【正文】 適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 2）通過(guò)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)將企業(yè)的管理特征具體體現(xiàn)出來(lái)。2．明確部門(mén)的目標(biāo)和定位，制定部門(mén)的組織描述。其工作范圍包括：培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施；人員能力的培訓(xùn)、確認(rèn)；培訓(xùn)設(shè)施的使用與管理；培訓(xùn)檔案的管理。五、崗位任職資格的編寫(xiě)要求 崗位任職資格編寫(xiě)的依據(jù)是工作問(wèn)卷分析的結(jié)果。 觀察能力：能夠很快的把握應(yīng)聘者的心理。工作經(jīng)驗(yàn)3年以上大型企業(yè)人力資源管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；專(zhuān)業(yè)背景要求： 曾從事人事招聘工作2年以上；以往的工作經(jīng)歷中沒(méi)有嚴(yán)重錯(cuò)誤的記錄。被調(diào)查者對(duì)于任職資格部分填寫(xiě)會(huì)更向于主觀，所以對(duì)這些工作內(nèi)容工作分析人員要認(rèn)真加以分析，而不能完全按照調(diào)查者的填寫(xiě)內(nèi)容來(lái)制定正式的任職資格。C、在工作中要作一些決定，對(duì)整個(gè)部門(mén)有影響，但一般不影響其他部門(mén)。B、在工作中需要做一些小的計(jì)劃。 請(qǐng)問(wèn)你對(duì)哪能事情有決策權(quán)？哪能事情沒(méi)有決策權(quán)？ 請(qǐng)講你在工作中需要接觸到哪能人？（公司內(nèi)的和公司外部的） 請(qǐng)問(wèn)你需要哪些設(shè)備和工具來(lái)開(kāi)展你的工作？其中哪些是常用的？哪些只是偶爾使用？你對(duì)目前的設(shè)備狀況滿(mǎn)意嗎？ 請(qǐng)問(wèn)你在人事審批權(quán)和財(cái)務(wù)審批權(quán)方面有哪些職責(zé)？可以列舉實(shí)例。D、對(duì)自己的部門(mén)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。B、在工作中接觸的資料屬于不可向外公開(kāi)的資料。 A、是 B、否⑹.若工作忙閑不均，則最忙時(shí)常發(fā)生在哪段時(shí)間： 。 2．由于這份問(wèn)卷涉及的內(nèi)容和范圍較廣，如果你所完成的目標(biāo)/任務(wù)不在問(wèn)卷涉及的范圍內(nèi)或不敷應(yīng)用，請(qǐng)將內(nèi)容填寫(xiě)于另加空白紙張上。職業(yè)發(fā)展道路： 招聘經(jīng)理、 人力資源部經(jīng)理。 英文水平：達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平； 計(jì)算機(jī)水平：熟練使用WINDOWS和MS OFFICE系列。工作要點(diǎn)： 制定和執(zhí)行企業(yè)的招聘計(jì)劃 制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘 安排面試人員的面試工作工作要求： 認(rèn)真負(fù)責(zé)、有計(jì)劃性、熱情周到工作職責(zé)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，提出人員招聘計(jì)劃； 執(zhí)行企業(yè)招聘計(jì)劃； 制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度； 與辭職人員面談，了解分析原因并做出分析報(bào)告； 每月5日前編制公司上月度公司員工異動(dòng)報(bào)表和分析報(bào)告； 制定面試工作流程； 安排面試人員的面試工作； 應(yīng)聘人員的材料管理； 應(yīng)聘人員材料、證書(shū)的鑒別； 負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才庫(kù)；完成直接上級(jí)交給的所有工作任務(wù)；工作衡量標(biāo)準(zhǔn)： 工作計(jì)劃（目標(biāo)）完成情況； 上交的報(bào)表和報(bào)告的時(shí)效性和建設(shè)性； 員工異動(dòng)報(bào)表準(zhǔn)確率和及時(shí)率； 未及時(shí)處理相關(guān)資料率； 招聘計(jì)劃按時(shí)完成率； 內(nèi)部服務(wù)滿(mǎn)意度。 職能組存在目的 1）貫徹企業(yè)以人為本的理念 2）通過(guò)建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)高效的教育部門(mén)，為全公司各部門(mén)員工、網(wǎng)絡(luò)人員以及客戶(hù)提供必要的培訓(xùn)服務(wù)。在進(jìn)行組織描述之前必須完成如下程序。（范例四）模擬分散管理制組織模式： 這是介于直線(xiàn)職能制和事業(yè)部制之間的一種組織形式，它并不是真的在企業(yè)中實(shí)行分散管理，而是模擬進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算，以達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)管理的目的。 5）能同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的能力不夠。改變因人設(shè)崗的弊端，實(shí)現(xiàn)以崗配人的管理，達(dá)到定崗定編的效果。 組織：就是指勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)資料作用于對(duì)象的過(guò)程中，通過(guò)勞動(dòng)分工與勞動(dòng)協(xié)作所確定的相互關(guān)系。 責(zé)任：責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。 通過(guò)工作分析，確定部門(mén)及崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作環(huán)境、任職資格以及部門(mén)和崗位的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 4）各項(xiàng)目之間決策分權(quán)，不同項(xiàng)目可以同時(shí)進(jìn)行。 3）通過(guò)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)有效預(yù)測(cè)企業(yè)的末來(lái)發(fā)展。每個(gè)部門(mén)都有其存在的目的和意義，否則組織設(shè)計(jì)及人力配置即無(wú)存在的價(jià)值，反言之，若某一部門(mén)沒(méi)有明確合理的工作目標(biāo)、策略、方案可努力，但尚有一大堆人員支領(lǐng)薪酬，則該部門(mén)必為無(wú)效率的人群集合體，無(wú)法保證公司的發(fā)展。 培訓(xùn)組主要工作內(nèi)容 1）本部培訓(xùn)計(jì)劃 2）組織和聯(lián)系培訓(xùn)項(xiàng)目 3）課程評(píng)估記錄及歸檔 4）培訓(xùn)檔案的建立和管理 5）員工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃員工進(jìn)修支助 6）培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算 7）大學(xué)畢業(yè)生、研究生學(xué)習(xí) 8）員工迎新導(dǎo)向培訓(xùn) 9）培訓(xùn)鑒定和跟蹤主要職責(zé)： 1）建立一套完善的培訓(xùn)體系，為員工的培訓(xùn)提供明確指引?！叭温氋Y格要求”文件中一般包括基本信息、知識(shí)素質(zhì)要求、心理素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求等。 邏輯處理能力：能夠?qū)⒍嘞嗖⑿械氖聞?wù)安排的謹(jǐn)謹(jǐn)有條。（四）所需知識(shí)和技能了解國(guó)家人事政策和勞資政策；掌握人力資源管理基本理論；語(yǔ)言表達(dá)能力：能夠準(zhǔn)確、清晰、生動(dòng)地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況；并準(zhǔn)確、巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問(wèn)題。填寫(xiě)人應(yīng)保證以上填寫(xiě)的內(nèi)容真實(shí)、客觀，并且沒(méi)有故意的隱瞞； 該問(wèn)卷內(nèi)容作為工作分析的后果要依據(jù)，如果填寫(xiě)人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或其它需要說(shuō)明的情 況，請(qǐng)立即與人力資源部工作分析小組聯(lián)系。D、在工作中作一些大的決定，對(duì)自己部門(mén)和相關(guān)部門(mén)有影響。C、在工作中需要做部門(mén)計(jì)劃。 請(qǐng)問(wèn)你做好這項(xiàng)工作需要什么樣的文化水平？需要哪些知識(shí)？需要什么樣的心理素質(zhì)？ 如果一個(gè)大專(zhuān)學(xué)歷層次的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為需要培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間才能正式上崗？ 你覺(jué)得目前的工作環(huán)境如何？是否需要更好的環(huán)境？你希望哪些方面的改善？1 你覺(jué)得該工作的價(jià)值和意義有多大？1 你認(rèn)為怎樣才能更好的完成工作？1 你還有什么在補(bǔ)充的？1 你確保你回答的內(nèi)容都是真實(shí)的嗎？二、使用講解：這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作分析面談樣本。C、對(duì)整個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。⑷在您的工作中接觸資料的公開(kāi)性程度（ ）A、在工作中所接觸的材料均屬于公開(kāi)性資料。 A、總是 B、有時(shí)是 C、偶然是 D、否⑸.所從事的工作是否忙閑不均（ ）。三、填寫(xiě)方法： 1．在填寫(xiě)問(wèn)卷之前閱讀全部?jī)?nèi)容，以保證回答盡可能準(zhǔn)確及完整，如有疑問(wèn)請(qǐng)與公司人力資源部聯(lián)絡(luò)（電話(huà)：林亞平 352，賈鳳濤 396）。 工作禁忌：工作粗心，留有首尾，不能有效的向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的情況。 培訓(xùn)：接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理培訓(xùn)。二、崗位說(shuō)明書(shū)的基本框架: 工作性質(zhì) 工作描述 工作環(huán)境 基本資料 常規(guī)性工作 崗位描述 職責(zé) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)發(fā)展 崗位說(shuō)明書(shū) 任職資格界定 三、崗位描述流程相關(guān)資料 相關(guān)內(nèi)容崗 位 調(diào) 查崗位調(diào)查表 任務(wù)：以部門(mén)為單位進(jìn)行崗位調(diào)查 執(zhí)行：部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)查資料分析與匯總 任務(wù)：崗位調(diào)查資料的分析匯總 調(diào)查談話(huà)樣本 執(zhí)行：部門(mén)負(fù)責(zé)人 崗位就明書(shū)的編制 任務(wù)：編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)相關(guān)指引 執(zhí)行：部門(mén)負(fù)責(zé)人或指派專(zhuān)人檢查與修訂 任務(wù)：崗位說(shuō)明書(shū)的相關(guān)指引 執(zhí)行：部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作分析小組提交人力資源部備案四、崗位描述范例招聘專(zhuān)員崗位描述崗位名稱(chēng)：招聘專(zhuān)員所屬部門(mén)：人力資源部直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理崗位編號(hào)：HR—工資等級(jí)：工作目的：為企業(yè)招聘優(yōu)秀、合適人才。業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn) 其它信息 1）工作要求： 2）工作難點(diǎn)： 3）工作禁忌： （附件二） 培訓(xùn)組描述一、培訓(xùn)組概述 基本資料： 職能組名稱(chēng)：培訓(xùn)中心 上級(jí)部門(mén)：人力資源部 部門(mén)本職：為公司的發(fā)展制定教育政策、程序指引和培訓(xùn)服務(wù)，使員工滿(mǎn)足現(xiàn)在、 未來(lái)的發(fā)展。二、組織描述的基本內(nèi)容（見(jiàn)圖） 部門(mén)基本情況 部門(mén)概述 部門(mén)存在的目的 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)組織描述 部門(mén)架構(gòu) 部門(mén)工作范圍和性質(zhì) 部門(mén)描述 部門(mén)職責(zé)組織描述 部門(mén)業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn) 其它信息 職能組存在的目的、目標(biāo) 業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn) 職能組描述