表l 個人收入所得稅l 員工特別待遇管理 l 員工退休福利 l 出差待遇 l 薪酬管理 l 員工出國待遇l 本部培訓計劃 l 組織和聯(lián)系培訓項目 l 課程評估記錄及歸檔l 培訓檔案的建立和管理 l 員工事業(yè)發(fā)展計劃 l 培訓計劃和預算l 大學畢業(yè)生、研究生學習 l 員工迎新導向培訓 l 培訓鑒定和跟蹤 l 員工進修支助主要職責 1）制定、執(zhí)行、調(diào)整公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃； 2）制定人力資源管理的政策及運作程序； 3）政策的解釋和運作程序執(zhí)行情況的檢查； 4）公司人力資源的招聘、調(diào)配、管理和開發(fā)； 5）獎懲考評和績效管理； 6）勞動用工管理和人事檔案管理； 7）物業(yè)經(jīng)營分公司人力資源管理的協(xié)調(diào)工作； 8）為每一個職能部門的領導者及其部門提供專業(yè)的人力資源管理的指導、支持和服務。 二、組織結構圖：人力資源部經(jīng)理薪酬福利組規(guī)劃、招聘與培訓組三、部門描述：工作的性質(zhì)和范圍 人力資源部是公司人力資源管理工作展開的管理部門，是相關政策和程序的制定者及實施的督導者。部門存在目的（意義）： 1）貫徹企業(yè)以人為本的理念； 2）通過建立專業(yè)及高效的人力資源管理部門，提高企業(yè)人力資源管理的有效性， 滿足企業(yè)現(xiàn)時及未來發(fā)展的需要。⑹．組織構架 （流程圖）部 門 目標 確 立工 作 分析 調(diào) 查 部門組織描述的制定與職責劃分職能組組織描述的制定與職責劃分組織描述 文件形成 YES no專家審查與修訂部門基本工作的匯總與明晰部本門組織架構確立 NO（注：在工作分析過程中，各部門管理人員按照計劃開展和完成本部門組織描述的制定，工作分析小組協(xié)助推進，人力資源部提供培訓和技術支持。每個部門都有其存在的目的和意義，否則組織設計及人力配置即無存在的價值，反言之，若某一部門沒有明確合理的工作目標、策略、方案可努力，但尚有一大堆人員支領薪酬，則該部門必為無效率的人群集合體，無法保證公司的發(fā)展。⑴．公司戰(zhàn)略規(guī)劃的修改；⑵．公司年度事業(yè)計劃的制定；⑶．各本部年度事業(yè)計劃的制定。戰(zhàn)略目標部門目標崗位任務 目標分解 任務分解當這一程序完成后我們就可以按一定的步驟進行部門組織描述：在公司事業(yè)目標明確制定并分解到各職能科室的前提下，然后以部為單位，對部門存在的目的、目標、工作性質(zhì)和范圍、部門基本工作內(nèi)容、崗位設置等內(nèi)容進行明確闡述，最后各科室根據(jù)層級分解的結果制定本科室的組織描述，以此分清部門職責和工作內(nèi)容，提高管理效率。二、組織描述的基本內(nèi)容（見圖） 部門基本情況 部門概述 部門存在的目的